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Precios de RealVNC® Connect

Elija cómo quiere usar RealVNC® Connect

  • Premio por usuario

    Gestione dispositivos desatendidos y ofrezca asistencia de TI a usuarios finales fuera de su red


    • Asistencia bajo demanda para iniciar sesiones rápidas de asistencia remota con cualquier usuario final
    • Acceso desatendido a un número limitado de dispositivos gestionados
  • Precio por dispositivo

    Proporcione a todo su equipo acceso a un número personalizado de dispositivos gestionados


    • Acceso desatendido y asistido solo a dispositivos gestionados
    • Número ilimitado de usuarios

Essentials
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Licencias sin conexión

Implemente RealVNC® Server en dispositivos que no estén conectados a Internet. Requiere el uso de conectividad directa y ofrece mayor privacidad y seguridad para redes ultrasensibles.

N.º de usuarios 1 Hasta 10 Personalizado
N.º de dispositivos

Los dispositivos gestionados son los que tienen licencia para un equipo dentro de RealVNC® Connect. El acceso desatendido solo es posible a dispositivos gestionados y algunas funciones, como la supresión de pantalla y la conectividad directa, solo están disponibles al conectarse a dispositivos gestionados.

3 20 Personalizado
Cifrado AES de extremo a extremo de hasta 256 bits

Sesiones seguras de extremo a extremo con cifrado AES-GCM de hasta 256 bits. Todas las sesiones se cifran con un mínimo de 128 bits AES-GCM.

Compatibilidad con varias plataformas: Windows, MacOS, Linux, PiOS
Varios idiomas

RealVNC® Connect puede configurarse para mostrarse en inglés, español, alemán, portugués de Brasil y francés.

Seguridad de la cuenta: 2FA y alertas de inicio de sesión

Configure la autenticación de dos factores para protegerse contra el acceso injustificado a su cuenta de RealVNC® Connect. Los usuarios también reciben una solicitud de autorización a través de un enlace de correo electrónico para cualquier nuevo inicio de sesión desde un nuevo dispositivo.

Sesiones simultáneas ilimitadas: en los dispositivos gestionados

El número de sesiones remotas que un único usuario puede iniciar entre su RealVNC® Viewer y sus RealVNC® Servers.

Conectividad: nube

Conéctese de forma segura a dispositivos remotos a través de Internet mediante nuestros servidores privados en la nube. No es necesario reconfigurar el cortafuegos ni el router. Exclusivo de RealVNC® Connect.

Admite multiplantalla

Trabaja sin problemas en dispositivos con varios monitores conectados.

Transmisión de audio desde dispositivos remotos

Transmita audio HD desde dispositivos Windows y Linux remotos para disfrutar de una experiencia de escritorio más envolvente.

Impresión remota y transferencia de archivos

Imprime directamente desde un dispositivo remoto a una impresora local o remota, transfiere archivos entre ordenadores conectados.

Obturación de pantalla

Permite a los usuarios poner en blanco la pantalla física de los dispositivos de escritorio de Windows cuando acceden a ellos de forma remota.

Chat durante la sesión

Chatea con otros usuarios dentro de una sesión.

Gestión de permisos estándar

Asignar usuarios a uno de los perfiles de permisos predefinidos

Grabación de sesiones

Mantenga una grabación de vídeo de las sesiones de acceso remoto para facilitar las funciones de auditoría, control de calidad y formación.

Asistencia bajo demanda

Inicie una sesión remota con un usuario final utilizando un código de sesión seguro y nuestra aplicación de escritorio On-Demand Assist sin instalación o la aplicación móvil RealVNC® Server.

Reanudación automática al reiniciar (asistencia bajo demanda)

Realiza un reinicio y reanuda automáticamente una sesión bajo demanda sin necesidad de un nuevo código de sesión.

Gestión de la cuenta a través de API

Cree programas personalizados que amplíen las capacidades de RealVNC® Connect, ayudando a automatizar tareas y agilizar procesos.

