La monitorización remota de pacientes (RPM) permite a los médicos y equipos asistenciales comprobar la salud de un paciente en tiempo real, sin que el paciente esté en el hospital. Dispositivos como tensiómetros, sensores de frecuencia cardiaca, medidores de glucosa o incluso tabletas con aplicaciones asistenciales envían datos a los médicos, que pueden intervenir a tiempo si algo va mal.
Pero para que la RPM funcione, el personal sanitario necesita un acceso seguro y remoto a esos dispositivos, independientemente de si están en casa de un paciente, en una clínica rural o en un centro de cuidados de larga duración. Ese acceso debe ser rápido, fiable y estar totalmente protegido frente a las brechas.
En este artículo, explicaremos cómo funciona la RPM en los entornos sanitarios del mundo real, dónde suelen estar las lagunas de seguridad y cómo mejorar la monitorización remota de los pacientes con tecnología de acceso remoto sin poner en peligro los datos sensibles.
Fundamentos de la monitorización remota de pacientes
La monitorización remota de pacientes no es nueva, pero la forma en que se aplica hoy en día está cambiando el modo en que los sistemas sanitarios funcionan a escala. La RPM utiliza dispositivos médicos conectados para recoger y enviar datos sanitarios de los pacientes fuera de los entornos clínicos tradicionales, normalmente desde sus casas, directamente a los profesionales sanitarios en tiempo real o casi real.
En esencia, el RPM es un sistema. Dispositivos como tensiómetros con Bluetooth, monitores de glucosa o básculas digitales envían lecturas a una plataforma central a través de una tableta, un smartphone o un concentrador celular. Desde allí, esos datos se envían a un equipo de atención remota que vigila las tendencias, señala las anomalías y se pone en contacto con el paciente si es necesaria la intervención de una administración sanitaria.
Este proceso depende de una cosa: un acceso remoto fiable y seguro. Tanto si hablamos de un administrador informático que parchea el centro RPM de un hospital como de una enfermera que se conecta para solucionar un problema en la tableta de un paciente, la capa de conexión debe funcionar siempre y no exponer nunca datos sanitarios sensibles en el proceso.
La RPM tiene una serie de ventajas:
- Operativamente, libera camas de hospital, reduce las citas en persona y mejora la flexibilidad de la plantilla.
- Para los pacientes, les permite permanecer en casa más tiempo, gestionar sus cuidados de forma más independiente y recibir una intervención más rápida cuando algo no va bien.
- Continuo monitorización remota permite intervenciones más oportunas antes de que surjan problemas médicos agudos.
Utilizamos el software de acceso remoto RealVNC Connect prácticamente en cualquier lugar, desde PCs a servidores, pasando por escritorios virtuales. Es muy ligero, rentable y fácil de usar.
Ben Littleton
Director de Sistemas y Redes, Centro Médico Sothern Ohio
Con RealVNC, el personal sanitario puede simplificar las tareas administrativas intensivas, como las comprobaciones de diagnóstico, las actualizaciones masivas de dispositivos y la gestión de parches. Además, puede acceder a los dispositivos y controlarlos a distancia, incluidos los equipos “sin cabeza”.
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Qué hay que tener en cuenta con un sistema de monitorización remota de pacientes
- El acceso remoto no seguro a los dispositivos abre la puerta a la filtración de los datos de los pacientes, sobre todo si el departamento informático confía en herramientas heredadas que no se crearon para la sanidad o el cumplimiento de normativas (como RDP sin cifrado o herramientas de escritorio remoto de uso personal).
- Tiempo de inactividad del dispositivoespecialmente si un dispositivo pierde la conexión o requiere actualizaciones, ya que los pacientes pueden pasar días sin monitorización, lo que les pone en peligro.
- Problemas de escalabilidad, debido a situaciones como RPM creciendo de 10 pacientes a 10.000. Por este motivo, necesitarás una solución de acceso remoto de primer nivel para centralizar la gestión, la auditoría y el control de acceso de los usuarios.
La arquitectura de una solución RPM
La arquitectura de RPM consta de cinco componentes fundamentales:
- Dispositivos de control – Entre ellos se incluyen los wearables y sensores que registran las constantes vitales, como la frecuencia cardiaca, la tensión arterial baja frente a la alta y los niveles de glucosa. Dispositivos como smartwatches, tensiómetros y medidores de glucosa son habituales en este ámbito.
- Herramientas de recogida de datos – Estas herramientas capturan los datos generados por los dispositivos de vigilancia. Pueden incluir aplicaciones móviles o sistemas integrados en los propios dispositivos.
- Sistemas de transmisión – Una vez recogidos, los datos del paciente monitorizados a distancia viajan a través de sistemas de transmisión seguros. Estos sistemas utilizan canales encriptados que mantienen la seguridad de la información sensible a medida que pasa del paciente a los miembros del equipo asistencial.
- Software analítico – este componente es de gran importancia para interpretar grandes cantidades de datos, analizar patrones y tendencias y ofrecer perspectivas personalizadas. El elemento humano es esencial aquí, ya que sólo mediante una formación profesional relacionada con la salud se pueden interpretar realmente los datos en relación con el estado de salud del paciente.
