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La tarification par utilisateur inclut :
- Connexions On-Demand Assist
- Appareils gérés inclus
- Nombre illimité de connexions simultanées
La tarification par appareil inclut :
- Nombre illimité d’utilisateurs
- Nombre illimité de connexions simultanées
Prix de RealVNC® Connect
Choisissez comment vous voulez utiliser RealVNC® Connect
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Prix par appareil
Permettez à toute votre équipe d'accéder à un nombre personnalisé d'appareils gérés
- Accès sans surveillance et sous surveillance uniquement aux appareils gérésl
- Utilisateurs illimités
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Prix par utilisateur
Gérez les appareils sans surveillance et fournissez de l'assistance informatique aux usagers finaux eh dehors de votre réseau
- Assistance sur demande pour démarrer des sessions rapides d'assistance à distance avec n'importe quel utilisateur final
- Accès sans surveillance à un nombre limité d'appareils gérés
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Essentials
À partir de
Par appareil, par mois,
facturé à l'année |
Plus
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facturé à l'année |
Premium
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facturé à l'année |
Contacter l'équipe des ventes | |
|---|---|---|---|---|
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Licenses hors ligne
Déployez RealVNC® Server sur des appareils qui ne sont pas connectés à Internet. Nécessite l'utilisation d'une connectivité directe et offre une confidentialité et une sécurité accrues pour les réseaux ultra-sensibles. |
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| Nombre d'utilisateurs | 1 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Nombre d'appareils pris en charge | Jusqu'à 3 | Jusqu'à 25 | Jusqu'à 150 | Personnalisé |
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Sessions simultanées illimitées sur les appareils pris en charge
Le nombre de sessions à distance qu'un seul utilisateur nommé peut démarrer entre son RealVNC® Viewer et ses RealVNC® Servers. |
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Cryptage de bout en bout AES jusqu'à 256 bits
Sécuriser les sessions de bout en bout avec un cryptage AES-GCM jusqu'à 256 bits. Chaque session est cryptée avec un minimum de 128 bits AES-GCM. |
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| Prise en charge de multiples plateformes pour Windows, MacOS, Linux, PiOS | ||||
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Prise en charge de plusieurs langues
RealVNC® Connect peut être configuré pour s'afficher en anglais, espagnol, allemand, portugais brésilien et français. |
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Sécurité des comptes :2FA et alertes de connexion
Configurez l'authentification à deux facteurs pour vous protéger contre tout accès injustifié à votre compte RealVNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d'autorisation par le biais d'un lien e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d'un nouvel appareil. |
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Connectivité : cloud
Connectez-vous en toute sécurité à des appareils distants via Internet en utilisant nos serveurs privés en nuage. Aucune reconfiguration de pare-feu ou de routeur n'est nécessaire. Exclusivité de RealVNC® Connect. |
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Prise en charge de plusieurs écrans
Travaillez en toute transparence sur des appareils auxquels sont connectés plusieurs moniteurs. |
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Diffusion audio pour les appareils à distance
Stream audio HD à partir de périphériques Windows et Linux distants pour une expérience de bureau plus immersive. |
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Impression et transfert de fichiers à distance
Imprimez directement à partir d'un appareil distant sur une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre des ordinateurs connectés. |
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Suspension de l'affichage
Permet aux utilisateurs de masquer l'écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu'ils y accèdent à distance. |
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Chat de session
Discuter avec d'autres utilisateurs au cours d'une session. |
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Gestion des permissions standard
Affecter les utilisateurs à l'un des profils d'autorisation prédéfinis |
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Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d'accès à distance pour faciliter l'audit, le contrôle de la qualité et la formation. |
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Gestion des comptes via un accès à l'API
Créer des programmes personnalisés qui étendent les capacités de RealVNC® Connect, en aidant à automatiser les tâches et à rationaliser les processus. |
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Compte à authentification unique
Permettre aux utilisateurs de se connecter à RealVNC®️ Connect à l'aide de leurs identifiants d'entreprise via Microsoft Entra ID. |
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| Assistance à la clientèle par courrier électronique et chat en direct | ||||
| Assistance client par téléphone | (uniquement pour les abonnements pour 50 appareils ou plus) |
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Assistance prioritaire
Recevoir une assistance prioritaire de la part de l'équipe d'assistance à la clientèle de RealVNC. |
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Connectivité : directe (LAN)
Établir une connexion TCP/IP directe avec votre ordinateur distant. Nécessite la mise à disposition d'adresses IP statiques ou de noms d'hôtes pour les utilisateurs qui se connectent et la reconfiguration des pare-feu et routeurs intermédiaires. |
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Implémentation des permissions via Group Policy Object
Configurez à distance le serveur RealVNC® à l'aide de règles et verrouillez simultanément les déploiements pour empêcher toute modification. |
Nous contacter | |||
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Permissions d'utilisateurs granulaires
Spécifier ce que les utilisateurs peuvent faire dans le cadre d'une session à distance (par exemple, leur donner le contrôle total du clavier, désactiver le transfert de fichiers ou les limiter à un accès en vue seulement). |
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Audit
Surveillez l'activité des utilisateurs et des sessions au sein de votre équipe grâce à des journaux d'événements clés. |
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Gestion des permissions avancée
Contrôle granulaire des autorisations des utilisateurs avec la possibilité d'accorder ou de refuser l'accès à des fonctions individuelles au sein de RealVNC® Connect. |
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Implémentation en masse (par le biais de paquets MSI)
Déployez RealVNC® Server sur plusieurs ordinateurs à distance, simultanément, à l'aide des packages MSI sous Windows. Les applications de packages signés sont disponibles pour MacOS. En savoir plus. |
Nous contacter | |||
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Accès à distance aux appareils mobiles (iOS/iPad OS et Android)
Connectez-vous à vos appareils mobiles (iOS et Android) à l'aide de l'application mobile RealVNC® Server pour les visualiser. |
Nous contacter | |||
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MFA pour les sessions de connexion
Protégez vos systèmes avec une gamme d'options MFA telles que les certificats numériques stockés sur des cartes à puce, ou intégrez un fournisseur de gestion d'identité tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d'authentification pour créer un schéma personnalisé. |
