Die vertrauenswürdigste Fernzugriffssoftware der Welt
Keine Kreditkarte erforderlich.
Entdecken Sie die Möglichkeiten von RealVNC Connect
Gebaut in
Cambridge, UK
Mehr als 25 Jahre außergewöhnlicher Service
Über 1 Milliarde Installationen
Über
60k Kunden
G2-Leader
Frühjahr 2025
Eine Lösung für jeden Anwendungsfall
Fernzugriff
Code Connect
Verschaffen Sie sich mühelos Zugang zu einem entfernten Gerät mit einem sicheren, nur auf Einladung gültigen Zugangscode.
Durch die Weitergabe eines sicheren Sitzungscodes an einen anderen RealVNC Connect-Benutzer können Sie externe Fachleute sicher hinzuziehen, um ein Gerät zu begutachten, oder mit einem externen Berater zusammenarbeiten.
Sitzungscodes bieten branchenführende Sicherheit, da sie selbstverfallend sind und nur 2 Minuten halten, bevor sie durch einen neuen Code ersetzt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass es keine dauerhaften Codes gibt, die für unaufgeforderte Zugriffsanfragen missbraucht werden können.
HerunterladenEine Lösung für jeden Anwendungsfall
UNTERSTÜTZUNG aus der Ferne
HelpDesk
Reagierende UNTERSTÜTZUNG per Fernsupport für jedermann
Als Neuheit in RealVNC Connect wurde HelpDesk speziell für die Anforderungen von IT-Unterstützung-Technikern und MSPs entwickelt. Im Mittelpunkt steht die Funktion „On-Demand Assist“, mit der Sie Fernsupport-Sitzungen innerhalb kürzester Zeit starten können, während geplante Funktionen wie „Sitzungsübergabe“ und „Annotations“ dazu beitragen werden, das Tool für Helpdesk-Teams noch nützlicher zu machen.
HerunterladenFernzugriff alles in einem
Eine einzige, leistungsstarke Anwendung, die alles kann.
Zum ersten Mal überhaupt, RealVNC Connect vereint nun sowohl RealVNC Viewer als auch den Server in einer einzigen, einheitlichen Desktop-Anwendung zusammen und macht es einfacher denn je, Einsatz und Nutzung RealVNC Connect.
NEUES AUSSEHEN UND NEUE FUNKTIONEN
Entwickelt für die Nutzung durch jedermann
Ganz gleich, ob Sie jemandem Fernsupport gewähren oder den Fernzugriff für Nicht-IT-Mitarbeiter einführen, das Letzte, was Sie wollen, ist, dass diese durch eine klobige Benutzeroberfläche gestört werden.
Aus diesem Grund wurde RealVNC Connect mit Blick auf Intuitivität und Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sodass jeder das Programm ohne großen Aufwand und ohne Frust in Betrieb nehmen kann.
IN-SESSION-FUNKTIONALITÄT
Alle Werkzeuge, die Sie brauchen, genau dort, wo Sie sie brauchen.
RealVNC Connect bietet eine Vielzahl nützlicher Tools, die Sie während einer Fernsitzung nutzen können, um effektiv und effizient zu arbeiten.
Neugestaltete Symbolleiste
Über die Symbolleiste haben Sie schnellen und bequemen Zugriff auf alle wichtigen Werkzeuge, die Sie während einer Fernsupport-Sitzung benötigen. Und in RealVNC Connect können Sie die Symbolleiste nun aus der Anheftung lösen, um sie zu minimieren und an die für Sie am besten geeignete Stelle auf dem Bildschirm zu verschieben.
Dateiübertragung
Mit dem neu gestalteten Tool Dateiübertragung können Sie ganz einfach Dateien senden und abrufen. Dank des Designs mit zwei Fenstern können Sie Ihre lokalen und entfernten Geräte nebeneinander sehen und auf das Dateiverzeichnis zugreifen, um während einer Sitzung mühelos Dateien in beide Richtungen auszutauschen.
Chat
RealVNC Connect verfügt über eine Zwei-Wege-Chat-Funktion, mit der BENUTZER auf beiden Seiten der Verbindung während der Sitzung miteinander chatten können, ohne ein zusätzliches Tool verwenden zu müssen. Ideal, um Anweisungen weiterzugeben, wenn Sie jemandem Unterstützung leisten oder mit einem anderen Nutzer zusammenarbeiten.
Sitzungsaufzeichnung
Führen Sie eine Aufzeichnung der Wahrheit, die Sie als Teil eines Audit-Trails oder zur Erstellung von Schulungsinhalten verwenden können. Sitzungsaufzeichnungen werden lokal gespeichert und können so eingestellt werden, dass alle Sitzungen automatisch aufgezeichnet werden.
