TeamViewer는 어디서나 컴퓨터에 로그인할 수 있는 인기 있는 원격 액세스 도구입니다. 하지만 인기가 있다고 해서 완전히 안전하다는 의미는 아니며, 원격 액세스 솔루션을 평가할 때 보안은 매우 중요한 고려 사항이므로 TeamViewer가 회사의 데이터를 안전하게 보호하는 방법을 면밀히 살펴봐야 합니다.
원격 액세스 소프트웨어를 사용하면 정보에 대한 경로가 열리고 민감한 데이터가 노출될 가능성이 있으므로 조직의 파일에 원격으로 액세스할 수 있는 모든 솔루션은 엄격한 사이버 보안 조치를 통과해야 합니다.
이 가이드에서는 다음 내용을 살펴보겠습니다:
TeamViewer의 보안 프로토콜 및 회사 자산 보호를 위한 작동 방식
TeamViewer 보안 침해 및 기타 알아야 할 보안 위험 사항
원격 액세스 도구를 사용하는 동안 안전을 극대화하기 위한 단계별 조치
TeamViewer 대안: 원격 액세스 요구 사항에 적합한 대안
TeamViewer를 객관적으로 살펴보고, 보안 기능에 대해 알아보고, 업무 공간의 보안을 유지하는 데 적합한 선택인지 평가해 보겠습니다.
TeamViewer의 보안 기능 개요
TeamViewer의 보안은 크게 두 가지 영역, 즉 승인된 액세스를 보장하고 무단 시도를 방지하는 것으로 구성됩니다.
1. 2단계 인증(2FA)
이 가이드에서는 다음 내용을 살펴보겠습니다:
- TeamViewer의 보안 프로토콜 및 회사 자산 보호를 위한 작동 방식
- TeamViewer 보안 침해 및 기타 알아야 할 보안 위험 사항
- 원격 액세스 도구를 사용하는 동안 안전을 극대화하기 위한 단계별 조치
- 원격 액세스 요구 사항을 위한 최고의 TeamViewer 대안
TeamViewer를 객관적으로 살펴보고, 보안 기능에 대해 알아보고, 업무 공간의 보안을 유지하는 데 적합한 선택인지 평가해 보겠습니다.
2단계 인증(2FA)은 보안을 한층 더 강화하여 비밀번호 외에 두 번째 인증 수단을 필요로 합니다. 생체 인식 보호는 호환되고 신뢰할 수 있는 장치에서 지문 또는 얼굴 인식을 사용하여 액세스 권한을 부여함으로써 이를 더욱 강화합니다.
2. 무차별 암호 대입 보호
누군가가 비밀번호를 추측하려고 시도하면 TeamViewer는 쉽게 해독하지 못합니다. 한 번 실패할 때마다 다음 시도를 위한 대기 시간이 길어집니다. 지연 시간이 기하급수적으로 증가하면 공격자가 24번의 시도만 하는 데도 약 17시간이 걸립니다.
3. 맞춤형 블랙 스크린
시각적 보안을 위해 맞춤형 블랙 스크린을 사용하면 원격 화면에 미리 디자인한 이미지를 표시할 수 있습니다.
4. 비밀번호 보호
또 다른 예방책은 강력한 비밀번호로 TeamViewer 옵션 (개인 TeamViewer 설정)을 보호하는 것입니다.
RealVNC®의 전문가 팁: 사용 중인 각 앱과 도구에 대해 고유하고 강력한 비밀번호를 생성한 다음 비밀번호 관리자를 사용하여 저장하세요. 이렇게 하면 복잡한 자격 증명을 외울 필요 없이 보안 위험을 줄일 수 있습니다.
5. 암호화
물론 암호화는 모든 원격 액세스 도구에 필수적입니다. 암호화는 침해를 매우 어렵게 만들고 안전하지 않은 장치의 액세스를 거부하도록 설계되었으며, 이는 사이버 위협이 지속적으로 증가하는 환경에서 매우 중요합니다.
