A monitorização remota do doente (RPM) permite que os médicos e as equipas de cuidados de saúde verifiquem o estado de saúde de um doente em tempo real, sem que este esteja no hospital. Dispositivos como monitores de tensão arterial, sensores de frequência cardíaca, medidores de glicose ou mesmo tablets com aplicações de cuidados enviam dados para os médicos, que podem intervir precocemente se algo estiver errado.
Mas para que o RPM funcione, o pessoal de saúde precisa de acesso seguro e remoto a esses dispositivos, independentemente de estarem em casa de um doente, numa clínica rural ou num centro de cuidados prolongados. Esse acesso tem de ser rápido, fiável e totalmente protegido contra violações.
Neste artigo, explicaremos como funciona a RPM em ambientes reais de cuidados de saúde, onde se encontram frequentemente as falhas de segurança e como melhorar a monitorização remota de doentes com tecnologia de acesso remoto sem colocar em risco dados sensíveis.
Fundamentos da monitorização remota de doentes
A monitorização remota de doentes não é nova, mas a forma como é implementada atualmente está a mudar a forma como os sistemas de saúde funcionam à escala. A RPM utiliza dispositivos médicos ligados para recolher e enviar dados de saúde de pacientes fora dos ambientes clínicos tradicionais, normalmente a partir das suas casas, diretamente para os prestadores de cuidados de saúde em tempo real ou quase real.
Na sua essência, o RPM é um sistema. Dispositivos como manómetros de tensão arterial com Bluetooth, monitores de glicose ou balanças digitais enviam leituras para uma plataforma central através de um tablet, smartphone ou hub celular. A partir daí, esses dados são enviados para uma equipa de cuidados remotos que monitoriza as tendências, assinala as anomalias e contacta o doente se for necessária a intervenção de uma administração de saúde.
Este processo depende de uma coisa: acesso remoto fiável e seguro. Quer se trate de um administrador de TI a aplicar um patch no hub RPM de um hospital ou de um enfermeiro a iniciar sessão para resolver problemas no tablet de um doente, a camada de ligação tem de funcionar sempre e nunca expor dados de saúde sensíveis no processo.
O RPM tem uma série de vantagens:
- A nível operacional, liberta camas hospitalares, reduz as consultas presenciais e melhora a flexibilidade da mão de obra.
- Para os doentes, permite-lhes ficar em casa mais tempo, gerir os seus cuidados de forma mais independente e receber uma intervenção mais rápida quando algo não está bem.
- Continua monitorização remota contínua permite intervenções mais atempadas antes de surgirem problemas médicos agudos.
Usamos o software de acesso remoto RealVNC Connect em praticamente todos os lugares que podemos, de PCs a servidores e áreas de trabalho virtuais. Ele é muito leve, econômico e fácil de usar.
Ben Littleton
Gestor de sistemas e redes, Sothern Ohio Medical Centre
Com a RealVNC, a equipa de cuidados de saúde pode simplificar as tarefas de administração intensiva, como verificações de diagnóstico, actualizações de dispositivos em massa e gestão de patches. Além disso, podes aceder e controlar dispositivos remotamente, incluindo equipamento “sem cabeça”.
Melhora o teu serviço de saúde com acesso remoto seguro.
O que deves ter em atenção com um sistema de monitorização remota de doentes
- O acesso remoto não seguro aos dispositivos abre a porta a violações dos dados dos doentes, especialmente se as TI utilizarem ferramentas antigas que não foram concebidas para os cuidados de saúde ou a conformidade (como RDP sem encriptação ou ferramentas de ambiente de trabalho remoto de utilização pessoal).
- Tempo de inatividade do dispositivoSe um dispositivo perder a ligação ou necessitar de actualizações, os doentes podem passar dias sem monitorização, o que os coloca em risco.
- Problemas de escalabilidade, devido a situações como RPM a crescer de 10 pacientes para 10.000. Por este motivo, necessitarás de uma solução de acesso remoto de topo para centralizar a gestão, a auditoria e o controlo do acesso dos utilizadores.
