TeamViewer is een populair hulpmiddel voor externe toegang waarmee u overal op uw computer kunt inloggen. Maar dat het populair is, betekent niet dat het helemaal veilig is, en omdat beveiliging een belangrijke overweging is bij het beoordelen van oplossingen voor externe toegang, moeten we goed kijken naar hoe TeamViewer de gegevens van uw bedrijf veilig houdt.
Het gebruik van software voor externe toegang betekent dat u een pad naar uw informatie opent en mogelijk gevoelige gegevens blootlegt. Daarom moeten alle oplossingen die op afstand toegang kunnen krijgen tot de bestanden van uw organisatie voldoen aan strenge maatregelen voor cyberbeveiliging.
Daarom gaan we in deze gids nader bekijken:
De beveiligingsprotocollen van TeamViewer en hoe deze werken om de bedrijfsmiddelen van uw bedrijf te beschermen
Inbreuken op de beveiliging van TeamViewer en andere beveiligingsrisico’s waarvan u op de hoogte moet zijn
Stapsgewijze acties om de veiligheid te maximaliseren bij het gebruik van tools voor externe toegang
TeamViewer alternatieven voor uw behoeften aan externe toegang
Laten we TeamViewer eens objectief bekijken, meer te weten komen over de beveiligingsfuncties en beoordelen of het de juiste keuze is om uw werkplek veilig te houden.
Overzicht van de beveiligingsfuncties van TeamViewer
In de kern bestaat de beveiliging voor TeamViewer uit twee hoofdgebieden: het garanderen van geautoriseerde toegang en het voorkomen van ongeautoriseerde pogingen.
1. Authenticatie met twee factoren (2FA)
Daarom gaan we in deze gids nader bekijken:
- De beveiligingsprotocollen van TeamViewer en hoe deze werken om de bedrijfsmiddelen van uw bedrijf te beschermen
- Inbreuken op de beveiliging van Teamviewer en andere beveiligingsrisico’s waarvan u op de hoogte moet zijn
- Stapsgewijze acties om de veiligheid te maximaliseren bij het gebruik van tools voor externe toegang
- Een top TeamViewer-alternatief voor externe toegang
Laten we TeamViewer eens objectief bekijken, meer te weten komen over de beveiligingsfuncties en beoordelen of het de juiste keuze is om uw werkplek veilig te houden.
twee-factor-authenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe, waarbij een tweede vorm van verificatie nodig is die verder gaat dan alleen een wachtwoord. Biometrische bescherming verbetert dit nog door gebruik te maken van vingerafdruk- of gezichtsherkenning op compatibele, vertrouwde apparaten om toegangsrechten toe te kennen.
2. Bescherming met brute kracht
Als iemand uw wachtwoord probeert te raden, maakt TeamViewer het u niet gemakkelijk. Na elke mislukte poging wordt de wachttijd voor de volgende poging langer. Met vertragingen die exponentieel toenemen, zou het een aanvaller ongeveer 17 uur kosten om slechts 24 pogingen te doen.
3. Aangepast zwart scherm
Voor visuele beveiliging kunt u met het aangepaste zwarte scherm een vooraf ontworpen afbeelding op het externe scherm weergeven.
4. Wachtwoordbeveiliging
Een andere laag van voorzorg is het beschermen van uw TeamViewer opties (uw persoonlijke TeamViewer instellingen) met een sterk wachtwoord.
Pro tip van RealVNC: genereer unieke, sterke wachtwoorden voor elke app en tool die u gebruikt en sla ze op met een wachtwoordmanager. Op deze manier verlaagt u het beveiligingsrisico zonder complexe wachtwoorden te hoeven onthouden.
5. Encryptie
Natuurlijk is versleuteling cruciaal voor elk hulpmiddel voor externe toegang. Het is ontworpen om inbreuken ongelooflijk moeilijk te maken en toegang vanaf onveilige apparaten te weigeren, wat cruciaal is in een landschap waar cyberbedreigingen voortdurend toenemen.