Multi-Monitor
Nutzen Sie die Vorteile von Geräten mit angeschlossenen Monitoren dank der Unterstützung für mehrere Monitore. Mit „Connect“ können Sie sogar jeden externen Monitor in ein eigenes Fenster auslagern, sodass Sie Ihre externen Monitore ganz nach Ihren Wünschen auf Ihrem lokalen Computer anordnen können.
Geben Sie den Zugriff auf Ihr Gerät mit Code Connect sicher weiter
Code Connect
Gewähren Sie einem Gast mühelos Zugang zu einem entfernten Gerät mit einem sicheren, nur auf Einladung gültigen Zugangscode.
Vielleicht müssen Sie Sie müssen externe Spezialisten hinzuziehen, um ein Gerät zu beurteilen, oder Sie müssen mit einem externen Berater zusammenarbeiten.
Mit Code Connect ist die Gewährung des Zugriffs so einfach wie das Teilen einer sicheren Sitzungscode mit dem Gastbenutzer mitzuteilen und dessen Zugriffsanfrage zu genehmigen.
GESICHERTE VERBINDUNGEN
Immer wissen, wer sich einloggt
Code Connect verlangt von allen Gastbenutzern, dass sie ein RealVNC Connect-Konto anzulegen (ein Abonnement ist nicht erforderlich), um zu verhindern, dass anonyme Benutzer auf Ihre Geräte zugreifen.
INTEGRIERTER SCHUTZ
Sichern Sie den Zugang mit selbst ablaufenden Sitzungscodes
Ein Code Connect-Sitzungscode läuft automatisch ab und ist nur 2 Minuten lang gültig, bevor er durch einen neuen Code ersetzt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass keine dauerhaft gültigen Codes vorhanden sind, die für unerwünschte Zugriffsanfragen missbraucht werden könnten. .
DEZENTRALE GERÄTEKENNUNG
Zugang, der nur auf Einladung möglich ist
Von Natur aus sind Geräte, die für einen RealVNC Connect-Team lizenziert sind, können nicht erkannt werden, und Code Connect wird beibehalten dieses Prinzip des privilegierten Zugangs. Der Sitzungscode ist das einzige Mittel, mit dem Sie den Zugriff auf ein Gerät anfordern können.
GERÄTEVERWALTUNG
Anwesenheit
Entfernen Sie das Rätselraten von Verbindung zu Geräten mit Anwesenheit. Status-Indikatoren für jedes Gerät lassen Sies Sie mit einem Blick sehen, welche aktiv oder nicht verfügbar sind.
GERÄTEVERWALTUNG
Multi-Level-Gerätelisten
Organisieren Sie Ihre Geräte viel effizienter mit Mehrstufige Gerätelisten. Diese neue Funktion in RealVNC Connect unterstützt Sie dabei, Struktur Ihre Geräte durch Unterordnern damit Sie Geräte nach Abteilung zu organisieren, Standort, Projektteam – welche Kategorie Sie auch immer wünschen.
GERÄTEVERWALTUNG
Favoriten
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte, mit denen Sie regelmäßig in Verbindung stehen, leicht zu erreichen sind. Favoriten ermöglicht Ihnen die Erstellung von Ordnern von Geräten die Sie speicherned in Ihrem persönlichen Benutzerprofil gespeichert sind.
ERWEITERTE FILTERUNG
Einfacheres Arbeiten mit mehr Geräten
MVerwalten und arbeiten Sie mit einer großen Anzahl von Geräten dank der erweiterten Filterfunktion – einer neuen Funktion in RealVNC Connect. Nutzen Sie eine anpassbare Auswahl an Filtern , die Sie kombinieren können, um Ihre Suche zu verfeinern, sodass Sie schnell die Geräte finden, auf die Sie zugreifen möchten.
Testen Sie RealVNC® Connect heute kostenlos
Testen Sie RealVNC Connect 14 Tage lang kostenlos. Es sind keine Kreditkartendaten erforderlich.
Sie können jederzeit upgraden oder kündigen.
Retten Sie sich mit HelpDesk
EINFÜHRUNG DES HELPDESK
Statten Sie Ihr Team mit den Werkzeugen aus, um außergewöhnliche Fernsupport-Leistungen zu erbringen.
Unsere benutzerdefinierte Lösung für den Fernsupport, die HelpDesk-Teams rund um die Uhr die Möglichkeit bietet, Probleme schneller zu lösen, SLAs einzuhalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
JUST-IN-TIME-UNTERSTÜTZUNG
Schneller zum Kern des Problems vordringen
Im Mittelpunkt unseres HelpDesk steht „On-Demand Assist“ – ein cleveres Tool, mit dem ein Support-Mitarbeiter eine Fernsitzung mit einem Benutzer starten kann, ohne dass dieser die Connect-App installiert haben muss.
Mit nützlichen Tools wie Sitzungsaufzeichnung, Wiederaufnahme bei Neustart und Eskalation von Berechtigungen bietet es die wesentlichen Tools für IT-Helpdesks.
