Ha llegado una nueva era del acceso remoto.
Con una interfaz reimaginada, nuevas formas de conectarse y una serie de nuevas y mejoradas funciones, RealVNC Connect Versión 8 facilita un acceso remoto seguro y fiable para todos.
Descubra lo que puede hacer RealVNC Connect Versión 8
Construido en
Cambridge, Reino Unido
Más de 25 años de
servicio excepcional
Más de
1 billón de instalaciones
Más de
60 mil clientes
Líder G2
Primavera 2025
Una solución para cada caso práctico
Acceso Remoto
Code Connect
Acceda a un dispositivo remoto sin esfuerzo con un código de acceso seguro y exclusivo para invitados.
Compartir un código de sesión seguro con otro usuario de RealVNC Connect, le permite traer de forma segura a especialistas externos para evaluar un equipo o colaborar con un consultor externo.
Los códigos de sesión conllevan una seguridad líder en la industria; ya que son auto-expirables, duran sólo 2 minutos antes de ser sustituidos por un nuevo código. Esto garantiza que no haya códigos persistentes que puedan utilizarse indebidamente para solicitudes de acceso no solicitadas.
Descargar ahoraUna solución para cada caso práctico
Acceso Remoto
HelpDesk
Ofrezca asistencia remota con capacidad de respuesta a cualquier persona
Como novedad en Connect v8, HelpDesk está diseñado para satisfacer las demandas de los ingenieros de soporte informático y los MSP. En su núcleo se encuentra On-Demand Assist, que le permite iniciar sesiones de asistencia remota en un momento, mientras que las próximas funciones, como el traspaso de sesiones y las anotaciones, harán que sea aún más útil para los equipos de asistencia.
Descargar ahoraAplicación unificada
Una única y potente aplicación que lo hace todo.
Por primera vez en la historia,RealVNC Connect Versión 8 reúne a ambos RealVNC Viewer y Server en una única aplicación de escritorio unificada haciendo más fácil que nunca desplegar y utilizar RealVNC Connect.
NUEVO ASPECTO Y SENSACIÓN
Diseñado para uso general
Tanto si está prestando asistencia remota a alguien como si está desplegando el acceso remoto para trabajadores no informáticos, lo último que desea es que se encuentren con una interfaz de usuario tosco.
Por eso RealVNC Connect V8 se ha diseñado pensando en la intuitividad y la facilidad de uso, para que cualquiera pueda ponerse en marcha sin complicaciones ni frustraciones.
FUNCIONALIDAD DURANTE LA SESIÓN
Todas las herramientas que necesita, justo donde las necesita.
RealVNC Connect v8 está repleto de herramientas útiles que puede utilizar durante una sesión a distancia para trabajar con eficacia y eficiencia.
Barra de herramientas rediseñada
La barra de herramientas le ofrece un acceso rápido y listo a todas las herramientas clave que necesita durante una sesión de asistencia remota. Y en Connect v8, ahora puede desanclar la barra de herramientas para minimizarla y moverla donde más le convenga para verla en pantalla..
Transferencia de archivos
Envíe y recupere archivos con facilidad gracias a la rediseñada herramienta de transferencia de archivos. Con un diseño de doble panel, dispondrá de una vista en paralelo de sus dispositivos locales y remotos y acceso al directorio de archivos para compartir archivos bidireccionalmente sin esfuerzo durante una sesión.
Chat
RealVNC Connect cuenta con dos chats que permiten a los usuarios situados a ambos lados de la conexión chatear durante la sesión, sin necesidad de utilizar una herramienta alternativa. Ideal para compartir instrucciones cuando se presta apoyo a alguien o se colabora con otro usuario.
Grabación de la sesión
Mantenga un registro veraz que pueda utilizar como parte de un registro de auditoría o para crear contenido formativo. Las grabaciones de las sesiones se guardan localmente y se puede exigir que todas las sesiones se graben automáticamente.
Multimonitor
Aproveche al máximo los dispositivos con monitores conectados gracias a la compatibilidad con múltiples monitores. Connect v8 incluso le permite dividir cada monitor remoto en su propia ventana, lo que le permite organizar los monitores remotos como desee en su ordenador local.
Comparta de forma segura el acceso a su dispositivo con Code Connect
Code Connect
Otorgue acceso de invitado a un dispositivo remoto sin esfuerzo con un código de acceso seguro y exclusivo para invitados.
