Enquanto o macOS só tem 16% da quota de mercado dos sistemas operativos para computadores de secretáriaNo entanto, continua a ser a escolha mais popular para muitos programadores, designers e profissionais criativos. Isto deve-se principalmente à estabilidade, normalização e segurança do sistema operativo.

Se a tua empresa depende de utilizadores que utilizam computadores Apple, a tua estratégia remota tem de suportar um ambiente de trabalho remoto para Mac, mesmo que tenhas uma infraestrutura predominantemente Windows ou Linux.

Uma solução de ambiente de trabalho remoto fiável significa que os utilizadores de Mac podem ligar-se não só aos ambientes de trabalho dos seus colegas utilizadores de Mac, mas também ao Linux e ao Windows. Os utilizadores da Apple têm estado historicamente em desvantagem no que diz respeito a soluções de ambiente de trabalho remoto, uma vez que a sua solução de acesso remoto nativa não tem suporte para várias plataformas e não é incluída por defeito.

Por outro lado, existe uma série de software de terceiros que oferece suporte nativo para o macOS com funcionalidades empresariais e funciona perfeitamente em diferentes sistemas operativos.

Neste guia, vamos explorar a aplicação de acesso remoto nativa da Apple e quatro outras alternativas que os utilizadores do macOS podem instalar para controlar remotamente computadores Mac, Windows e Linux.

Analisaremos a comparação entre as suas funcionalidades, segurança e desempenho, e destacaremos a razão pela qual produtos como a RealVNC oferecem as opções mais flexíveis e empresariais para os utilizadores do macOS e o suporte técnico.

Como funciona o software de acesso remoto no macOS

Se a tua empresa depende de Macs e de utilizadores que precisam deles para o seu trabalho, é essencial compreender que o acesso remoto no macOS pode ser um pouco mais difícil de configurar do que numa máquina Windows ou Linux devido à falta de suporte nativo.

Os requisitos, no entanto, são os mesmos. Qualquer software de acesso remoto para um Mac tem de ser capaz de permitir acesso remoto segurocontrola um ambiente de trabalho e fornece acesso de e para dispositivos Apple e PCs com Windows e Linux.

O que é uma aplicação de ambiente de trabalho remoto?

As aplicações de ambiente de trabalho remoto permitem que os utilizadores acedam remotamente e interajam com um computador Mac a partir de um local diferente, como se estivessem sentados mesmo em frente ao computador. Com uma sessão remota, os funcionários, as equipas de TI e os criativos podem executar as suas aplicações favoritas específicas do macOS, transferir ficheiros sem ter de recorrer a suporte NTFS-to-APFS de terceiros e gerir fluxos de trabalho.

Para os próprios utilizadores de Mac, uma solução de PC remoto tem de permitir mais do que apenas partilha de ecrã do ambiente de trabalho e controlo básico. Estas soluções devem ser optimizadas para a segurança do macOS, as configurações de vários monitores comuns em trabalhos de design e criativos e os métodos de introdução específicos da Apple, como a tecla de comando e Gestos do Magic Trackpad.

Como é que o acesso remoto difere das VPNs e do acesso baseado na nuvem?

Os utilizadores de ambas as tecnologias já devem ter reparado que existem alguns cruzamentos quando se trata de acesso remoto via VPN e plataformas baseadas na nuvem, como o Azure. No entanto, no que diz respeito ao acesso ao ambiente de trabalho, existem algumas diferenças importantes:

• As aplicações de ambiente de trabalho remoto permitem o controlo total sobre um computador Mac, permitindo aos utilizadores executar aplicações, gerir ficheiros e executar tarefas do sistema como administrador.
• As redes privadas virtuais (VPN) fornecem acesso seguro a dispositivos locais através da rede interna de uma empresa, mas não permitem que os utilizadores controlem realmente um PC remoto.
• Os serviços de armazenamento na nuvem, como o iCloud, o Google Drive e até mesmo centros administrativos como o Azure, permitem que os utilizadores acedam e editem ficheiros remotamente, mas não podem fornecer qualquer controlo sobre um computador remoto.

Para as empresas baseadas em Mac, é necessária uma aplicação de ambiente de trabalho remoto para tarefas que as VPNs e o armazenamento na nuvem não conseguem realizar por si só, como a gestão de servidores, a edição de vídeo e o acesso remoto a software exclusivo do macOS.

