TeamViewer er et populært værktøj til fjernadgang, som giver dig mulighed for at logge ind på din computer hvor som helst. Men bare fordi det er populært, betyder det ikke, at det er helt sikkert, og da sikkerhed er en vigtig faktor, når man vurderer løsninger til fjernadgang, skal vi se nærmere på, hvordan TeamViewer holder din virksomheds data sikre.
Brug af software til fjernadgang indebærer at åbne en vej til dine oplysninger og potentielt eksponere følsomme data, hvilket er grunden til, at alle løsninger, der kan få fjernadgang til din organisations filer, skal bestå strenge cybersikkerhedsforanstaltninger.
Derfor vil vi i denne guide se nærmere på følgende:
TeamViewers sikkerhedsprotokoller, og hvordan de beskytter din virksomheds aktiver
TeamViewer-sikkerhedsbrud og andre sikkerhedsrisici, du bør være opmærksom på
Trinvise handlinger for at maksimere sikkerheden, når du bruger værktøjer til fjernadgang
TeamViewer-alternativer til dine behov for fjernadgang
Lad os se objektivt på TeamViewer, lære om dets sikkerhedsfunktioner og vurdere, om det er det rigtige valg til at holde din arbejdsplads sikker.
Oversigt over TeamViewers sikkerhedsfunktioner
I sin kerne består sikkerhed for TeamViewer af to hovedområder: at sikre autoriseret adgang og forhindre uautoriserede forsøg.
1. To-faktor-autentificering (2FA)
Derfor vil vi i denne guide se nærmere på følgende:
- TeamViewers sikkerhedsprotokoller, og hvordan de beskytter din virksomheds aktiver
- Teamviewer-sikkerhedsbrud og andre sikkerhedsrisici, du bør være opmærksom på
- Trinvise handlinger for at maksimere sikkerheden, når du bruger værktøjer til fjernadgang
- Et godt TeamViewer-alternativ til dine behov for fjernadgang
Lad os se objektivt på TeamViewer, lære om dets sikkerhedsfunktioner og vurdere, om det er det rigtige valg til at holde din arbejdsplads sikker.
To-faktor-autentificering (2FA) tilføjer et ekstra lag af sikkerhed, der kræver en anden form for verifikation end blot en adgangskode. Biometrisk beskyttelse forbedrer dette yderligere ved at bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse på kompatible, betroede enheder til at give adgangstilladelser.
2. Beskyttelse mod brute force
Hvis nogen forsøger at gætte din adgangskode, gør TeamViewer det ikke let. Efter hvert mislykket forsøg bliver ventetiden på det næste forsøg længere. Med eksponentielt stigende forsinkelser ville det tage en angriber omkring 17 timer at foretage blot 24 forsøg.
3. Tilpasset sort skærm
Af hensyn til den visuelle sikkerhed giver den tilpassede sorte skærm dig mulighed for at vise et foruddesignet billede på den eksterne skærm.
4. Beskyttelse med adgangskode
En anden sikkerhedsforanstaltning er at beskytte dine TeamViewer-indstillinger (dine personlige TeamViewer-indstillinger) med en stærk adgangskode.
Pro tip fra RealVNC: generer unikke, stærke adgangskoder til hver app og hvert værktøj, du bruger, og gem dem derefter med en adgangskodeadministrator. På den måde kan du mindske risikoen for sikkerhed uden at skulle huske komplekse oplysninger.
5. Kryptering
Kryptering er selvfølgelig afgørende for ethvert værktøj til fjernadgang. Det er designet til at gøre det utroligt svært at bryde ind og nægte adgang fra usikre enheder, hvilket er afgørende i et landskab, hvor cybertruslerne hele tiden stiger.
6. TeamViewer-fingeraftryk
Hver enhed, der er udstyret med TeamViewer, har et tydeligt fingeraftryk, som er en sekvens bestående af bogstaver, tal og specialtegn, der genereres ud fra enhedens offentlige nøgle. Ud over denne funktion bruger TeamViewer ‘ekspertidentitet’ til at hjælpe dig med at sikre, at sessionsanmodningen kommer fra den person, du forventer at forbinde din TeamViewer-konto med.
Krypteringsmetoder
TeamViewer bruger krypteringsprotokoller, der anvendes på alle data, der rejser gennem deres netværk, hvilket beskytter indholdet af fjernsessioner mod uautoriseret adgang.
Her er et nærmere kig på deres krypteringsprotokoller:
RSA 4096-bit RSA-nøgleudveksling: Dette skaber en sikker kanal til den efterfølgende udveksling af sessionsdata, og da den private nøgle aldrig forlader værtsmaskinen, synes aflytning umulig.
