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Produtividade

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Segurança e conformidade

Os nossos princípios de segurança fundamentais

SEGURANÇA

Não tens de confiar na RealVNC® como empresa para confiares no nosso software e serviços

Não registamos as tuas sessões e os dados não podem ser desencriptados agora ou no futuro

multiplataforma

Cada ligação é tratada como se fosse feita num ambiente hostil

colaboração

O proprietário do computador remoto decide, em última análise, quem pode estabelecer a ligação

Acesso remoto em que os prestadores de cuidados de saúde podem confiar

A RealVNC é a única solução de acesso remoto com um atestado de HIPAA válido e atualizado. Com a validação independente confirmando que estamos em conformidade com os padrões exigentes da HIPAA, ajudamos os prestadores de cuidados de saúde, seguradoras e parceiros a proteger os dados dos pacientes com confiança.

ícone HIPAA
  • NORMAS E CONFORMIDADE
  • PRIVACIDADE DOS DADOS
  • INFRAESTRUTURA SEGURA
  • CENTRO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 24X7 (SOC)

Normas e conformidade

A solução de acesso remoto da RealVNC foi projetada para atender e ajudar numa ampla gama de normas e regulamentos do setor e governamentais.

Temos a certificação ISO27001:2022 e Cyber Essentials e estamos em conformidade com o RGPD e o CCPA, garantindo a adesão a diretrizes rigorosas de proteção e privacidade de dados. Além disso, a RealVNC oferece suporte à tua conformidade com a HIPAA, PCI-DSS e a nova diretiva NIS2 da UE. Transfere o nosso livro branco sobre NIS2 para saberes como é que a RealVNC ajuda as organizações a alinharem-se com os requisitos de segurança mais recentes.

logótipos segurança 2026

Privacidade dos dados

A RealVNC não processa, armazena nem tem qualquer acesso a quaisquer dados acedidos durante uma sessão remota.

Privacidade dos dados

Infraestrutura protegida

Os serviços do RealVNC Connect são executados em servidores e equipamentos de rede pertencentes e geridos pela RealVNC.

Não usamos serviços de nuvem pública (como AWS ou Azure) para os serviços de autenticação da RealVNC e de intermediação de ligação à nuvem. Nenhum prestador terceiro tem acesso à infraestrutura da RealVNC.

Infraestrutura protegida

Centro de operações de segurança 24x7 (SOC)

Temos um Centro de Operações de Segurança 24×7 que monitoriza eventos de cibersegurança em toda a nossa infraestrutura, investiga-os e, quando necessário, mitiga-os.

A informação global sobre ameaças fornece informações detalhadas sobre ferramentas, técnicas e tendências dos atacantes para facilitar uma triagem eficaz.

Operações de segurança 24x7

Encriptação da ponta a ponta integral

O RealVNC Connect utiliza encriptação de ponta a ponta integral com Perfect Forward Secrecy incorporado no nosso protocolo. Isto significa que a sessão não pode ser desencriptada por um intermediário durante a sessão e que os dados da sessão não podem ser guardados nem desencriptados no futuro. Estas sessões remotas são encriptadas com AES-GCM de 128 ou 256 bits, e todas as chamadas da API web utilizam pelo menos TLS 1.2, garantindo que ninguém consegue ler os dados em trânsito, incluindo a RealVNC.

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Compatível com qualquer rede

A ligação com a nuvem do RealVNC Connect permite acesso fácil a máquinas através de NAT e firewalls. Isto é feito através de uma ligação de saída para os serviços de nuvem da RealVNC a partir do RealVNC Viewer versão 7 e do RealVNC Server versão 7. Ao evitar o uso de pacotes TCP ou UDP de entrada, o RealVNC Connect não exige que nenhuma porta seja aberta na tua firewall.

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Modo de implementação nas instalações (offline)

Se existirem requisitos regulamentares ou de segurança específicos, o RealVNC Connect pode ser totalmente implementado por detrás das tuas firewalls e utilizado apenas na tua rede sem exigir que os dispositivos tenham uma ligação à internet.

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Intermediação segura na nuvem

O RealVNC Connect foi concebido para funcionar num ambiente hostil – na realidade, não é necessário confiar na RealVNC enquanto empresa para confiar no nosso software e serviços. Mesmo ao utilizar o nosso serviço de intermediação sediado na nuvem, o RealVNC Connect é totalmente encriptado ponto a ponto e fica garantida a ligação ao dispositivo pretendido através da verificação automatizada e manual da identidade, com base na verificação da impressão digital da chave RSA.

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Dispositivos isolados

Apenas os membros autorizados da tua equipa podem descobrir e tentar aceder aos teus dispositivos RealVNC Connect, ao contrário dos produtos da concorrência em que os dispositivos remotos podem ser descobertos por qualquer pessoa.