Inicio de sesión único con Azure AD

Inicie sesión en RealVNC® Connect Portal y RealVNC® Viewer con las credenciales de Azure AD de su organización. También permite la gestión de permisos de usuarios y grupos a través de Azure AD.

Contáctenos
(solo para suscripciones de 10 dispositivos o más)
Atención al cliente por correo electrónico y chat en vivo
Atención al cliente por teléfono
(solo para suscripciones de 5 usuarios o más)
Asistencia prioritaria

Reciba asistencia prioritaria del equipo de atención al cliente de RealVNC.


(solo para suscripciones de 10 usuarios o más)
Conectividad: directa (LAN)

Establezca una conexión TCP/IP directa con el ordenador remoto. Requiere que se pongan a disposición de los usuarios que se conecten direcciones IP estáticas o nombres de host y que se reconfiguren los cortafuegos y routers intermedios.

Implementación de permisos a través de Group Policy Object

Configure RealVNC® Server de forma remota mediante políticas y bloquee simultáneamente las implantaciones para evitar cambios.

Permisos de usuario granulares

Especifique qué pueden hacer los usuarios dentro de una sesión remota (por ejemplo, deles control total del teclado, desactive la transferencia de archivos o limíteles el acceso sólo a la vista).

Auditoría

Supervise la actividad de usuarios y sesiones en todo su equipo con registros de eventos clave.

Gestión de permisos avanzada

Control granular de los permisos de usuario con la posibilidad de conceder o denegar el acceso a funciones individuales dentro de RealVNC® Connect.

Implementación masiva (a través de paquetes MSI)

Implemente RealVNC® Server en varias computadoras de forma remota, a la vez, utilizando paquetes MSI en Windows. Las aplicaciones de paquetes firmados están disponibles para MacOS. Más información.

Acceso remoto a dispositivos móviles (iOS/iPad OS y Android) 

Conéctese a sus dispositivos móviles (iOS y Android) mediante la aplicación móvil RealVNC® Server para verlos.

MFA para conexiones de sesión

Proteja sus sistemas con una serie de opciones de AMF, como certificados digitales almacenados en tarjetas inteligentes, o intégrelos con un proveedor de gestión de identidades como Duo o RSA SecurID a través del protocolo RADIUS. Combine factores de autenticación para crear un esquema personalizado.

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Implemente RealVNC® Server en dispositivos que no estén conectados a Internet. Requiere el uso de conectividad directa y ofrece mayor privacidad y seguridad para redes ultrasensibles.

N.º de usuarios 1 Ilimitado Ilimitado
N.º de dispositivos Hasta 3 Hasta 25 A medida
Sesiones simultáneas ilimitadas en los dispositivos gestionados

El número de sesiones remotas que un único usuario puede iniciar entre su RealVNC® Viewer y sus RealVNC® Servers.

Cifrado AES de extremo a extremo de hasta 256 bits

Sesiones seguras de extremo a extremo con cifrado AES-GCM de hasta 256 bits. Todas las sesiones se cifran con un mínimo de 128 bits AES-GCM.

Compatibilidad con varias plataformas: Windows, MacOS, Linux, PiOS
Varios idiomas

RealVNC® Connect puede configurarse para mostrarse en inglés, español, alemán, portugués de Brasil y francés.

Seguridad de la cuenta: 2FA y alertas de inicio de sesión

Configure la autenticación de dos factores para protegerse contra el acceso injustificado a su cuenta de RealVNC® Connect. Los usuarios también reciben una solicitud de autorización a través de un enlace de correo electrónico para cualquier nuevo inicio de sesión desde un nuevo dispositivo.

Conectividad: nube

Conéctese de forma segura a dispositivos remotos a través de Internet mediante nuestros servidores privados en la nube. No es necesario reconfigurar el cortafuegos ni el router. Exclusivo de RealVNC® Connect.

Admite multiplantalla

Trabaja sin problemas en dispositivos con varios monitores conectados.

Transmisión de audio desde dispositivos remotos

Transmita audio HD desde dispositivos Windows y Linux remotos para disfrutar de una experiencia de escritorio más envolvente.