6. TeamViewer 지문
TeamViewer가 탑재된 모든 장치에는 장치의 공개 키에서 생성된 문자, 숫자 및 특수 문자로 구성된 시퀀스인 고유한 지문이 있습니다. 이 기능 외에도, TeamViewer는 ‘expert identity’을 사용하여 세션 요청이 팀뷰어 계정을 연결할 것으로 예상되는 사람으로부터 오는지 확인할 수 있도록 도와줍니다.
암호화 방법
TeamViewer는 네트워크를 통해 이동하는 모든 데이터에 적용되는 암호화 프로토콜을 사용하여 원격 세션의 콘텐츠를 무단 액세스로부터 보호합니다.
암호화 프로토콜에 대해 자세히 알아보세요:
RSA 4096비트 키 교환: 이는 이후 세션 데이터 교환을 위한 보안 채널을 생성하며, 개인 키가 호스트 컴퓨터를 떠나지 않기 때문에 가로채기가 불가능해 보입니다.
AES 256비트 세션 암호화: 보안 통신을 위한 업계 표준으로, 무차별 암호 대입 공격 및 기타 복호화 시도로부터 민감한 데이터를 보호할 수 있을 만큼 견고하다고 널리 알려져 있습니다.
완전 순방향 비밀성: PFS는 한 세션의 키가 유출되더라도 다른 세션의 키가 다르기 때문에 다른 세션의 보안에는 영향을 미치지 않는다는 의미입니다.
TeamViewer 계정의 인증 방법
인증된 사용자만 액세스할 수 있도록 TeamViewer 계정의 인증 방법이 만들어집니다:
등록되지 않은 장치에서 새 세션에 로그인하는 경우, 이메일을 통해 장치 인증을 받아야만 해당 장치를 사용하여 TeamViewer에 액세스할 수 있습니다.
2단계 인증은 표준 강력한 비밀번호 외에 모바일 인증 앱에서 생성한 코드를 사용합니다.
TeamViewer 소프트웨어에는 데이터 무결성 검사가 포함되어 있어 전송 중에 수신된 데이터가 변경되지 않았는지 확인하여 중간자 공격을 방지합니다.
산업 표준 및 규정 준수
TeamViewer는 다음 산업 표준 및 규정을 준수합니다:
ISO/IEC 27001: 기업이 민감한 정보를 관리하기 위한 체계적인 접근 방식을 수립하고 이를 따르고 있는지 확인합니다.
ISO 9001: 고객 및 규제 요건을 충족하는 서비스를 제공하는 데 있어 높은 일관성을 유지한다는 것을 보장합니다.
일반 데이터 보호 규정(GDPR): GDPR 규정은 EU 거주자의 개인 데이터를 엄격하게 취급하고 보호할 것을 요구합니다.
SCC(표준 계약 조항): EU 외부로의 합법적인 데이터 전송에 사용됩니다.
건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률(HIPAA) 하이테크: 보호 대상 건강 정보(PHI)를 다루는 의료 산업 고객에게 필수적입니다.
SOC(서비스 조직 제어) 2 유형 II/SOC 3: 이 보고서는 TeamViewer가 보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인정보 보호의 기둥을 기반으로 고객 데이터를 관리하고 있음을 나타냅니다.
신뢰할 수 있는 정보 보안 평가 교환(TISAX): TeamViewer가 자동차 산업별 보안 표준을 준수함을 의미합니다.
PCI DSS(지불 카드 산업 데이터 보안 표준): 신용 카드 거래를 처리하고 안전한 결제 환경을 유지하는 기업에게 중요합니다.
CSA STAR: 클라우드 서비스 공급자(CSP)가 보안 태세를 입증하기 위해 자체 평가 및 타사 감사를 완료할 수 있는 Cloud Security Alliance의 프로그램입니다.
TX-RAMP: 텍사스 주 정부 기관에서 사용하는 클라우드 소프트웨어에 대한 보안 승인 프로그램입니다.