Quais são os casos de utilização do software de ambiente de trabalho remoto para Mac?

Ter o controlo total de um ambiente de trabalho Mac é valioso em vários sectores, mas especialmente em áreas em que o macOS é a plataforma preferida.

Apoio e administração de TI:

• Resolução remota de problemas para computadores Mac em diferentes locais.
• Gestão de activos de dispositivos Apple remotamente sem acesso presencial.
• Manutenção de servidores mais antigos com o ambiente descontinuado do Mac OS X Server para fins de legado.

Desenvolvimento e teste de software:

• Aceder remotamente a compilações do Xcode num Mac Mini a partir de uma máquina Windows ou Linux.
• Executa aplicações exclusivas do macOS enquanto utiliza um sistema operativo diferente.
• Testa a compatibilidade entre plataformas para aplicações híbridas.

Fluxos de trabalho criativos e produção multimédia:

• Editores de vídeo que precisam de aceder remotamente a dispositivos Mac de alta potência com computação GPU para edição de alto desempenho.
• Desenhadores gráficos que trabalham em Photoshop ou Sketch sem terem de transferir ficheiros RAW enormes.
• Engenheiros de áudio que utilizam transmissão local de som de hardware de baixa latência para ferramentas de produção baseadas em Mac.

Ambientes de trabalho empresariais e remotos:

• Funcionários que precisam de aceder a Macs fornecidos pela empresa a partir de casa, mantendo as políticas de segurança de TI.
• Segura transferência remota de ficheiros entre computadores Mac pessoais e do escritório sem ter de utilizar conversores de sistemas de ficheiros de terceiros.
• Acesso remoto para executivos que frequentemente optam por utilizar um dispositivo Apple para uso pessoal em vez de computadores portáteis Windows fornecidos pela empresa.

Ambiente de trabalho remoto vs. partilha de ecrã: Qual é a diferença?

Alguns utilizadores de Mac assumem que as ferramentas de partilha de ecrã, como a Partilha de ecrã integrada no macOS ou a funcionalidade de controlo remoto do Zoom, podem substituir uma aplicação de ambiente de trabalho remoto dedicada – mas existem grandes diferenças:

Porque é que a aplicação de ambiente de trabalho remoto certa é importante

Uma aplicação de ambiente de trabalho remoto bem optimizada significa que os utilizadores de Mac obtêm um controlo remoto sem falhas, acesso seguro e fluxos de trabalho eficientes para profissionais. Quer sejas um designer, um programador ou parte da equipa responsável pela assistência remota a dispositivos Apple, ter uma ferramenta que possa executar todas estas tarefas numa só é a solução ideal.

O RealVNC Connect oferece uma solução de acesso remoto de alto desempenho que tem os utilizadores de Mac em mente em vez de ser uma reflexão tardia. Proporciona não só a gestão do ambiente de trabalho remoto Mac-a-Mac, mas também um desempenho suave e de alta qualidade em comparação com outros sistemas operativos normalmente encontrados em ambientes empresariais que servem os sectores do design e da criação.

Com encriptação de nível empresarial, suporte multiplataforma e uma experiência remota segura e fiável, é a escolha ideal para empresas que necessitam de flexibilidade sem comprometer a segurança.

Caraterísticas principais que todas as soluções de ambiente de trabalho remoto para Mac devem ter

Os utilizadores de Mac esperam mais do que uma experiência básica de acesso remoto, pois precisam de uma solução de ecrã remoto criada para fluxos de trabalho macOS, segurança empresarial e desempenho perfeito em todos os dispositivos.

Uma estratégia remota deve oferecer estas funcionalidades para manter a experiência segura e de elevado desempenho que os utilizadores de Mac esperam.

1. Segurança e conformidade: Manter o teu Mac remoto seguro

Quando lida com dados sensíveis ou gere equipas remotas, a segurança tem de estar no centro das atenções. Um forte acesso ao ambiente de trabalho remoto deve incluir:

• Normas de encriptação: Encriptação AES-256 e TLS para proteger a tua sessão remota de qualquer pessoa que possa intercetar os dados.
• Protocolos de autenticação: Integração do ID Apple, Autenticação multi-fator (MFA) e as permissões de acesso baseadas em funções impedem que outros computadores acedam ao teu Mac sem autorização.
• Conformidade regulamentar: Se a tua empresa pertence a um sector com orientações e quadros rigorosos em matéria de privacidade e segurança dos dados, tais como RGPD e HIPAAa tua solução remota tem de estar em conformidade com estas normas.