Tal vez necesite traer a especialistas externos para que evalúen un equipo o colaborar con un consultor externo.
Con Code Connect, concederles acceso es tan fácil como compartir un código de sesión seguro con el usuario invitado y aprobar su solicitud de acceso.
CONEXIONES SEGURAS
Sepa siempre quién se está conectando
Code Connect requiere que cualquier usuario invitado cree una RealVNC Connect cuenta propia (una suscripción no es necesaria) para protegerse contra el acceso de usuarios anónimos a sus dispositivos.
PROTECCIÓN INCORPORADA
Proteja el acceso con códigos de sesión autoexpirables
El código de una sesión de Code Connect caduca automáticamente y solo tiene una duración de 2 minutos antes de ser sustituido por uno nuevo. Esto garantiza que no haya códigos persistentes que puedan utilizarse indebidamente para solicitudes de acceso no solicitadas..
ID DE DISPOSITIVO DESCENTRALIZADO
Acceso restringido por invitación
Por diseño, los dispositivos con licencia para un equipo de RealVNC Connect no pueden ser detectados y Code Connect mantiene este principio de acceso privilegiado. El código de sesión es el único medio para solicitar acceso a un dispositivo.
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
Presencia
Elimine las conjeturas al conectarse a dispositivos con Presence. Los indicadores de estado de cada dispositivo lepermiten ver, con una mirada, cuáles están activas o no disponibles.
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
Listas de dispositivos de varios niveles
(próximamente a finales de la primavera de 2025)
Organice sus dispositivos de forma mucho más eficiente con las listas de dispositivos de varios niveles. Nueva en Connect v8, esta función le ayuda a estructurar sus dispositivos por sub-carpetas para permitirle organizar los dispositivos por departamento, ubicación, equipo del proyecto — cualquier categoría que desee.
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
Favoritos
Asegúrese de que los dispositivos a los que se conecta con regularidad están a su alcance.Favoritos le permite crear carpetas de dispositivos que se guardan en su perfil personal de usuario.
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
Acciones masivas
(próximamente en 2025)
Realice acciones clave de una sola vez para poder manejar un gran número de dispositivos con facilidad.
FILTRACIÓN AVANZADA (próximamente a finales de la primavera de 2025)
Trabaje con más dispositivos con mayor facilidad
Gestione y trabaje con un gran número de dispositivos de forma mucho más eficiente con el filtrado avanzado, una novedad de RealVNC Connect v8. Utilice una serie de filtros personalizables que puede combinar para afinar su búsqueda, para que pueda encontrar rápidamente los dispositivos a los que necesita acceder.
Pruebe RealVNC® Connect hoy de forma gratuita
Obtenga 14 días para probar RealVNC Connect por su cuenta. No es necesario proporcionar datos de tarjetas bancarias.
Actualice o cancele en cualquier momento.
Acuda al rescate con HelpDesk
INTRODUCIENDO HELPDESK
Equipe a su equipo con las herramientas necesarias para ofrecer un soporte remoto excepcional.
Nuestra solución de asistencia remota dedicada proporciona a los equipos de asistencia técnica las herramientas necesarias para ofrecer acceso ininterrumpido y oportuno, de modo que puedan resolver los problemas con mayor rapidez, cumplir los acuerdos de nivel de servicio y mejorar la satisfacción del cliente.
ASISTENCIA JUSTO A TIEMPO
Llegue al fondo del asunto más rápidamente
En el centro de nuestro HelpDesk el producto es On-Demand Assist, una herramienta inteligente que permite a un técnico de soporte iniciar una sesión remota con un usuario sin necesidad de que este tenga instalada la aplicación Connect.
Con herramientas útiles como la grabación de sesiones, la reanudación tras el reinicio y la escalada de permisos, ofrece las herramientas esenciales para los servicios de asistencia técnica de TI.
COMPATIBILIDAD CON MÚLTIPLES PLATAFORMAS
Proporcione asistencia remota oportuna a cualquier persona
RealVNC Connect v8 le permite ofrecer una cobertura completa con una solución que funciona en dispositivos Windows, MacOS, Linux,iOS y Android. Con una aplicación que no requiere instalación, puede brindar asistencia a prácticamente cualquier persona en prácticamente cualquier dispositivo.