Impresión remota y transferencia de archivos

Imprime directamente desde un dispositivo remoto a una impresora local o remota, transfiere archivos entre ordenadores conectados.

Obturación de pantalla

Permite a los usuarios poner en blanco la pantalla física de los dispositivos de escritorio de Windows cuando acceden a ellos de forma remota.

Chat durante la sesión

Chatea con otros usuarios dentro de una sesión.

Gestión de permisos estándar

Asignar usuarios a uno de los perfiles de permisos predefinidos

Grabación de sesiones

Mantenga una grabación de vídeo de las sesiones de acceso remoto para facilitar las funciones de auditoría, control de calidad y formación.

Gestión de la cuenta a través de API

Cree programas personalizados que amplíen las capacidades de RealVNC® Connect, ayudando a automatizar tareas y agilizar procesos.

Inicio de sesión único con Azure AD

Inicie sesión en RealVNC® Connect Portal y RealVNC® Viewer con las credenciales de Azure AD de su organización. También permite la gestión de permisos de usuarios y grupos a través de Azure AD.

Contáctenos
(solo para suscripciones de 100 dispositivos o más)
Atención al cliente por correo electrónico y chat en vivo
Atención al cliente por teléfono
(solo para suscripciones de 50 dispositivos o más)
Asistencia prioritaria

Reciba asistencia prioritaria del equipo de atención al cliente de RealVNC.


(solo para suscripciones de 150 dispositivos o más)
Conectividad: directa (LAN)

Establezca una conexión TCP/IP directa con el ordenador remoto. Requiere que se pongan a disposición de los usuarios que se conecten direcciones IP estáticas o nombres de host y que se reconfiguren los cortafuegos y routers intermedios.

Implementación de permisos a través de Group Policy Object

Configure RealVNC® Server de forma remota mediante políticas y bloquee simultáneamente las implantaciones para evitar cambios.

Permisos de usuario granulares

Especifique qué pueden hacer los usuarios dentro de una sesión remota (por ejemplo, deles control total del teclado, desactive la transferencia de archivos o limíteles el acceso sólo a la vista).

Auditoría

Supervise la actividad de usuarios y sesiones en todo su equipo con registros de eventos clave.

Gestión de permisos avanzada

Control granular de los permisos de usuario con la posibilidad de conceder o denegar el acceso a funciones individuales dentro de RealVNC® Connect.

Implementación masiva (a través de paquetes MSI)

Implemente RealVNC® Server en varias computadoras de forma remota, a la vez, utilizando paquetes MSI en Windows. Las aplicaciones de paquetes firmados están disponibles para MacOS. Más información.

Acceso remoto a dispositivos móviles (iOS/iPad OS y Android) 

Conéctese a sus dispositivos móviles (iOS y Android) mediante la aplicación móvil RealVNC® Server para verlos.

MFA para conexiones de sesión

Proteja sus sistemas con una serie de opciones de AMF, como certificados digitales almacenados en tarjetas inteligentes, o intégrelos con un proveedor de gestión de identidades como Duo o RSA SecurID a través del protocolo RADIUS. Combine factores de autenticación para crear un esquema personalizado.

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Respuestas a preguntas frecuentes

Compra

Si va a comprar una suscripción a nuestros planes Essentials, Plus o Premium, puede pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito, o mediante PayPal. Si desea pagar por transferencia bancaria, póngase en contacto con nosotros.

La suscripción dura 12 meses y se renueva de forma anual.
 
Si necesita subir de nivel o aumentar el número de usuarios o dispositivos gestionados en su cuenta durante una suscripción en curso, puede realizar estos cambios fácilmente en su cuenta iniciando sesión en el portal de RealVNC Connect en su navegador web.

VERSIÓN DE PRUEBA

La prueba gratuita permite probar las funciones del plan Premium durante 14 días. Durante la prueba, no podrá añadir más de 10 dispositivos y solo dispondrá de una 1 licencia de técnico para la Asistencia bajo demanda.

Una vez que termine la prueba de 14 días, en la cuenta se restablecerá el plan Lite. Es gratuito para usos no comerciales y es la solución idónea para proyectos personales o para ayudar a amigos y familiares con menores conocimientos informáticos.

