了解 RealVNC Connect 的功能
建于
剑桥，英国
25 年 的 卓越 服务
超过
10 亿次安装
超过
60,000 客户名以上的客户
G2 领导者
2025 年春季
适用于所有用例的解决方案
远程访问
Code Connect
只需一个安全的邀请访问代码，即可轻松访问远程设备。
通过与另一位 RealVNC Connect 用户共享安全会话代码，您可以安全地邀请外部专家对某台设备进行评估，或者与外部顾问开展协作。
会话代码具有工业领先的安全性；因为它们是自动失效的，只持续 2 分钟就会被新代码取代。这就确保了不存在可被滥用于主动访问请求的持久代码。
下载适用于所有用例的解决方案
远程支持
HelpDesk
为任何人提供响应迅速的远程支持
作为 RealVNC Connect 的新功能，HelpDesk 旨在满足 IT 支持工程师和 MSP 的需求。其核心功能是“On-Demand Assist”，可让您在接到通知的瞬间立即启动远程支持会话；而即将推出的“会话移交”（Session Handover）和“注释”（Annotations）等功能，则将使该工具对服务台团队更加实用。
下载一键式远程访问
功能强大的单一应用程序，可实现所有功能。
这是有史以来第一次， RealVNC Connect 首次将 RealVNC Viewer和Server整合到一个统一的桌面应用程序中 ，使部署和使用 部署和使用 RealVNC Connect.
新外观和感觉
适合所有人使用的设计
无论是为他人提供远程支持，还是为非 IT 人员提供远程访问，您最不希望看到的就是他们被笨拙的用户界面绊倒。
正因如此，RealVNC Connect 在设计时充分考虑了直观性和易用性，让任何人都能轻松上手，无需费心，也不会感到沮丧。
IN-SESSION 功能
您需要的所有工具， 。
RealVNC Connect 集成了大量实用工具，您可以在远程会话中使用这些工具，从而高效地开展工作。
重新设计的工具栏
该工具栏可让您在远程支持会话期间快速、便捷地访问所需的所有关键工具。此外，在 RealVNC Connect 中，您现在可以取消固定工具栏，将其最小化并移动到屏幕上最合适的位置。
文件传输
借助重新设计的文件传输工具，你可以轻松发送和检索文件。它采用双窗格设计，可以并排显示本地设备和远程设备，还可以访问文件目录，在会话期间轻松实现双向文件共享。
聊天
RealVNC Connect 具备双向聊天功能，允许连接双方在会话过程中直接聊天，无需使用其他工具。该功能非常适合在为用户提供支持或与其他用户协作时分享操作指导。
会话录制
保存真相记录，可用作审计跟踪的一部分或创建培训内容。课程记录保存在本地，并可强制要求自动记录所有课程。
多显示器
通过多显示器支持“Connect”功能，充分利用连接的显示器。该功能甚至允许您将每台远程显示器拆分为独立的窗口，从而让您在本地计算机上按需排列远程显示器。
使用 Code Connect 安全地共享设备访问权限
Code Connect
只需一个安全的受邀访问代码，即可轻松授予访客对远程设备的访问权限。
也许您您可能需要请外部专家来评估某个设备，或者需要与外部顾问合作。
借助 Code Connect，授予他们访问权限就像分享一个 安全会话 代码 访客用户，并批准其访问请求，即可轻松授予其访问权限。
安全连接
始终了解谁在连接
Code Connect 要求所有访客用户创建一个 RealVNC Connect 账户（订阅 并非 ）以防止匿名用户访问您的设备。
内置保护
使用自动失效的会话代码保护访问权限
Code Connect 会话码具有自动过期机制，有效期仅为 2 分钟，之后将被新码取代。这可确保不会存在长期有效的码，从而避免其被滥用于未经授权的访问请求。 .
去中心化设备 ID
Strenge Zugangskontrolle
根据设计，获得设备 RealVNC Connect团队授权的设备无法被发现，且Code Connect 保持 这种特权访问原则。会话代码是申请访问设备的唯一途径。
设备管理
存在
消除猜测 从 连接性 设备 与 存在。状态指标 为每个 设备 让s让您 一目了然 哪些是活动的还是不可用的.