CONFIGURACIÓN SENCILLA Y FÁCIL DE USAR
Inicie una sesión de asistencia remota en cuestión de segundos
Acuda al rescate de los clientes en cualquier momento. HelpDesk le permite iniciar una sesión de asistencia remota en cuestión de segundos. Fácil de usar incluso para las personas con menos conocimientos tecnológicos. Los usuarios finales solo tienen que descargar y ejecutar la aplicación On-Demand Assist Support (no es necesario instalarlo), introduzca el código de sesión único que les dé y eso es todo — está listo para comenzar.
COBERTURA DE APOYO VERSÁTIL
Dispositivos de soporte dentro y fuera de su red
Con HelpDesk, no tiene que limitarse a prestar asistencia a los usuarios de su red o de su organización. Gracias a nuestra función de asistencia bajo demanda, los usuarios finales no necesitan tener ningún software preinstalado ni derechos de administrador para instalar software. Solo necesitan una conexión a Internet y un técnico de asistencia podrá ayudarles.
HELPDESK AVANZADO (PRÓXIMAMENTE 2025)
Diseñado para equipos de asistencia técnica especializados y proveedores de servicios
Cuando se trata de ampliar las operaciones, existe HelpDesk Advanced. Con potentes funciones que amplían las capacidades de RealVNC Connect, HelpDesk Advanced proporciona a los equipos de soporte de TI más grandes y a los MSP la herramienta que necesitan para ofrecer un soporte integral.
Traspaso de sesión
Resuelva los problemas técnicos sin problemas con el traspaso de sesiones Transfiera una sesión activa a otro técnico, ahorrando un tiempo precioso y garantizando una experiencia sin problemas a sus usuarios finales.
HelpDesk Advanced
Traiga refuerzos para los casos más complejos A veces, un problema técnico requiere conocimientos especializados o podría beneficiarse de un segundo par de ojos. HelpDesk Advanced le permitirá invitar a técnicos de asistencia adicionales a la misma sesión para que le ayuden y colaboren para resolver colectivamente los problemas con mayor rapidez.
Anotaciones en tiempo real
Reduzca la confusión con anotaciones en tiempo real Cuando se presta asistencia a los usuarios finales, puede costar mucho esfuerzo explicarles cómo navegar o dónde mirar en la pantalla. Nuestra función de anotaciones le permitirá dibujar y resaltar zonas de la pantalla durante una sesión de asistencia para ofrecer instrucciones claras y reducir la confusión.
SEGURIDAD
Estableciendo la norma para el acceso remoto seguro
Cuando utilice RealVNC Connect, puede estar seguro de que su conexión y sus dispositivos son seguros. Construido conforme a un conjunto de principios de seguridad y a una mentalidad segura por diseño,RealVNC Connect v8 mantiene nuestro compromiso con la seguridad.
Cifrado de extremo a extremo
Quédese tranquilo sabiendo que todas las conexiones remotas están siempre cifradas de extremo a extremo.
Autenticación avanzada
Asegúrese de que las conexiones a los dispositivos están protegidas con una serie de métodos de autenticación.
Control de acceso granular
Mantenga el control sobre el acceso con una configuración de permisos altamente personalizable.
RealVNC cuenta con la confianza de organizaciones líderes en todo el mundo
Wayne Hobbs, analista de redes de control satelital.
"Las capacidades de acceso remoto del software RealVNC simplifican nuestro trabajo, lo que nos permite centrarnos en las operaciones y en la nave espacial sin preocuparnos por la conectividad."
Ross Hunt, analista de soporte técnico de TI
“Antes de descubrir el software RealVNC, tenía que intentar comprender un problema a partir de la descripción de alguien o dedicar tiempo a desplazarme hasta su escritorio. Ahora puedo acceder al ordenador a distancia y ver el problema.”
Michael Balon, Director de TI
"Fabricamos productos que requieren una supervisión constante las 24 horas del día. El software de acceso remoto RealVNC nos permite supervisar y solucionar cualquier problema rápidamente desde cualquier lugar."
Vea cómo otros clientes
están utilizando RealVNC® Connect
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Productos 2020
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Más de 5 millones de descargas en Apple Store
4,6 estrellas, 55.000 opiniones
en Google Play Store, +5 millones de
descargas
4,5 estrellas, más de 100 opiniones
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