No hay duda de que asegurar el proceso de trabajo remoto de tu plantilla es imprescindible para minimizar los riesgos cibernéticos. Pero para ello, necesitarás saber más sobre RDP frente a VPN para tomar una decisión informada.
Esto es lo que cubriremos:
- Una visión general de RDP vs. VPN
- Cuándo utilizar una conexión RDP o VPN
- Ventajas e inconvenientes de cada método de acceso remoto
- Otras alternativas a considerar para una conexión aún más segura
¿Qué es el Acceso Remoto?
El acceso remoto te permite conectarte a un ordenador o a una red desde cualquier lugar. Es crucial para tareas como la asistencia remota, la gestión de servidores o el acceso a archivos desde una oficina remota. Esencialmente, permite a los trabajadores remotos conectarse a cualquier red (como una red corporativa) como si estuvieran in situ, sin importar dónde se encuentren. Por ejemplo, un administrador informático puede utilizar el acceso remoto para solucionar un problema de un servidor en un centro de datos situado a kilómetros de distancia.
Visión general del acceso remoto
Una sesión de acceso remoto a la red suele ejecutarse a través de una conexión segura a Internet. Permite a los usuarios interactuar con un sistema como si estuvieran físicamente presentes. Esta flexibilidad significa que los empleados pueden trabajar prácticamente desde cualquier lugar, ya sea en casa, en un café o de viaje, siempre que dispongan de una conexión estable a Internet.
Y aunque el acceso remoto al escritorio es cómodo, puede plantear riesgos de seguridad si no se gestiona adecuadamente. Las conexiones remotas no seguras pueden convertirse en puntos de entrada de ciberataques, por lo que las medidas de seguridad sólidas para impedir el acceso no autorizado (como RDP y VPN) se han convertido en herramientas esenciales.
Aun así, cada una tiene ventajas únicas y vulnerabilidades potenciales. Por ejemplo, mientras que el RDP ofrece una conexión directa a un ordenador, un servidor VPN proporciona acceso a toda la red, lo que requiere una configuración cuidadosa para evitar problemas de seguridad como el acceso no autorizado.
Importancia del acceso remoto para las empresas
Para las empresas, el acceso remoto es vital. Apoya el trabajo a distancia, permitiendo a sus empleados acceder a los recursos, aplicaciones y archivos de la empresa desde cualquier lugar. Además, puede aumentar la productividad y la flexibilidad.
¿Cómo? Gartner sugiere que los empleados que se benefician de la flexibilidad de las horas de trabajo y de menos o ningún tiempo de desplazamiento al trabajo experimentan un aumento de la productividad. Además, la flexibilidad del lugar de trabajo es un factor clave en cualquier paquete de beneficios, y todo el mundo está a la caza de empleos que permitan el trabajo a distancia. Ofrecer esa posibilidad significa que puedes atraer a los mejores talentos a nivel mundial sin las limitaciones de las fronteras geográficas.
¿Y los que experimentan una disminución de la productividad? El mismo estudio destaca que esta situación está causada por problemas de conectividad y cambios tecnológicos, lo que significa que las empresas que inviertan en la pila, los recursos y el hardware tecnológico adecuados contribuirán a mejorar los niveles de productividad de sus empleados.
¿Podría ser el trabajo a distancia la clave de una mano de obra sana y estable? Parece que sí. Además, el acceso remoto reduce los gastos generales. De hecho, las empresas ahorran una media de 11.000 $ anuales por trabajador a distancia reduciendo los gastos relacionados con los espacios físicos de oficina.
Breve resumen de las soluciones de acceso remoto
Hay distintas formas de establecer una sesión de acceso remoto seguro. Cada solución tiene sus propios puntos fuertes y débiles, e incluyen:
- Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) – Desarrollado por Microsoft, el RDP permite a los usuarios controlar a distancia otro ordenador. Proporciona una interfaz gráfica para interactuar con una máquina remota como si estuvieran sentados frente a ella.