设备管理
多级设备列表
通过以下功能更高效地整理设备 多级设备列表。这是 RealVNC Connect 的新功能，可帮助您 结构设备结构 按 子文件夹让您 按部门组织设备、 地点项目团队–任何你喜欢的类别.
设备管理
收藏
确保您经常连接性的设备都能轻松触及。 收藏夹可让您创建 设备文件夹 文件夹 保存保存到保存到您的个人保存到您的个人用户配置文件中。
高级过滤
更轻松地与更多设备一起工作
M通过“高级筛选”功能， 借助 RealVNC Connect中新增的“高级过滤”功能，可更高效地管理和操作大量设备。 使用 一系列可自定义的过滤器 ， ，您可以将它们组合使用以优化搜索， 从而快速 找到您需要访问的设备。
HelpDesk 来救你
Introducing HelpDesk
为您的团队配备提供卓越远程支持的工具。
我们的专用远程支持解决方案为 HelpDesk 团队提供了及时、全天候访问的工具，使他们能够更快地解决问题，实现 SLA，并提高客户满意度。
即时支持
更快地找到问题的核心
我们 HelpDesk 产品的核心是On-Demand Assist——这是一款智能工具，支持技术人员无需用户安装Connect应用，即可与其建立远程会话。
它具有会话记录、重启后恢复和权限升级等实用工具，为 IT HelpDesk 提供了必要的工具。
多平台支持
为需要的人提供及时的远程支持。
RealVNC Connect 提供了一套适用于 Windows、MacOS、Linux 的解决方案，助您实现全面覆盖， iOS 和安卓设备。通过免安装应用程序，您可以支持 几乎任何人在 几乎任何设备。
简单易安装
几秒钟内启动远程支持会话
随时为客户提供帮助。 HelpDesk 让您在几秒钟内即可启动远程支持会话。即使是对技术一窍不通的人也能轻松使用。用户只需下载并运行“On-Demand Assist Support”应用（ 无需安装无需安装），输入你给他们的独特的会话代码，就可以了。 就这样就这样 就可以准备就绪。
多功能支持
支持网络内外的设备
借助 HelpDesk，您无需将支持范围局限于网络内或组织内的用户。通过我们的“On-Demand Assist”功能，最终用户无需预先安装任何软件，也无需管理员权限即可安装软件。他们只需连接互联网，支持技术人员就能随时提供帮助。
会期聊天
在会话期间与最终用户来回聊天，以便分享说明或提出明确的问题。
实时注释
使用实时注释减少混淆 在支持最终用户时，可能需要花费大量精力解释如何导航或在屏幕上看哪里。我们的注释功能可让您在支持会话期间绘制并突出显示屏幕上的区域，从而提供清晰的说明并减少混淆。
安全性
为安全性远程访问设定标准
当您使用 RealVNC® 时 连接时，您可以放心，您的网络连接和设备都是安全的。本产品遵循一系列安全性原则，并秉持“设计安全”的理念， RealVNC Connect 始终恪守我们对安全性承诺。
端到端加密
每个远程连接都经过端到端加密，让您高枕无忧。
高级身份验证
确保通过一系列身份验证方法保护与设备的连接性。
細粒度訪問控制
通过高度可定制的权限设置，保持对访问的控制。
合规性
RealVNC 符合主要监管框架，包含: ISO27001、SOC 2、HIPAA 和 CCPA。
RealVNC 受全球各地使用我们的技术进行远程访问和 IT 支持。
韦恩-霍布斯，卫星控制网络分析师
"关于 RealVNC Access 软件的远程访问功能让我们的工作变得更加简单，我们可以专注于操作和航天器，而不用担心连接性问题"。
Ross Hunt，IT技术支持分析师
"在发现 RealVNC® 软件之前，我不得不试图从别人的描述中了解问题，或者花时间跑到他们的办公桌前。现在，我可以远程访问计算机，看到问题所在。"
迈克尔-巴隆，IT 经理
"我们生产的产品需要每天 24 小时严密监控。有了 RealVNC 远程访问软件，我们就可以远程监控并迅速修复任何问题"。
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