O GoToMyPC é um popular software de ambiente de trabalho remoto que te permite ligar e utilizar computadores de secretária a partir de qualquer local remoto. Por exemplo, podes ligar-te de forma segura ao teu computador de trabalho a partir do teu portátil do escritório em casa.
Mas se estiveres à procura de uma solução de acesso remoto que o teu help desk de TI também possa utilizar para fornecer suporte remoto, o GoToMyPC pode não ser a melhor escolha. A GoTo, a empresa por trás do GoToMyPC, oferece diferentes produtos para suporte remoto e monitoramento e gerenciamento remotos.
Então, o GoToMyPC é a melhor solução para o trabalho, ou seria melhor usares uma alternativa?
Neste artigo, vamos analisar os três diferentes planos de preços do GoToMyPC e comparar as caraterísticas e funções incluídas em cada um deles para ver se oferecem uma boa relação qualidade/preço ou não.
Vamos lá começar.
Quais são as opções de custo do GoToMyPC?
Quanto custa o GoToMyPC? Analisamos os três planos de assinatura que eles oferecem: Personal, Pro e Corporate, para ajudar a decidir qual plano de preço do GoToMyPC pode ser o mais adequado às suas necessidades.
O GoToMyPC não oferece uma versão gratuita, mas fornece uma avaliação gratuita de sete dias. Também é importante observar que todos os três planos exigem um contrato anual, mas os níveis Pessoal e Pro permitem o faturamento mensal por uma taxa um pouco mais alta.
Plano pessoal
O plano Personal do GoToMyPC custa US$ 44,00 por computador, por mês, se for cobrado anualmente. Como este plano foi concebido para utilização pessoal, permite um máximo de um utilizador licenciado. Assim, estás a olhar para $528 por ano para uma conta individual, o que é bastante elevado. Além disso, custa mais do que o plano Pro e tem menos funcionalidades. Nenhuma outra solução de acesso remoto organiza os seus preços desta forma, pelo que é, no mínimo, confuso.
Se dermos uma olhada em softwares alternativos de área de trabalho remota, como o RealVNC® Connect, a diferença de preço se torna surpreendentemente óbvia. O plano Essentials da RealVNC custa US$ 3,69 por dispositivo por mês, totalizando US$ 44,28 por ano.
Outros concorrentes também têm planos básicos consideravelmente mais baratos. Por isso, vale a pena considerar opções alternativas se tiveres um orçamento limitado.
Dito isto, o plano Personal do GoToMyPC permite-te ligar até 20 computadores remotos. Além disso, obtém acesso remoto ilimitado, o que significa que um indivíduo pode se conectar a um computador remoto quantas vezes precisar por uma taxa fixa. Isto é definitivamente algo que desejas numa solução de ambiente de trabalho remoto pessoal. Podes aceder-lhe a partir de vários dispositivos, incluindo um telemóvel Android, iPad e iPhone.
Plano Pro
O plano Pro começa em $41,50 por computador, por mês, se pago anualmente. Este plano suporta vários computadores, o que o torna adequado para pequenas equipas, sendo o custo anual total de $996. Este custo pode rapidamente tornar-se uma preocupação orçamental se for uma pequena empresa que necessita de computadores adicionais.
Novamente, isso é caro em comparação com a opção de preço da RealVNC. O plano Plus da RealVNC tem um preço de US$ 4,19 por dispositivo por mês, totalizando US$ 100,56 por ano para dois usuários.
Mas apesar do elevado custo deste plano de preços do GoToMyPC, permite-te ligar um número ilimitado de utilizadores. Também podes configurar ligações remotas para um máximo de 50 computadores. Portanto, se fores uma equipa pequena com necessidades flexíveis de acesso remoto, esta pode ser uma boa escolha para ti.
Plano empresarial
Com um preço de $28,00 por computador, por mês, o plano Corporate foi concebido para grandes empresas que necessitam de ligações remotas a um mínimo de cinco computadores remotos. Assim, no total, estás a olhar para um custo anual de $1,680. Embora a página de preços da empresa mencione um custo mensal, o plano Corporate só pode ser cobrado anualmente.