A arquitetura de uma solução RPM
A arquitetura da RPM inclui cinco componentes fundamentais:
- Dispositivos de controlo – incluem dispositivos portáteis e sensores que monitorizam sinais vitais como o ritmo cardíaco, a tensão arterial baixa ou alta e os níveis de glucose. Dispositivos como smartwatches, monitores de tensão arterial e medidores de glucose são comuns nesta área.
- Instrumentos de recolha de dados – Estas ferramentas captam os dados gerados pelos dispositivos de monitorização. Podem incluir aplicações móveis ou sistemas incorporados nos próprios dispositivos.
- Sistemas de transmissão – Uma vez recolhidos, os dados dos doentes monitorizados remotamente viajam através de sistemas de transmissão seguros. Estes sistemas utilizam canais encriptados que mantêm a segurança das informações sensíveis à medida que estas passam do paciente para os membros da equipa de cuidados.
- Software analítico – este componente é de grande importância para a interpretação de grandes quantidades de dados, analisando padrões e tendências e oferecendo perspectivas personalizadas. O elemento humano é essencial aqui, uma vez que só através da educação profissional relacionada com a saúde é possível interpretar verdadeiramente os dados em relação ao estado de saúde do paciente.
- Interfaces do fornecedor – o componente final ajuda os prestadores de cuidados de saúde a aceder e a interagir com os dados dos doentes de forma eficiente. Estas interfaces, muitas vezes integradas nos sistemas de gestão de cuidados de saúde existentes, permitem aos prestadores tomar decisões informadas com base em fluxos de dados contínuos.
Principais benefícios da monitorização remota de doentes
A monitorização remota de doentes (RPM) oferece uma série de grandes vantagens. Esta tecnologia torna a gestão da saúde do doente mais proactiva, o que é especialmente benéfico para a gestão de doenças crónicas.
Benefícios clínicos
Num estudo da estudo da Clínica Mayo com cerca de 5.800 pacientes inscritos num programa de monitorização remota de pacientes (RPM), aqueles que realmente utilizaram a tecnologia, enviando pelo menos um conjunto de sinais vitais, obtiveram melhores resultados de saúde em todos os aspectos.
Os doentes que se envolveram com o sistema de RPM tiveram menos probabilidades de serem hospitalizados, menos probabilidades de necessitarem de cuidados intensivos e tiveram estadias hospitalares mais curtas em geral. Também tiveram custos de saúde mais baixos nos primeiros 30 dias e tiveram menos probabilidades de morrer por qualquer causa durante esse período.
Mas não é tudo. Uma completa meta-análise de 58 revisões sistemáticas e numerosos estudos primários apoiam a eficácia da RPM na gestão de doenças crónicas. Para os doentes com insuficiência cardíaca, 17 revisões sistemáticas confirmaram que a RPM reduz a mortalidade, melhora a qualidade de vida e reduz os custos dos cuidados de saúde
Vantagens financeiras
A RPM reduz os custos dos cuidados de saúde porque minimiza as readmissões hospitalares, leva a menos visitas às urgências e elimina as consultas desnecessárias no consultório. Estudos demonstram que a RPM pode reduzir as readmissões hospitalares em 38% para os doentes com doenças crónicas.
Esta relação custo-eficácia traduz-se em poupanças substanciais tanto para os doentes como para os sistemas de saúde. Para os doentes, isto significa menos despesas de deslocação e menos custos diretos, enquanto os sistemas de saúde beneficiam da redução da pressão sobre os recursos.
A monitorização remota dos doentes é agora amplamente reembolsada pela Medicare e pela maioria das seguradoras privadas, o que a torna mais acessível (normalmente custa aos doentes cerca de 25 dólares por mês, depois de satisfeitas as franquias).
O menor número de consultas presenciais para doenças crónicas liberta tempo na clínica para os doentes que precisam verdadeiramente de cuidados práticos que não podem ser prestados à distância.