De forma predeterminada, la suscripción a RealVNC Connect se renueva automáticamente. Si no quiere renovarla, desactive la renovación automática en la página «Facturación» del portal web de RealVNC Connect.

General

RealVNC® Connect se creó desde cero para satisfacer las necesidades de seguridad y privacidad. No grabamos sus sesiones. Todas las sesiones tienen un cifrado de hasta 256 bits, y los datos no se pueden descifrar ahora ni en el futuro. También tratamos cada conexión como si se realizara en un entorno hostil y ofrecemos conexiones directas y en la nube, dependiendo del tipo de suscripción.

También es la única solución de acceso remoto en completar una auditoría de caja blanca para validar el nivel de seguridad. Más información.

Puede obtener más información sobre nuestros principios de seguridad aquí.

Si no encuentra la respuesta a su pregunta, visite nuestro Centro de ayuda o contáctenos.

Essentials
Plus
Premium
Enterprise
GESTIÓN DE USUARIOS Y DISPOSITIVOS
Número de usuarios 1 Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Número de dispositivos administrados Hasta 3 Hasta 25 Hasta 150 Contate-nos
Los dispositivos administrados son dispositivos con licencia para un equipo en RealVNC® Connect. El acceso desatendido solo está disponible en dispositivos administrados y algunas características, como la pantalla en blanco y la conectividad de transferencia, solo están disponibles cuando se conecta a dispositivos administrados.
Número de usuarios 1 Hasta 10 Hasta 25 Ilimitado
Número de dispositivos administrados 3 20 50 Ilimitado
Sesiones concurrentes (dispositivos administrados) Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
La cantidad de sesiones remotas que un solo usuario designado puede iniciar entre VNC® Viewer y VNC® Server.
Acceso no supervisado
Soporte multilingüe
RealVNC® Connect se puede configurar para mostrarse en inglés, español, alemán, portugués brasileño y francés.
Administrar cuenta a través de API Contáctenos
Administre dispositivos y derechos conectados a la nube utilizando software de terceros (como una solución ITSM separada) a través de una API.
Asistencia (próximamente)
Vea fácilmente el estado de los dispositivos administrados en VNC® Viewer para ver cuáles están actualmente en línea.
CONECTIVIDAD
Transmisión de alta velocidad
Aproveche exclusivamente el Remote Frame Buffer (RFB) 6 de RealVNC, que proporciona una mejor calidad y confiabilidad de transmisión.
Acceso remoto a Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi
Use VNC® Viewer para controlar dispositivos remotos que ejecutan nuestro servidor VNC® en Windows, macOS, Linux y Raspberry Pi.
Acceso remoto a dispositivos móviles (iOS/iPad OS y Android) Contáctenos
Conéctese a sus dispositivos móviles (iOS y Android) a través de la aplicación móvil VNC® Server para verlos.
Conexión con dispositivos headless (Linux y Raspberry Pi)
Acceda y controle de forma remota dispositivos Linux y Raspberry Pi sin necesidad de conectar un monitor.
Conectividad en la nube
Conéctese automáticamente a dispositivos conectados a Internet utilizando nuestro servicio seguro en la nube sin tener que reconfigurar un firewall o enrutador. Solo disponible cuando se usa VNC® Viewer con VNC® Server.
Conectividad Directa (LAN)
Establezca una conexión TCP/IP directa a su computadora remota. Requiere el aprovisionamiento de direcciones IP estáticas o nombres de host para usuarios conectados y la reconfiguración de firewalls y enrutadores intermedios
MISIÓN
Implementación fuera de línea Contáctenos
Implemente VNC® Server en dispositivos que no estén conectados a Internet. Requiere el uso de conectividad directa y brinda mayor privacidad y seguridad para redes altamente sensibles.
Implementación masiva (a través de paquetes MSI) Contáctenos
Implemente VNC® Server en Windows en varias computadoras remotas simultáneamente usando paquetes MSI. Las aplicaciones de paquetes firmados están disponibles para macOS. Saber mas.
Implementación masiva a través de recursos compartidos de red de Linux Contáctenos