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Essentials
À partir de
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Licenses hors ligne
Déployez RealVNC® Server sur des appareils qui ne sont pas connectés à Internet. Nécessite l'utilisation d'une connectivité directe et offre une confidentialité et une sécurité accrues pour les réseaux ultra-sensibles. |
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| Nombre d'utilisateurs | 1 | Jusqu'à 10 | Jusqu'à 25 | Personnalisé |
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Nombre d'appareils pris en charge
Les appareils gérés sont ceux qui sont autorisés à une équipe dans RealVNC® Connect. L'accès sans surveillance n'est possible que pour les appareils gérés et certaines fonctions, telles que la suppression d'écran et la connectivité directe, ne sont disponibles que lors de la connexion à des appareils gérés. |
3 | 20 | 50 | Personnalisé |
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Cryptage de bout en bout AES jusqu'à 256 bits
Sécuriser les sessions de bout en bout avec un cryptage AES-GCM jusqu'à 256 bits. Chaque session est cryptée avec un minimum de 128 bits AES-GCM. |
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| Prise en charge de multiples plateformes pour Windows, MacOS, Linux, PiOS | ||||
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Prise en charge de plusieurs langues
RealVNC® Connect peut être configuré pour s'afficher en anglais, espagnol, allemand, portugais brésilien et français. |
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Sécurité des comptes :2FA et alertes de connexion
Configurez l'authentification à deux facteurs pour vous protéger contre tout accès injustifié à votre compte RealVNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d'autorisation par le biais d'un lien e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d'un nouvel appareil. |
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Sessions simultanées illimitées : appareils pris en charge
Le nombre de sessions à distance qu'un seul utilisateur nommé peut démarrer entre son RealVNC® Viewer et ses RealVNC® Servers. |
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Connectivité : cloud
Connectez-vous en toute sécurité à des appareils distants via Internet en utilisant nos serveurs en nuage privés. Aucune reconfiguration de pare-feu ou de routeur n'est nécessaire. Exclusivité de RealVNC® Connect. |
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Prise en charge de plusieurs écrans
Travaillez en toute transparence sur des appareils auxquels sont connectés plusieurs moniteurs. |
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Diffusion audio pour les appareils à distance
Stream audio HD à partir de périphériques Windows et Linux distants pour une expérience de bureau plus immersive. |
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Impression et transfert de fichiers à distance
Imprimez directement à partir d'un appareil distant sur une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre des ordinateurs connectés. |
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Suspension de l'affichage
Permet aux utilisateurs de masquer l'écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu'ils y accèdent à distance. |
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Chat de session
Discuter avec d'autres utilisateurs au cours d'une session. |
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Gestion des permissions standard
Affecter les utilisateurs à l'un des profils d'autorisation prédéfinis |
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Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d'accès à distance pour faciliter l'audit, le contrôle de la qualité et la formation. |
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Assistance sur demande
Démarrez une session à distance avec un utilisateur final à l'aide d'un code de session sécurisé et de notre application de bureau On-Demand Assist zéro installation ou de l'application mobile RealVNC® Server. |
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Reprise automatique au redémarrage (assistance sur demande)
Effectuer un redémarrage et reprendre automatiquement une session à la demande sans avoir besoin d'un nouveau code de session. |
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Gestion des comptes via un accès à l'API
Créer des programmes personnalisés qui étendent les capacités de RealVNC® Connect, en aidant à automatiser les tâches et à rationaliser les processus. |
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Compte à authentification unique
Permettre aux utilisateurs de se connecter à RealVNC®️ Connect à l'aide de leurs identifiants d'entreprise via Microsoft Entra ID. |
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| Assistance à la clientèle par courrier électronique et chat en direct | ||||
| Assistance client par téléphone | (uniquement pour les abonnements pour 5 utilisateurs ou plus) |
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Assistance prioritaire
Recevoir une assistance prioritaire de la part de l'équipe d'assistance à la clientèle de RealVNC. |
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Connectivité : directe (LAN)
Établir une connexion TCP/IP directe avec votre ordinateur distant. Nécessite la mise à disposition d'adresses IP statiques ou de noms d'hôtes pour les utilisateurs qui se connectent et la reconfiguration des pare-feu et des routeurs intermédiaires. |
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Implémentation des permissions via Group Policy Object
Configurez à distance le serveur RealVNC® à l'aide de règles et verrouillez simultanément les déploiements pour empêcher toute modification. |
Nous contacter | |||
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Permissions d'utilisateurs granulaires
Spécifier ce que les utilisateurs peuvent faire dans le cadre d'une session à distance (par exemple, leur donner le contrôle total du clavier, désactiver le transfert de fichiers ou les limiter à un accès en vue seulement). |
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Audit
Surveillez l'activité des utilisateurs et des sessions au sein de votre équipe grâce à des journaux d'événements clés. |
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|
Gestion des permissions avancée
Contrôle granulaire des autorisations des utilisateurs avec la possibilité d'accorder ou de refuser l'accès à des fonctions individuelles au sein de RealVNC® Connect. |
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Implémentation en masse (par le biais de paquets MSI)
Déployez RealVNC® Server sur plusieurs ordinateurs à distance, simultanément, à l'aide des packages MSI sous Windows. Les applications de packages signés sont disponibles pour MacOS. En savoir plus. |
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Accès à distance aux appareils mobiles (iOS/iPad OS et Android)
Connectez-vous à vos appareils mobiles (iOS et Android) à l'aide de l'application mobile RealVNC® Server pour les visualiser. |
Nous contacter | |||
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MFA pour les sessions de connexion
Protégez vos systèmes avec une gamme d'options MFA telles que les certificats numériques stockés sur des cartes à puce, ou intégrez un fournisseur de gestion d'identité tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d'authentification pour créer un schéma personnalisé. |
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Réponses aux questions fréquentes
Achat
Si vous achetez un abonnement à nos formules Les essentiels, Plus ou Premium, vous pouvez payer par carte de crédit, carte de débit ou PayPal. Si vous souhaitez payer par le biais d’un transfert bancaire électronique, merci de nous contacter.