Mesmo que o teu Mac esteja na mesma rede ou do outro lado do mundo, uma aplicação de ambiente de trabalho remoto segura e fiável garante eficiência sem sacrificar a segurança.

2. Desempenho e usabilidade para utilizadores do macOS

Uma ligação ao ambiente de trabalho remoto deve ser tão suave como estar mesmo em frente ao ecrã remoto. Isto é especialmente importante para designers e criativos que precisam de trabalhar em gráficos e vídeos em tempo real. As principais caraterísticas de desempenho devem incluir:

• Conectividade estável: Independentemente da qualidade da ligação à Internet, o acesso remoto a um Mac PC necessita de adaptabilidade para diferentes tipos de condições de rede.
• Suporte a vários monitores: Muitos utilizadores de Mac dependem fortemente de configurações com vários monitores, pelo que uma aplicação remota tem de respeitar as configurações de visualização nativas do macOS, mantendo a resolução total de resolução Retina intacta.
• Otimização de silício da Apple: Quer utilizes um Mac com tecnologia M1-, M2- ou M3, o suporte nativo significa que as sessões remotas funcionam tão bem como se fossem locais.

Utilizar uma solução de acesso remoto como o RealVNC Connect significa que podes continuar a ter uma experiência semelhante à do Mac, mesmo quando utilizas outro sistema operativo para te ligares. Imagina ligares-te ao teu MacBook Pro a partir de dispositivos Android e ainda manteres uma qualidade de imagem nítida. Com o RealVNC Connect, isso não só é possível, mas disponível agora mesmo.

3. Funcionalidades empresariais, MDM e gestão de TI

As empresas precisam de funcionalidades mais avançadas numa solução de acesso remoto do que as que estão disponíveis para os particulares. Uma solução de desktop remoto para macOS de nível empresarial deve ter:

• Controlo de TI centralizado e Gestão de Dispositivos Móveis (MDM): As equipas de TI podem monitorizar e gerir dispositivos remotos em todos os locais, mantendo todas as versões do ambiente de trabalho actualizadas.
• Suporte para utilizadores múltiplos e ilimitados: Se é uma pequena empresa em expansão ou uma empresa de grande escala que aumenta e diminui, a gestão de utilizadores escalável facilita a expansão do acesso remoto à medida que a sua equipa cresce.
• Impressão remota e transferência de ficheiros: Se necessitares de imprimir a partir de um Mac remoto para uma impressora local ou transferir ficheiros entre dispositivos de diferentes sistemas operativos, uma solução de acesso remoto empresarial sólida deve permitir que isso aconteça sem problemas.

Para empresas que usam uma mistura de redes de domínio do Windows e integração LDAP de clientes Mac, o RealVNC Connect pode fornecer SSO (Single-Sign-On) que se integram ao Active Diretory para aumentar a segurança e a autenticação do usuário, mesmo para usuários de Mac.

As 5 melhores soluções de software de ambiente de trabalho remoto para Mac

Encontrar o melhor software de ambiente de trabalho remoto para Mac é uma questão de comodidade e de acesso remoto seguro e de elevado desempenho, onde e quando precisares.

Explorámos algumas das melhores ferramentas de ambiente de trabalho remoto que se destacam pela sua simplicidade, fiabilidade e forte compromisso com a compatibilidade com Mac. Quer sejas um proprietário de uma pequena empresa que necessita de acesso remoto flexível, um administrador de TI com a tarefa de gerir vários sistemas ou um profissional criativo que trabalha em vários dispositivos, estas soluções têm tudo o que precisas.

1. RealVNC Connect para Mac: A solução de ambiente de trabalho remoto mais segura para macOS

Os utilizadores sérios de Mac precisam de uma solução de acesso remoto séria, uma solução que os tenha claramente em mente. O RealVNC Connect para Mac oferece exatamente isso, com caraterísticas empresariais como o acesso sem supervisão, funcionalidade em várias plataformas e segurança de alto nível por defeito – e não apenas depois de a teres configurado.