Como é que este preço empresarial do GoToMyPC se compara com outros planos de ambiente de trabalho remoto? Bem, o plano Premium da RealVNC custa US$ 5,49 por dispositivo por mês. Portanto, para cinco computadores, totaliza US$ 329,40 – é uma diferença de custo bastante substancial.
No entanto, o GoToMyPC permite-te ligar um número ilimitado de utilizadores e dispositivos. Por isso, vale a pena dar uma vista de olhos se fores uma grande empresa com orçamento disponível.
Quais são os principais recursos incluídos nos planos do software de acesso remoto GoToMyPC?
É justo dizer que os custos de licença do GoToMyPC para os seus planos Personal, Pro e Corporate são bastante elevados. Mas será que eles têm uma boa relação custo-benefício? Vamos ver quais recursos cada um dos três planos de preços do GoToMyPC tem a oferecer. Em comparação com outros softwares de acesso remoto, o GoToMyPC destaca-se pela velocidade, configurações de largura de banda e recursos de segurança robustos, como criptografia de 256 bits e autenticação de dois fatores.
Caraterísticas padrão disponíveis no Plano Pessoal
Transferência de ficheiros e impressão remota
Na subscrição mensal do Personal GoToMyPC, obténs todas as funcionalidades essenciais de que necessitas para melhorar as capacidades de trabalho remoto da tua empresa. Os dois destaques são a transferência de ficheiros e a impressão remota.
Utilizando a função de transferência de ficheiros, podes transferir ficheiros ou sincronizar pastas entre computadores para aumentar a tua acessibilidade. Também podes utilizar a funcionalidade de impressão remota para imprimir documentos num computador remoto através da Internet.
Suporte para vários monitores
Estás habituado a utilizar vários monitores no trabalho, mas só tens um ecrã em casa? O suporte multi-monitor do GoToMyPC permite-te ligar a vários monitores e ver os seus ecrãs completos. Também podes ouvir o áudio do teu dispositivo remoto.
Acesso multiplataforma
Mesmo no plano Pessoal, podes aceder ao teu PC remoto a partir de um dispositivo Windows ou Mac com todas as funcionalidades, mesmo se estiveres a ligar entre plataformas. Existe também uma aplicação móvel que permite ligar ao dispositivo remoto a partir de dispositivos iPad, iPhone ou Android, o que é útil se estiveres em movimento.
No entanto, é de notar que, ao contrário de soluções como o RealVNC, o GoToMyPC não suporta Linux em nenhum dos seus planos. Isto é obviamente um grande problema se fores um utilizador ávido de Linux.
Elementos de segurança
O plano Pessoal dá-te uma gama de funcionalidades de segurança desejáveis, incluindo encriptação de ponta a ponta de 256 bits. Assim, podes ter a certeza de que as tuas ligações e dados permanecem protegidos, mesmo que estejas a utilizar a solução apenas para uso pessoal.
Outras caraterísticas de segurança notáveis incluem autenticação multi-fator e software antivírus gratuito. Também obtém bloqueio de ecrã, bloqueio e desconexão remotos e bloqueio do teclado e do rato do dispositivo remoto. Estas funcionalidades foram concebidas para impedir que pessoas não autorizadas acedam a informações confidenciais no teu dispositivo remoto.
Apoio ao cliente
Comparado com outros fornecedores, o suporte ao cliente do GoToMyPC destaca-se como um dos mais acessíveis. Além de uma base de conhecimentos de auto-atendimento e um fórum da comunidade, o GoToMyPC também oferece suporte telefónico 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os clientes, o que é muito útil se precisares de ajuda fora do horário de expediente.
Adiciona a administração de contas com o Pro
Segue-se o plano Pro. Para além de todas as funcionalidades incluídas no plano Pessoal, o plano Pro oferece uma série de funcionalidades de administração para apoiar pequenas e médias equipas que necessitam de acesso administrativo a vários computadores.
Funcionalidades de administração
O plano Pro permite a um administrador controlar os privilégios e funções dos utilizadores para maximizar a segurança e a eficiência organizacional. Também obtém capacidades de faturação centralizadas para simplificar a sua gestão financeira. Além disso, o plano Pro suporta dispositivos móveis, aumentando a sua flexibilidade.