ESSAI
Notre essai gratuit vous permet d’essayer les fonctionnalités de notre formule Premium pendant 14 jours. Durant l’essai, le nombre d’appareils gérés que vous pourrez ajouter sera limité à 10, et vous ne disposerez que d’une licence de technicien pour l’assistance sur demande.
Une fois votre essai de 14 jours terminé, votre compte repassera à notre formule Lite, qui est gratuite pour les utilisations non commerciales et adaptée aux projets personnels ou pour donner un coup de main aux amis et membres de la famille qui ne s’y connaissent pas en informatique.
Par défaut, votre abonnement RealVNC Connect sera renouvelé automatiquement. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, veuillez désactiver le renouvellement automatique sur la page Facturation ou le portail Web RealVNC.
Général
Notre Centre d’assistance vous offre des documents détaillés à propos des produits et une base de connaissances approfondie ainsi que de nombreux tutoriels utiles.
Fondamentalement, RealVNC® Connect est conçu dans un souci de sécurité et de confidentialité et est la première et la seule solution d’accès à distance ayant réussi un test en boîte blanche pour valider sa sécurité. Nous n’enregistrons pas vos sessions ; toutes les sessions sont cryptées avec jusqu’à 256 bits et les données ne peuvent pas être déchiffrées, maintenant ni dans le futur. Nous traitons également chaque connexion comme si elle était effectuée dans un environnement hostile et proposons des connexions cloud et directes, en fonction de l’abonnement.
Découvrez-en plus à propos de nos principes de sécurité ici.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, merci de consulter notre Centre d’assistance ou de nous contacter.
Essentials
For individuals needing access to a handful of devices
From
Per user/month
Billed annually
Inclut:
- Nombre d’utilisateurs: 1
- Nombre d’appareils gérés: 3
-
Connectivité cloud
Connexion automatique aux appareils connectés à internet sans reconfiguration du pare-feu ou du routeur à l’aide de notre service sécurisé basé sur le cloud. Disponible seulement en utilisant VNC® Viewer.
-
Chiffrement de bout-en-bout AES-GCM 256 bits disponible
Sécurisez vos sessions de bout-en-bout avec un chiffrement AES-GCM jusqu’à 256 bits. Pour toutes les sessions, nous exigeons un chiffrement AES-GCM de 128 bits au minimum.
-
2FA et autorisation de connexion
Mettez en place l’authentification à deux facteurs (2FA) pour vous protéger de tout accès non autorisé à votre compte VNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d’autorisation par e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d’un nouvel appareil.
- Prise en charge de Windows, Mac, Linux et Raspberry PI
-
Obturation d’écran
Permet aux utilisateurs de masquer l’écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu’ils y accèdent à distance.
-
Transfert de fichiers et impression à distance
Imprimez directement depuis un périphérique distant vers une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre ordinateurs connectés.
Inclut:
- Nombre d’utilisateurs: 1
- Nombre d’appareils gérés: 3
-
Connectivité cloud
Connexion automatique aux appareils connectés à internet sans reconfiguration du pare-feu ou du routeur à l’aide de notre service sécurisé basé sur le cloud. Disponible seulement en utilisant VNC® Viewer.
-
Chiffrement de bout-en-bout AES-GCM 256 bits disponible
Sécurisez vos sessions de bout-en-bout avec un chiffrement AES-GCM jusqu’à 256 bits. Pour toutes les sessions, nous exigeons un chiffrement AES-GCM de 128 bits au minimum.
-
2FA et autorisation de connexion
Mettez en place l’authentification à deux facteurs (2FA) pour vous protéger de tout accès non autorisé à votre compte VNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d’autorisation par e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d’un nouvel appareil.
- Prise en charge de Windows, Mac, Linux et Raspberry PI
-
Obturation d’écran
Permet aux utilisateurs de masquer l’écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu’ils y accèdent à distance.
-
Transfert de fichiers et impression à distance
Imprimez directement depuis un périphérique distant vers une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre ordinateurs connectés.
Plus
For teams needing remote access and support with advanced features
From
Per user/month
Billed annually
Toutes les fonctionnalités d’Essential, et:
- Nombre d’utilisateurs: Jusqu’à 10
- Nombre d’appareils gérés: 20
-
Audio de l’appareil à distance
Diffusez de l’audio en HD depuis des appareils Windows et Linux distants pour une expérience plus immersive.
-
Assistance à la demande
Démarrez une session d’assistance à distance assistée avec n’importe quel utilisateur final sans avoir besoin qu’il ait VNC Server sur un appareil géré.
-
Chat en session
Discutez avec d’autres utilisateurs au cours d’une session.
-
Gestion des autorisations standard
Assignez aux utilisateurs l’un des profils d’autorisation prédéfinis.
-
Plusieurs utilisateurs dans un seul appareil
Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément au même appareil distant, ce qui leur permet de collaborer sur une même session en temps réel.
-
Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d’accès à distance pour vous aider dans vos besoins en termes d’audit, de contrôle qualité et de formation.
- Assistance par e-mail et chat en direct
Toutes les fonctionnalités d’Essential, et:
- Nombre d’utilisateurs: Jusqu’à 10
- Nombre d’appareils gérés: 20
-
Audio de l’appareil à distance
Diffusez de l’audio en HD depuis des appareils Windows et Linux distants pour une expérience plus immersive.
-
Assistance à la demande
Démarrez une session d’assistance à distance assistée avec n’importe quel utilisateur final sans avoir besoin qu’il ait VNC Server sur un appareil géré.
-
Chat en session
Discutez avec d’autres utilisateurs au cours d’une session.
-
Gestion des autorisations standard
Assignez aux utilisateurs l’un des profils d’autorisation prédéfinis.
-
Plusieurs utilisateurs dans un seul appareil
Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément au même appareil distant, ce qui leur permet de collaborer sur une même session en temps réel.