Uma experiência de ambiente de trabalho remoto concebida para o macOS

Muitas empresas tendem a tratar o macOS como uma reflexão tardia, mas o RealVNC Connect é totalmente otimizado para computadores Mac, garantindo uma experiência nativa e perfeita, mesmo em versões mais antigas, como Ventura e Monterey. Obtém:

• Uma interface macOS que se mantém fiel à sua experiência nativa com interações remotas responsivas.
• Suporte para vários monitores, para que a tua configuração remota espelhe a tua estação de trabalho completa.
• A impressão remota permite-te enviar documentos para impressoras locais próximas com controladores nativos.
• A transferência remota de ficheiros é tão simples como arrastar e largar, sem necessidade de instalar suporte adicional para Windows NTFS e Linux EXT3 e ZFS.

A experiência do RealVNC Connect também é padronizada no Windows e no Linux. Com o teu Mac, podes aceder remotamente a um computador Windows para executares uma aplicação Windows ou ligares-te a um Ambiente de trabalho Linux para tarefas de desenvolvimento e administração.

Segurança que vai além das protecções padrão

RealVNC Connect leva a segurança a sério. Na verdade, a plataforma trata cada conexão como se ela estivesse ocorrendo em um ambiente hostil, por padrão. Com o RealVNC Connect, os utilizadores de Mac podem esperar:

• Encriptação AES-256 bits de ponta a ponta para que as ligações comecem, permaneçam e terminem em privado.
• Mesmo que uma chave de sessão seja comprometida, o sigilo de encaminhamento perfeito significa que todas as sessões anteriores permanecem protegidas.
• Autenticação multifator e autenticação de domínio com logins de usuário que ficam fora da plataforma da RealVNC, se necessário.
• As equipas de TI têm controlo total sobre quem acede a sessões Mac remotas com controlo granular completo.
• Totalmente compatível com GDPR, HIPAA e ISO 27001 e passa por frequentes auditorias de segurança de caixa branca para garantir que é de confiança.

Ao contrário de muitas soluções de acesso remoto de terceiros com um componente baseado em nuvem, o RealVNC Connect não tem nenhuma visibilidade das suas sessões. Isso significa que nem mesmo a própria RealVNC pode ver o que está acontecendo, sua privacidade permanece 100% intacta o tempo todo.

Rápido, responsivo e construído para a usabilidade

Para designers e profissionais criativos, o atraso é o teu pior inimigo, especialmente quando estás a tentar editar e colaborar remotamente em tempo real. A RealVNC foi concebida para manter as ligações sem atrasos, mesmo em redes mais lentas, graças a:

• Tecnologia que se adapta às flutuações da largura de banda, preservando a qualidade da imagem e reduzindo os problemas de pixelização e de escala.
• Transmissão remota de som, para que possas ouvir o áudio do sistema Mac no teu dispositivo local. É imprescindível para trabalhos multimédia e apresentações de última hora.
• A capacidade de gravação de sessões para as equipas de TI que necessitam de rever um evento ou um problema do sistema para formação e resolução de problemas.

A interface em si é simples e fácil de navegar, mesmo para utilizadores técnicos. O RealVNC Connect também mantém a tua sessão livre de janelas pop-up para uma experiência totalmente nativa do macOS, independentemente do dispositivo.

Trabalha em quase todos os dispositivos. Não apenas em Macs.

Os utilizadores de Mac que precisam de se ligar remotamente a outros computadores também não ficam de fora. Ao contrário da solução de acesso remoto nativa do macOS, o RealVNC Connect dá aos utilizadores a flexibilidade de se ligarem a:

• Acede remotamente a um Mac a partir de um computador Windows, de uma máquina Linux ou de um dispositivo iOS e Android.
• Utiliza um computador Windows para executar uma aplicação Windows ou liga a um Mac para aplicações macOS.
• Utiliza um Mac para ligar remotamente sessões do Windows Terminal Server e sessões VNC em servidores Linux sem cabeça, Windows Server Core e dispositivos VM.

Para os utilizadores do macOS que se sentiram deixados para trás numa indústria que serve o Windows e o Linux, o RealVNC Connect oferece uma solução de acesso remoto flexível e nativa do Mac com segurança de nível empresarial e suporte imediato.

Os administradores podem implementar a aplicação juntamente com clientes Windows e Linux sem o incómodo de ter de utilizar várias plataformas. Além disso, com as opções de implementação offline e os pacotes de gestão disponível como add-onsas equipas de TI terão facilidade em integrá-lo nos ambientes existentes.