6. TeamViewer vingerafdruk
Elk apparaat dat is uitgerust met TeamViewer heeft een eigen vingerafdruk, een reeks bestaande uit letters, cijfers en speciale tekens, gegenereerd uit de openbare sleutel van het apparaat. Bovenop deze functie gebruikt TeamViewer ‘expertidentiteit’ om u te helpen verzekeren dat het sessieverzoek afkomstig is van de persoon met wie u uw TeamViewer account verwacht te verbinden.
Encryptiemethoden
TeamViewer gebruikt versleutelingsprotocollen die worden toegepast op alle gegevens die door hun netwerk reizen, waardoor de inhoud van externe sessies wordt beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.
Hier volgt een nadere blik op hun encryptieprotocollen:
RSA 4096-bit RSA sleuteluitwisseling: Dit creëert een veilig kanaal voor de daaropvolgende uitwisseling van sessiegegevens en aangezien de privésleutel de hostmachine nooit verlaat, lijkt onderschepping onmogelijk.
AES 256-bits sessiecodering: Dit is de industriestandaard voor veilige communicatie en wordt algemeen beschouwd als solide genoeg om gevoelige gegevens te beschermen tegen brute-force aanvallen en andere ontcijferingspogingen.
Perfect Forward Secrecy: PFS betekent dat zelfs als een sleutel van een sessie gecompromitteerd zou worden, dit geen invloed zou hebben op de veiligheid van andere sessies omdat ze verschillende sleutels hebben.
Authenticatiemethoden voor het TeamViewer-account
Authenticatiemethoden in TeamViewer accounts zijn gemaakt om ervoor te zorgen dat alleen geverifieerde gebruikers toegang krijgen:
Voor nieuwe sessieaanmeldingen vanaf niet-geregistreerde apparaten, vereist TeamViewer e-mailautorisatie van het apparaat om het te bevestigen voordat het kan worden gebruikt om toegang te krijgen tot TeamViewer.
Twee-factor authenticatie gebruikt een code die wordt gegenereerd door een mobiele authenticatie app, naast het standaard sterke wachtwoord.
De TeamViewer software bevat gegevensintegriteitscontroles om ervoor te zorgen dat de ontvangen gegevens niet zijn gewijzigd tijdens de overdracht, waardoor man-in-the-middle-aanvallen worden voorkomen.
Naleving van industriestandaarden
TeamViewer voldoet aan de volgende industriële normen en voorschriften:
ISO/IEC 27001: dit garandeert dat een bedrijf een systematische aanpak voor het beheren van gevoelige informatie heeft ingesteld en volgt.
ISO 9001: Dit garandeert dat ze consistente diensten leveren die voldoen aan de eisen van klanten en regelgevende instanties.
Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR): GDPR-regels vereisen een strikte behandeling en bescherming van persoonlijke gegevens voor inwoners van de EU.
SCC (Standard Contractual Clauses): Deze worden gebruikt voor legale gegevensoverdracht buiten de EU.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) Hi-Tech: Cruciaal voor klanten in de gezondheidszorg die te maken hebben met beschermde gezondheidsinformatie (PHI).
Service Organization Control (SOC) 2 Type II/SOC 3: Deze rapporten geven aan dat TeamViewer klantgegevens beheert op basis van de pijlers beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy.
Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX): Dit betekent dat TeamViewer voldoet aan specifieke beveiligingsstandaarden voor de auto-industrie.
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard): Belangrijk voor bedrijven die creditcardtransacties verwerken en een veilige betaalomgeving onderhouden.
CSA STAR: Dit programma van de Cloud Security Alliance waarmee leveranciers van clouddiensten (CSP’s) zelfbeoordelingen en audits door derden kunnen uitvoeren om hun beveiligingshouding aan te tonen.
TX-RAMP: Een beveiligingsgoedkeuringsprogramma voor cloudsoftware die wordt gebruikt door staatsinstellingen in Texas.