- Red Privada Virtual (VPN) – Las VPN crean una conexión segura y encriptada a una red a través de Internet. Esto permite a los usuarios acceder a la red como si estuvieran in situ. Por ejemplo, los empleados pueden utilizar una VPN para acceder a la red interna de su empresa mientras trabajan desde casa.
- Computación en red virtual (VNC) – VNC es una tecnología multiplataforma que facilita el acceso y control remotos a través de una red. A diferencia de RDP, VNC se centra más en compartir la pantalla y las entradas, por lo que suele utilizarse para el trabajo colaborativo o la resolución remota de problemas.
- Escritorios virtuales en la nube – Servicios como Amazon WorkSpaces y Microsoft Azure Virtual Desktop proporcionan escritorios alojados en la nube a los que los usuarios pueden acceder a distancia. Estos escritorios virtuales se ejecutan en la nube, permitiendo el acceso desde varios dispositivos sin necesidad de controlar directamente una máquina física.
- Software de acceso remoto – Herramientas como RealVNC Connect ofrecen acceso a software de escritorio remoto para todo tipo de propósitos. RealVNC Connect viene con amplias funciones como transferencia de archivos, impresión remota y soporte multiplataforma, además de protocolos de seguridad como el acceso cifrado, la autenticación multifactor y certificaciones del sector como ISO/IEC 27001:2013, GDPR, CCPA, HIPAA y PCI-DSS.
- SSH (Shell seguro) – Utilizado habitualmente para acceder a servidores, SSH permite el acceso seguro por línea de comandos a sistemas remotos. Se utiliza mucho en entornos Linux para tareas de administración de sistemas.
- Acceso a la Red de Confianza Cero (ZTNA) – Ofrece un enfoque más moderno al conceder acceso basado en una estricta verificación de la identidad, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado.
Comprender el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP)
RDP (Remote Desktop Protocol), es un protocolo propietario de comunicación de red segura desarrollado por Microsoft. Permite a los usuarios conectarse y controlar un ordenador remoto como si estuvieran físicamente presentes en la máquina. Una conexión RDP utiliza el puerto 3389 y ofrece una interfaz gráfica, por lo que es una opción intuitiva para acceder a escritorios remotos.
Ventajas del RDP
RDP ofrece un alto nivel de control y flexibilidad para el acceso remoto. Puedes gestionar un ordenador remoto con plenos privilegios administrativos, lo que lo convierte en uno de los mejores métodos de acceso remoto para administradores de sistemas.
¿Necesitas instalar software o modificar la configuración del sistema en un servidor externo? RDP lo hace tan sencillo como si estuvieras in situ. También es relativamente fácil de configurar. Los usuarios de Windows pueden activar la función RDP con unos pocos clics, creando una solución inmediata de acceso remoto sin necesidad de software adicional.
Riesgos y vulnerabilidades de seguridad del RDP
El RDP conlleva riesgos de seguridad si no se configura correctamente. Los puertos RDP abiertos pueden convertirse en objetivos fáciles para los hackers, lo que a menudo conduce a ataques de fuerza bruta en los que los atacantes intentan adivinar las credenciales de inicio de sesión. Las configuraciones RDP mal protegidas también pueden servir de puerta de entrada para el malware, que los ciberatacantes pueden utilizar para instalar software malicioso.
Para mitigar estos riesgos, es crucial utilizar contraseñas fuertes y únicas y activar la autenticación multifactor. Los administradores también deben considerar el uso de pasarelas RDP y autenticación a nivel de red para limitar la exposición. Sin estas medidas, el RDP ralentizará el rendimiento de la red debido a su naturaleza intensiva en recursos y se convertirá en un problema de seguridad.
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Comprender la Red Privada Virtual (VPN)
Una Red Privada Virtual (VPN) extiende una red privada a través de una red pública, como Internet. Al crear un “túnel” seguro y encriptado entre el dispositivo del usuario y la red, una VPN permite el acceso seguro a los recursos de una red privada como si el usuario estuviera físicamente in situ. Por ejemplo, los empleados remotos pueden utilizar una VPN para acceder a la red interna de su empresa desde cualquier lugar.