-
Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d’accès à distance pour vous aider dans vos besoins en termes d’audit, de contrôle qualité et de formation.
- Assistance par e-mail et chat en direct
Les plus populaires
Premium
For businesses needing enhanced security, permissions control, and direct connectivity
From
Per user/month
Billed annually
Toutes les fonctionnalités de Plus, et :
- Nombre d’utilisateurs: Jusqu’à 25
-
Nombre d’appareils gérés: 50
-
Connectivité Directe (LAN)
-
Gestion avancée des autorisations
Profitez d’un contrôle granulaire des autorisations avec la possibilité d’accorder ou refuser l’accès à des fonctionnalités individuelles dans RealVNC® Connect.
-
Authentification multifacteur (MFA)
Protégez vos systèmes avec un éventail d’options de MFA telles que des certificats numériques stockés sur des cartes à puces, ou intégrez un fournisseur de gestion d’identités tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d’authentification pour créer un modèle personnalisé.
-
Liste blanche (pour les connexions directes)
Définissez des règles de connexion lorsque des appareils se connectent à partir d’adresses IP spécifiques. Choisissez d’accepter ou de rejeter automatiquement une connexion ou d’afficher une invite à l’utilisateur.
-
Audit
Surveillez l’activité des utilisateurs au sein de votre équipe avec des journaux d’événements clés.
- Assistance téléphonique
Toutes les fonctionnalités de Plus, et :
- Nombre d’utilisateurs: Jusqu’à 25
-
Nombre d’appareils gérés: 50
-
Connectivité Directe (LAN)
-
Gestion avancée des autorisations
Profitez d’un contrôle granulaire des autorisations avec la possibilité d’accorder ou refuser l’accès à des fonctionnalités individuelles dans RealVNC® Connect.
-
Authentification multifacteur (MFA)
Protégez vos systèmes avec un éventail d’options de MFA telles que des certificats numériques stockés sur des cartes à puces, ou intégrez un fournisseur de gestion d’identités tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d’authentification pour créer un modèle personnalisé.
-
Liste blanche (pour les connexions directes)
Définissez des règles de connexion lorsque des appareils se connectent à partir d’adresses IP spécifiques. Choisissez d’accepter ou de rejeter automatiquement une connexion ou d’afficher une invite à l’utilisateur.
-
Audit
Surveillez l’activité des utilisateurs au sein de votre équipe avec des journaux d’événements clés.
- Assistance téléphonique
Essentials
For individuals needing access to a handful of devices
From
Per device, per month,
billed annually
Inclut :
- Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 3
- Nombre d’utilisateurs : 1
-
Connectivité cloud
Connexion automatique aux appareils connectés à internet sans reconfiguration du pare-feu ou du routeur à l’aide de notre service sécurisé basé sur le cloud. Disponible seulement en utilisant VNC® Viewer.
-
Chiffrement de bout-en-bout AES-GCM 256 bits disponible
Sécurisez vos sessions de bout-en-bout avec un chiffrement AES-GCM jusqu’à 256 bits. Pour toutes les sessions, nous exigeons un chiffrement AES-GCM de 128 bits au minimum.
-
2FA et autorisation de connexion
Mettez en place l’authentification à deux facteurs (2FA) pour vous protéger de tout accès non autorisé à votre compte VNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d’autorisation par e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d’un nouvel appareil.
- Prise en charge de Windows, Mac, Linux et Raspberry PI
-
Obturation d’écran
Permet aux utilisateurs de masquer l’écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu’ils y accèdent à distance.
-
Transfert de fichiers et impression à distance
Imprimez directement depuis un périphérique distant vers une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre ordinateurs connectés.
Inclut :
- Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 3
- Nombre d’utilisateurs : 1
-
Connectivité cloud
Connexion automatique aux appareils connectés à internet sans reconfiguration du pare-feu ou du routeur à l’aide de notre service sécurisé basé sur le cloud. Disponible seulement en utilisant VNC® Viewer.
-
Chiffrement de bout-en-bout AES-GCM 256 bits disponible
Sécurisez vos sessions de bout-en-bout avec un chiffrement AES-GCM jusqu’à 256 bits. Pour toutes les sessions, nous exigeons un chiffrement AES-GCM de 128 bits au minimum.
-
2FA et autorisation de connexion
Mettez en place l’authentification à deux facteurs (2FA) pour vous protéger de tout accès non autorisé à votre compte VNC® Connect. Les utilisateurs reçoivent également une demande d’autorisation par e-mail pour toute nouvelle connexion à partir d’un nouvel appareil.
- Prise en charge de Windows, Mac, Linux et Raspberry PI
-
Obturation d’écran
Permet aux utilisateurs de masquer l’écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu’ils y accèdent à distance.
-
Transfert de fichiers et impression à distance
Imprimez directement depuis un périphérique distant vers une imprimante locale ou distante, transférez des fichiers entre ordinateurs connectés.
Plus
For teams needing remote access with advanced features
From
Per device, per month,
billed annually
Toutes les fonctionnalités d’Essential, et :
- Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 25
- Nombre d’utilisateurs : Illimité
-
Audio de l’appareil à distance
Audio de l’appareil à distance
-
Chat en session
Discutez avec d’autres utilisateurs au cours d’une session.
-
Gestion des autorisations standard
Assignez aux utilisateurs l’un des profils d’autorisation prédéfinis.
-
Plusieurs utilisateurs dans un seul appareil
Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément au même appareil distant, ce qui leur permet de collaborer sur une même session en temps réel.
-
Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d’accès à distance pour vous aider dans vos besoins en termes d’audit, de contrôle qualité et de formation.
- Assistance par e-mail et chat en direct
Toutes les fonctionnalités d’Essential, et :
- Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 25
- Nombre d’utilisateurs : Illimité
-
Audio de l’appareil à distance
Audio de l’appareil à distance
-
Chat en session
Discutez avec d’autres utilisateurs au cours d’une session.
