TeamViewer提供的定价可能有点不透明,因此在承诺一年的订阅之前最好仔细研究一下。TeamViewer每年的总费用可能会大大高于所引用的标准数字。
如果您还不熟悉 TeamViewer,让我们快速介绍一下它的基本知识。它是一个 远程访问解决方案针对 HelpDesk Professional,使您的团队能够安全地访问任何远程设备,以提供支持。
它还集成了许多 Premium 功能,不过要退出不需要的功能并不简单。
有鉴于此,本文将解释 TeamViewer 各年度订阅层级的定价模式,并探讨您将获得哪些实惠。
不同的 TeamViewer 定价有何不同?
商业软件解决方案的分级定价非常普遍 定价 模式,TeamViewer 也是如此。但是,TeamViewer 软件的价格也会因许可用户数、并发会话数或您可能想要使用的额外功能而发生变化。这些都是单独收费的,会使总成本大幅增加。
那么,TeamViewer 的价格是多少?让我们深入了解不同的定价选项,探讨它们都是如何运作的。
TeamViewer 个人许可证定价
如果您查看 TeamViewer 的定价页面,他们会将计划分为三类:单个用户计划、团队计划和企业计划。对于单个用户,他们有两种选择:
TeamViewer 远程访问
该计划定价为每月 24.90 美元,按年计费,可确保专业人员遵守 TeamViewer 的许可使用规定,并增加了一些个人使用计划未包含的功能:
远程打印
网络唤醒
文件传输
文件传输队列
TeamViewer 网络客户端
该计划还包含最多三台受管设备,但如果您需要更多,可以再增加三台无人值守设备的访问权限。这样做会将计划的价格提高到每月 49.80 美元,按年计费。
TeamViewer 业务
对于需要更高级远程访问功能的个人用户和小型企业来说,TeamViewer Business 计划是一个可靠的选择。该计划按年计费,每月 50.90 美元,定价与较低层次的计划一致,但默认情况下可访问多达 200 台受管理的设备。其他功能包含:
远程安装 TeamViewer 主机
远程终端
远程会话期间的网络电话、视频和聊天
换边
服务队列
求救按钮
电话支持
可连接的出席设备不受限制
会话录制和回放
自定义品牌形象
业务计划还引入了 DEX(数字员工体验)Essentials 插件,可帮助 IT 团队监控各终端的设备性能和用户体验。它可以跟踪设备运行速度慢、应用程序崩溃和网络质量等问题,并支持基本的自动化功能,在用户报告之前修复常见问题。DEX Essentials 是单独授权的,与 TeamViewer 的远程访问工具一起使用,而不是取而代之。从 TeamViewer 网站上还不清楚该插件的费用,因为开始您可以免费试用 30 天。
虽然该计划确实允许支持 iOS 和安卓设备等移动设备,但它被视为附加计划,将使您的计划费用增至 每月 63.85 美元,按年计费。
团队计划的 TeamViewer 费用
对于有多人需要经常使用远程支持工具的组织来说,TeamViewer 有两种选择可以考虑。二者都有可选的附加组件,并允许您自定义并发连接性的数量,这也是成本差异较大的地方。
了解并发连接性和并发会话
并发连接性与并发会话的概念是引起很多混淆的选项之一。由于您的选择会对 TeamViewer 许可证成本产生重大影响,因此充分理解这两个术语非常重要。
并发连接性(通道):这是指可以同时进行外线连接的不同用户数量。因此,如果您有 10 名服务台代表,而您的计划允许一个并发连接,那么每次只能有一名代表进行连接。任何其他试图连接的许可用户都会收到一条错误信息。
并发会话: 则是指单个用户在单个通道内,使用标签页与不同设备的并发连接性数量。例如,如果您有三名获得许可的支持团队成员,但计划只有一个并发连接,那么其中一人就可以启动一个远程连接通道,并使用它同时连接多达 10 台不同的设备。
可以想象,这些限制可能不会影响小型团队,但很可能会阻碍中型和大型公司的生产效率。
TeamViewer Premium
Premium 计划起价为每月 112.90 美元,按年结算。考虑到这一业务层级允许 15 个授权用户,对于 IT 支持和客户服务团队来说,这是一个很有吸引力的选择。该计划还包含以下功能
最多可管理 300 台设备
传出连接性报告
连接性不限的设备
用户访问报告
邀请更多与会者并进行会话移交
服务案例报告
客户满意度评级
添加可选的移动设备支持附加组件后,TeamViewer 的总成本将提高到每月 125.85 美元(按年付费),但随着并发连接数的增加,成本增幅最大。
假设您的团队有 10 名支持人员,希望增加两个并发连接,这样至少有三名代表可以同时远程访问不同的设备。那么成本将跃升至 每月 301.55 美元(如果还包含移动设备支持)。每年就是 3,618.60 美元,这使得 TeamViewer 超出了许多团队的预算。
TeamViewer 企业版
拥有庞大客户和 IT 支持团队的大型公司可能会选择 TeamViewer 的企业计划。这一级别的起价为每月 229.90 美元,按年计费,包含以下内容:
30 个许可用户
最多可管理 500 台设备
三个并发连接, 每个通道最多可同时连接 15 个会话
接收连接性报告
大规模部署(MSI)
设备访问报告
您可以像其他计划一样增加可选的移动设备支持,这将使您的费用增加到每月 268.75 美元,按年支付。
在上面的 TeamViewer 定价示例中,您可以看到,如果一家公司需要企业计划和额外六个并发会话以及移动设备支持,则每年需要花费 9550.20 美元!这说明了对于大型公司来说,TeamViewer 许可证的成本效益如何迅速降低。
TeamViewer 企业许可证定价
对于大型企业,TeamViewer 的订阅定价是根据具体情况个性化提供的。这意味着我们无法给出 TeamViewer 针对企业使用的定价的大概数字。不过,我们确实知道 TeamViewer Tensor 用户可以使用的功能和可选附加组件。
TeamViewer 张量
完全自定义许可证
单点登录(SSO)
DEX Essentials(作为附加组件)
移动 SDK(作为附加组件)
TeamViewer AI
企业集成(作为附加功能)
增强型大规模部署(MSI)
可审计性(审计日志和应用程序接口)
TeamViewer 的成本值得吗?