Satisfação dos doentes
Um inquérito em grande escala realizado pela Mayo Clinic em vários locais e regiões, concluiu que a monitorização remota de doentes (RPM) não só é clinicamente eficaz, como também é muito valorizada pelos doentes. Dos mais de 3.000 inquiridos, 94% estavam satisfeitos com a sua experiência de RPM e quase 89% sentiam-se mais confortáveis a gerir a sua saúde a partir de casa.
Em geral, a monitorização remota dos doentes ajuda-os a detetar problemas de saúde precocemente, a evitar visitas desnecessárias ao hospital e a manterem-se em contacto com as equipas de cuidados sem saírem de casa. Reduz as deslocações, apoia a adesão à medicação e dá aos doentes mais controlo sobre a gestão das doenças crónicas. Muitos também referem sentir-se mais seguros e ligados, especialmente os que vivem em zonas rurais ou que estão a gerir tratamentos complexos e contínuos.
Acesso a cuidados especializados
O RPM preenche a lacuna para os doentes das zonas rurais ou para os doentes com deficiências locomotoras que, de outra forma, poderiam enfrentar barreiras no acesso a cuidados especializados. Com a monitorização remota, estes doentes podem receber consultas especializadas e tratamento contínuo sem terem de percorrer longas distâncias. Assim, a RPM proporciona um tratamento equitativo às populações carenciadas.
Gestão de doenças crónicas
As soluções de monitorização remota de doentes são particularmente eficazes na gestão de doenças crónicas. Através de dados de saúde em tempo real, a RPM permite ajustes atempados aos planos de tratamento. Os doentes beneficiam de uma gestão estável de doenças como a diabetes e as doenças cardíacas, o que se traduz em melhores resultados a longo prazo. Isto é especialmente benéfico para quem sofre de doenças agudas e crónicas, como a doença pulmonar obstrutiva crónica, uma vez que o acesso contínuo aos dados permite que os prestadores de cuidados de saúde se envolvam melhor com estes doentes.
Dispositivos essenciais de monitorização remota de doentes
A monitorização remota de doentes (RPM) está disponível em diferentes tipos de dispositivos de monitorização, que iremos explorar em seguida.
Monitores de tensão arterial
Os monitores de tensão arterial com conetividade Bluetooth tornaram-se indispensáveis nas RPM. Estes dispositivos possuem uma precisão notável e oferecem dados fiáveis aos prestadores de cuidados de saúde. Os doentes podem utilizar estes monitores em casa, uma vez que transmitem as leituras diretamente aos profissionais de saúde. Os dados em tempo real ajudam os médicos a identificar precocemente potenciais problemas de hipertensão.
Monitores contínuos de glucose
Os monitores contínuos de glucose (CGMs) são essenciais para a gestão da diabetes. Estes dispositivos transmitem automaticamente as leituras de glicose a cada cinco minutos, o que proporciona uma visão actualizada dos níveis de açúcar no sangue do doente. Esta monitorização constante permite ajustes precisos aos planos de tratamento e minimiza o risco de complicações.
Oxímetros de pulso
Os oxímetros de pulso são cruciais para avaliar os níveis de oxigénio no sangue e as taxas de pulsação. Com uma sensibilidade de 94% para detetar a deterioração da saúde, estes dispositivos alertam os prestadores de cuidados de saúde para potenciais problemas respiratórios. Os doentes com doenças crónicas, como a DPOC ou a asma, beneficiam significativamente de uma monitorização regular. Acesso remoto seguro através do RealVNC Connect permite aos médicos identificar tendências e intervir prontamente, melhorando os cuidados com o paciente.
Rastreadores de saúde vestíveis
Os rastreadores de saúde vestíveis, como os smartwatches, oferecem uma visão abrangente dos sinais vitais, incluindo o ritmo cardíaco, a atividade física e os padrões de sono. Estes dispositivos incentivam o envolvimento dos pacientes, uma vez que fornecem feedback em tempo real sobre o seu estado de saúde.
Fundamentos de segurança e privacidade para a monitorização remota de doentes
A monitorização remota de doentes (RPM) só pode funcionar em grande escala se os dados se mantiverem seguros. Estás a lidar com informações profundamente pessoais, como batimentos cardíacos, níveis de glicose, historial de tratamentos e, por vezes, até imagens de vídeo de dentro das casas dos doentes. Se esses dados vazarem, é um problema de confiança, um risco legal e, em alguns casos, uma preocupação com a segurança do paciente.