AES 256-bit sessionskryptering: Dette er industristandarden for sikker kommunikation og anses generelt for at være solid nok til at beskytte følsomme data mod brute-force-angreb og andre dekrypteringsforsøg.
Perfekt fremadrettet hemmeligholdelse: PFS betyder, at selv om en nøgle fra en session skulle blive kompromitteret, vil det ikke påvirke andre sessioners sikkerhed, da de har forskellige nøgler.
Godkendelsesmetoder til TeamViewer-kontoen
Godkendelsesmetoder i TeamViewer-konti er oprettet for at sikre, at kun verificerede brugere får adgang:
For nye sessionslogins fra uregistrerede enheder kræver TeamViewer enhedsgodkendelse via e-mail for at bekræfte enheden, før den kan bruges til at få TeamViewer-adgang.
To-faktor-autentificering bruger en kode, der genereres af en mobil autentificeringsapp, ud over den almindelige stærke adgangskode.
TeamViewer-softwaren inkluderer dataintegritetskontrol for at sikre, at de modtagne data ikke er blevet ændret under overførslen, hvilket forhindrer man-in-the-middle-angreb.
Standarder og Eftertræk
TeamViewer er i overensstemmelse med følgende industristandarder og regler:
ISO/IEC 27001: Den sikrer, at en virksomhed har etableret og følger en systematisk tilgang til håndtering af følsomme oplysninger.
ISO 9001: Dette garanterer, at de opretholder en høj grad af ensartethed i leveringen af tjenester, der opfylder kundernes og myndighedernes krav.
Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR): GDPR-reglerne kræver streng håndtering og beskyttelse af persondata for EU-borgere.
SCC (standardkontraktbestemmelser): Disse bruges til lovlig dataoverførsel uden for EU.
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) Hi-Tech: Afgørende for kunder i sundhedssektoren, der håndterer beskyttede sundhedsoplysninger (PHI).
Service Organization Control (SOC) 2 Type II/SOC 3: Disse rapporter viser, at TeamViewer administrerer kundedata baseret på søjlerne sikkerhed, tilgængelighed, behandlingsintegritet, fortrolighed og privatliv.
Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX): Det betyder, at TeamViewer er i overensstemmelse med bilindustriens specifikke standarder for sikkerhed.
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard): Vigtigt for virksomheder, der håndterer kreditkorttransaktioner og opretholder et sikkert betalingsmiljø.
CSA STAR: Dette program fra Cloud Security Alliance, der giver cloud service providers (CSP’er) mulighed for at gennemføre selvevalueringer og tredjepartsaudits for at demonstrere deres sikkerhedstilstand.
TX-RAMP: Et program til godkendelse af security for cloud-software, der bruges af statslige organer i Texas.
VPAT 508: En tilgængelighedsoplysning, der viser, om en softwareløsning opfylder myndighedernes tilgængelighedskrav.
NIST SP 800-52: Den amerikanske regerings retningslinje for brug af sikker kryptering, når data bevæger sig over internettet.
Undersøgelse af TeamViewers sikkerhedssårbarheder
Et af de primære sikkerhedsproblemer med TeamViewer er uautoriseret adgang. Der har været rapporter om angribere, der har udnyttet svage eller genbrugte adgangskoder til at få kontrol over brugernes computere.
En anden sårbarhed vedrører MiTM-angreb (Man-in-the-Middle). TeamViewer har implementeret solide protokoller for at forhindre MiTM-angreb, f.eks. end-to-end-kryptering. På trods af disse foranstaltninger anbefaler vi ikke at bruge TeamViewer på usikrede eller offentlige netværk.
Forsinkelser i softwareopdateringer kan gøre dine systemer sårbare.
Nogle gange kommer sårbarheder som eksterne brud på adgangskoder fra brugeradfærd.
Derudover kan TeamViewer (som enhver anden software) blive udsat for zero-day exploits, som er ukendte for dem, indtil angribere udnytter TeamViewer-appen.
Historie om TeamViewer-sikkerhedsbrister og -sårbarheder
Indtil videre ser TeamViewer ud til at være et sikkert valg for din virksomhed. Men ved nærmere eftersyn ser det ud til, at selv med så avancerede sikkerhedsfunktioner har brugere rapporteret om brud på sikkerheden efter at have brugt softwaren.
Et af de mest fremtrædende problemer med Security opstod i 2016, da TeamViewer bekræftede, at det var lykkedes kinesiske hackere at bryde ind i deres system.
