GoToMyPC est un logiciel de bureau à distance très répandu qui vous permet de vous connecter à des ordinateurs de bureau et de les utiliser depuis n’importe quel endroit éloigné. Par exemple, vous pouvez vous connecter en toute sécurité à votre ordinateur de travail depuis votre ordinateur portable à la maison.
Mais si vous recherchez une solution d’accès à distance que votre service d’assistance informatique peut également utiliser pour fournir une assistance à distance, GoToMyPC n’est peut-être pas le meilleur choix. GoTo, la société à l’origine de GoToMyPC, propose différents produits pour l’assistance à distance et la surveillance et la gestion à distance.
GoToMyPC est-il la meilleure solution pour ce travail ou serait-il préférable d’opter pour une autre solution ?
Dans cet article, nous allons examiner les trois différents plans tarifaires de GoToMyPC et comparer les caractéristiques et les fonctions incluses dans chacun d’entre eux afin de déterminer s’ils offrent un bon rapport qualité-prix ou non.
Commençons.
Quelles sont les options de coût de GoToMyPC ?
Combien coûte GoToMyPC ? Nous avons décomposé les trois plans d’abonnement proposés – Personnel, Pro et Entreprise – pour vous aider à décider quel plan tarifaire GoToMyPC pourrait correspondre le mieux à vos besoins.
GoToMyPC ne propose pas de version gratuite, mais offre une période d’essai de sept jours. Il est également important de noter que les trois plans requièrent un contrat annuel, mais que les niveaux Personal et Pro permettent une facturation mensuelle à un prix légèrement plus élevé.
Plan personnel
Le plan personnel de GoToMyPC est de 44,00 $ par ordinateur, par mois, s’il est facturé annuellement. Ce plan étant conçu pour un usage personnel, il autorise un maximum d’un utilisateur sous licence. Vous devez donc compter 528 $ par an pour un compte individuel, ce qui est assez élevé. De plus, ce plan coûte plus cher que le plan Pro, mais il offre moins de fonctionnalités. Aucune autre solution d’accès à distance n’organise sa tarification de cette manière, ce qui est pour le moins déroutant.
Si nous examinons d’autres logiciels de bureau à distance, tels que RealVNC® Connect, la différence de prix devient étonnamment évidente. Le plan Essentials de RealVNC est de 3,69 $ par appareil et par mois, soit un total de 44,28 $ par an.
D’autres concurrents proposent également des forfaits de base nettement moins chers. Cela vaut donc la peine d’envisager d’autres options si vous disposez d’un budget limité.
Cela dit, le plan personnel de GoToMyPC vous permet de connecter jusqu’à 20 ordinateurs distants. De plus, vous bénéficiez d’un accès à distance illimité, ce qui signifie qu’une personne peut se connecter à un ordinateur distant aussi souvent qu’elle le souhaite pour un tarif forfaitaire. C’est certainement ce que vous recherchez dans une solution de bureau à distance personnelle. Vous pouvez y accéder à partir de différents appareils, y compris un téléphone Android, un iPad et un iPhone.
Plan pro
Le plan Pro commence à 41,50 $ par ordinateur et par mois si vous le payez annuellement. Ce plan prend en charge plusieurs ordinateurs, ce qui le rend adapté aux petites équipes, le coût annuel total étant de 996 $. Ce coût peut rapidement devenir un problème budgétaire si vous êtes une petite entreprise qui a besoin d’ordinateurs supplémentaires.
Là encore, c’est un prix élevé par rapport à l’option tarifaire de RealVNC. Le plan Plus de RealVNC est facturé 4,19 $ par appareil et par mois, soit un total de 100,56 $ par an pour deux utilisateurs.
Malgré le coût élevé de ce plan tarifaire de GoToMyPC, il vous permet de connecter un nombre illimité d’utilisateurs. Vous pouvez également établir des connexions à distance pour un maximum de 50 ordinateurs. Donc, si vous êtes une petite équipe avec des besoins d’accès à distance flexibles, cela pourrait être un bon choix pour vous.
Plan d'entreprise
Au prix de 28 $ par ordinateur et par mois, le plan Entreprise est conçu pour les grandes entreprises qui ont besoin de connexions à distance avec un minimum de cinq ordinateurs distants. Au total, le coût annuel s’élève donc à 1 680 $. Bien que la page de tarification de l’entreprise mentionne un coût mensuel, le plan Corporate ne peut être facturé qu’annuellement.
