Les logiciels d’accès à distance peuvent aider les entreprises de l’industrie manufacturière à maintenir l’efficacité et la sécurité tout en gérant des lignes de production complexes. Vous trouverez ci-dessous des solutions pratiques pour l’accès à distance dans l’industrie manufacturière. Elles permettent aux entreprises d’utiliser l’accès à distance à leur avantage. Cette technologie permet aux techniciens de terrain de résoudre les problèmes à distance, ce qui évite les visites coûteuses sur site et rationalise les processus de résolution des problèmes.
En mettant ces idées en pratique, vous pouvez, entre autres, améliorer l’efficacité opérationnelle et la fiabilité des équipements. Sans plus attendre, voici ce que nous allons examiner :
- Surveillance et contrôle des équipements
- Soutien informatique et technique
- Formation à distance pour les techniciens et les opérateurs
- Travail à distance sécurisé pour les ingénieurs de fabrication
- Amélioration de l’accès des fournisseurs
Surveillance et contrôle des équipements
Idéalement, vous souhaitez que votre équipement fonctionne en continu. Si des ajustements sont nécessaires, vous ne voudrez probablement pas être physiquement présent à chaque fois.
Le logiciel d’accès à distance vous permet d’assurer la maintenance des équipements sur tous vos sites de production. De plus, RealVNC Connect vous permet d’accéder à vos machines en toute sécurité. En effet, vous n’avez pas à vous soucier de l’interception de vos données.
Réduire les temps d’arrêt et les coûts
Vous pouvez utiliser l’accès à distance pour surveiller votre équipement et réagir immédiatement en cas de problème. Et ce, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez à ce moment précis. Cela vous permet de réduire les temps d’arrêt, de résoudre les problèmes et d’améliorer la productivité, sans parler de la réduction des appels coûteux pour des problèmes mineurs.
RealVNC Connect en action : Terra Cotta de la vallée de Boston
Boston Valley Terra Cotta, leader dans le domaine de la céramique architecturale, a utilisé RealVNC Connect pour permettre à son équipe informatique de surveiller à distance les équipements critiques, tels que les fours et les séchoirs. Grâce à un accès à distance sécurisé, l’équipe peut rapidement résoudre les problèmes techniques, ce qui permet de réduire les temps d’arrêt et de prévenir les dommages coûteux causés aux produits sans être physiquement sur place. Cela a permis à Boston Valley de maintenir des opérations fluides et de respecter des délais de production serrés.
Soutien informatique et technique
L’industrie manufacturière s’appuie fortement sur les technologies de l’information (TI) et les technologies opérationnelles (TO). Par conséquent, le personnel des technologies de l’information et des technologies opérationnelles effectue des tâches de maintenance constantes et ajuste l’équipement.
L’accès à distance permet au personnel d’effectuer la maintenance et les mises à jour sans être présent sur place. Cela permet de gagner du temps, car la même tâche de maintenance peut être effectuée simultanément sur plusieurs sites, ce qui garantit le bon fonctionnement des systèmes.
En outre, l’assistance informatique et technique à distance permet d’améliorer considérablement les temps de réponse en cas de défaillance imprévue d’un équipement ou de panne d’un système. Lorsque des problèmes surviennent, les techniciens peuvent se connecter instantanément aux machines concernées, diagnostiquer les problèmes plus rapidement et mettre en œuvre des solutions immédiates.
Cette approche proactive réduit considérablement les interruptions de production et permet aux équipes IT et OT de se concentrer plus efficacement sur les améliorations stratégiques, plutôt que de passer un temps précieux à voyager entre les sites ou à résoudre des problèmes mineurs sur place.
Solutions d’accès à distance et formation pour les techniciens et les opérateurs
Lorsque les processus ou les machines changent, il peut s’avérer très compliqué de réunir tout le monde au même endroit pour la formation, surtout si le même processus doit être montré au personnel dans plusieurs endroits.
Une formation efficace en plusieurs lieux
Les logiciels d’accès à distance facilitent la formation des techniciens et des opérateurs. Ils peuvent tous accéder à l’écran du formateur et lui montrer toutes les étapes nécessaires sur leur machine. Les formateurs peuvent même accéder à leurs machines et les corriger s’ils ne font pas quelque chose correctement.
Avec RealVNC Connect, la distance n’est plus un obstacle à une formation efficace.
Support à distance sécurisé pour les ingénieurs des opérations de fabrication
Il n’est pas rare qu’un ingénieur de fabrication travaille pour plusieurs sites de production. Il peut travailler à partir d’un site, tout en ayant besoin d’accéder à des systèmes critiques dans un autre. Dans ce cas, il doit pouvoir le faire en toute sécurité.
Avec le bon logiciel d’accès à distance, ils peuvent le faire tout en se conformant aux réglementations du secteur et en s’assurant qu’ils maintiennent la sécurité des données. La sécurité et la conformité étant inestimables, il est essentiel d’utiliser une solution qui réponde à tous les critères de sécurité.
Amélioration de l’accès des fournisseurs pour plus d’efficacité opérationnelle
Il arrive parfois qu’un fournisseur externe doive effectuer un diagnostic ou une maintenance sur un équipement. L’accès à distance permet à vos fournisseurs d’apporter une telle assistance sans avoir à se rendre sur place.
Avec une solution d’accès à distance dotée des fonctionnalités nécessaires, l’étalonnage et les inspections de routine de l’équipement peuvent être effectués en toute sécurité. Vous pouvez donner aux fournisseurs un accès limité à la machine en question, pour la durée nécessaire à l’exécution des tâches requises.