-
Gestion des autorisations standard
Assignez aux utilisateurs l’un des profils d’autorisation prédéfinis.
-
Plusieurs utilisateurs dans un seul appareil
Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément au même appareil distant, ce qui leur permet de collaborer sur une même session en temps réel.
-
Enregistrement de session
Conservez un enregistrement vidéo des sessions d’accès à distance pour vous aider dans vos besoins en termes d’audit, de contrôle qualité et de formation.
- Assistance par e-mail et chat en direct
Les plus populaires
Premium
For businesses needing enhanced security, permissions control, and direct connectivity
From
Per device, per month,
billed annually
Toutes les fonctionnalités de Plus, et :
-
Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 150
- Nombre d’utilisateurs : Illimité
-
Connectivité Directe (LAN)
Créez une connexion TCP/IP directe sur votre ordinateur distant. Nécessite de mettre des adresses IP fixes ou des noms d’hôte à disposition des utilisateurs qui se connectent et être en capacité de reconfigurer les pare-feux et routeurs intermédiaires.
-
Gestion avancée des autorisations
Profitez d’un contrôle granulaire des autorisations avec la possibilité d’accorder ou refuser l’accès à des fonctionnalités individuelles dans RealVNC® Connect.
-
Authentification multifacteur (MFA)
Protégez vos systèmes avec un éventail d’options de MFA telles que des certificats numériques stockés sur des cartes à puces, ou intégrez un fournisseur de gestion d’identités tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d’authentification pour créer un modèle personnalisé.
-
Liste blanche (pour les connexions directes)
Définissez des règles de connexion quand des appareils se connectent depuis des adresses IP spécifiques. Choisissez d’automatiquement accepter ou rejeter une connexion, ou de faire apparaitre une invite pour l’utilisateur.
-
Audit
Surveillez l’activité des utilisateurs au sein de votre équipe avec des journaux d’événements clés.
- Assistance téléphonique
Toutes les fonctionnalités de Plus, et :
-
Nombre d’appareils gérés : Jusqu’à 150
- Nombre d’utilisateurs : Illimité
-
Connectivité Directe (LAN)
Créez une connexion TCP/IP directe sur votre ordinateur distant. Nécessite de mettre des adresses IP fixes ou des noms d’hôte à disposition des utilisateurs qui se connectent et être en capacité de reconfigurer les pare-feux et routeurs intermédiaires.
-
Gestion avancée des autorisations
Profitez d’un contrôle granulaire des autorisations avec la possibilité d’accorder ou refuser l’accès à des fonctionnalités individuelles dans RealVNC® Connect.
-
Authentification multifacteur (MFA)
Protégez vos systèmes avec un éventail d’options de MFA telles que des certificats numériques stockés sur des cartes à puces, ou intégrez un fournisseur de gestion d’identités tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d’authentification pour créer un modèle personnalisé.
-
Liste blanche (pour les connexions directes)
Définissez des règles de connexion quand des appareils se connectent depuis des adresses IP spécifiques. Choisissez d’automatiquement accepter ou rejeter une connexion, ou de faire apparaitre une invite pour l’utilisateur.
-
Audit
Surveillez l’activité des utilisateurs au sein de votre équipe avec des journaux d’événements clés.
- Assistance téléphonique
| Essentials | Plus | Premium | Enterprise | |
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| GESTION DES UTILISATEURS ET DES DISPOSITIFS | ||||
| Nombre d’utilisateurs | 1 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Nombre d’appareils gérés | Jusqu’à 3 | Jusqu’à 25 | Jusqu’à 150 | Contactez-nous |
| Les appareils gérés sont ceux concédés sous licence à une équipe au sein de RealVNC® Connect. L’accès sans surveillance n’est possible qu’aux appareils gérés et certaines fonctionnalités, telles que la suppression de l’écran et la connectivité directe, ne sont disponibles que lors de la connexion à des appareils gérés. | ||||
| Nombre d’utilisateurs | 1 | Jusqu’à 10 | Jusqu’à 25 | Illimité |
| Nombre d’appareils gérés | 3 | 20 | 50 | Illimité |
| Sessions simultanées (appareils gérés) | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Le nombre de sessions à distance qu’un seul utilisateur nommé peut démarrer entre VNC® Viewer et VNC® Server. | ||||
| Accès sans surveillance |
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|
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| Prise en charge multilingue |
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| RealVNC® Connect peut être configuré pour s’afficher en anglais, espagnol, allemand, portugais brésilien et français. | ||||
| Gérer le compte via l’API | Contactez-nous |
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| Gérez les appareils connectés au cloud et les autorisations à l’aide d’un logiciel tiers (par exemple, une solution ITSM distincte) via une API. | ||||
| Présence (à venir) |
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| Visualisez facilement l’état des appareils gérés dans VNC® Viewer pour savoir lesquels sont actuellement en ligne. | ||||
| CONNECTIVITÉ | ||||
| Diffusion en continu à grande vitesse |
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| Bénéficiez exclusivement du tampon de trame distant (RFB) 6 de RealVNC qui offre une qualité et une fiabilité de streaming améliorées. | ||||
| Accès à distance à Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi |
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| Utilisez VNC® Viewer pour contrôler les appareils distants exécutant notre serveur VNC® sous Windows, macOS, Linux et Raspberry Pi. | ||||
| Accès à distance aux appareils mobiles (iOS/iPad OS & Android) | Contactez-nous |
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| Connectez-vous à vos appareils mobiles (iOS et Android) à l’aide de l’application mobile VNC® Server pour les afficher. | ||||
| Connectez-vous à des appareils sans tête (Linux et Raspberry Pi) |
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| Accédez et contrôlez à distance les appareils Linux et Raspberry Pi sans qu’ils aient besoin d’avoir un moniteur connecté. | ||||
| Connectivité infonuagique |
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| Connectez-vous automatiquement aux appareils connectés à Internet sans aucune reconfiguration de pare-feu ou de routeur à l’aide de notre service cloud sécurisé. Uniquement disponible lors de l’utilisation de VNC® Viewer avec VNC® Server. | ||||