VPAT 508: Een toegankelijkheidsverklaring die aantoont of een softwareoplossing voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten van de overheid.
NIST SP 800-52: Richtlijn van de Amerikaanse overheid voor het gebruik van veilige encryptie bij gegevensoverdracht over het internet.
Onderzoek naar de zwakke plekken in de beveiliging van TeamViewer
Een van de belangrijkste beveiligingsproblemen met TeamViewer is onbevoegde toegang. Er zijn meldingen van aanvallers die zwakke of hergebruikte wachtwoorden misbruiken om controle te krijgen over de computers van gebruikers.
Een andere kwetsbaarheid heeft te maken met Man-in-the-Middle (MiTM)-aanvallen. TeamViewer heeft solide protocollen geïmplementeerd om MiTM-aanvallen te voorkomen, zoals end-to-end-encryptie. Ondanks deze maatregelen raden wij het gebruik van TeamViewer op onbeveiligde of openbare netwerken af.
Vertragingen in software-updates kunnen uw systemen kwetsbaar maken.
Soms zijn kwetsbaarheden zoals externe wachtwoordschendingen het gevolg van gebruikersgedrag.
Daarnaast kan TeamViewer (net als elke software) te maken krijgen met zero-day exploits, die voor hen onbekend zijn totdat aanvallers de TeamViewer app exploiteren.
Geschiedenis van inbreuken op de beveiliging en kwetsbaarheden van TeamViewer
Tot nu toe lijkt TeamViewer een veilige keuze voor uw bedrijf. Bij nader inzien lijkt het er echter op dat zelfs met zulke geavanceerde beveiligingsfuncties, gebruikers na gebruik van de software melding hebben gemaakt van inbreuken op de beveiliging.
Een van de meest prominente zorgen over de beveiliging deed zich voor in 2016 toen TeamViewer bevestigde dat Chinese hackers erin waren geslaagd om inbreuk te maken op zijn systeem.
Bovendien waren er meldingen van andere incidenten waarbij hackers TeamViewer misbruikten om ransomware te installeren of toegang te krijgen tot gevoelige gegevens.
In januari 2024 konden aanvallers via TeamViewer ransomware verspreiden.
TeamViewer meldde in juni 2024 een IT-inbreuk binnen het bedrijf die werd toegeschreven aan APT29, een door de Russische staat gesponsorde hackersgroep.
Dus, is Teamviewer veilig? Het hangt ervan af hoe je het gebruikt. Als reactie op de groeiende cyberdreigingen verklaarde het bedrijf: “Uit onze analyse blijkt dat de meeste gevallen van ongeautoriseerde toegang te maken hebben met een verzwakking van de standaard beveiligingsinstellingen van TeamViewer. Dit omvat vaak het gebruik van gemakkelijk te raden wachtwoorden, wat alleen mogelijk is door een verouderde versie van ons product te gebruiken.”
Kwetsbaarheden aangepakt
In de beveiligingsbulletins van het bedrijf worden zeven kwetsbaarheden genoemd voor 2025 en negen voor 2024.
In 2019 kunnen aanvallers door een potentieel beveiligingslek onder bepaalde omstandigheden het wachtwoord van een gebruiker kraken.
Een ander gerapporteerd beveiligingsprobleem was de mogelijkheid dat de inhoud van het klembord werd onderschept.
Veelvoorkomende aanvalsvectoren en risico’s
Hoewel het een populaire oplossing is voor externe toegang met geavanceerde beveiligingsopties, opent TeamViewer een reeks veelvoorkomende aanvalsvectoren zodra u op ‘software installeren’ drukt, en hier is waarom:
Aanvallers kunnen misleidende e-mails gebruiken om gebruikers te verleiden hun inloggegevens vrij te geven, wat al eerder is gebeurd met meerdere sites.
Credential stuffing is ook een groot probleem. Hierbij worden bekende combinaties van gebruikersnamen en wachtwoorden, verkregen uit andere datalekken, gebruikt om toegang te krijgen tot TeamViewer accounts.