Outra funcionalidade útil é a monitorização e os relatórios dos utilizadores. Podes controlar a frequência com que os funcionários utilizam a solução de ambiente de trabalho remoto e obter algumas métricas úteis. Por exemplo, o GoToMyPC pode controlar a duração, a origem e o tipo das ligações. Esses dados podem ser compilados em relatórios úteis.
O Corporate oferece uma funcionalidade robusta
Concebido para grandes empresas, o plano Corporate inclui todas as funcionalidades que obtém nos planos Personal e Pro, bem como uma série de funcionalidades que não obtém.
Caraterísticas principais adicionais
O chat em tempo real é uma funcionalidade de destaque, exclusiva do plano Corporate, que te dá capacidades de chat em sessão. Isto é incrivelmente útil se fornecer suporte de TI remoto a funcionários ou clientes, uma vez que pode facilitar resoluções mais rápidas.
Outras funcionalidades notáveis do plano Corporate-only incluem Wake on LAN, que te permite acordar um computador remoto numa ligação LAN, e existe também uma funcionalidade In-Session Reboot para simplificar a tua capacidade de aceder e gerir dispositivos remotamente.
Funcionalidades de administração
Com o plano Corporate, podes nomear vários administradores em vez de apenas um, o que é essencial para médias/grandes empresas. Também pode executar uma série de tarefas administrativas sofisticadas que não são possíveis com os planos mais baratos.
Por exemplo, podes:
Cria e gere funcionalidades de grupo e definições de segurança para maximizar a eficiência organizacional.
Utiliza a implementação remota e as capacidades de gestão de dispositivos.
Obtém acesso partilhado a dispositivos para aumentar a produtividade.
Aproveita as APIs para integrar a gestão e os relatórios.
Início de sessão único
O início de sessão único (SSO) é um método de autenticação sofisticado que permite a um utilizador iniciar sessão em várias aplicações utilizando um único conjunto de credenciais de início de sessão.
Tal como a maioria dos fornecedores de ambientes de trabalho remotos, o GoToMyPC oferece esta funcionalidade de segurança aos clientes empresariais como forma de simplificar a gestão de nomes de utilizador e palavras-passe. É particularmente útil para equipas grandes, pois evita que os serviços de assistência sejam sobrecarregados com pedidos de perda de palavra-passe.
Além disso, ter um único conjunto de credenciais melhora a segurança da empresa. Quanto menos palavras-passe forem utilizadas, menor é o risco de segurança.
O GoToMyPC é a opção certa ou deves procurar uma alternativa?
Em comparação com seus concorrentes de desktop remoto, os modelos de preços do GoToMyPC são alguns dos mais caros do mercado. Fornece uma boa gama de recursos úteis, no entanto, há muitas alternativas no mercado que oferecem o mesmo – ou até mais – por muito menos.
Apresentamos-te o RealVNC Connect como exemplo.
Conexão RealVNC é uma alternativa económica ao GoToMyPC que não obriga as empresas a comprar soluções separadas para acesso ao ambiente de trabalho remoto e suporte remoto de TI. A RealVNC oferece um plano básico que inclui uma série de recursos essenciais por uma fração do custo da assinatura do GoToMyPC. Sessões simultâneas ilimitadas, suporte a vários monitores, transferência de arquivos, impressão remota e segurança de nível empresarial (incluindo criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta) são apenas alguns dos recursos do plano Básico da RealVNC.
Além disso, a RealVNC foi submetida a uma auditoria independente de segurança de caixa branca e possui certificação ISO 27001 em toda a empresa, o que garante uma postura de segurança mais abrangente do que qualquer outro concorrente.
A RealVNC também oferece recursos de bate-papo em tempo real a partir do plano Plus (ao contrário do GoToMyPC, que só oferece esse poderoso recurso como parte de um plano Corporate). Assim, as equipas pequenas também podem tirar partido desta funcionalidade revolucionária para melhorar o suporte remoto e a colaboração.
Para explorar os outros recursos e funcionalidades que colocam a RealVNC acima e além do GoToMyPC, como a gravação de sessões e a conetividade com o Linux, por que não confere nossa página de preços? Também podes explorar todas as funcionalidades com o nosso 14 dias de teste gratuito!