2. Apple Remote Desktop: A opção integrada mas limitada da Apple

O Apple Remote Desktop é a ferramenta de acesso remoto oficial e nativa da Apple. Foi concebida especificamente para administradores de TI e indivíduos que necessitam de controlo remoto, transferências de ficheiros e gestão de actualizações do sistema em ambientes exclusivamente Mac.

Funciona bastante bem nestas definições limitadas, mas carece de suporte multiplataforma e de funcionalidades de segurança avançadas fora do ecossistema da Apple e poderá ser incomportável para algumas empresas.

Segurança limitada e suporte multiplataforma

Se a tua empresa tem uma loja 100% macOS, a aplicação proporciona uma experiência nativa da Apple e os administradores vão achar que é bastante fácil de implementar. Se a tua empresa também utiliza computadores Windows e Linux, podes não ter sorte, uma vez que o suporte multiplataforma é extremamente limitado.

A configuração do componente de acesso e servidor do Apple Remote Desktop requer alterações de configuração significativas e acesso de administrador, mas, uma vez configurado, funciona sem problemas e sem falhas como parte nativa do sistema operativo.

Em termos de segurança, os níveis de encriptação estão completamente fora do controlo dos utilizadores. Embora as versões mais recentes do macOS suportem a autenticação RSA de 2048 bits e a encriptação de dados, os clientes que executam o macOS 12 estão limitados ao protocolo Secure Remote Password (SRP) e ao AES de 128 bits.

Também não dispõe de autenticação multifactor e de controlo de acesso granular, o que faz com que as sessões remotas sejam inadequadas em termos de segurança para cumprir os modernos e rigorosos quadros de privacidade e controlo de dados.

Utilização empresarial e flexibilidade

O Apple Remote Desktop requer um pagamento único que pode variar consoante a região em que é adquirido. Os clientes dos EUA podem esperar pagar cerca de 80 dólares por uma única licença, o que a torna bastante dispendiosa para equipas de TI que possam necessitar de centenas de licenças.

Também funciona melhor na mesma rede, mas, tal como o Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto (RDP) da Microsoft, não tem a capacidade de segurança necessária para ser fiável em redes públicas sem um reforço sério da rede.

Para pequenas empresas com um punhado de recursos Mac, ele atenderá às necessidades básicas. No entanto, para organizações que exigem acesso remoto escalável e seguro entre plataformas, o RealVNC Connect é uma solução mais económica e poderosa.

3. TeamViewer: Acesso remoto versátil, com algumas limitações

TeamViewer é um conhecido software de ambiente de trabalho remoto que suporta dispositivos macOS, Windows e Linux. Possui uma interface muito fácil de usar e suporta alta qualidade de imagem em conexões de alta latência, tornando-o uma escolha popular para empresas e equipes de suporte de TI.

A plataforma oferece agora uma opção baseada na nuvem e no navegador para acesso remoto, com o software combinado de servidor e cliente de estilo clássico ainda disponível para utilização e transferência.

Segurança e autenticação

O TeamViewer reforçou a autenticação e a segurança da tua conta nos últimos anos. O software esteve envolvido numa série de golpes de suporte técnico durante a última década, levando muitas organizações a bloquear totalmente a sua utilização.

A boa notícia é que a empresa reformulou a sua segurança para incluir opções de início de sessão SSO apenas para contas autenticadas Google, Microsoft e Apple, bem como autenticação de dois factores para utilizadores finais.

A sua funcionalidade de sessão remota baseada na nuvem e no browser é útil para os administradores gerirem vários dispositivos ao mesmo tempo, e o cliente completo suporta o acesso sem supervisão.

Ao contrário do RealVNC Connect, que oferece encriptação de ponta a ponta e visibilidade zero para sessões remotas, o modelo baseado na nuvem do TeamViewer requer a confiança nos seus servidores para um acesso remoto seguro.

Implementação e desempenho

Tal como acontece com muitas aplicações no macOS, a instalação do TeamViewer requer a atribuição manual de permissões em vários sistemas – acessibilidade, acesso ao disco rígido e partilha de ecrã. Uma vez instalado, tem um desempenho bastante bom e o reforço de segurança adicional torna-se mais óbvio quando é necessário iniciar sessão numa conta para estabelecer uma ligação de saída.