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AUTENTICAÇÃO

Autenticação de dois fatores predefinida para acesso à conta

Por predefinição, as contas RealVNC são protegidas usando a 2FA baseada em e-mail. Isto garante que a tua conta está protegida, mesmo que alguém obtenha as credenciais desta (endereço de e-mail e palavra-passe). Também podes configurar a autenticação de palavra-passe única baseada no tempo (TOTP) e aplicá-la a toda a tua equipa RealVNC Connect.

Verificação de 2 fatores
Verificação de 2 fatores

SSO

Início de sessão único

Ao implementares o Início de Sessão Único (SSO), podes utilizar o fornecedor de identidades existente para autenticação, reduzindo a complexidade do utilizador e aumentando a segurança.

Autenticação multifator

Sabe como proteger a tua conta RealVNC® e os computadores remotos com o RealVNC® Connect instalado, utilizando os fatores de autenticação que forem necessários.

AUTENTICAÇÃO DE SESSÃO

Autenticação de sessão remota por defeito

Todas as sessões remotas devem ser autenticadas utilizando as credenciais do sistema local – ou domínio – por predefinição. Esta autenticação é independente da autenticação de conta da RealVNC.

Gestão centralizada

Utiliza as ferramentas de gestão existentes, como a Política de Grupo, para gerires todos os aspetos da configuração do software RealVNC Connect. Os modelos ADM/ADMX da Política de Grupo estão disponíveis para download.

Proteção contra força bruta

Independentemente do método utilizado para ligação aos teus dispositivos, os clientes RealVNC Connect têm proteção integrada contra ataques de força bruta, pelo que até a camada final de autenticação ao nível dos dispositivos tem proteção, aumentando exponencialmente o atraso entre tentativas de autenticação incorretas.

Permissões granulares

Os utilizadores ou grupos podem ter permissões específicas de acesso remoto. Por exemplo, podes desativar funcionalidades como a transferência de ficheiros ou copiar e colar para um utilizador ou grupo de utilizadores específico.

Controlo de acesso

Se um utilizador já tiver iniciado sessão quando uma sessão remota começar, o RealVNC Connect pode ser configurado para solicitar que o utilizador final aprove ou rejeite a ligação. Isto é útil quando o utilizador final tem algo confidencial aberto no ambiente de trabalho.

Modo de privacidade

Mantém as sessões e os dados confidenciais privados, ocultando o ecrã e os monitores ligados no teu dispositivo remoto. Também podes bloquear dispositivos de entrada, como o teclado e o rato, para poderes trabalhar sem interferências.

Opções de implementação

Para apoiar as diversas necessidades das empresas, o RealVNC Connect oferece uma variedade de opções de implementação, incluindo pacotes MSI para implementação no Windows, gestão de Política de Grupo e implementação via script.

Seguro por design

A equipa de engenharia da RealVNC® segue um ciclo de vida de desenvolvimento seguro para garantir que a segurança é incluída em todas as fases de design e desenvolvimento do produto.
Utilizamos a análise de composição de software para alertar a nossa equipa de engenharia para as vulnerabilidades encontradas em bibliotecas de terceiros utilizadas na base de código do RealVNC Connect, que são depois corrigidas conforme necessário.

Auditoria de caixa branca

A RealVNC emprega periodicamente uma consultoria de segurança especializada para auditar todos os aspetos do software RealVNC Connect .

Para obteres mais informações, consulta os relatórios a seguir:
2022 - relatório cure53
2024 - relatório cure53

Testes de penetração independentes

Para além das extensas medidas de segurança interna, empregamos especialistas em segurança de terceiros para realizar testes de penetração nos nossos serviços públicos. Para veres o relatório do teste de penetração mais recente, consulta o nosso último relatório de teste de penetração

Assinatura do código

Utilizamos a assinatura de código para garantir que os binários não foram modificados em trânsito ou em repouso por terceiros maliciosos. No Windows, os instaladores do RealVNC Connect e os binários instalados são assinados usando o Authenticode, enquanto no MacOS, usamos o Gatekeeper. Para maior tranquilidade, também encontrarás verificações no nosso site para verificares se o componente que transferes é válido.

Registo de sessões e auditoria

Acompanha e monitoriza a atividade de acesso remoto utilizando os registos de sessão para cumprires as políticas de conformidade e segurança. Todos os eventos são guardados no registo do sistema local. Se estiveres a utilizar ligações à nuvem, os eventos são registados na nossa ferramenta de auditoria, à qual podes aceder no portal RealVNC Connect ou através da API para integração em sistemas de registos externos.

Experimenta o RealVNC® Connect

Regista-te para a tua avaliação gratuita de 14 dias e vê o que o RealVNC Connect pode fazer! Não são necessários dados bancários.

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