Desuden var der rapporter om andre hændelser, hvor hackere udnyttede TeamViewer til at installere ransomware eller få adgang til følsomme data.
I januar 2024 gjorde et brud det muligt for angribere at distribuere ransomware via TeamViewer.
TeamViewer rapporterede om et internt IT-brud i juni 2024, som blev tilskrevet APT29, som er en russisk statsstøttet hackergruppe.
Så er TeamViewer sikker? Det kommer an på, hvordan du bruger det. Som svar på de voksende cybertrusler udtalte virksomheden: “Vores analyse viser, at de fleste tilfælde af uautoriseret adgang involverer en svækkelse af TeamViewers standardindstillinger for Security. Dette inkluderer ofte brugen af let gættelige adgangskoder, hvilket kun er muligt ved at bruge en forældet version af vores produkt.”
Håndteret sårbarheder
I virksomhedens security bulletins er der listet syv sårbarheder for 2025 og ni for 2024.
I 2019 kunne en potentiel sikkerhedsfejl gøre det muligt for angribere at knække en brugers adgangskode under visse betingelser.
Et andet rapporteret sikkerhedsproblem var muligheden for, at udklipsholderens indhold blev opsnappet.
Almindelige angrebsvektorer og risici
Selvom det er en populær løsning til fjernadgang med avancerede security-muligheder, åbner TeamViewer op for en række almindelige angrebsvektorer i det øjeblik, du trykker på ‘installer software’, og her er hvorfor:
Angribere kan bruge vildledende e-mails til at narre brugere til at udlevere deres loginoplysninger, hvilket er sket før med flere websteder.
Credential stuffing er også et stort problem. Det indebærer, at man bruger kendte kombinationer af brugernavn og adgangskode fra andre databrud til at få adgang til TeamViewer-konti.
TeamViewer har som al software fejl, der kan udnyttes, hvis du ikke opdaterer din app regelmæssigt (både desktopversionen og på din mobile enhed).
Vigtigheden af at evaluere sikkerheden ved fjernadgang
Desværre er værktøjer til fjernadgang en potentiel indgang til cyberangreb. Derfor skal du evaluere dem grundigt, før du betror din organisation (eller ikke-kommercielle brugere) disse værktøjer. Nedenfor dykker vi ned i en tjekliste til vurdering af software til fjernsupport.
Vurdering af sikkerheden i løsninger til fjernadgang
Gennemgå sikkerhedsfunktioner: Undersøg krypteringsstandarder, multifaktorautentificering (MFA) og styrken af adgangskodepolitikker.
Overvåg regelmæssige opdateringer og patch management: Tilbyder din software regelmæssige opdateringer, der afhjælper sårbarheder?
Tjek deres certificeringer: Tjek, om de overholder branchens standarder og regler, f.eks. GDPR, ISO/IEC 27001 eller ISO 9001.
Test adgangskontrollen og brugerstyringen: Evaluer adgangskontrollens granularitet, og om brugerstyring giver mulighed for rolbaseret adgangskontrol, flere tilladelsesindstillinger og overvågning af sessionslogning baseret på IP-adresser.
Penetrationstest og sårbarhedsscanninger: Anvender de regelmæssige penetrationstests og sårbarhedsscanninger udført af uafhængige tredjeparter?
Leverandørens omdømme: Undersøg deres historie med sikkerhedshændelser og deres reaktion. Se på niveauet af support og uafhængige brugeranmeldelser.
Arkitektur og infrastruktur: For eksempel har cloud-baserede løsninger brug for stærke sikkerhedsforanstaltninger til datalagring og -overførsel. For on-premise-løsninger skal man undersøge, hvordan softwaren integreres med virksomhedens eksisterende firewalls.
Sikrere alternativer til TeamViewer
Hvis du er på udkig efter sikrere alternativer til TeamViewer, afhænger den rigtige løsning af, hvordan fjernadgang opsættes og administreres:
Operativsystemværktøjer med begrænset adgang
Indbyggede værktøjer som Windows Remote Desktop eller Apple skærmdeling kan bruges sikkert, når de er begrænset til interne netværk og beskyttet af stærk autentificering.
Browserbaseret fjernadgang til midlertidig brug
Værktøjer som Chrome Remote Desktop er bedre egnet til korte sessioner med lav risiko og begrænsede tilladelser.
VPN-baseret adgang
Ved at bruge en VPN sammen med interne administrationsværktøjer kan man begrænse fjernadgangen til godkendte brugere på et privat netværk i stedet for at eksponere systemerne direkte til internettet.