O lado do cliente não requer uma conta, o que o torna uma solução ideal para equipas de suporte que lidam com Macs pessoais em vez de activos empresariais. Alguns utilizadores de Mac podem considerar frustrante a falta de suporte do TeamViewer para versões mais antigas do macOS, o que os obriga a pesquisar versões anteriores e a atualizar manualmente para estabelecer ou receber uma ligação.

Em termos de desempenho, as definições predefinidas desactivam o fundo e o controlo de qualidade adaptativo mantém o rácio de aspeto nativo com alguma desfocagem. O desempenho começa a ser afetado quando a qualidade é aumentada manualmente para a ligação remota, com a pixelização e o atraso grave a tornarem-se problemas ao longo do tempo. ligação através da nuvem.

Em termos de preços, os planos premium e corporate, que permitem 300 e 500 dispositivos sem supervisão, respetivamente, são mais caros do que as alternativas, mas incluem ligações ilimitadas de dispositivos, incluindo dispositivos móveis.

É uma forte ferramenta de acesso remoto multiplataforma, mas a sua configuração complexa e desempenho inconsistente, juntamente com um preço elevado, tornam o RealVNC Connect uma alternativa mais acessível e mais acessível para as empresas.

4. AnyDesk: Software leve de ambiente de trabalho remoto

Conhecido pelo seu desempenho extremamente rápido e de alta qualidade, mesmo nas piores ligações imagináveis (até por satélite), AnyDesk é um dos favoritos dos profissionais criativos que utilizam o macOS e das pequenas empresas.

O AnyDesk é uma boa escolha para pequenas empresas com membros da equipa que utilizam os seus Macs a partir de casa ou que necessitam de aceder rapidamente a recursos empresariais mais potentes para trabalhos de design gráfico e multimédia.

Implementação rápida, eficiente e flexível

Ao contrário do TeamViewer, o AnyDesk funciona bem em versões anteriores do macOS e requer o mínimo de permissões para funcionar. Suporta acesso sem supervisão e as ligações podem ser feitas sem que o utilizador tenha de iniciar sessão, o que o torna útil para freelancers e proprietários de pequenas empresas.

Possui muitas funcionalidades empresariais, tais como impressão remota, transferências de ficheiros e gestão centralizada básica.

As empresas de grande dimensão também ficarão satisfeitas por saber que o AnyDesk suporta a instalação e implementação no local e o suporte LDAP para autenticação de utilizadores, mas é aí que terminam as vantagens de nível empresarial.

Segurança e conformidade empresarial

Embora o AnyDesk suporte o início de sessão SSO, a autenticação multi-fator e a conformidade com a norma ISO 27001, necessita de configuração e ferramentas adicionais para ser totalmente compatível com a norma HIPAA.

Também se deparou com alguns problemas de segurança, o mais notável dos quais foi no início de 2024, quando o seu ambiente de produção foi foi violado durante uma auditoria de segurança. Em termos de segurança, inclui algumas funcionalidades de segurança de nível empresarial, tais como o modo de privacidade, que apaga os ecrãs quando é acedido remotamente, e a encriptação AES de 256 bits com suporte para TLS 1.2.

No entanto, em comparação com o RealVNC Connect, falta-lhe um controlo granular abrangente e uma gestão centralizada. Para as empresas que precisam de uma solução pronta para uso mais escalonável e segura, o RealVNC Connect continua sendo uma opção mais adequada para empresas.

5. Ambiente de trabalho remoto do Chrome: Gratuito, mas muito limitado

O Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome é uma aplicação de ambiente de trabalho remoto muito simples, concebida para uma utilização pessoal rápida e ocasional. Uma vez que é executada diretamente num navegador Chrome ou Firefox, a instalação é simples e os utilizadores podem ligar-se a e a partir de computadores macOS com uma configuração mínima. No entanto, não possui a maioria, se não todas, as funcionalidades necessárias para os utilizadores do macOS num ambiente empresarial.

No macOS, o plugin baseado no browser tem de ser instalado antes de se poder estabelecer o acesso remoto, mas permite transferências básicas de ficheiros, com os ficheiros carregados a aparecerem no ambiente de trabalho do computador de destino.

A ferramenta depende de um navegador Chrome ou Firefox ativo e de uma ligação constante à Internet, o que limita a sua fiabilidade para utilização profissional, especialmente em ambientes onde a instalação do Chrome ou do Firefox não é permitida devido à política de segurança de TI.