Implemente a escala en dispositivos Linux alojando el servidor VNC® en un recurso compartido de red. Saber mas.
Implementación y administración a través de la política de grupo Contáctenos
Configure el servidor VNC® de forma remota mediante la política de grupo mientras bloquea las implementaciones para evitar cambios.
Modo virtual (solo Linux) Contate-nos
Para conexiones directas en plataformas Linux, el servidor VNC® puede ejecutarse en modo virtual para crear escritorios virtuales personalizados para múltiples usuarios o brindar acceso gráfico remoto a servidores sin periféricos.
PRODUCTIVIDAD & COOPERACIÓN
Transferencia bidireccional de archivos
Transfiere diferentes tipos de archivos entre dispositivos conectados de forma remota.
Impresión remota
Imprima archivos directamente desde un dispositivo remoto a una impresora local cerca de usted.
Múltiples usuarios en un dispositivo
Varios usuarios pueden conectarse al mismo dispositivo remoto al mismo tiempo, lo que permite la colaboración en tiempo real en una sola sesión.
Soporte para múltiples monitores
Vea pantallas desde un dispositivo remoto con varios monitores conectados.
Grabación de sesión
Mantenga disponible una grabación de video de las sesiones de acceso remoto para facilitar las auditorías, el control de calidad y las oportunidades de capacitación.
Charla durante la sesión
Envíe mensajes instantáneos a otros usuarios que se conectan al mismo dispositivo o a usuarios finales que se sientan frente al dispositivo al que se está conectando.
Audio de dispositivo remoto (Windows y Linux)
Transmita audio HD desde dispositivos Windows y Linux remotos para una experiencia de escritorio aún más inmersiva.
AYUDA Y ASISTENCIA BAJO SOLICITUD DE ASISTENCIA Solo disponible con precio por usuario
Si es necesario, inicie una sesión de soporte
Inicie una sesión remota con un usuario final utilizando un código de sesión seguro y nuestra aplicación de escritorio On-Demand Assist sin instalación o la aplicación móvil VNC® Server.
Sesiones simultáneas de soporte bajo demanda (por usuario) 3 10 10
La cantidad de sesiones de soporte remoto bajo demanda que un solo usuario puede iniciar y ejecutar simultáneamente.
Autorización de código de sesión simple
Autentique fácilmente una sesión remota bajo demanda con un usuario final utilizando un código único de 9 dígitos proporcionado por el técnico.
Reinicio automático al reiniciar
Reinicie una sesión y reanúdela automáticamente cuando sea necesario sin requerir un nuevo código de sesión.
Aumentar los privilegios de la sesión
Permite que un ingeniero de soporte tenga privilegios administrativos durante una sesión bajo demanda.
Inicie una sesión de soporte remoto con usuarios de iOS y Android
Inicie una sesión de soporte a pedido (solo lectura) con usuarios que usan un dispositivo móvil iOS o Android.
Marca individual Contáctenos Contáctenos
Personalice su instancia On-Demand con el nombre de su empresa, el logotipo, el ícono de la aplicación y el enlace de descarga para que los usuarios finales vean una marca que conocen y en la que confían.
Actas de reuniones Standard Advanced Advanced
Puede ver qué usuarios han iniciado una sesión de soporte a pedido en el registro de sesión estándar. Con el registro de sesión avanzado, tiene un registro detallado de todas las sesiones bajo demanda realizadas por los técnicos de su equipo. Busque una sesión específica para ver o descargar un registro de toda la actividad de chat, transferencia de archivos, elevación de privilegios y reinicio.
ACCESO DE USUARIO & GESTIÓN DE AUTORIZACIONES
Directorio
Todos sus dispositivos registrados están en su libreta de direcciones. Con total privacidad, otros usuarios de un equipo solo pueden ver los dispositivos para los que tienen permiso.
Asignar usuarios a grupos
Administre fácilmente el acceso de usuarios y dispositivos agregándolos a grupos y definiendo permisos de control y acceso a nivel de grupo.
Gestión de permisos Standard Advanced Advanced