1. A encriptação deve ser de série
Os dados PM devem ser encriptados tanto em trânsito (quando passam do doente para o prestador) como em repouso (quando são armazenados em sistemas de nuvem ou servidores locais). Sem isto, os dados interceptados são legíveis. Com a encriptação, são apenas ruídos codificados para os estranhos.
Se uma leitura da tensão arterial for enviada do tablet de um doente para um sistema hospitalar e essa rede Wi-Fi for comprometida, a encriptação garante que ninguém consegue interpretar a informação sem a chave de desencriptação correta.
2. Os controlos de acesso protegem a porta
Só as palavras-passe não são suficientes. Utiliza a autenticação multifactor (como um código baseado numa aplicação, de preferência não um código SMS, porque estes podem ser interceptados), restringe o acesso por função do utilizador e remove regularmente antigos funcionários ou contas não utilizadas.
Por exemplo, um enfermeiro pode precisar apenas de acesso de leitura aos sinais vitais de um doente, enquanto um administrador de TI pode precisar de um acesso mais profundo para manter o sistema. Não dês os mesmos privilégios a ambos.
3. A conformidade com a HIPAA não é opcional
Nos EUA, a HIPAA define a forma de proteger os dados dos doentes e os programas de RPM devem estar em conformidade com a mesma. Isto significa auditorias regulares, políticas de segurança escritas, protocolos de violação e prova de que o pessoal foi formado no manuseamento de dados.
Se um dispositivo que armazena dados de doentes se perder, a HIPAA exige uma resposta documentada. Isto inclui notificar os doentes afectados e, possivelmente, as entidades reguladoras, se os dados tiverem sido expostos.
Sabias que a RealVNC está em conformidade com HIPAA, GDPRe muito mais?
Standards and Compliance
RealVNC’s remote access solution is designed to meet and assist with a broad range of industry and government standards and regulations.
We are certified to ISO27001:2022 and Cyber Essentials and comply with GDPR, and CCPA, ensuring adherence to stringent data protection and privacy guidelines. Additionally, RealVNC supports your compliance with HIPAA, PCI-DSS, and the new EU NIS2 directive. Download our NIS2 white paper to learn how RealVNC helps organizations align with the latest security requirements.
Data Privacy
RealVNC does not process, store, or have any access to any data accessed during a remote session.
Secure Infrastructure
The RealVNC Connect services run on RealVNC owned and managed servers and network equipment.
We do not use public Cloud services (such as AWS or Azure) for the RealVNC authentication and cloud connection brokering services. No third-party provider has access to the RealVNC infrastructure.
24x7 Security Operations Center (SOC)
We have a 24×7 Security Operations Center that monitors for cyber security events across our infrastructure and investigates and, where needed, mitigates them.
Global threat intelligence provides detailed information on attacker tools, techniques, and trends to facilitate effective triage.
Experimenta-o gratuitamente hoje.
4. O domicílio do doente faz agora parte da tua rede
Um risco negligenciado nas RPM é uma rede Wi-Fi doméstica não segura. Se o router de um doente estiver desatualizado, tiver uma palavra-passe fraca ou tiver a gestão remota activada por predefinição, é uma porta de entrada aberta. Os prestadores de serviços devem oferecer aos doentes orientações simples e não técnicas, como:
- Altera a palavra-passe predefinida do router.
- Desliga o acesso remoto.
- Utiliza a encriptação WPA2 ou WPA3.
5. Questões de armazenamento
Armazenar dados de doentes em ficheiros Excel ou unidades pessoais é um desastre à espera de acontecer. Todos os dados devem estar em ambientes seguros e encriptados (idealmente, sistemas baseados na nuvem com níveis de permissão, registos e cópia de segurança integrada).