Comment la tarification de GoToMyPC pour les entreprises se compare-t-elle à d’autres plans de bureau à distance ? Le plan Premium de RealVNC est de 5,49 $ par appareil et par mois. Ainsi, pour cinq ordinateurs, le prix total est de 329,40 $, ce qui représente une différence de coût considérable.
Toutefois, GoToMyPC vous permet de connecter un nombre illimité d’utilisateurs et d’appareils. Cela vaut donc la peine d’y jeter un coup d’œil si vous êtes une grande entreprise et que vous disposez d’un budget suffisant.
Quelles sont les principales fonctionnalités incluses dans les plans du logiciel d'accès à distance GoToMyPC ?
Il est juste de dire que les coûts de licence de GoToMyPC pour les plans Personal, Pro et Corporate sont assez élevés. Mais ont-ils un bon rapport qualité-prix ? Voyons quelles sont les caractéristiques de chacun des trois plans tarifaires de GoToMyPC. Comparé à d’autres logiciels d’accès à distance, GoToMyPC se distingue par sa vitesse, ses paramètres de bande passante et ses fonctions de sécurité robustes telles que le cryptage 256 bits et l’authentification à deux facteurs.
Caractéristiques standard disponibles dans le plan personnel
Transfert de fichiers et impression à distance
Dans l’abonnement mensuel Personal GoToMyPC, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour améliorer les capacités de travail à distance de votre entreprise. Les deux principales sont le transfert de fichiers et l’impression à distance.
La fonction de transfert de fichiers vous permet de transférer des fichiers ou de synchroniser des dossiers entre ordinateurs afin d’améliorer votre accessibilité. Vous pouvez également utiliser la fonction d’impression à distance pour imprimer des documents sur un ordinateur distant via Internet.
Support multi-moniteur
Vous avez l’habitude d’utiliser plusieurs moniteurs au travail, mais vous n’avez qu’un seul écran à la maison ? La prise en charge multi-moniteurs de GoToMyPC vous permet de vous connecter à plusieurs moniteurs et d’afficher l’intégralité de leur écran. Vous pouvez également entendre le son de votre appareil distant.
Accès multiplateforme
Même avec l’offre Personal, vous pouvez accéder à votre PC distant depuis un appareil Windows ou Mac avec toutes les fonctionnalités, même si vous vous connectez sur plusieurs plates-formes. Il existe également une application mobile qui vous permet de vous connecter à votre appareil distant à partir de votre iPad, iPhone ou Android, ce qui est pratique si vous êtes en déplacement.
Il convient toutefois de noter que, contrairement à des solutions telles que RealVNC, GoToMyPC ne prend en charge Linux dans aucun de ses plans. Il s’agit évidemment d’un obstacle majeur si vous êtes un fervent utilisateur de Linux.
Caractéristiques de sécurité
L’offre Personal vous permet de bénéficier d’une série de fonctions de sécurité intéressantes, dont le cryptage de bout en bout sur 256 bits. Vous pouvez donc être certain que vos connexions et vos données restent protégées, même si vous n’utilisez la solution qu’à des fins personnelles.
Parmi les autres fonctions de sécurité notables, citons l’authentification multifactorielle et un logiciel antivirus gratuit. Vous bénéficiez également de la suppression d’écran, du verrouillage et de la déconnexion à distance, ainsi que du verrouillage du clavier et de la souris de l’appareil distant. Ces fonctions sont conçues pour empêcher les personnes non autorisées d’accéder à des informations sensibles sur votre appareil distant.
Soutien à la clientèle
Comparé à d’autres fournisseurs, le support client de GoToMyPC se distingue comme l’un des plus accessibles. En plus d’une base de connaissances en libre-service et d’un forum communautaire, GoToMyPC offre également une assistance téléphonique 24/7 pour chaque client, ce qui est très utile si vous avez besoin d’aide en dehors des heures de bureau.
Ajout de l'administration des comptes avec Pro
Le plan Pro est le suivant. En plus de toutes les fonctionnalités incluses dans le plan Personnel, le plan Pro offre un certain nombre de fonctionnalités d’administration pour soutenir les petites et moyennes équipes qui ont besoin d’un accès administrateur à plusieurs ordinateurs.
Fonctionnalités administratives
Le plan Pro permet à un administrateur de contrôler les privilèges et les rôles des utilisateurs afin de maximiser la sécurité et l’efficacité de l’organisation. Vous bénéficiez également de fonctions de facturation centralisées pour rationaliser votre gestion financière. En outre, le plan Pro prend en charge les appareils mobiles, ce qui accroît sa flexibilité.