Especifique lo que los usuarios pueden hacer en una sesión remota. La administración avanzada de permisos le brinda un control más granular sobre los permisos de los usuarios (por ejemplo, otorgar un control total del teclado, deshabilitar las transferencias de archivos o restringir el acceso a solo lectura).
Lista blanca (para conectividad directa)
Establezca reglas de conexión cuando los dispositivos se conecten desde direcciones IP específicas. Elija si desea aceptar o rechazar automáticamente una conexión, o preguntar al usuario.
SEGURIDAD & PRIVACIDAD
Cifrado de extremo a extremo AES-GCM de 256 bits disponible
Sesiones seguras de extremo a extremo con cifrado AES-GCM de hasta 256 bits. Requerimos al menos un cifrado AES-GCM de 128 bits para cada sesión.
Autenticación de dos factores
Configure la autenticación de dos factores para protegerse mejor contra el acceso no autorizado a su cuenta de VNC® Connect.
Solo modo de visualización
Restrinja el acceso de los usuarios a los dispositivos remotos a solo lectura.
Autorización de sesión de usuario final
Con el acceso asistido, la sesión remota requiere la autorización del usuario final antes de poder establecer la conexión.
Nuevo inicio de sesión y alerta de autorización
De forma predeterminada, los usuarios reciben un mensaje de autorización a través de un enlace de correo electrónico para cada nuevo inicio de sesión en el dispositivo.
Tiempo de espera de inactividad de la sesión
Cerrar automáticamente la sesión de los usuarios después de un período predefinido de inactividad. Ajuste el tiempo de espera o desactívelo por completo.
Obturador de pantalla
Permite a los usuarios ocultar la pantalla física de los dispositivos de escritorio de Windows cuando acceden a ellos de forma remota.
Deshabilitar dispositivos de entrada remota
Evite el uso del teclado y el mouse en un dispositivo durante el acceso remoto.
Prueba
Proporciona al gerente, administrador o propietario del equipo un registro de actividad de todo el equipo para rastrear y revisar el uso. Vea la actividad de los usuarios de su equipo durante los últimos 14 días, por ejemplo, B. Invitaciones de usuarios enviadas, cambios de roles de usuarios y tokens de inicio de sesión en la nube creados. Exporte datos manualmente en formato CSV o a través de una API para usarlos con otros sistemas y conjuntos de datos.
Autenticación multifactor
Proteja sus sistemas con una variedad de opciones de MFA, p. Certificados digitales almacenados en tarjetas inteligentes o integrados con un proveedor de gestión de identidad como Duo o RSA SecurID a través del protocolo RADIUS. Combine factores de autenticación para crear un esquema personalizado.
Inicio de sesión único (Azure AD) Contáctenos Contáctenos
Inicie sesión en el portal VNC® Connect y VNC® Viewer con las credenciales de Azure AD de su organización. También permite administrar permisos de usuarios y grupos a través de Azure AD.
SERVICIO AL CLIENTE & APOYO
Acceso al centro de ayuda, la base de conocimientos y la comunidad de RealVNC®
Atención al cliente de RealVNC Correo electrónico y chat en vivo Correo electrónico, chat en vivo y más teléfono Correo electrónico, chat en vivo y más teléfono
Acceso a atención al cliente durante el horario comercial de RealVNC®, de lunes a viernes.
Acceso a Soporte Prioritario
Obtenga asistencia prioritaria del equipo de atención al cliente de RealVNC.

RealVNC® Connect Enterprise

Para organizaciones con requisitos de implementación que necesitan una configuración más personalizada

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¿Busca control y visibilidad centralizados, una combinación de opciones de conectividad y soporte mejorado? 

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VNC® Connect Pricing

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La mejor solución de acceso remoto seguro

RealVNC® Connect se ha clasificado como líder de la industria G2 de soluciones de escritorio remoto y asistencia remota.

Escritorio remoto

Asistencia remota

Cuenta con la confianza de los principales equipos de TI de todo el mundo

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Shell
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