O RealVNC Connect usa criptografia AES-GCM de 128/256 bits e Perfect Forward Secrecy, o que significa que, mesmo que alguém capturasse o tráfego criptografado, jamais poderia descriptografá-lo, nem agora, nem depois. Isso é fundamental no setor de saúde, onde os dados devem permanecer protegidos por anos.
Implementar a Monitorização Remota de Doentes: Um guia simples
Demasiadas vezes, a monitorização remota de doentes (RPM) é tratada como uma solução plug-and-play. Na realidade, uma adoção bem sucedida depende da forma como os teus sistemas, pessoal e fluxos de trabalho estão alinhados nos bastidores. Quer sejas um hospital, uma clínica ou uma equipa de cuidados ambulatórios, eis como configurar um programa de RPM que realmente funcione e seja escalável.
1. Avalia as tuas necessidades organizacionais
Antes de comprar qualquer hardware, pergunta: Quem estamos a ajudar e porquê? O RPM é mais eficaz para doentes com doenças crónicas como a hipertensão, a diabetes, a insuficiência cardíaca ou a DPOC. Estes doentes são frequentemente responsáveis pelo maior número de readmissões, o que os torna candidatos ideais para o apoio da RPM.
PS: Podes utilizar os dados do teu EHR para identificar doentes com elevada utilização ou readmissões frequentes nos últimos 6-12 meses.
2. Escolhe os dispositivos certos
Combina os dispositivos com o teu caso de utilização. Para a tensão arterial, utiliza monitores aprovados pela FDA com transmissão Bluetooth ou LTE. Para a diabetes, considera monitores de glicose contínuos com sincronização em tempo real. Evita tecnologia demasiado complexa, uma vez que os doentes não a utilizarão.
Por exemplo, uma simples balança com telemóvel ajudou um programa de RPM a reduzir as readmissões por insuficiência cardíaca em 40%porque os pacientes a usavam diariamente sem precisar de Wi-Fi.
3. Identifica e inscreve os doentes certos
Não atires o RPM a toda a gente. Começa com um pequeno grupo que será mais beneficiado. Os bons candidatos são:
- Clinicamente estável, mas necessita de controlos regulares
- Estás à vontade com a tecnologia básica (ou tens um prestador de cuidados que esteja)
- Aberto ao acompanhamento ao domicílio
PS: O RealVNC Connect pode facilitar a integração, permitindo que as equipas de TI orientem remotamente os pacientes durante a configuração, a ativação do dispositivo ou a resolução de problemas iniciais.
4. Forma a tua equipa interna
As tuas equipas clínicas e de TI têm de saber como gerir o RPM, não só a tecnologia, mas também o que fazer com os dados.
- Os médicos devem receber formação sobre a forma de interpretar as leituras em tempo real, reconhecer alertas e resolver problemas.
- A TI deve saber como gerenciar dispositivos remotos com segurança usando o software de acesso remoto, sem precisar de acesso em casa. Para simplificar essa parte, usa o registro de auditoria e os controles de acesso da RealVNC para monitorar quem está acessando o quê e manter a conformidade e os fluxos de trabalho rígidos.
5. Define protocolos de monitorização claros
Decide antecipadamente quais os dados a recolher, com que frequência e o que desencadeia uma chamada de retorno do enfermeiro em vez de um escalonamento do médico. Por exemplo:
- Picos de tensão arterial superiores a 180/110 = chamada urgente
- A glicose desce abaixo de 70 mg/dL = alerta automático enviado para o coordenador de cuidados
Normaliza isto em toda a tua organização utilizando percursos de cuidados digitais ou painéis de software RPM.