Ao contrário das outras opções aqui apresentadas, incluindo o RealVNC Connect, não oferece quaisquer optimizações de desempenho para além da escolha do protocolo de vídeo e do escalonamento automático.

Embora o tempo de resposta seja rápido, a qualidade da imagem é bastante baixa, o que significa que não é adequado para utilizadores do macOS que necessitem de um ambiente de trabalho remoto para trabalhos de edição de gráficos e vídeo.

A segurança está totalmente dependente da autenticação Google, com zero controlo de acesso granular ou aplicação de MFA fora do que a Google fornece. É uma opção conveniente e gratuita para acesso remoto casual para utilizadores do macOS, mas não tem o desempenho, a segurança e a flexibilidade necessários para uma implementação profissional.

Em contrapartida, RealVNC Connect para Mac fornece segurança de nível empresarial, suporte multiplataforma e uma solução que se baseia no princípio da escalabilidade para empresas e equipas de TI.

Segurança e privacidade no acesso ao ambiente de trabalho remoto

Não te iludas. Para as empresas que dependem de software de acesso remoto, a segurança é uma necessidade absoluta. As soluções de ambiente de trabalho remoto mal protegidas para Mac podem colocar em risco os dados sensíveis da empresa, expor a propriedade intelectual e criar vulnerabilidades para ciberataques.

As melhores ferramentas de ambiente de trabalho remoto devem combinar encriptação forte, controlos de autenticação rigorosos e permissões que estejam em conformidade com a política de segurança de TI remota da tua empresa. Menos do que isso, e estás simplesmente a criar um vetor de ataque desnecessário.

Encriptação e autenticação: Proteção de dados sensíveis

Uma ligação ao ambiente de trabalho remoto verdadeiramente segura depende de duas coisas: encriptação e autenticação. A encriptação baralha os dados em bruto, tornando-os impossíveis de intercetar e ler, e a autenticação controla quem tem acesso remoto a quê.

O RealVNC Connect usa criptografia AES-256 bits e Perfect Forward Secrecy, garantindo que, mesmo que as chaves privadas sejam expostas, todas as sessões retidas no passado permaneçam completamente protegidas. Em contrapartida, o Apple Remote Desktop tem vários graus de encriptação, dependendo dos clientes a que está ligado, o que faz com que não seja uma solução ideal em termos de segurança para as empresas.

A autenticação é igualmente importante. Embora o AnyDesk e o TeamViewer suportem MFA, a dependência de provedores de terceiros para autenticação verificada pode introduzir riscos. O RealVNC Connect oferece autenticação direta autenticação multi-fator para instalações no local, permitindo às empresas escolher os seus métodos de autenticação adicionais, que incluem RADIUS, PAM, YubiKey e Active Diretory.

Evitar o acesso não autorizado: Protocolos de segurança empresarial

Os ambientes corporativos precisam de permissões de acesso controláveis e altamente configuráveis. O RealVNC Connect permite que os administradores de TI definam acesso granular fino e permissões baseadas em funções usando as credenciais de login da empresa por meio de Início de sessão único (SSO).

Isto significa que as permissões de acesso remoto podem ser controladas através da Política de Grupo definida pelos administradores e não requerem configuração externa através de uma plataforma de terceiros. Soluções como o Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome carecem completamente desta capacidade e colocam o ónus da configuração da autenticação nos próprios utilizadores ou na plataforma responsável pela autenticação (neste caso, as Contas Google).

A falta de controlo de acesso significa geralmente que as soluções de acesso remoto não estão em conformidade com a HIPAA ou o GDPR sem uma modificação extensiva das soluções de software existentes. Para as empresas que necessitam de assistência remota segura e de segurança de nível empresarial que se integre com as soluções de software existentes estratégia de gerenciamento de conformidade fora da caixa, o RealVNC Connect continua sendo a opção mais confiável.

Desempenho e experiência do utilizador no macOS

Os utilizadores de Mac que confiam nos gráficos rápidos e nítidos do macOS compreendem que o desempenho pode ser tão importante como a segurança quando se trata de ferramentas de ambiente de trabalho remoto. Os designers, programadores e profissionais de multimédia precisam absolutamente de ligações remotas de baixa latência e alta resolução para se manterem produtivos, enquanto as equipas de TI precisam de suporte remoto em vários sistemas operativos.

