Asistencia remota segura e instantánea para usuarios de ordenadores de sobremesa y móviles
Fácil acceso al dispositivo
Acceda a los dispositivos desde cualquier lugar
sin complicaciones.
Diagnóstico rápido
Inicie sesiones de asistencia seguras en
segundos sin instalación adicional.
Asistencia inmersiva
Las herramientas interactivas te ayudan a conectar con
el cliente y a resolver problemas.
Mejorar la colaboración
durante las sesiones de apoyo
Ayude a su organización a colaborar y a mejorar la calidad de la atención al cliente con herramientas de productividad integradas en RealVNC Connect. Conceda a los distintos equipos técnicos acceso a los dispositivos desde cualquier lugar, ayudando a resolver los problemas de forma más eficaz.
Asistencia segura en la que pueden confiar tus clientes de
La seguridad está en el núcleo de RealVNC Connect y es fundamental para salvaguardar tu organización de amenazas externas y accesos no solicitados. Mantén seguras las sesiones de asistencia remota a clientes con vigorosas opciones de seguridad que proporcionan protección.
Ofrece una asistencia fiable
con un rendimiento sólido
Compacto y ligero, RealVNC Connect ofrece un rendimiento que elimina las frustraciones de acceso a los dispositivos para los técnicos de asistencia. La transmisión de alta velocidad y los parámetros ajustables garantizan que su organización pueda producir sesiones de asistencia de alta calidad.
Más de 60.000 empresas confían en RealVNC®
" Fabricamos productos que requieren una estrecha vigilancia las 24 horas del día. Disponer del software de acceso remoto RealVNC nos permite supervisar a distancia y solucionar rápidamente cualquier problema que pueda surgir. El software de acceso remoto RealVNC está resultando muy útil para que nuestro pequeño equipo de asistencia pueda ayudar al personal que trabaja en las sedes de toda Polonia".
"Fabricamos productos que requieren una estrecha supervisión las 24 horas del día. Disponer del software de acceso remoto RealVNC nos permite supervisar a distancia y solucionar rápidamente cualquier problema."
Preguntas frecuentes
Si no encuentra respuesta a su pregunta, visite
nuestro Centro de Ayuda o Contact us.
¿Ofrecen facturación mensual?
RealVNC Connect sólo puede adquirirse con facturación anual. La facturación mensual no está disponible.
¿Puedo actualizar mi suscripción?
Si necesita aumentar el número de licencias que utiliza, puede hacerlo en su cuenta RealVNC. Sin embargo, póngase en contacto con Ventas si necesita cambiar el tipo de licencia.
¿Dónde puedo descargar RealVNC Connect?
Puede descargar RealVNC Connect v8 aquí.
El Servidor RealVNC v7 puede descargarse aquí. Es el software que debe instalar en todos los ordenadores que desee controlar.
Puede descargar RealVNC Viewer v7 aquí. Es lo que debe instalar en cada ordenador de sobremesa desde el que desee controlar.
Si desea controlar ordenadores desde un dispositivo móvil, busque «RealVNC» en iOS App Store o Android Play Store.
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en cualquier momento.
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- Supera los problemas informáticos en los dispositivos de los clientes con una asistencia accesible.