6. Cria uma tecnologia segura e escalável
A segurança é uma parte fundamental dos serviços de RPM, uma vez que é o pilar por detrás da proteção dos dados dos doentes, dos dados das unidades de saúde, das estatísticas úteis e muito mais. Ao escolher um sistema de RPM, a segurança e a escalabilidade devem ser seus fatores de decisão número um. Com o RealVNC Connect:
- Todos os dispositivos estão protegidos com encriptação de ponta a ponta e controlos de acesso granulares
- Podes realizar auditorias e monitorizar a utilização da tua frota de RPM
- E evita configurações de rede complexas (sem portas abertas, sem necessidade de regras de firewall de entrada)
Como a BIOTRONIK usou a RealVNC para repensar o suporte de dispositivos cardíacos e aumentar a segurança dos pacientes
A BIOTRONIK, líder mundial em implantes cardíacos, enfrentou desafios para oferecer suporte em tempo real e no local para os médicos que utilizam os seus dispositivos de programação de pacemakers. Limitados ao suporte telefónico e à transferência manual de ficheiros, os engenheiros tinham frequentemente de percorrer longas distâncias, mesmo para uma tarefa de cinco minutos, atrasando os cuidados.
Ao integrar o RealVNC Connect no seu dispositivo Renamic Neo, a BIOTRONIK lançou o LiveSupport, que proporciona um acesso remoto seguro em tempo real.
Os engenheiros podem agora ver exatamente o que está a acontecer, assumir o controlo quando necessário e apoiar remotamente os procedimentos de implante. Isto reduziu as deslocações, melhorou a qualidade do serviço e aumentou a segurança dos pacientes.
7. Faz um piloto antes de escalares
Escolhe 20-50 pacientes e acompanha estas métricas:
- Taxa de utilização do dispositivo
- Coerência na apresentação de dados
- Intervenções clínicas desencadeadas
- Satisfação dos doentes (através de inquéritos)
- Número de pedidos de assistência técnica
Usa o que aprendeu para refinar os fluxos de trabalho e as permissões no RealVNC Connect. Ajusta os protocolos de treinamento, alertas e escalonamento antes de expandir para todo o sistema.
Eis o que deves acompanhar como parte da tua implementação de RPM:
- Adesão dos doentes aos protocolos de monitorização. Controla a frequência com que os doentes apresentam as suas leituras (por exemplo, peso, tensão arterial, glicose) e se utilizam os dispositivos de forma consistente. A não adesão é uma das principais razões para o fraco desempenho dos programas de RPM. Considera a possibilidade de definir limites, como taxas de envolvimento diárias ou envios não efectuados, para desencadear o acompanhamento. Ferramentas como o RealVNC Connect podem ajudar a resolver problemas de dispositivos remotamente para reduzir as desistências causadas por confusão técnica.
- Redução das readmissões hospitalares. Compara as taxas de readmissão a 30 dias antes e depois da adoção das RPM, especialmente para doenças crónicas como a insuficiência cardíaca ou a DPOC. Identifica precocemente as visitas não planeadas às urgências ou as subidas à UCI para ajustar os planos de cuidados.
- Melhoria dos resultados da gestão das doenças crónicas. Mede os marcadores de saúde relevantes para o diagnóstico de cada doente, como a HbA1c para os diabéticos ou a tensão arterial sistólica para os hipertensos. Estas métricas estão a evoluir na direção certa? Estabelece linhas de base claras e utiliza painéis de controlo para mostrar o progresso ao longo do tempo. O RPM é mais poderoso quando associado a uma melhoria mensurável da doença…
RealVNC Connect: A base segura para o monitoramento remoto de pacientes
Se um programa de monitoramento remoto de pacientes (RPM) falhar, geralmente é por causa de uma das três coisas: problemas técnicos que não são resolvidos, dados de pacientes expostos por falta de segurança ou quebra de fluxos de trabalho entre plataformas. O RealVNC Connect resolve todos esses três problemas.
Comecemos pelo acesso. Os programas de RPM dependem frequentemente de dispositivos distribuídos, tablets, hubs, ferramentas de monitorização de sinais vitais, colocados em casa dos doentes. Quando algo dá errado, o suporte não pode esperar por uma visita ao local. O RealVNC Connect permite que a tua equipa aceda a esses dispositivos em tempo real, de forma segura e sem que o paciente tenha de fazer nada de complicado.