Une autre fonction utile est la surveillance des utilisateurs et l’établissement de rapports. Vous pouvez suivre la fréquence d’utilisation de la solution de bureau à distance par les employés et obtenir des mesures pratiques. Par exemple, GoToMyPC peut suivre la durée, l’origine et le type des connexions. Ces données peuvent ensuite être compilées dans des rapports utiles.
L'entreprise offre une fonctionnalité robuste
Conçu pour les grandes entreprises, le plan d’entreprise comprend toutes les fonctionnalités des plans Personnel et Pro, ainsi qu’une série de fonctionnalités que vous n’avez pas.
Fonctionnalités de base supplémentaires
Le chat en temps réel est une fonctionnalité exceptionnelle du plan d’entreprise qui vous offre des capacités de chat en session. Cette fonction est extrêmement utile si vous fournissez une assistance informatique à distance à vos employés ou à vos clients, car elle permet d’accélérer la résolution des problèmes.
Parmi les autres fonctionnalités notables du plan Corporate-only, citons Wake on LAN, qui vous permet de réveiller un ordinateur distant sur une connexion LAN, ainsi qu’une fonction In-Session Reboot (redémarrage en cours de session) pour rationaliser votre capacité à accéder à distance aux appareils et à les gérer.
Fonctionnalités administratives
Avec le plan Corporate, vous pouvez nommer plusieurs administrateurs au lieu d’un seul, ce qui est essentiel pour les moyennes et grandes entreprises. Vous pouvez également effectuer un certain nombre de tâches administratives sophistiquées qui ne sont pas possibles avec les plans moins chers.
Par exemple, vous pouvez :
Créez et gérez des fonctions de groupe et des paramètres de sécurité pour optimiser l’efficacité de l’organisation.
Utilisez les capacités de déploiement à distance et de gestion des appareils.
Bénéficiez d’un accès partagé aux appareils pour stimuler la productivité.
Exploitez les API pour intégrer la gestion et les rapports.
Signature unique
L’authentification unique (SSO) est une méthode d’authentification sophistiquée qui permet à un utilisateur de se connecter à plusieurs applications à l’aide d’un seul ensemble d’identifiants de connexion.
Comme la plupart des fournisseurs de bureau à distance, GoToMyPC propose cette fonction de sécurité aux entreprises clientes afin de simplifier la gestion des noms d’utilisateur et des mots de passe. Elle est particulièrement utile pour les grandes équipes, car elle évite aux services d’assistance d’être submergés de demandes de mots de passe perdus.
De plus, le fait de disposer d’un seul jeu d’identifiants améliore la sécurité de l’entreprise. Moins on utilise de mots de passe, moins le risque de sécurité est élevé.
GoToMyPC est-il la bonne option ou devriez-vous chercher une alternative ?
Par rapport à ses concurrents de bureau à distance, les modèles de prix de GoToMyPC sont parmi les plus chers du marché. Il offre une bonne gamme de fonctionnalités utiles, mais il existe de nombreuses alternatives sur le marché qui offrent la même chose, voire plus, pour beaucoup moins cher.
Prenons l’exemple de RealVNC Connect.
RealVNC Connect est une alternative économique à GoToMyPC qui n’oblige pas les entreprises à acheter des solutions distinctes pour l’accès au bureau à distance et l’assistance informatique à distance. RealVNC propose un plan de base qui inclut une série de fonctionnalités essentielles pour une fraction du coût de l’abonnement à GoToMyPC. Des sessions simultanées illimitées, la prise en charge de plusieurs moniteurs, le transfert de fichiers, l’impression à distance et une sécurité de niveau entreprise (y compris un cryptage de bout en bout AES 256 bits) ne sont que quelques-unes des fonctionnalités de l’offre RealVNC Basic.
De plus, RealVNC a fait l’objet d’un audit de sécurité indépendant en boîte blanche et est certifié ISO 27001 pour l’ensemble de l‘entreprise, ce qui garantit une posture de sécurité plus complète que n’importe quel autre concurrent.
RealVNC offre également des fonctions de chat en temps réel à partir du plan Plus (contrairement à GoToMyPC, qui n’offre cette fonction puissante que dans le cadre d’un plan Corporate). Ainsi, les petites équipes peuvent également profiter de cette fonctionnalité qui change la donne pour améliorer l’assistance et la collaboration à distance.
Pour découvrir les autres caractéristiques et fonctionnalités qui placent RealVNC au-dessus de GoToMyPC, telles que l’enregistrement de sessions et la connectivité Linux, pourquoi ne pas consulter notre page de tarification ? Vous pouvez également explorer toutes les fonctionnalités par vous-même avec notre Essai gratuit de 14 jours!