| Connectivité directe (LAN) |
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| Établissez une connexion TCP/IP directe avec votre ordinateur distant. Nécessite que des adresses IP statiques ou des noms d’hôte soient mis à la disposition des utilisateurs connectés et que les pare-feux et routeurs intermédiaires soient reconfigurés | ||||
| DÉPLOIEMENT | ||||
| Déploiement hors ligne | Contact us |
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| Déployez VNC® Server sur des appareils qui ne sont pas connectés à Internet. Nécessite l’utilisation d’une connectivité directe et offre une confidentialité et une sécurité accrues pour les réseaux ultra-sensibles. | ||||
| Déploiement de masse (via les packages MSI) | Contactez-nous |
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| Déployez VNC® Server sur plusieurs ordinateurs à distance, à la fois, à l’aide de packages MSI sous Windows. Les applications de package signées sont disponibles pour MacOS. Apprendre encore plus. | ||||
| Déploiement de masse via Linux Network Share | Contactez-nous |
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| Déployez à grande échelle sur des appareils Linux en hébergeant VNC® Server sur un partage réseau. Apprendre encore plus. | ||||
| Déploiement et gestion via la stratégie de groupe | Contactez-nous |
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| Configurez à distance VNC® Server à l’aide de la stratégie de groupe et verrouillez simultanément les déploiements pour empêcher toute modification. | ||||
| Mode virtuel (Linux uniquement) | Contactez-nous |
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| Pour les connexions directes sur les plates-formes Linux, VNC® Server peut s’exécuter en mode virtuel pour créer des bureaux virtuels individuels pour plusieurs utilisateurs ou pour fournir un accès graphique à distance aux serveurs sans tête. | ||||
| PRODUCTIVITÉ & COLLABORATION | ||||
| Transfert de fichiers bidirectionnel |
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| Transférez divers types de fichiers entre des appareils connectés à distance. | ||||
| Impression à distance |
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| Imprimez des fichiers directement depuis un appareil distant vers une imprimante locale à côté de vous. | ||||
| Plusieurs utilisateurs dans un seul appareil |
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| Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter simultanément au même appareil distant, ce qui leur permet de collaborer sur une même session en temps réel. | ||||
| Prise en charge de plusieurs moniteurs |
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| Afficher les écrans d’un appareil distant auquel plusieurs moniteurs sont connectés. | ||||
| Enregistrement de session |
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| Conservez un enregistrement vidéo des sessions d’accès à distance pour faciliter les capacités d’audit, de contrôle qualité et de formation. | ||||
| Chat en session |
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| Envoyez des messages instantanés à d’autres utilisateurs se connectant au même appareil ou à des utilisateurs finaux assis devant l’appareil auquel vous vous connectez. | ||||
| Audio du périphérique distant (Windows et Linux) |
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| Diffusez de l’audio HD à partir d’appareils Windows et Linux distants pour une expérience de bureau plus immersive. | ||||
| ASSISTANCE À LA DEMANDE & ; SOUTIEN | Uniquement disponible avec la tarification par utilisateur | |||
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| Lancer une session d’assistance à la demande |
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| Démarrez une session à distance avec un utilisateur final à l’aide d’un code de session sécurisé et de notre application de bureau On-Demand Assist sans installation ou de l’application mobile VNC® Server. | ||||
| Sessions d’assistance à la demande simultanées (par utilisateur) | 3 | 10 | 10 | |
| Le nombre de sessions à distance d’assistance à la demande qu’un seul utilisateur peut démarrer et exécuter simultanément. | ||||
| Autorisation simple du code de session |
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| Authentifiez facilement une session à distance à la demande avec un utilisateur final via un code à 9 chiffres à usage unique fourni par le technicien. | ||||
| Reprise automatique au redémarrage |
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| Effectuez un redémarrage et reprenez automatiquement une session à la demande sans avoir besoin d’un nouveau code de session. | ||||
| Élévation des autorisations en session |
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| Permet à un technicien de support d’avoir des privilèges d’administrateur pendant une session à la demande. | ||||
| Lancer une session d’assistance à distance avec les utilisateurs iOS et Android |
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| Démarrez une session d’assistance à la demande (affichage uniquement) avec des utilisateurs qui utilisent un appareil mobile iOS ou Android. | ||||
| Marquage personnalisé | Contactez-nous | Contactez-nous | ||
| Personnalisez votre instance à la demande avec le nom, le logo, l’icône de l’application et le lien de téléchargement de votre propre entreprise afin que les utilisateurs finaux voient une marque qu’ils connaissent et en laquelle ils ont confiance. | ||||
| Journal de session | Standard | Advanced | Advanced | |
| Le journal de session standard vous permet de voir quels utilisateurs ont démarré une session d’assistance à la demande. Avec le journal de session avancé, vous disposez d’un journal détaillé de chaque session à la demande exécutée par les techniciens de votre équipe. Explorez une session particulière pour consulter ou télécharger un journal de toutes les activités de discussion, de transfert de fichiers, d’élévation des autorisations et de redémarrage. | ||||
| ACCÈS UTILISATEUR & GESTION DES AUTORISATIONS | ||||
| Carnet d’adresses |
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| Tous vos appareils enregistrés se trouvent dans votre carnet d’adresses. Entièrement confidentiel, les autres utilisateurs d’une équipe ne peuvent voir que les appareils qu’ils sont autorisés à voir. | ||||
| Attribuer des utilisateurs à des groupes |