Foi concebido para uma segurança ao nível dos cuidados de saúde:
- Encriptação de ponta a ponta (AES-GCM 128/256 bits com Perfect Forward Secrecy)
- Armazenamento de sessão zero – as sessões não são gravadas, nunca
- Não há portas de entrada abertas – muito menos superfícies de ataque
- Preparado para HIPAA com registos de auditoria centralizados e controlo de acesso granular
E sim, funciona em dispositivos RPM baseados em Windows, macOS, Linux e Android, sem precisar de várias ferramentas remotas.
FAQs da monitorização remota de doentes
O que é a monitorização remota de doentes?
A monitorização remota de doentes (RPM) refere-se à utilização de dispositivos ligados, como manómetros de tensão arterial, oxímetros de pulso ou balanças de peso, para recolher e transmitir dados de saúde dos doentes a partir de casa para a sua equipa de cuidados. Transfere parte da monitorização clínica para fora do hospital ou da clínica, o que permite intervenções mais precoces e uma supervisão contínua sem visitas presenciais constantes.
Como funciona a monitorização remota de doentes?
O RPM combina dispositivos de nível médico com plataformas de software que transmitem métricas de saúde em tempo real ou em intervalos programados. Os dados fluem de forma segura do dispositivo do paciente (por exemplo, através de telemóvel, Wi-Fi ou Bluetooth) para um painel de controlo na nuvem ou para um sistema integrado no EHR. Os médicos recebem alertas para valores fora do intervalo, o que lhes permite atuar sobre as tendências antes que estas se agravem. As ferramentas de apoio técnico, como o RealVNC Connect, são frequentemente integradas para manter o sistema a funcionar sem necessidade de enviar pessoal de TI para o local.
Quais são as vantagens da monitorização remota de doentes?
O RPM ajuda a reduzir as readmissões hospitalares, diminui os custos dos cuidados e aumenta a deteção precoce de complicações. Para a gestão de doenças crónicas (por exemplo, insuficiência cardíaca ou diabetes), o RPM melhora a adesão à medicação, reduz as visitas às urgências e apoia os cuidados personalizados.
O que é um exemplo de monitorização remota?
Um exemplo prático é o de um doente com insuficiência cardíaca que utiliza uma balança ligada por Bluetooth. O dispositivo envia os dados diários de peso para o cardiologista. Se um aumento súbito indicar retenção de líquidos, a equipa de cuidados é alertada, permitindo um ajuste precoce da medicação. Um exemplo específico de monitorização remota é a utilização de um monitor de glicose contínuo, que monitoriza os níveis de açúcar no sangue e transmite dados de cinco em cinco minutos aos prestadores de cuidados de saúde para gestão em tempo real da diabetes.
Quem paga o dispositivo RPM?
A cobertura varia. Nos EUA, a Medicare cobre a RPM para condições elegíveis, normalmente sob os códigos CPT 99453-99458. A maioria das seguradoras privadas segue o exemplo da Medicare. Os pacientes podem pagar um co-pagamento mensal (por exemplo, ~$25/mês), mas o dispositivo e o software são freqüentemente incluídos no programa do provedor. A cobertura fora dos EUA depende dos sistemas de saúde nacionais e dos modelos de seguro.
Quais são os principais componentes da monitorização remota de doentes?
Os sistemas RPM incluem:
- Dispositivos de monitorização (por exemplo, monitores de tensão arterial, adesivos de ECG)
- Gateways de dados (smartphones/tablets ou hubs)
- Transmissão segura (telemóvel/Wi-Fi + encriptação)
- Plataforma de análise para alertas e triagem
- Painéis de controlo dos médicos e integração de EHR
- Sistemas de suporte como o RealVNC Connect para resolução remota de problemas técnicos
Como é que o RealVNC Connect suporta a monitorização remota de pacientes?
O RealVNC Connect ajuda os programas de RPM a funcionar sem interrupções. Quando os pacientes têm problemas técnicos com tablets ou hubs de monitoramento, os provedores podem usar a RealVNC para se conectar com segurança e corrigir problemas em tempo real, sem depender dos pacientes para solucionar problemas ou enviar equipes de campo. É multiplataforma, compatível com HIPAA e permite uma intervenção mais rápida quando o tempo de inatividade do sistema pode atrasar o atendimento.