VPAT 508: 소프트웨어 솔루션이 정부의 접근성 요구 사항을 충족하는지 여부를 입증하는 접근성 공개입니다.
NIST SP 800-52: 데이터가 인터넷을 통해 이동할 때 보안 암호화를 사용하기 위한 미국 정부 지침입니다.
TeamViewer의 보안 취약점 살펴보기
TeamViewer의 주요 보안 문제 중 하나는 무단 액세스입니다. 공격자가 취약한 비밀번호나 재사용된 비밀번호를 악용하여 사용자의 컴퓨터를 제어한다는 보고가 있었습니다.
또 다른 취약점은 중간자(MiTM) 공격과 관련이 있습니다. TeamViewer는 종단간 암호화 등 MiTM 공격을 방지하기 위해 견고한 프로토콜을 구현했습니다. 이러한 조치에도 불구하고 보안되지 않은 네트워크나 공용 네트워크에서는 TeamViewer를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
소프트웨어 업데이트가 지연되면 시스템이 취약해질 수 있습니다.
외부 비밀번호 유출과 같은 취약점은 사용자 행동으로 인해 발생하는 경우도 있습니다.
또한 다른 소프트웨어와 마찬가지로 TeamViewer도 제로데이 익스플로잇에 노출될 수 있으며, 공격자가 TeamViewer 앱을 익스플로잇하기 전에는 알 수 없습니다.
TeamViewer 보안 침해 및 취약점 연혁
지금까지 TeamViewer는 비즈니스를 위한 안전한 선택처럼 보입니다. 그러나 자세히 살펴보면 이러한 고급 보안 기능에도 불구하고 사용자들이 소프트웨어를 사용한 후 보안 침해를 보고한 것으로 보입니다.
가장 두드러진 보안 우려 중 하나는 2016년에 발생했습니다. 당시 TeamViewer는 중국 해커가 자사 시스템을 침해한 사실을 확인했습니다.
또한 해커가 TeamViewer를 악용하여 랜섬웨어를 설치하거나 민감한 데이터에 액세스한 다른 사건에 대한 보고도 있었습니다.
2024년 1월, 공격자들은 TeamViewer를 통해 랜섬웨어를 배포할 수 있는 침해 사고가 발생했습니다.
TeamViewer는 2024년 6월 러시아 국가 지원 해킹 그룹인 APT29의 소행으로 추정되는 기업 내부 IT 침해 사건을 보고했습니다.
그렇다면 Teamviewer는 안전한가요? 어떻게 사용하느냐에 따라 다릅니다. 증가하는 사이버 위협에 대한 대응책으로 회사는 다음과 같이 말했습니다: “분석 결과 대부분의 무단 액세스 사례는 TeamViewer의 기본 보안 설정이 약화된 것과 관련이 있는 것으로 나타났습니다. 여기에는 오래된 버전의 제품을 사용해야만 가능한 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호를 사용하는 경우가 종종 포함됩니다.”
해결된 취약점
이 회사의 보안 게시판에는 2025년에 7개, 2024년에 9개의 취약점이 나열되어 있습니다.
2019년에는 특정 조건에서 공격자가 사용자의 비밀번호를 해독할 수 있는 잠재적인 보안 결함이 발견되었습니다.
또 다른 보안 문제로 보고된 것은 클립보드 콘텐츠가 가로채일 가능성이 있다는 점입니다.
일반적인 공격 벡터 및 위험
고급 보안 옵션을 갖춘 인기 있는 원격 액세스 솔루션이지만, ‘소프트웨어 설치’를 누르는 순간 일련의 일반적인 공격 경로가 열리며, 그 이유는 다음과 같습니다:
공격자는 사기성 이메일을 사용하여 사용자를 속여 로그인 자격 증명을 공개하도록 유도할 수 있으며, 이는 이전에 여러 사이트에서 발생했던 문제입니다.
크리덴셜 스터핑도 주요 문제입니다. 여기에는 다른 데이터 유출에서 얻은 알려진 사용자 이름과 비밀번호 조합을 사용하여 TeamViewer 계정에 액세스하는 것이 포함됩니다.