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| Gérez facilement les utilisateurs et l’accès aux appareils en les ajoutant à des groupes et en définissant des autorisations d’accès et de contrôle au niveau du groupe. | ||||
| Gestion des autorisations | Standard | Advanced | Advanced | |
| Spécifiez ce que les utilisateurs peuvent faire dans une session à distance. Avec la gestion avancée des autorisations, vous disposez d’un contrôle accru et granulaire sur les autorisations des utilisateurs (par exemple, accordez le contrôle total du clavier, désactivez le transfert de fichiers ou limitez-les à un accès en lecture seule). | ||||
| Liste blanche (pour une connectivité directe) |
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| Définissez des règles de connexion lorsque des appareils se connectent à partir d’adresses IP spécifiques. Choisissez d’accepter ou de rejeter automatiquement une connexion ou d’afficher une invite à l’utilisateur. | ||||
| SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ | ||||
| Chiffrement de bout en bout AES-GCM 256 bits disponible |
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| Sécurisez les sessions de bout en bout avec un cryptage AES-GCM jusqu’à 256 bits. Pour chaque session, nous avons besoin d’un minimum de cryptage AES-GCM 128 bits. | ||||
| Authentification à deux facteurs |
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| Configurez une authentification à deux facteurs pour mieux vous protéger contre les accès injustifiés à votre compte VNC® Connect. | ||||
| Mode affichage uniquement |
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| Limitez l’accès des utilisateurs sur les appareils distants à la lecture seule. | ||||
| Autorisation de session utilisateur final |
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| Lors d’un accès assisté, la session à distance nécessite l’autorisation de l’utilisateur final avant que la connexion puisse être établie. | ||||
| Nouvelle alerte de connexion et autorisation |
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| Par défaut, les utilisateurs reçoivent une demande d’autorisation via un lien e-mail pour toute nouvelle connexion depuis un nouvel appareil. | ||||
| Délai d’inactivité de la session |
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| Déconnectez automatiquement les utilisateurs après une période d’inactivité prédéfinie. Personnalisez le délai d’expiration ou désactivez-le complètement. | ||||
| Obturation d’écran |
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| Permet aux utilisateurs de masquer l’écran physique des appareils de bureau Windows lorsqu’ils y accèdent à distance. | ||||
| Désactiver les périphériques d’entrée à distance |
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| Empêcher l’utilisation du clavier et de la souris sur un appareil lorsqu’il est accessible à distance. | ||||
| Audit |
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| Donne au responsable d’équipe, à l’administrateur ou au propriétaire un journal d’activité de l’ensemble de leur équipe pour faciliter le suivi et l’audit de l’utilisation. Affichez l’activité des utilisateurs de votre équipe au cours des 14 derniers jours, comme les invitations d’utilisateurs envoyées, les changements de rôle d’utilisateur et les jetons de connexion au cloud créés. Exportez les données manuellement au format .csv ou via une API pour les utiliser avec d’autres systèmes et ensembles de données. | ||||
| Authentification multifacteur |
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| Protégez vos systèmes avec une gamme d’options MFA telles que des certificats numériques stockés sur des cartes à puce, ou intégrez un fournisseur de gestion d’identité tel que Duo ou RSA SecurID via le protocole RADIUS. Combinez les facteurs d’authentification pour créer un schéma personnalisé. | ||||
| Authentification unique (Azure AD) | Contactez-nous | Contactez-nous |
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| Connectez-vous au portail VNC® Connect et à VNC® Viewer avec les informations d’identification Azure AD de votre organisation. Permet également la gestion des autorisations des utilisateurs et des groupes via Azure AD. | ||||
| SERVICE CLIENTÈLE & SOUTIEN | ||||
| Accès au centre d’aide, à la base de connaissances et à la communauté RealVNC® |
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| Support client de RealVNC | E-mail & chat en direct | E-mail, chat en direct, & téléphone | E-mail, chat en direct, & téléphone | |
| Accès au support client pendant les heures de support RealVNC®, du lundi au vendredi. | ||||
| Accès à une assistance prioritaire |
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| Bénéficiez d’une assistance prioritaire de la part de l’équipe d’assistance client de RealVNC. | ||||
RealVNC® Connect Enterprise
Pour les entreprises avec des déploiements nécessitant une installation plus personnalisée
Toutes les fonctionnalités Premium, et:
- Nombre d’utilisateurs: Sur-mesure
- Nombre d’appareils gérés: Sur-mesure
- SSO Azure AD
- Déploiement et gestion via des stratégies de groupe
- Déploiement hors-ligne
- Assistance prioritaire
Vous souhaitez bénéficier d’un contrôle et d’une visibilité centralisés, d’un mélange d’option de connectivité et d’une assistance renforcée ?
VNC® Connect Pricing
Choose how you want to use VNC® Connect:
Device Access
for attended and unattended connections
- Small monthly fee for each device accessed
- Unlimited users can access each device
On-Demand Assist
for IT support teams and helpdesks
- Single monthly price for each helpdesk technician
- Each user can access unlimited devices
Professional
Remote access for individuals and small businesses
From
Billed annually
Includes:
- Number of users: Unlimited
- Number of concurrent sessions: Unlimited
- Access and control devices from desktop and mobile
- Screen recording
- Remote audio
- Printing, file transfer and chat
- 128-bit AES end-to-end encryption
- Multi-factor authentication
Recommended
Enterprise
For businesses needing remote access enhanced with features and productivity tools to support teams
From
Billed annually
All the features of Professional, plus:
- Connect to and view iOS and Android devices
- Private, point-to-point option – no need for public internet access
- Ultra-secure 256-bit AES encryption
- Mass deployment
- Group policies
You can purchase On-Demand Assist standalone or with Device Access.
