Soluções de suporte remoto seguro
para MSPs
RealVNC Connect equipa os MSPs com soluções de acesso remoto seguras e confiáveis para fornecer serviços de suporte excepcionais. Acessa perfeitamente os sistemas e as redes dos clientes, mantendo uma segurança robusta, permitindo aprimorar a prestação de serviços, melhorar a satisfação do cliente e simplificar as operações.
RealVNC Connect agora integra-se com a Acronis
A nossa integração com o Acronis Cyber Protect Cloud permite-te aceder de forma segura aos teus pontos terminais diretamente a partir da plataforma Acronis utilizando RealVNC Connect.
Caraterísticas principais
Opções na nuvem e no local
Escolhe o modelo de implementação que funciona melhor para os teus clientes. Utiliza a conetividade na nuvem para simplificar ou implementa soluções no local para clientes que dão prioridade ao acesso offline.
Faturação mensal flexível
Adapta-te às necessidades variáveis dos clientes com uma faturação mensal escalável. Ajusta facilmente os custos de licenciamento à medida que a sua base de clientes cresce ou os requisitos mudam.
Gestão centralizada
Gerir o acesso remoto em todos os ambientes de cliente a partir de uma única consola. Simplifica a configuração, a implantação e o monitoramento para economizar tempo e aumentar o controle.
Segurança avançada
Protege os sistemas e os dados dos clientes com encriptação de ponta a ponta e ligações seguras. Assegura a conformidade com as normas da indústria e mantém a confiança.
Soluções escaláveis
Dá suporte a clientes de qualquer tamanho, desde pequenas empresas até organizações de nível empresarial. Escala as soluções de acesso remoto sem esforço para atender às demandas em evolução.
Monitorização e suporte em tempo real
Monitoriza os sistemas em tempo real e fornece suporte informático instantâneo quando é mais necessário. Resolve os problemas de forma proactiva para minimizar o tempo de inatividade, melhorando a prestação de serviços e a satisfação do cliente.
Compatibilidade entre plataformas
Assegura um funcionamento sem falhas em diversos dispositivos e sistemas operativos. Fornece acesso remoto fiável, independentemente do que os teus clientes utilizam.
Por que o RealVNC Connect?
Melhora a satisfação do cliente
Provide fast, reliable support that keeps your clients happy and their operations running smoothly. By resolving issues quickly and efficiently, you can build trust, enhance client retention, and maintain long-term relationships that drive your business forward.
Aumenta a eficiência operacional
Simplify your workflows by managing client systems remotely. Remote access reduces the need for on-site visits, saving time and resources while enabling your team to address issues faster and more effectively. This streamlined approach keeps your operations running smoothly and efficiently.
Reduz os custos com uma faturação flexível
Reduce operational expenses by minimizing travel and resolving client issues remotely. Flexible monthly billing lets you scale licensing costs up or down as your customer needs evolve, giving you greater control over your budget while maintaining top-quality service.
Aumenta a segurança dos dados
Safeguard client systems and data with advanced security protocols that meet regulatory requirements. Protect against breaches and unauthorized access, giving clients peace of mind and ensuring your services remain trusted and reliable.
Promove a melhoria contínua
Use remote data collection and analytics to uncover valuable insights about your clients’ systems. Use these insights to identify inefficiencies, optimize performance, and deliver smarter, more effective solutions that enhance operations over time.
Melhora os teus serviços com soluções OEM
Simplifique as operações, fortaleça sua marca e forneça suporte excecional com a tecnologia OEM da RealVNC. Incorpore ferramentas de acesso remoto diretamente em suas ofertas de MSP ou crie soluções personalizadas adaptadas às necessidades de seus clientes usando o SDK da RealVNC. Com opções de conetividade flexíveis, incluindo conexões diretas e em nuvem, é possível fornecer acesso seguro e contínuo que aprimora a prestação de serviços.
Soluções no local para MSPs
Expande os teus serviços com acesso remoto seguro e no local que funciona inteiramente dentro da tua rede. Esta solução fornece as ferramentas para fornecer acesso personalizado e seguro aos sistemas dos clientes, mantendo o controlo total sobre a sua arquitetura de serviços. É uma forma fiável de melhorar as suas ofertas e satisfazer as diversas necessidades dos clientes.
Recursos úteis para MSPs
Transforming IT Management: The Impact of Remote Access for MSPs
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Este guia essencial fornece aos profissionais de TI e aos administradores de sistemas os conhecimentos necessários para fundir eficazmente as TI, a tecnologia operacional (TO) e as práticas de segurança, garantindo que as suas operações se mantêm na vanguarda.
Mergulha fundo: Uma comparação de ferramentas de acesso remoto
Escolher a solução de acesso remoto correta pode parecer uma tarefa difícil com tantas opções no mercado. Como é que equilibras o custo, o desempenho e a segurança?
Junta-te à RealVNC, os inventores da tecnologia VNC, para um webinar orientado por especialistas em que Richard Petitt, Jordan Kanz e Ben May analisam os pontos fortes e fracos das principais ferramentas de acesso remoto, incluindo TeamViewer, AnyDesk, Splashtop e RealVNC Connect. Obtém as informações de que precisas para tomar uma decisão informada e escolher a melhor solução para a tua organização.
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