Cet accès ciblé et contrôlé contribue à maintenir des normes de sécurité strictes, minimisant ainsi les risques associés aux interactions avec des tiers. En outre, l’accès à distance des fournisseurs permet de rationaliser la programmation et de réduire les délais souvent associés à l’attente d’une visite sur place. En résolvant les problèmes à distance, les fournisseurs peuvent s’attaquer rapidement aux problèmes d’équipement critiques, ce qui minimise les temps d’arrêt des équipements et garantit des opérations plus fluides.
Cette approche améliore également les relations avec les fournisseurs en simplifiant la collaboration et en rendant les tâches de maintenance de routine plus efficaces, ce qui contribue en fin de compte à un environnement de fabrication plus réactif et plus fiable.
La réalité augmentée dans l’accès à distance
La réalité augmentée (RA) révolutionne le paysage de l’accès à distance en offrant des expériences immersives et interactives aux techniciens de terrain et au personnel de fabrication. Grâce à l’assistance à distance basée sur la réalité augmentée, les experts peuvent guider les travailleurs de première ligne dans des tâches complexes, réduisant ainsi les erreurs et améliorant de manière significative l’efficacité opérationnelle.
Conseils d’experts en temps réel
Imaginez un scénario dans lequel un technicien de l’usine rencontre un problème critique avec une machine. Au lieu d’attendre l’arrivée d’un expert sur place, la technologie AR permet à l’expert de fournir des conseils en temps réel par le biais de superpositions virtuelles. Ces superpositions peuvent afficher des informations critiques et des instructions étape par étape directement dans le champ de vision du technicien, même dans les zones où la connectivité internet est limitée.
Dépannage accéléré
En tirant parti de la RA, les entreprises manufacturières peuvent surmonter les barrières géographiques qui entravent souvent l’assistance à distance. Les experts peuvent résoudre les problèmes critiques en temps réel, quel que soit leur emplacement physique.
Cela permet non seulement d’accélérer le processus de dépannage, mais aussi de minimiser les temps d’arrêt et d’améliorer la productivité globale.
Amélioration des résultats de la formation
Les solutions d’accès à distance basées sur la technologie AR peuvent améliorer la rétention des connaissances et réduire le temps de formation des nouveaux techniciens. En offrant des expériences d’apprentissage interactives et visuelles, la RA aide les techniciens à saisir des concepts complexes plus rapidement et plus efficacement, ce qui améliore en fin de compte la qualité et l’efficacité globales des opérations de fabrication.
Considérations relatives à la cybersécurité
Alors que les entreprises manufacturières adoptent de plus en plus de solutions d’accès à distance, les considérations de cybersécurité deviennent primordiales pour protéger les systèmes de production critiques et les données sensibles. L’accès à distance sécurisé nécessite des protocoles d’authentification et d’autorisation robustes pour empêcher les accès non autorisés et garantir que seul le personnel autorisé peut accéder aux systèmes critiques.
Sécuriser les systèmes de fabrication
Les environnements de fabrication sont particulièrement vulnérables aux cybermenaces, car les machines interconnectées et les commandes à distance peuvent créer des vulnérabilités si elles ne sont pas correctement sécurisées. Pour atténuer ces risques, les entreprises manufacturières doivent mettre en œuvre des mesures de cybersécurité solides, notamment le cryptage, les pare-feu et les systèmes de détection d’intrusion.
Importance des audits de sécurité
Des audits de sécurité et des tests de pénétration réguliers sont essentiels pour identifier les vulnérabilités et garantir que les solutions d’accès à distance sont sécurisées et conformes aux réglementations industrielles. En donnant la priorité à la cybersécurité, les entreprises manufacturières peuvent garantir l’intégrité de leurs systèmes de production critiques et maintenir leur efficacité opérationnelle, même face aux cybermenaces croissantes.
Les solutions d’accès à distance sécurisé aident également les entreprises manufacturières à se conformer aux réglementations industrielles relatives à la confidentialité et à la sécurité des données. En mettant en œuvre des mesures de cybersécurité robustes, elles peuvent protéger leur réputation et conserver la confiance de leurs clients, ce qui, en fin de compte, favorise la croissance et la réussite de l’entreprise.
Préparez l’avenir de votre production avec un accès à distance sécurisé
Les solutions d’accès à distance offrent de nombreux avantages aux entreprises manufacturières, leur permettant de rester compétitives, agiles et prêtes à relever les défis à venir. En mettant en œuvre de manière proactive des technologies avancées telles que la réalité augmentée pour la résolution de problèmes en temps réel et en donnant la priorité à des pratiques de cybersécurité robustes, vous placerez votre entreprise en position de naviguer en toute confiance dans les changements de l’industrie.
Les bons outils d’accès à distance peuvent améliorer de manière significative l’efficacité opérationnelle, réduire les temps d’arrêt, diminuer les coûts de maintenance et améliorer la fiabilité des équipements. Cela se traduit directement par une productivité et une rentabilité accrues, ce qui aide votre entreprise à rester compétitive dans l’environnement manufacturier dynamique d’aujourd’hui.
Ce ne sont là que quelques exemples de la façon dont l’accès à distance peut transformer vos opérations. Pour découvrir d’autres stratégies pratiques et mieux comprendre comment les entreprises manufacturières prospères tirent parti de la technologie d’accès à distance, participez à notre webinaire dédié. Vous pouvez également télécharger dès aujourd’hui notre livre blanc complet sur l ‘industrie manufacturière pour approfondir le sujet.
