Le logiciel d'accès à distance le plus fiable au monde
Aucune carte de crédit nécessaire.
Découvrez toutes les fonctionnalités de RealVNC Connect
Conçu à
Cambridge, Royaume-Uni
Plus de 25 ans de
service exceptionnel
Plus de
1 milliard d'installations
Plus de
60 000 clients
Leader G2
Printemps 2025
Une solution pour chaque cas d'utilisation
Accès à distance
Code Connect
Accédez facilement à un appareil à distance grâce à un code d'accès sécurisé, accessible uniquement sur invitation.
Le partage d'un code de session sécurisé avec un autre utilisateur de RealVNC Connect vous permet de faire appel en toute sécurité à des spécialistes externes pour évaluer un équipement ou de collaborer avec un consultant externe.
Les codes de session offrent une sécurité de premier ordre, car ils sont auto-expirants et ne durent que 2 minutes avant d'être remplacés par un nouveau code. Cela garantit qu'aucun code ne reste actif et ne puisse être utilisé à mauvais escient pour des demandes d'accès non sollicitées.
TéléchargerUne solution pour chaque cas d'utilisation
Assistance à distance
HelpDesk
Offrez une assistance à distance réactive à n'importe qui
Nouveauté de RealVNC Connect, HelpDesk est conçu pour répondre aux demandes des techniciens du support informatique et des fournisseurs de services gérés (MSP). Au cœur de cette solution se trouve la fonctionnalité « On-Demand Assist », qui vous permet de lancer des sessions d'assistance à distance en un clin d'œil, tandis que des fonctionnalités à venir, telles que le transfert de session et les annotations, devraient la rendre encore plus utile pour les équipes de support technique.
TéléchargerAccès à distance tout-en-un
Une application unique et puissante qui fait tout.
Pour la première fois, RealVNC®. Connect réunit à la fois RealVNC Viewer et Server au sein d’une seule et même application de bureau, ce qui facilite plus que jamais le déploiement et l’utilisation de RealVNC®. Connect.
NOUVEAU LOOK ET NOUVELLE EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Conçu pour être utilisé par tous
Que vous prêtiez votre assistance à distance à quelqu’un ou que vous mettiez en place un accès à distance pour des collaborateurs n’appartenant pas au service informatique, la dernière chose que vous souhaitez, c’est qu’ils soient freinés par une interface utilisateur peu intuitive.
C’est pourquoi RealVNC Connect a été conçu dans un souci d’intuitivité et de simplicité d’utilisation, afin que tout le monde puisse s’en servir sans difficulté ni frustration.
FONCTIONNALITÉ EN COURS DE SESSION
Tous les outils dont vous avez besoin, là où vous en avez besoin.
RealVNC Connect regorge d’outils pratiques que vous pouvez utiliser pendant une session à distance pour travailler de manière efficace et productive.
Barre d'outils repensée
La barre d'outils vous permet d'accéder rapidement et facilement à tous les outils essentiels dont vous avez besoin lors d'une session d'assistance à distance. Dans RealVNC Connect, vous pouvez désormais la détacher pour la réduire et la déplacer à l'endroit qui vous convient le mieux sur l'écran.
Transfert de fichiers
Envoyez et récupérez des fichiers en toute simplicité grâce à l'outil de transfert de fichiers remanié. Doté d'une interface à double volet, il vous offre une vue côte à côte de vos appareils locaux et distants, ainsi qu'un accès au répertoire de fichiers, pour un partage bidirectionnel des fichiers sans effort pendant une session.
Chat
RealVNC Connect propose une fonctionnalité de chat bidirectionnel qui permet aux utilisateurs des deux côtés de la connexion de discuter pendant la session, sans avoir à recourir à un autre outil. Idéal pour partager des instructions lors de l'assistance à un utilisateur ou de la collaboration avec un autre utilisateur.
Enregistrement de session
Conservez une trace fiable que vous pourrez utiliser dans le cadre d'une piste d'audit ou pour créer du contenu de formation. Les enregistrements des sessions sont sauvegardés localement et il est possible de les rendre obligatoires afin que toutes les sessions soient automatiquement enregistrées.