Ventajas de las VPN para un acceso remoto seguro
Las VPN son muy utilizadas por su alto nivel de seguridad y encriptación. Cifran el tráfico de Internet, lo que dificulta que los piratas informáticos intercepten datos sensibles como credenciales de acceso o archivos confidenciales. Las VPN también ofrecen flexibilidad, ya que los empleados pueden conectarse de forma segura desde ubicaciones remotas.
Configurar una VPN suele ser sencillo, ya que muchos sistemas operativos y routers ofrecen soporte VPN integrado. Para las empresas, esto significa una solución escalable que puede desplegarse rápidamente para apoyar el trabajo a distancia.
Funciones y ventajas de la seguridad VPN
Las VPN utilizan el cifrado de extremo a extremo para proteger las transmisiones de datos, de modo que, aunque se intercepten, permanezcan ilegibles. Funcionan con protocolos como OpenVPN o IPsec para establecer conexiones seguras.
Además del cifrado, las VPN ofrecen métodos de autenticación seguros, como la autenticación multifactor (MFA), para verificar la identidad de un usuario remoto. Los servicios avanzados de VPN también pueden incluir funciones de seguridad adicionales, como protección contra malware y detección de intrusos.
Y aunque las VPN proporcionan cierto nivel de seguridad, pueden tener limitaciones, sobre todo si no se combinan con otras medidas. Por ejemplo, una VPN no protege intrínsecamente el dispositivo remoto contra el malware o el acceso no autorizado, ni ofrece control de acceso para distintos dispositivos remotos.
Para un enfoque más completo del acceso remoto seguro que combine la encriptación con controles de usuario a medida y supervisión en tiempo real, un software de acceso remoto al trabajo como RealVNC Connect es la mejor opción.
Diferencias clave entre RDP y VPN
Entonces, ¿qué diferencia a una VPN de una solución RDP? ¿Y cómo pueden estas tecnologías permitir a tus trabajadores remotos realizar sus tareas desde una red local, su propia casa o incluso otro continente? Vamos a entrar en todo ello.
Flexibilidad y accesibilidad
- RDP permite al usuario tomar el control total del entorno de escritorio del sistema remoto. Transmite las entradas de teclado y ratón del cliente al ordenador central, mientras que éste devuelve la interfaz gráfica de usuario al cliente. Esta interacción se realiza a través del puerto TCP 3389, con soporte adicional para UDP si está activado.
- VPNsen cambio, proporcionan una forma de acceso remoto más orientada a la red. Al crear un túnel cifrado entre el usuario remoto y la red interna, las VPN permiten el acceso a recursos de red, como servidores de archivos, bases de datos o sitios web internos, sin conceder el control sobre ninguna máquina específica.
Capacidades de seguridad y encriptación
- VPNs suelen proporcionar un cifrado y una seguridad mayores que las conexiones RDP. La mayoría de las VPN utilizan encriptación AES-256, el estándar de oro para asegurar la transmisión de datos. Las VPN utilizan claves RSA para intercambios de claves seguros y protocolos como IKEv2/IPsec y OpenVPN. Aun así, un Informe de Seguridad 2023 de IBM indica que las VPN no son infalibles. Configuraciones erróneas, software obsoleto y vulnerabilidades como CVE-2019-14899 han causado filtraciones de datos.
- Una conexión RDPmientras tanto, utiliza un cifrado RC4 de hasta 128 bits, significativamente más débil que el AES de 256 bits de las VPN. El RDP es más susceptible a los ataques de fuerza bruta y de hombre en el medio (MITM). Sin embargo, el RDP tiene sus riesgos, como demuestran vulnerabilidades como BlueKeep ( CVE-2019-0708). Aunque se han publicado parches y prácticas recomendadas, su aplicación requiere un equipo informático experimentado.