MULTIPLATTFORM-UNTERSTÜTZUNG
Zeitnaher Fernsupport für alle
Mit RealVNC Connect können Sie eine umfassende Abdeckung gewährleisten – mit einer Lösung, die unter Windows, MacOS und Linux funktioniert, iOS und Android Geräte. Mit einer App, die nicht installiert werden muss, können Sie Folgendes unterstützen so ziemlich jeder auf praktisch jedem Gerät.
EINFACHE, BENUTZERFREUNDLICHE EINRICHTUNG
Starten Sie eine Fernsupport-Sitzung in Sekundenschnelle
Rufen Sie Ihre Kunden innerhalb eines Augenblicks zu Hilfe. HelpDesk ermöglicht es Ihnen, innerhalb von Sekunden eine Fernsupport-Sitzung zu starten. Selbst für Personen mit geringen technischen Kenntnissen einfach zu bedienen. Benutzer müssen lediglich die On-Demand Assist Support-App herunterladen und ausführen ( es ist keine Installation erforderlich), geben Sie den einzigartigen Sitzungscode ein, den Sie ihnen geben, und das war’s das war’s – Sie sind Sie können loslegen.
VIELSEITIGE UNTERSTÜTZUNG
Unterstützen Sie Geräte innerhalb und außerhalb Ihres Netzwerks
Mit HelpDesk müssen Sie sich nicht darauf beschränken, Benutzer in Ihrem Netzwerk oder in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Dank unserer „On-Demand Assist“-Funktion benötigen Endbenutzer weder vorinstallierte Software noch Administratorrechte, um Software zu installieren. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, und schon kann ein Support-Mitarbeiter Ihnen zur Seite stehen.
Chat während der Sitzung
Chatten Sie während einer Sitzung mit Ihrem Endbenutzer hin und her, damit Sie Anweisungen austauschen oder klärende Fragen stellen können.
Echtzeit-Anmerkungen
Weniger Verwirrung mit Echtzeit-Anmerkungen Bei der Unterstützung von Endbenutzern kann es sehr mühsam sein, zu erklären, wie man navigiert oder wo man auf dem Bildschirm suchen muss. Mit unserer Anmerkungsfunktion können Sie während einer Support-Sitzung Bereiche auf dem Bildschirm zeichnen und markieren, um klare Anweisungen zu geben und Verwirrung zu vermeiden.
SICHERHEIT
Den Standard für sicheren Fernzugriff setzen
Wenn Sie RealVNC Mit Connect können Sie sicher sein, dass Ihre Verbindung und Ihre Geräte geschützt sind. Entwickelt nach einer Reihe von Sicherheitsgrundsätzen und nach dem Prinzip „Sicher durch Design“, RealVNC Connect unterstreicht unser Engagement für Sicherheit.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Seien Sie beruhigt, denn Sie wissen, dass jede Verbindung immer Ende-zu-Ende verschlüsselt ist.
Erweiterte Authentifizierung
Stellen Sie sicher, dass Verbindungen zu Geräten mit einer Reihe von Authentifizierungsmethoden geschützt sind.
Granulare Zugangskontrolle
Behalten Sie die Kontrolle über den Zugriff mit hochgradig anpassbaren Berechtigungseinstellungen.
Einhaltung der Vorschriften
RealVNC® ist konform mit den wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen, einschließlich ISO27001, SOC 2, HIPAA und CCPA.
RealVNC genießt das Vertrauen bei führenden Organisationen weltweit
Wayne Hobbs, Satellitenkontrollnetzwerk-Analyst
"Die Fernzugriffsmöglichkeiten der RealVNC Software vereinfachen unsere Arbeit. Wir können uns auf den Betrieb und das Raumschiff konzentrieren und müssen uns nicht um die Verbindung kümmern."
Ross Hunt, IT-Analytiker für technische Unterstützung
"Bevor ich die RealVNC Software entdeckte, musste ich versuchen, ein Problem von jemandem zu verstehen, der es beschrieb, oder Zeit damit verbringen, zu seinem Schreibtisch zu reisen. Jetzt kann ich aus der Ferne auf den Computer zugreifen und das Problem sehen."
Michael Balon, IT-Leiter
"Wir stellen Produkte her, die 24 Stunden am Tag genau überwacht werden müssen. Mit der Fernzugriffssoftware RealVNC können wir unsere Produkte aus der Ferne überwachen und eventuelle Probleme schnell beheben."
Erfahren Sie, wie andere Kunden
RealVNC® Connect nutzen
Testen Sie RealVNC® Connect heute kostenlos
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Sie können jederzeit upgraden oder kündigen.
4.7 Sterne, über 400 Bewertungen
Top 50 IT-Management Produkte
2020
4.8 Sterne, 11.700 Bewertungen
Apple App Store 5M+ Downloads
4,6 Sterne, 55.000 Bewertungen
Google Play Store 5M+ Downloads
4.5 Sterne, über 100 Bewertungen
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