TeamViewer heeft, net als alle software, zwakke plekken die kunnen worden uitgebuit als u uw app niet regelmatig bijwerkt (zowel de desktopversie als op uw mobiele apparaat).
Het belang van het evalueren van externe toegangsbeveiliging
Helaas zijn externe toegangstools een potentieel toegangspunt voor cyberaanvallen. Daarom moet je ze grondig evalueren voordat je deze tools aan je organisatie (of niet-commerciële gebruikers) toevertrouwt. Hieronder bespreken we een checklist voor het beoordelen van software voor ondersteuning op afstand.
De beveiliging van oplossingen voor externe toegang beoordelen
Beveiligingsfuncties bekijken: Onderzoek coderingsstandaarden, multi-factor authenticatie (MFA) en de kracht van wachtwoordbeleid.
Controleer regelmatige updates en patchbeheer: Biedt uw software regelmatige updates die kwetsbaarheden verhelpen?
Controleer hun certificeringen: Controleer of ze voldoen aan industriële standaarden en regelgeving, zoals GDPR, ISO/IEC 27001 of ISO 9001.
Test de toegangscontrole en het gebruikersbeheer: Evalueer de granulariteit van het toegangsbeheer en of het gebruikersbeheer rolgebaseerde toegangscontroles, meervoudige toestemmingsinstellingen en monitoring van sessielogging op basis van IP-adressen mogelijk maakt.
Penetratietests en kwetsbaarheidsscans: Maken ze regelmatig gebruik van penetratietests en kwetsbaarheidsscans die worden uitgevoerd door onafhankelijke derde partijen?
Reputatie van de leverancier: Bestudeer hun geschiedenis met beveiligingsincidenten en hun reactie. Kijk naar het niveau van ondersteuning en onafhankelijke gebruikersbeoordelingen.
Infrastructuur en architectuur: Cloud-gebaseerde oplossingen hebben bijvoorbeeld sterke beveiligingsmaatregelen nodig voor gegevensopslag en -overdracht. Voor oplossingen op locatie moet worden onderzocht hoe de software kan worden geïntegreerd met bestaande bedrijfsfirewalls.
Veiligere alternatieven voor TeamViewer
Als u op zoek bent naar veiligere alternatieven voor TeamViewer, hangt de juiste optie af van hoe externe toegang wordt ingesteld en beheerd:
Hulpprogramma’s voor besturingssystemen met beperkte toegang
Ingebouwde tools zoals Remote Desktop van Windows of Scherm delen van Apple kunnen veilig worden gebruikt als ze beperkt zijn tot interne netwerken en beveiligd zijn met sterke authenticatie.
Externe toegang via browser voor tijdelijk gebruik
Tools zoals Chrome Remote Desktop zijn beter geschikt voor korte sessies met een laag risico en beperkte machtigingen.
VPN-gebaseerde toegang
Het gebruik van een VPN naast interne beheertools helpt om externe toegang te beperken tot geverifieerde gebruikers op een privénetwerk in plaats van systemen rechtstreeks bloot te stellen aan het internet.
Doelgerichte software voor externe toegang
Voor regelmatige toegang, gecentraliseerde controle en sterkere beveiligingswaarborgen zijn oplossingen zoals RealVNC ontworpen om versleutelde verbindingen, toegangscontroles en ondersteuning voor naleving te bieden.
Waarom organisaties RealVNC kiezen voor veilige externe toegang
RealVNC Connect is op maat gemaakt voor iedereen die digitale veiligheid hoog in het vaandel heeft staan en op zoek is naar een veilige, betrouwbare oplossing voor externe toegang. Het bedrijf heeft een omgeving gecreëerd waarin flexibiliteit in toegang niet ten koste gaat van de hoogste beveiliging. Laten we eens kijken waarom RealVNC een goed alternatief is voor TeamViewer.
