Splashtop 是一种常用的远程桌面解决方案,能让用户通过不同的设备访问自己的电脑。它的目标用户是希望远程访问其 PC 网络的公司,以及为客户提供可靠远程支持的 IT 支持专业人员。
它包含:屏幕共享、文件传输、聊天和会话录制等一系列功能,但具体功能范围取决于您选择的订阅计划。
由于 Splashtop 的定价结构复杂,因此确定 Splashtop 的定价和总体成本实际上相当棘手。一些竞争对手使用简单的分层定价模式,而 Splashtop 的价格则根据使用情况(远程访问与远程支持)和功能而有所不同,这可能会让人感到困惑。
在本文中,我们将详细介绍每种订阅套餐的具体内容,以便您决定 Splashtop 是否是适合您的远程访问选择。
远程桌面和访问计划
首先,让我们来看看该公司针对远程桌面和业务访问的四个定价层级:Solo、Pro、Performance 和 Enterprise。
虽然计划比较表显示所有选项都包含高性能和强大的安全性,但要找到这些细节,你还得花点功夫:
高达 60fps 的 4K 流媒体
在 AWS 上托管的云基础架构
所有远程会话均受 TLS 和 256 位 AES 加密保护
符合 ISO/IEC 27001、SOC2、GDPR 和 CCPA 标准
在了解不同的计划选项时,我们将重点介绍除这些标准性能和安全性产品之外的任何增强型远程访问功能。
远程访问单人版
该基本计划非常适合不打算在未来添加任何其他用户或设备的个人用户。它的定价为每月 5 美元,按年结算,包含:
每个许可证最多可使用两台设备
文件传输
远程打印
对于希望通过家用设备访问工作桌面的远程工作者或希望连接几台设备的小企业主来说,Solo 是一个不错的选择。
优点
对于只需要基本远程业务访问,偶尔需要使用远程文件传输和打印的业务访问单机版用户来说,这是一个经济实惠的选择。
缺点
该计划不提供多显示器支持,也缺乏高级协作功能。
远程访问专业版
Splashtop 远程访问专业版计划专为需要远程访问自己的计算机并与他人进行远程合作的团队而设计。
该计划的高级功能之一是,管理员现在可以部署、管理和访问用户的计算机。这增强了对系统配置的控制,通过集中管理提高了安全性,通过减少停机时间提高了效率,并简化了 IT 操作,使支持用户和管理更新变得更加容易。
Business Access Pro 的定价为每个用户每月 8.25 美元,按年收费,每个用户 99 美元。
个人用户和团队的远程访问
每个许可证最多可容纳 10 台设备
多显示器支持
会话录制
屏幕共享功能
两名用户可远程访问一台电脑
优点
支持更多设备,并提供增强的远程管理功能。
缺点
与单人计划相比成本较高,且功能有限,不适合大型机构使用。
访问性能
Access Performance 计划适合需要高端性能远程访问的团队,每个用户每月 13 美元(按年计费)。该计划包含所有专业版功能以及优先支持和 GPU 加速,是图形密集型任务的理想之选。
该计划的其他细节包含:
每个许可证最多可连接 10 台设备
USB 设备重定向
麦克风直通
高品质音频和色彩准确度
网络唤醒
优点
Access Performance 计划提供高性能的远程访问功能,具有 GPU 加速功能,并包含优先支持功能,可更快地解决问题。
缺点
与较低级别的方案相比,该计划的成本较高,对于不需要高性能功能的用户来说,可能会超出他们的需求。
Splashtop 企业
寻求自定义解决方案的大型企业可以选择 Splashtop 软件的企业版。该版本更易于扩展,并提供更先进的安全性功能以及自定义品牌选项。该公司没有提供企业计划的定价,因为它们是自定义报价。
企业最终用户远程工作许可
这种方案最适合需要灵活、安全性和高性能远程访问的分布式员工的公司。它非常适合在分散地点工作的员工。
以下是该计划包含的一些功能:
远程访问
每个用户许可证最多 10 个端点
SSO 集成
麦克风直通
定时访问
细粒度权限
Android/IoT 无人值守访问
超高质量音频(256k 或 384k)
YUV 4:4:4(色彩精度更高)
优点
终端用户企业许可证为成长型企业提供了可扩展性和灵活性,同时还利用先进的安全性功能保护用户会话。更强的设备兼容性也使公司有能力支持更多的设备类型和用例。
缺点
该计划的主要缺点之一是端点限制,因为它最多支持每个用户 10 个端点,这对于有更广泛设备需求的大型组织来说可能是个限制。
另一个缺点是,定价是自定义报价,不容易获得,使一些企业的预算计划更具挑战性。
用于远程支持和端点管理的企业技术人员许可证
该计划非常适合每位技术人员管理多达 300 个端点的 IT 专业人员和支持团队。它允许他们在整个组织内提供全面的远程支持和有效的端点管理。
有人值守和无人值守远程支持
先进的服务台工作流程
服务台渠道管理
票务/ITSM 集成
自定义品牌形象
SSO / SAML 集成