Que soluções de acesso remoto podem equilibrar ambos?

Velocidade de ligação e capacidade de resposta

O AnyDesk é conhecido pelo seu desempenho rápido e de baixa latência, mesmo quando utiliza redes instáveis, como satélite e cobertura móvel.

O RealVNC Connect utiliza a tecnologia de largura de banda adaptável para otimizar as ligações remotas, proporcionando aos utilizadores finais um desempenho suave mesmo em ligações muito fracas.

Integração do macOS e segurança da Apple

O Apple Remote Desktop oferece suporte nativo e integração com o macOS, resultando em escalonamento de alta qualidade e qualidade de imagem da sessão. No entanto, carece de otimização para redes externas e dispositivos móveis.

O RealVNC Connect suporta resolução alta e nativa e suporte para vários monitores para produzir a experiência mais nativa para Mac de todas as soluções de terceiros.

Acesso multiplataforma e suporte para vários dispositivos

O TeamViewer e o AnyDesk permitem o acesso remoto a vários sistemas operativos, mas requerem pedidos de permissão extensos, o que torna uma instalação bem sucedida num Mac mais complicada do que no Windows e no Linux.

O RealVNC Connect é mais simples de instalar no macOS e proporciona uma experiência de utilizador consistente em computadores Windows, Linux e dispositivos móveis.

Escolher a melhor solução de ambiente de trabalho remoto para as tuas necessidades

Em última análise, a ferramenta de ambiente de trabalho remoto adequada para os teus dispositivos macOS depende muito das necessidades específicas da tua empresa. No entanto, independentemente da intenção, para encontrar uma solução adequada ao objetivo, é necessário avaliar a segurança, o desempenho e a facilidade de utilização – todos factores essenciais quando se trata de utilizadores de Mac.

Algumas soluções oferecem planos gratuitos juntamente com subscrições pagas para empresas, mas é importante ponderar os factos ao considerar modelos gratuitos ou pagos.

Os modelos gratuitos destinam-se geralmente a utilização individual. Apresentam limitações significativas, muitas vezes sob a forma de funcionalidades empresariais úteis. Podem também violar os termos e condições de utilização empresarial vs. pessoal. Se a tua empresa utilizasse um plano gratuito, a auditoria poderia acabar por te custar muito em taxas de licenciamento.

O Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome é totalmente gratuito e, embora possa ser uma solução económica para freelancers e contratantes, a falta de funcionalidades empresariais faz com que não seja a solução ideal para PMEs, muito menos para grandes empresas.

O RealVNC Connect atinge o melhor equilíbrio entre os recursos para empresas e a acessibilidade.

Com custos significativamente mais baixos quando comparado com os modelos pagos AnyDesk e TeamViewer, e especialmente com o licenciamento Apple Remote Desktop por dispositivo, é de longe a melhor escolha para os utilizadores do macOS quando se trata de acesso ao ambiente de trabalho remoto.

Porque é que o RealVNC Connect se destaca para os utilizadores de Mac

Os utilizadores de Mac são muitas vezes os profissionais que satisfazem as tuas necessidades de marketing com design gráfico, editando os teus vídeos e apresentações para reuniões empresariais, e os programadores que escrevem o código que constitui a espinha dorsal do teu negócio.

Por isso, não é de admirar que precisem de soluções de acesso remoto que dêem prioridade à qualidade e a uma experiência verdadeiramente nativa do macOS.

Ao mesmo tempo, as equipas de TI necessitam de segurança de nível empresarial, suporte multiplataforma sem falhas e acesso remoto fiável que proporcione a todos os elementos da empresa uma experiência normalizada.

Entre as melhores soluções de desktop remoto para Mac listadas neste guia, o RealVNC Connect atinge o equilíbrio perfeito entre desempenho, segurança e escalabilidade. Com encriptação AES de 256 bits, suporte para MFA empresarial e conformidade com a estrutura de privacidade de dados, o RealVNC Connect foi concebido para proteger as empresas sem sacrificar a qualidade e a velocidade de que os utilizadores do macOS necessitam.

Se a isto juntarmos um licenciamento flexível, a possibilidade de o utilizar com vários sistemas operativos e um plano gratuito para um máximo de três máquinas, este destaca-se como a solução mais rentável e pronta para a empresa.

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