Multi-écrans
Tirez le meilleur parti de vos appareils équipés d'écrans connectés grâce à la prise en charge multi-écrans. Connect vous permet même d'afficher chaque écran distant dans une fenêtre distincte, ce qui vous permet d'organiser vos écrans distants comme vous le souhaitez sur votre ordinateur local.
Partagez en toute sécurité l'accès à votre appareil avec Code Connect
Code Connect
Accordez sans difficulté un accès invité à un appareil à distance grâce à un code d'accès sécurisé, accessible uniquement sur invitation.
Peut-être avez-vous besoin de faire appel à des spécialistes externes pour évaluer un équipement, ou bien de collaborer avec un consultant externe.
Avec Code Connect, leur accorder l’accès est aussi simple que de partager un code de session sécurisé avec l’utilisateur invité et d’approuver sa demande d’accès.
CONNEXIONS SÉCURISÉES
Sachez toujours qui se connecte
Code Connect exige que tous les utilisateurs invités créent un compte RealVNC Connect (aucun abonnement n’est nécessaire) afin d’éviter que des utilisateurs anonymes n’accèdent à vos appareils.
PROTECTION INTÉGRÉE
Sécurisez l'accès grâce à des codes de session à durée limitée
Un code de session Code Connect expire automatiquement au bout de 2 minutes, après quoi il est remplacé par un nouveau code. Cela permet d’éviter qu’il n’y ait de codes persistants susceptibles d’être utilisés à mauvais escient pour des demandes d’accès non sollicitées.
IDENTIFIANT DÉCENTRALISÉ DE L'APPAREIL
Accès sur invitation uniquement
Par défaut, les appareils sous licence d’une équipe RealVNC Connect ne peuvent pas être détectés et Code Connect respecte ce principe d’accès privilégié. Le code de session est le seul moyen de demander l’accès à un appareil.
GESTION DES APPAREILS
Presence
Grâce à Presence, plus besoin de deviner comment se connecter aux appareils. Les indicateurs d’état de chaque appareil vouspermettent de voir d’un coup d’œil, lesquels sont actifs ou indisponibles.
GESTION DES APPAREILS
Listes d'appareils à plusieurs niveaux
Organisez vos appareils de manière bien plus efficace grâce aux listes d’appareils à plusieurs niveaux. Nouveauté de RealVNC Connect, cette fonctionnalité vous aide à structurer vos appareils en sous-dossiers afin de vous permettre d’organiser les appareils par service, emplacement, équipe de projet — ou selon la catégorie de votre choix.
GESTION DES APPAREILS
Favoris
Veillez à ce que les appareils auxquels vous vous connectez régulièrement soient à portée de main. Favoris vous permet de créer des dossiers d’appareils qui sont enregistrés dans votre profil utilisateur personnel.
FILTRAGE AVANCÉ
Utilisez davantage d'appareils en toute simplicité
Gérez et utilisez un grand nombre d’appareils de manière bien plus efficace grâce au filtrage avancé, une nouveauté de RealVNC Connect. Utilisez un ensemble personnalisable de filtres que vous pouvez combiner pour affiner votre recherche, afin de trouver rapidement les appareils auxquels vous devez accéder.
Essayez RealVNC® Connect gratuitement dès aujourd'hui
Bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit de RealVNC Connect. Aucune information bancaire requise.
Passez à un abonnement supérieur ou résiliez à tout moment.
Prêtez assistance avec HelpDesk
PRÉSENTATION DE HELPDESK
Dotez votre équipe des outils nécessaires pour offrir une assistance à distance exceptionnelle.
Notre solution d’assistance à distance dédiée donne aux équipes du service d’assistance les outils nécessaires pour fournir un accès rapide, 24 heures sur 24, leur permettant ainsi de résoudre les problèmes plus rapidement, de respecter les accords de niveau de service (SLA) et d’améliorer la satisfaction client.
ASSISTANCE À LA DEMANDE
Accédez plus rapidement au cœur du problème
Au cœur de notre produit HelpDesk se trouve On-Demand Assist, un outil intelligent qui permet à un technicien d’assistance de démarrer une session à distance avec un utilisateur sans que celui-ci ait besoin d’installer l’application Connect.
Doté de fonctionnalités utiles telles que l’enregistrement de session, la reprise après redémarrage et l’escalade des autorisations, il propose les outils indispensables aux services d’assistance informatique.