那么,TeamViewer 许可证的成本是多少,是否物有所值?与竞争对手相比,TeamViewer 许可证成本相当高,因此必须问清楚 TeamViewer 的定价选项是否物有所值。
首先,许可证的价格并不像看起来那么透明,因为附加组件会大大提高最终成本。由于许多企业可能希望支持移动设备并与其他应用程序集成,因此所报的顶线数字通常不会是您最终实际支付的价格。更不用说,在 2023 年,TeamViewer 对商业许可证进行了提价,因此您很可能会期待未来的提价。
为什么选择 RealVNC?
如果您正在寻找 TeamViewer 替代软件您可以考虑 RealVNC® Connect该软件的定价结构更简单,价格也更实惠。您可以在四种简单易懂的定价计划中进行选择,而且所有内容都包含在一份订阅中。
除成本外,TeamViewer 还有其他限制 与 RealVNC Connect 相比还有其他限制。.其许可模式更为复杂,灵活性较差,尤其是对于拥有分布式或远程团队的公司而言。
TeamViewer 许可证分配给指定用户,并与管理设备、并发连接和会话的特定计划限制绑定。随着团队的壮大,您通常需要购买额外的用户席位、通道或附加组件,以允许多人同时连接。这种结构很适合传统的 HelpDesk 团队,但当许多员工需要定期进行远程访问时,这种结构就会变得很有局限性。
对于拥有大量远程员工的企业来说,这会使成本迅速上升。您可能需要升级计划或增加并发连接,以避免连接瓶颈,即使您的使用模式相对较少。实际上,这意味着 TeamViewer 的实际成本往往比基本定价高得多。
而使用 RealVNC Connect,您可以在一次订购中许可 150 台设备和 5 名技术人员。 Plus 的多平台兼容性包含在所有计划中,通过可在 Windows、Mac、Linux 和 Raspberry Pi 以及移动设备上运行的单一解决方案简化了设置。 这样,您的技术人员就可以访问任何员工或客户的电脑,并即时提供 IT 支持,因为获得许可的是个人而不是设备。
围绕安全性设计的远程访问软件
RealVNC Connect 的另一个优势在于 安全性. 当您要创建与远程设备的云连接时,会分两个阶段进行。
首先, 使用 RealVNC Connect 统一应用程序或 Viewer 应用程序(如果您喜欢传统设置)登录您的 RealVNC 账户 。 然后,要启用远程控制,您需要 通过远程设备上运行的 RealVNC Server 组件 进行身份验证 ,该组件可以作为统一应用程序的一部分,也可以作为独立的服务器安装使用。这将账户访问与设备访问分开,减少了对单一凭证的依赖。
使用 TeamViewer 时,通常需要进行额外的配置才能达到加固的安全性设置。您甚至可以在不登录账户的情况下使用 TeamViewer 的基本安装,这意味着您的远程计算机仅受设备 ID 和密码的保护,如果不执行强大的访问策略,就会变得更加脆弱。
相比之下, RealVNC 是 唯一经过公开发布的远程访问解决方案 。 白盒安全性审计的远程访问解决方案。其全 公司范围内的 ISO 27001 认证支持更广泛的信息安全承诺。RealVNC 的一些安全性功能包含:
端到端加密
暴力保护
细粒度权限
隐私模式
本地部署模式(离线)
安全性云中介服务
环形围栏设备
总体而言,TeamViewer 软件包包含: 许多大多数企业不会使用的功能。这可能会增加设置的复杂性和培训工作量,而且会在没有带来明显安全性优势的情况下提高成本。
RealVNC Connect 提供简化、易用的界面,任何人都能快速掌握。这使得它可以非常直接地在整个公司推广,让每个人都能享受到以下优势 远程设备访问和 支持。
如果您想了解更多关于如何在企业中实施远程访问解决方案的信息,RealVNC 专家将非常乐意为您提供帮助。您还可以通过 14 天免费试用!
常见问题
是否可以使用 TeamViewer 月度计划付费?
没有。虽然 TeamViewer 定价计划是按月报价的,但没有 TeamViewer 按月订购。所有套餐均按年自动续订计费。
TeamViewer 是否提供教育定价?
可以。TeamViewer 教育定价政策为教育机构和非营利组织提供标准 TeamViewer 订阅折扣。您必须在网站上申请以确定资格,之后您将收到报价。