优点
技术人员许可计划通过先进的服务台工作流、票务/ITSM 集成和自定义品牌选项,提高了支持效率和用户体验。此外,它还通过 SSO/SAML 集成和远程支持/无人值守等强大的安全性和访问控制功能,确保安全灵活的访问。
缺点
对于规模较小的 IT 团队或组织而言,该计划的广泛功能和能力可能超出了他们的需要,从而可能导致利用率不足。Plus 高级功能和集成可能需要更陡峭的学习曲线和更多的初始设置时间才能有效使用。
远程 IT 和支持计划
企业套餐并不是唯一可用于远程支持的 Splashtop 订阅。实际上,还有其他几种支持套餐可用于不同规模的团队。(我们告诉过你这很复杂!)。
远程支持 – SOS
Splashtop SOS 的起价为 22 美元/月,每位并发技术人员的价格最高可达 33 美元/月(按年计费),是提供远程支持的理想选择。技术人员可以直接连接到用户的设备,实时排除故障。
该计划可添加到远程访问或远程支持订阅中,并包含以下主要功能:
每个许可证最多可访问 10 台(259 美元计划)或 300 台(399 美元计划)无人值守计算机
通过会话代码进行有人值守访问
为 iOS 和 Android 设备提供有人值守支持
会话重启并重新连接
提升为管理员
PSA 票务和 ITSM 集成
两名技术人员参加一次支持会话
聊天
文件传输
会话录制
用户角色和访问管理
会话中语音通话
优点
经济实惠,适合实时故障诊断,具有强大的安全性功能。
缺点
不包含 SSO、IP 白名单或云会话录制等高级安全性功能。
企业远程支持
企业远程支持计划与容量较大的 SOS 计划相当类似,但有一些例外。由于定价是定制报价,因此这些附加功能是否足以证明额外成本合理,目前尚不明确:
后台操作
高级安全性功能:SSO、SIEM 日志记录、IP 白名单、云会话录制
Android 无人值守访问
高级服务台工作流程
此外,您还需要企业计划才能添加 Splashtop Augmented Reality 或 Splashtop Connector。
优点
为支持大型或受监管环境的团队增加了企业级安全性、服务台工作流和高级设备管理。
缺点
除非您需要高级安全性、工作流或必需的附加组件,否则定制报价以及与 SOS 的功能重叠会让这项更高成本更难体现价值。
Splashtop 个人定价
到目前为止,我们介绍的套餐都面向 Splashtop 企业访问,但您可能想了解家庭用户使用 Splashtop 软件的费用。以下是面向家庭用户的所有 Splashtop 远程桌面定价选项:
随时随地访问包
Anywhere Access Pack 的定价为每年 16.99 美元,它扩展了 Splashtop 个人计划的功能,允许从家庭网络以外的任何地方安全地远程访问多达 5 台设备。
优点
负担得起的年度费用,可随时随地进行远程访问。
缺点
仍仅限于非商业使用。
生产力包
生产力包(Productivity Pack)的定价也是每年 16.99 美元,它增强了 Splashtop 个人计划的生产力功能,如实时注释和支持屏幕上的快捷方式,使与远程设备的交互更加方便。
优点
增加了实用的生产力功能,每年的费用也在可承受范围之内。
缺点
仅限于非商业用途,可能并非所有用户都需要的功能需额外付费。
这些计划为非商业用户量身定制了不同级别的功能,提供从基本远程访问到增强型生产力工具等一系列功能。
Splashtop 是否提供非营利性定价?
如果您的组织符合 501(c)(3) 免税条款,则可以享受折扣价。要获得折扣,您需要联系 Splashtop 销售团队,并提供 501(c)(3) 免税信的副本。然后,他们会向您发送一个代码,供您在结账过程中使用。
在找 Splashtop 的替代产品?
虽然 Splashtop 是一种广泛使用的远程访问解决方案,但毫无疑问,在进行成本比较和寻找最符合您需求的超值软件包时,复杂的许可和定价体系会带来混乱。
因此,如果您正在寻找一种灵活、经济实惠且具备顶级解决方案所应具备的所有高级安全性功能的替代方案,请改用 RealVNC® Connect。
这是一款可用于所有远程访问场景的单一产品,因此无需处理复杂的许可结构。您可以选择按用户付费(每月 9.32 美元起)或按机器付费(每月 3.69 美元起),仅此而已。简单。
这意味着根据需要增加或减少订购量更为简单。
此外,RealVNC Connect具有简单、精简的界面,这意味着您和您的团队可以快速上手。您只需安装两个组件即可获得无人值守支持,只需安装一个组件即可获得 Instant Support。
如果您想使用现场解决方案,Splashtop 的唯一选择是专用的 Splashtop On-Prem 选项,但价格可能相当昂贵。另一方面,如果您拥有 RealVNC Connect 企业许可证,只需一次订购就可以同时访问云连接和直接连接。