Facilidad de uso y aplicación
Todas las herramientas y tecnologías que facilitan las conexiones de terceros RDP son relativamente sencillas de configurar.
- Para despliegues a pequeña escala, habilitar RDP en la máquina de destino y permitir el puerto 3389 a través del cortafuegos puede ser suficiente. Sin embargo, esta simplicidad va en detrimento de la seguridad si no se gestiona adecuadamente. Las organizaciones deben utilizar pasarelas de Escritorio Remoto o túneles de Red Privada Virtual (VPN) para encapsular el tráfico RDP y asegurar las implantaciones RDP.
- Configurar una VPN requiere configurar un servidor VPN, instalar software cliente y establecer las reglas de enrutamiento y cortafuegos adecuadas. Para las empresas a gran escala, esto implica desplegar concentradores VPN y gestionar una Infraestructura de Clave Pública (PKI) para manejar certificados digitales para la autenticación. Las soluciones VPN modernas también son compatibles con los principios de Acceso a la Red de Confianza Cero (ZTNA), que restringen a los usuarios el acceso remoto a los recursos basándose en una verificación exhaustiva.
Nuestro veredicto: ¿VPN o RDP?
- RDP es óptimo para casos de uso específicos que requieren un control directo del sistema, como la resolución de problemas informáticos o el acceso remoto a estaciones de trabajo de alto rendimiento. Sin embargo, debido a sus vulnerabilidades de seguridad inherentes, siempre debe desplegarse con medidas de seguridad adicionales.
- VPNs proporcionan un enfoque más holístico del acceso remoto seguro a la red. Son preferibles para las organizaciones que dan prioridad a la seguridad de los datos, el cumplimiento normativo y el acceso a diversos recursos de red. Sin embargo, las VPN requieren un proceso de configuración y mantenimiento más intrincado.
Tanto la VPN como el RDP son buenas soluciones de acceso remoto a servidores a tener en cuenta. Sin embargo, VNC Connect combina las funciones de seguridad de las VPN con la facilidad de RDP, ofreciendo una solución de acceso remoto segura y encriptada que se integra en tu infraestructura actual.
Cómo elegir la mejor solución de acceso remoto
- Asegúrate de que la solución utiliza estándares de encriptación fuertes, como AES-256, y admite la autenticación multifactor (MFA).
- Elige una solución compatible con tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) y que proporcione un sólido acceso remoto a la red sin tiempo de inactividad, desde cualquier lugar.Considera los costes a largo plazo, incluyendo licencias, mantenimiento y escalabilidad. RDP puede ser más rentable para las pequeñas empresas que necesitan acceder a una sola máquina. Para empresas más grandes, las VPN permiten a los empleados acceder fácilmente a redes seguras de forma remota, por lo que son más escalables.
Consigue el software de acceso remoto que mejor se adapte a tus necesidades
Elegir entre RDP y VPN se reduce a las necesidades únicas de tu empresa. RDP te da control directo y flexibilidad, por lo que es un chocie sólido para tareas de soporte general, pero requiere una gestión cuidadosa de la seguridad. Por otro lado, una solución VPN puede proporcionar un acceso seguro y cifrado a la red, lo que la hace estupenda para escenarios de trabajo remoto más amplios.
Recuerda que no existe una solución única para todos. Cuando decidas cuál es tu solución VPN frente a RDP, céntrate en los factores clave: seguridad y encriptación, flexibilidad, facilidad de uso y escalabilidad. Pregúntate a ti mismo: ¿Encaja esta solución en mi configuración, pila tecnológica y cultura organizativa actuales? ¿Puede crecer con mi empresa?
Con la solución de acceso remoto adecuada, estarás facultando a cada usuario remoto de tu equipo para trabajar de forma segura y eficaz desde cualquier lugar.
Nuestra opinión final para las empresas que eligen una solución de acceso remoto
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