| Professional | Enterprise | |
|---|---|---|
| Unlimited users | ||
| Unlimited concurrent sessions | ||
| Software licensed for commercial use | ||
| Latest desktop & mobile platforms | ||
| Access and control remote desktop devices running our VNC® Server on supported versions of Windows, Mac and Linux. Control devices from our VNC® Viewer desktop app (Windows, macOS and Linux) or with our VNC® Viewer mobile app (Android and iOS/iPad OS). | ||
| VNC® Server for mobile (Android & iOS/iPad OS) | ||
| Connect to and view attended mobile devices licensed to run our VNC® Server mobile app (Android and iOS/iPad OS). Requires an MDM, such as Microsoft Intune. | ||
| High-speed streaming | ||
| Benefit from up to four times the screen refresh rate, depending on the use case, without compromising on picture quality. | ||
In connection |
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| Unlimited number of connecting users | ||
| End-to-end encryption | 128-bit AES | Up to 256-bit AES |
| Remote access sessions are encrypted end-to-end using industry-standard AES-GCM, and cryptographic identities automatically checked for protection against MITM attacks. Perfect forward secrecy ensures session data remains private to you now and in the future. More on security. | ||
| Multi-factor and system authentication | ||
| By default, password-protection for remote computers is integrated with system login credentials, so users don’t need to remember yet another password. You can change this for true multi-factor authentication using digital certificates stored on smartcards, or integrate with an identity management provider such as Duo or RSA SecurID via the RADIUS protocol. Alternatively, create a custom scheme with as many authentication factors as you need. | ||
| Granular permissions | ||
| Specify what your users are allowed to do within a connection, give them full keyboard control, disable file transfer and audio or just give them view only access. | ||
| Remote audio | ||
| Don’t miss a beat with HD audio: enjoy a more immersive desktop experience and remotely monitor systems from anywhere in the world, see www.realvnc.com/audio | ||
| Screen recording | ||
| Keep a video record of your remote access session. This provides you with better auditing, quality control and training capabilities. | ||
| Printing, file transfer and chat | ||
| Print files directly to a printer where you are (rather than to one attached to the remote computer), transfer files between connected computers, and chat with someone sitting at the remote computer (if applicable), or to other users connected at the same time as you. | ||
| Cloud connectivity | ||
| Our cloud service automatically brokers connections between devices wherever they are in the world and seamlessly connects them without firewall or router reconfiguration. Please note endpoints must be connected to the Internet, and you can only connect using our VNC® Viewer app, not VNC-compatible Viewer apps from third parties. | ||
| Private, point-to-point connections | ||
| Make a private connection to your remote computer without needing an Internet connection. Note you must make static IP addresses or hostnames available to connecting users, and be able to reconfigure intermediate firewalls and routers. | ||
Management & Deployment |
||
| Address book | ||
| Team management capabilities | ||
| Conveniently manage computers, people, roles and permissions online. | ||
| Mandatory 2FA and device authorization | ||
| By default we are protecting your account by requiring confirmation via an email link for any new login from a new device. Alternatively, you can enable 2FA and mandate it for every user on your account. Read more . | ||
| Service mode | ||
| VNC® Server remotes the console of the computer. Connected VNC® Viewer users see exactly what a person sitting in front of the computer would see. | ||
| User and Virtual modes | ||
| For direct connections on Linux platforms only, VNC® Server can run in Virtual Mode to create independent virtual desktops for multiple users, or to provide graphical remote access to headless servers. | ||
| Group policy | ||
| Remotely configure VNC® Server using policy , and simultaneously lock down deployments to prevent change. | ||
| Mass deployment | ||
| Deploy VNC® Server to computers remotely. Read more . | ||
| Federated Identity/SSO | (Add-on) | |
| REST Management API | (Add-on) | |
| Session Manager | (Add-on) | |
Professional
Up to 3 concurrent remote access sessions
From
Per user per month
Billed annually
Includes:
- Cloud connectivity
- End-to-end encryption
- Simple session code authorization
Recommended
Enterprise
Up to 10 concurrent remote access sessions with enhanced security and logging
From
Per user per month
Billed annually
All the features of Professional, plus:
- Comprehensive session history
You can purchase On-Demand Assist standalone or with Device Access.
| Professional | Enterprise | |
|---|---|---|
| Concurrent sessions per technician | 3 | 10 |
| The number of sessions each technician can undertake at once is restricted to ensure fair use. | ||
| File transfer | ||
| Your technician can download files from the end user’s computer or upload files to it. The end user is notified that file transfer operations are occurring. | ||
| Elevation to run admin operations | ||
| Your technician may need administrative privileges to solve a problem. Choose whether it is the end user or the technician who provides the necessary credentials. | ||
| Automatic resume on reboot | ||
| Your technician may need to reboot to solve a problem. The session is automatically resumed without requiring a new session code. | ||
| Simple session code authorization | ||
| A unique, non-reusable 9-digit code communicated out-of-band by your technician is all an end user requires to start a session. | ||
| Software licensed for commercial use | ||
| Latest desktop & mobile platforms | ||
| Launch an On-Demand Assist session from the VNC® Viewer desktop app to support users on their desktop (Windows & macOS) and mobile (Android & iOS/iPad OS) devices. | ||
| Cloud connectivity | ||
| Our cloud service automatically brokers connections between devices wherever they are in the world and seamlessly connects them without firewall or router reconfiguration. Please note endpoints must be connected to the Internet, and you can only connect using our VNC® Viewer app, not VNC-compatible Viewer apps from third parties. | ||
| End-to-end encryption | 128-bit AES | Up to 256-bit AES |
| Remote access sessions are encrypted end-to-end using industry-standard AES-GCM, and cryptographic identities automatically checked for protection against MITM attacks. Perfect forward secrecy ensures session data remains private to you now and in the future. More on security. | ||
| Team management capabilities | ||
| Conveniently manage computers, people, roles and permissions online. | ||
| RealVNC® support via chat/email/phone | ||
| Our customer support team are on hand to help. Read more. | ||
| Branding and app customization | – | Contact sales to activate |
| If you purchase an Enterprise subscription you can replace RealVNC®’s company name, logo and app icon with your own, so your end users will experience a brand they recognize and trust. | ||
| Comprehensive session history | – | |
| A list of all sessions conducted by the technicians in your team is stored online. If you purchase an Enterprise subscription you can drill down into a particular session and review or download a log of all chat, file transfer, elevation and reboot activity. | ||
Bespoke Solution
All the features in Enterprise, plus:
- Number of users: Bespoke
- Number of managed devices: Bespoke
- Federated identity/SSO
- REST Management API
- Session Manager
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La meilleure solution pour un accès à distance sécurisé
RealVNC® Connect est classé comme le leader sur le marché G2 pour l'accès à distance et l'assistance à distance.
Accès au bureau à distance
Des équipes informatiques du monde entier nous font confiance