“RealVNC® maakt het heel gemakkelijk voor mij om, vanaf vrijwel elke locatie, mijn telefoon of tablet te gebruiken om een probleem te bekijken en op te lossen als er iets is.” – Matt Ireland, Oprichter, MiPi Ondersteuning
Beveiligingsfuncties van RealVNC
RealVNC bewaart geen sessiegegevens, zodat deze nu of in de toekomst niet kunnen worden ontcijferd, waardoor uw informatie wordt beveiligd tegen inbreuken achteraf.
Elke verbinding neemt een vijandige context aan en suggereert een permanent defensief schild.
De computer op afstand dicteert uiteindelijk de voorwaarden van de verbinding en legt de macht in handen van de legitieme gebruiker voor een strikte toegangscontrole.
End-to-end-encryptie is een onmisbare functie, met tot 256-bits AES-versleuteling om ervoor te zorgen dat gegevens in alle verbindingen beschermd zijn, of het nu via VNC Connect is of via een LAN.
De integriteit van eindpunten wordt geverifieerd met 2048-bits RSA-sleutels, die bescherming bieden tegen Man-in-the-Middle (MITM)-aanvallen.
Alle communicatie verloopt via HTTPS.
RealVNC maakt gebruik van multi-factor authenticatie (MFA), single sign-on (SSO) en netwerktoegangscontrole.
Endpoint-beveiliging is ook een topfunctie van RealVNC, die individuele apparaten beschermt tegen cyberbedreigingen.
Flexibele inzetmogelijkheden
RealVNC Connect is geschikt voor een breed scala aan IT-omgevingen. U kunt kiezen tussen on-premise en cloud-gebaseerde setups met deze software voor externe toegang.
Voor organisaties die maximale beveiliging nodig hebben, biedt RealVNC een On-premise implementatieoptie met offline licenties.
Bovendien biedt RealVNC Connect cloudoplossingen en directe connectiviteit. Op deze manier kun je toegang via internet en directe verbindingen gebruiken voor apparaten die geïsoleerd moeten blijven.
IT-teams kunnen ook aangepaste automatiseringen en integraties implementeren via de API’s van RealVNC.
Toewijding aan gegevensbescherming
RealVNC biedt de beste beveiliging in zijn klasse door zijn diensten te onderwerpen aan beveiligingsaudits door derden, waaronder white-box beveiligingsevaluaties. Naast de ISO 27001-certificering houdt deze oplossing voor ondersteuning op afstand zich ook aan de GDPR-normen en ondersteunt het HIPAA-, PCI-DSS- en NIS2-naleving, waardoor het voldoet aan een reeks andere sectorspecifieke voorschriften.
Partner met RealVNC, de toonaangevende software voor externe toegang op de markt
Gezien de massale verschuiving naar werken op afstand en de veranderende migratie van het personeelsbestand, moeten organisaties medewerkers opleiden en controleren om deze cyberrisico’s te beperken en er tegelijkertijd voor zorgen dat de activiteiten van voormalige teamleden geen risico’s worden. En omdat hackers voortdurend op zoek zijn naar zwakke plekken in systemen, hebt u de beste bescherming op de markt nodig om uw gegevens veilig te houden.
Dus, in deze context, is TeamViewer veilig voor professioneel gebruik? Het antwoord is… genuanceerd. TeamViewer kan als veilig worden beschouwd, op voorwaarde dat de gebruikers het zorgvuldig gebruiken. Dit omvat regelmatige updates, juiste gebruiksprotocollen en vertrouwen op de provider om kwetsbaarheden tijdig te verhelpen.
Maar voordat u TeamViewer overweegt, is hier een beter alternatief: RealVNC – een meer gepolijste en geavanceerde optie voor externe toegang.
RealVNC voldoet aan de strengste industriestandaarden en biedt tools voor externe toegang die de mogelijkheden voor werken op afstand en de veiligheid van de organisatie vergroten. Geloof je ons niet? Vraag vandaag nog een gratis proefversie aan en probeer het zelf.