ASSISTANCE MULTI-PLATEFORME
Assurez une assistance à distance rapide à tout le monde
RealVNC Connect vous permet d’assurer une couverture complète grâce à une solution compatible avec Windows, macOS, Linux, iOS et Android. Grâce à une application sans installation, vous pouvez fournir une assistance à pratiquement tout le monde sur pratiquement n’importe quel appareil.
UNE CONFIGURATION SIMPLE ET INTUITIVE
Démarrez une session d'assistance à distance en quelques secondes
Venez en aide à vos clients en un clin d’œil. HelpDesk vous permet de démarrer une session d’assistance à distance en quelques secondes. Facile à utiliser, même pour les personnes les moins familiarisées avec la technologie. Il suffit aux utilisateurs finaux de télécharger et d’exécuter l’application On-Demand Assist Support (il n’y a aucune installation nécessaire), saisir le code de session unique que vous leur fournissez, et c’est tout : vous êtesprêt à vous lancer.
UNE COUVERTURE D'ASSISTANCE POLYVALENTE
Prenez en charge des appareils au sein et en dehors de votre réseau
Chat en session
Échangez des messages avec votre utilisateur final pendant une session afin de lui donner des instructions ou de lui poser des questions pour clarifier certains points.
Annotations en temps réel
Réduisez la confusion grâce aux annotations en temps réel Lorsque vous apportez votre aide aux utilisateurs finaux, il peut être très fastidieux d'expliquer comment naviguer ou où regarder à l'écran. Notre fonctionnalité « Annotations » vous permettra de dessiner et de mettre en évidence des zones à l'écran pendant une session d'assistance afin de fournir des instructions claires et de réduire la confusion.
SÉCURITÉ
La référence en matière d'accès à distance sécurisé
Lorsque vous utilisez RealVNC Connect, vous pouvez être assuré que votre connexion et vos appareils sont sécurisés. Conçu selon un ensemble de principes de sécurité et dans une optique de sécurité intégrée, RealVNC Connect reste fidèle à notre engagement en matière de sécurité.
Chiffrement de bout en bout
Soyez tranquille : chaque connexion à distance est toujours cryptée de bout en bout.
Authentification avancée
Veillez à ce que les connexions aux appareils soient protégées par un ensemble de méthodes d'authentification.
Contrôle d'accès granulaire
Gardez le contrôle sur l'accès grâce à des paramètres d'autorisation hautement personnalisables.
Conforme à la réglementation
RealVNC est conforme aux principales normes réglementaires, notamment ISO 27001, SOC 2, HIPAA et CCPA.
RealVNC est reconnu par les plus grandes entreprises du monde entier
Wayne Hobbs, analyste du réseau de contrôle par satellite
"Les fonctionnalités d'accès à distance du logiciel RealVNC simplifient ce que nous faisons, nous pouvons nous concentrer sur les opérations et l'engin spatial sans nous soucier de la connectivité."
Ross Hunt, analyste du support technique informatique
"Avant de découvrir le logiciel RealVNC, je devais essayer de comprendre un problème à partir de la description qu’en faisait quelqu’un ou passer du temps à me rendre à son poste de travail. Désormais, je peux accéder à l’ordinateur à distance et constater le problème."
Michael Balon, responsable informatique
"Nous fabriquons des produits qui nécessitent une surveillance étroite 24 heures sur 24. Grâce au logiciel d'accès à distance RealVNC, nous pouvons surveiller nos installations à distance et résoudre rapidement tout problème."
Découvrez comment d'autres clients
utilisent RealVNC® Connect
Essayez RealVNC® Connect gratuitement dès aujourd'hui
Bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit de RealVNC Connect. Aucune information bancaire requise.
Passez à un abonnement supérieur ou résiliez à tout moment.
4,7 étoiles, plus de 400 avis
Top 50 des produits de gestion informatique
en 2020
4,8 étoiles, 11 700 avis
Plus de 5 millions de téléchargements sur l'App Store d'Apple
4,6 étoiles, 55 000 avis
Plus de 5 millions
de téléchargements sur Google Play Store
4,5 étoiles, plus de 100 avis
Plateforme des meilleures évaluations de logiciels