모든 소프트웨어와 마찬가지로 TeamViewer에는 데스크톱 버전과 모바일 장치 모두에서 앱을 정기적으로 업데이트하지 않으면 악용될 수 있는 결함이 있습니다.
원격 액세스 보안 평가의 중요성
안타깝게도 원격 액세스 도구는 사이버 공격의 잠재적 진입 지점입니다. 그렇기 때문에 조직(또는 비상업적 사용자)에게 이러한 도구를 맡기기 전에 철저하게 평가해야 합니다. 아래에서 원격 지원 소프트웨어를 평가하기 위한 체크리스트를 살펴보시기 바랍니다.
원격 액세스 솔루션의 보안 평가하기
보안 기능 검토: 암호화 표준, 다단계 인증(MFA), 비밀번호 정책의 강도를 검토합니다.
정기 업데이트 및 패치 관리를 모니터링하세요: 소프트웨어가 취약점을 해결하는 정기 업데이트를 제공하나요?
인증을 확인하세요: GDPR, ISO/IEC 27001 또는 ISO 9001과 같은 산업 표준 및 규정 준수 여부를 확인하세요.
액세스 제어 및 사용자 관리를 테스트합니다: 액세스 제어의 세부적인 수준을 평가하고 사용자 관리에서 역할 기반 액세스 제어, 다중 권한 설정, IP 주소를 기반으로 한 세션 로깅 모니터링이 가능한지 확인하세요.
모의 침투 테스트 및 취약성 스캔: 독립적인 제3자가 수행하는 정기적인 모의 침투 테스트 및 취약성 스캔을 사용하나요?
공급업체 평판: 보안 인시던트 및 대응에 대한 이력을 살펴보시기 바랍니다. 제공되는 지원 수준과 독립적인 사용자 리뷰를 살펴보시기 바랍니다.
아키텍처 및 인프라: 예를 들어 클라우드 기반 솔루션은 데이터 저장 및 전송을 위한 강력한 보안 조치가 필요합니다. 온프레미스 솔루션의 경우 소프트웨어가 기존 기업 방화벽과 어떻게 통합되는지 검토하세요.
TeamViewer의 더 안전한 대안
TeamViewer의 보다 안전한 대안을 찾고 있다면 원격 액세스를 설정하고 관리하는 방법에 따라 올바른 옵션이 달라집니다:
액세스가 제한된 운영 체제 도구
Windows Remote Desktop 또는 Apple 화면 공유와 같은 기본 제공 도구는 내부 네트워크로 제한되고 강력한 인증으로 보호되는 경우 안전하게 사용할 수 있습니다.
임시 사용을 위한 브라우저 기반 원격 액세스
Chrome Remote Desktop과 같은 도구는 제한된 권한으로 위험도가 낮은 짧은 세션에 더 적합합니다.
VPN 기반 액세스
내부 관리 도구와 함께 VPN을 사용하면 시스템을 인터넷에 직접 노출하지 않고 사설 네트워크에서 인증된 사용자로 원격 액세스를 제한할 수 있습니다.
특수 목적의 원격 액세스 소프트웨어
정기적인 액세스, 중앙 집중식 제어 및 강력한 보안 보호를 위해 RealVNC와 같은 솔루션은 암호화된 연결, 액세스 제어 및 규정 준수 지원을 제공하도록 설계되었습니다.
조직이 보안 원격 액세스를 위해 RealVNC를 선택하는 이유
RealVNC Connect는 디지털 안전을 최우선으로 여기고 안전하고 신뢰할 수 있는 원격 액세스 솔루션을 찾는 사람들을 위해 맞춤화되었습니다. 이 회사는 액세스의 유연성이 최고의 보안과 타협하지 않는 환경을 만들었습니다. RealVNC®가 TeamViewer의 확실한 대안인 이유를 알아보세요.