Specialudviklet software til fjernadgang
For regelmæssig adgang, centraliseret kontrol og stærkere sikkerhedsforanstaltninger er løsninger som RealVNC designet til at give krypterede forbindelser, adgangskontrol og support til overholdelse af regler.
Hvorfor organisationer vælger RealVNC til sikker fjernadgang
RealVNC Connect er skræddersyet til dem, der lægger vægt på digital sikkerhed og søger en sikker, pålidelig løsning til fjernadgang. Virksomheden har skabt et miljø, hvor fleksibilitet i adgangen ikke går på kompromis med den højeste sikkerhed. Lad os undersøge, hvorfor RealVNC® er et solidt alternativ til TeamViewer.
“RealVNC® gør det virkelig nemt for mig, fra stort set hvor som helst, at bruge min telefon eller tablet til at undersøge og løse et problem, hvis der skulle opstå noget.” – Matt Ireland, Grundlægger, MiPi Support
RealVNC’s sikkerhedsfunktioner
RealVNC® opbevarer ikke sessionsdata, så de kan ikke dekrypteres nu eller i fremtiden, hvilket sikrer dine oplysninger mod brud med tilbagevirkende kraft.
Hver forbindelse antager en fjendtlig kontekst, hvilket antyder et altid tændt forsvarsskjold.
Fjerncomputeren dikterer i sidste ende vilkårene for forbindelsen og lægger magten i hænderne på den legitime bruger til streng adgangskontrol.
End-to-end-kryptering er en ufravigelig funktion med op til 256-bit AES, der sikrer, at data er beskyttet på tværs af alle forbindelser, uanset om det er via VNC Cloud eller over et LAN.
Slutpunkternes integritet verificeres ved hjælp af 2048-bit RSA-nøgler, der beskytter mod Man-in-the-Middle (MITM)-angreb.
Al kommunikation foregår via HTTPS.
RealVNC® bruger multifaktorgodkendelse (MFA), single sign-on (SSO) og netværksadgangskontrol.
Endpoint security er også en topfunktion i RealVNC, der beskytter individuelle enheder mod cybertrusler.
Fleksible implementeringsmuligheder
RealVNC Connect passer til en bred vifte af IT-miljøer. Du kan vælge mellem on-premise- og cloudbaserede opsætninger med denne software til fjernadgang.
For organisationer, der kræver den største sikkerhed, tilbyder RealVNC® en mulighed for On-premise implementering med offline-licens.
Derudover tilbyder RealVNC cloud-løsninger og direkte forbindelse. På den måde kan du anvende internetdrevet adgang og direkte forbindelser til enheder, der skal forblive isolerede.
IT-teams kan også implementere tilpassede automatiseringer og integrationer via RealVNC’s API’er.
Forpligtelse til databeskyttelse
RealVNC® tilbyder klassens bedste sikkerhedspraksis ved at underkaste sine tjenester tredjeparts sikkerhedsrevisioner, herunder white-box sikkerhedsevalueringer. Ud over ISO 27001-certificeringen overholder denne fjernsupportløsning også GDPR-standarder og understøtter HIPAA, PCI-DSS og NIS2-overholdelse og opfylder en række andre sektorspecifikke regler.
Partner med RealVNC, den førende software til fjernadgang på markedet
I betragtning af det massive skift til fjernarbejde og den udviklende migration af arbejdsstyrken skal organisationer uddanne og overvåge medarbejdere for at mindske disse cyberrisici og samtidig sikre, at tidligere teammedlemmers aktiviteter ikke bliver til forpligtelser. Og med hackere, der konstant er på jagt efter systemsårbarheder, har du brug for den bedste beskyttelse på markedet for at holde dine data sikre.
Så er TeamViewer i denne sammenhæng sikker til professionel brug? Svaret er … nuanceret. TeamViewer kan betragtes som sikker, forudsat at brugere er omhyggelige med at bruge den. Dette omfatter regelmæssige opdateringer, korrekte brugsprotokoller og tillid til, at udbyderen retter op på sårbarheder i tide.
Men før du overvejer TeamViewer, er her et bedre alternativ: RealVNC – en mere poleret og sofistikeret mulighed for fjernadgang.
RealVNC overholder de strengeste industristandarder og tilbyder samtidig værktøjer til fjernadgang, der øger mulighederne for fjernarbejde og den organisatoriske sikkerhed. Tror du ikke på os? Få din gratis prøveperiode i dag, og prøv det selv.