“RealVNC®를 사용하면 거의 모든 곳에서 휴대폰이나 태블릿을 사용하여 문제가 발생했을 때 정말 쉽게 문제를 조사하고 해결할 수 있습니다.” – Matt Ireland, Founder, MiPi Support
RealVNC®의 보안 기능
RealVNC®는 세션 데이터를 보관하지 않으므로 현재 또는 미래에 해독할 수 없으므로 소급 침해로부터 사용자의 정보를 보호합니다.
각 연결은 적대적 환경을 전제로 항상 보호되도록 설계되어 있습니다.
원격 컴퓨터는 궁극적으로 연결 조건을 지정하여 정당한 사용자에게 권한을 부여하여 엄격한 액세스 제어를 수행합니다.
종단간 암호화는 타협할 수 없는 기능으로, 최대 256비트 AES를 통해 VNC 클라우드 또는 LAN을 통한 모든 연결에서 데이터를 보호합니다.
엔드포인트의 무결성은 2048비트 RSA 키를 사용하여 확인되므로 중간자 공격(MITM)을 방지할 수 있습니다.
모든 통신은 HTTPS를 사용합니다.
RealVNC는 다단계 인증(MFA), 싱글 사인온(SSO) 및 네트워크 액세스 제어를 사용합니다.
엔드포인트 보안 또한 RealVNC®의 주요 기능으로, 사이버 위협으로부터 개별 장치를 보호합니다.
유연한 배포 옵션
RealVNC Connect는 다양한 IT 환경을 수용합니다. 이 원격 액세스 소프트웨어로 온프레미스 및 클라우드 기반 설정 중에서 선택할 수 있습니다.
최고의 보안이 필요한 조직을 위해 RealVNC®는 오프라인 라이선스가 포함된 온프레미스 배포 옵션을 제공합니다.
이 외에도 RealVNC는 클라우드 솔루션과 직접 연결 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 격리된 상태로 유지해야 하는 장치에 인터넷 기반 액세스와 직접 연결을 사용할 수 있습니다.
IT 팀은 RealVNC®의 API를 통해 맞춤형 자동화 및 통합을 구현할 수도 있습니다.
데이터 보호에 대한 약속
RealVNC®는 화이트박스 보안 평가를 포함한 타사 보안 감사를 통해 동급 최고의 보안 관행을 제공합니다. 이 원격 지원 솔루션은 ISO 27001 인증 외에도 GDPR 표준을 준수하고 HIPAA, PCI-DSS 및 NIS2 준수를 지원하여 다양한 기타 부문별 규정을 충족합니다.
업계 최고의 원격 액세스 소프트웨어인 RealVNC®와 파트너 되기
원격 근무로의 대규모 전환과 진화하는 인력 이동을 고려할 때, 조직은 이러한 사이버 위험을 완화하는 동시에 과거 팀원의 활동이 문제가 되지 않도록 직원을 교육하고 모니터링해야 합니다. 또한 해커들이 끊임없이 시스템 취약점을 찾고 있기 때문에 데이터를 안전하게 보호하려면 업계 최고의 보호 기능이 필요합니다.
그렇다면 이러한 맥락에서 TeamViewer는 전문적인 용도로 사용하기에 안전할까요? 대답은…미묘합니다. 사용자가 성실하게 사용한다면 TeamViewer는 보안이 확보된 것으로 간주할 수 있습니다. 여기에는 정기적인 업데이트, 적절한 사용 프로토콜, 공급자가 취약점을 적시에 해결하는 데 의존하는 것이 포함됩니다.
하지만 TeamViewer를 고려하기 전에 더 나은 대안이 있습니다: 보다 세련되고 정교한 원격 액세스 옵션인 RealVNC®입니다.
RealVNC는 가장 엄격한 산업 표준을 준수하는 동시에 원격 작업 기능과 조직 보안을 강화하는 원격 액세스 도구를 제공합니다. 믿음이 가지 않으시나요? 지금 무료 체험을 시작하여 직접 확인해 보시기 바랍니다.