- Interfaces de proveedores – el componente final ayuda a los proveedores sanitarios a acceder a los datos de los pacientes e interactuar con ellos de forma eficiente. Estas interfaces, a menudo integradas en los sistemas de gestión sanitaria existentes, permiten a los proveedores tomar decisiones informadas basadas en flujos continuos de datos.
Principales ventajas de la monitorización remota de pacientes
La monitorización remota de pacientes (RPM) ofrece una serie de grandes ventajas. Esta tecnología hace que la gestión de la salud del paciente sea más proactiva, lo que resulta especialmente beneficioso para la gestión de enfermedades crónicas.
Beneficios clínicos
En un estudio de la Clínica Mayo de casi 5.800 pacientes inscritos en un programa de monitorización remota de pacientes (RPM), los que realmente utilizaron la tecnología, enviando al menos una serie de constantes vitales, obtuvieron mejores resultados sanitarios en general.
Los pacientes que se comprometieron con el sistema de RPM tenían menos probabilidades de ser hospitalizados, menos probabilidades de necesitar cuidados intensivos y, en general, tenían estancias hospitalarias más cortas. También tuvieron menos gastos sanitarios en los primeros 30 días y menos probabilidades de morir por cualquier causa durante ese periodo.
Pero eso no es todo. Una completa meta-análisis de 58 revisiones sistemáticas y numerosos estudios primarios apoya la eficacia de la MPR en el tratamiento de las enfermedades crónicas. Para los pacientes con insuficiencia cardíaca, 17 revisiones sistemáticas confirmaron que la MPR reduce la mortalidad, mejora la calidad de vida y disminuye los costes sanitarios
Ventajas financieras
La RPM reduce los costes sanitarios porque minimiza los reingresos hospitalarios, provoca menos visitas a urgencias y elimina las consultas innecesarias en consulta. Los estudios demuestran que el RPM puede reducir los reingresos hospitalarios un 38% para los pacientes con enfermedades crónicas.
Esta rentabilidad se traduce en un ahorro sustancial tanto para los pacientes como para los sistemas sanitarios. Para los pacientes, esto significa menos gastos de desplazamiento y menos gastos de bolsillo, mientras que los sistemas sanitarios se benefician de una menor presión sobre los recursos.
La monitorización remota del paciente está ahora ampliamente reembolsada por Medicare y la mayoría de las aseguradoras privadas, lo que la hace más accesible (suele costar a los pacientes unos 25 $ al mes una vez cubiertas las franquicias).
Menos visitas en persona para enfermedades crónicas liberan tiempo de la clínica para los pacientes que realmente necesitan una atención práctica que no puede hacerse a distancia.
Satisfacción del paciente
Una encuesta a gran escala realizado por la Clínica Mayo en múltiples lugares y regiones descubrió que la monitorización remota de pacientes (RPM) no sólo es clínicamente eficaz, sino también muy valorada por los pacientes. De más de 3.000 encuestados, el 94% estaba satisfecho con su experiencia de RPM, y casi el 89% se sentía más cómodo controlando su salud desde casa.
En general, la monitorización remota de los pacientes les ayuda a detectar pronto los problemas de salud, evitar visitas innecesarias al hospital y mantenerse en contacto con los equipos asistenciales sin salir de casa. Reduce los desplazamientos, favorece el cumplimiento de la medicación y da a los pacientes más control sobre la gestión de las enfermedades crónicas. Muchos también dicen sentirse más seguros y conectados, sobre todo los que viven en zonas rurales o siguen tratamientos complejos.
Acceso a atención especializada
La RPM salva las distancias para los pacientes rurales o con discapacidades locomotoras, que de otro modo se enfrentarían a barreras para acceder a la atención especializada. Con la monitorización a distancia, estos pacientes pueden recibir consultas de expertos y un tratamiento continuado sin necesidad de recorrer grandes distancias. Por tanto, la RPM aporta un tratamiento equitativo a las poblaciones desatendidas.
Gestión de enfermedades crónicas
Las soluciones de monitorización remota de pacientes son especialmente eficaces en la gestión de enfermedades crónicas. Gracias a los datos sanitarios en tiempo real, la RPM permite ajustar a tiempo los planes de tratamiento. Los pacientes se benefician de una gestión estable de enfermedades como la diabetes y las cardiopatías, lo que se traduce en mejores resultados a largo plazo. Esto es especialmente beneficioso para quienes padecen afecciones agudas y crónicas, como la enfermedad pulmonar obstructiva crónica, ya que el acceso continuo a los datos permite a los proveedores de asistencia sanitaria comprometerse mejor con estos pacientes.
Dispositivos esenciales de monitorización remota de pacientes
La monitorización remota de pacientes (RPM) se presenta en distintos tipos de dispositivos de monitorización, que exploraremos a continuación.
Tensiómetros
Los tensiómetros con conectividad Bluetooth se han hecho indispensables en la RPM. Estos dispositivos presumen de una notable precisión y ofrecen datos fiables a los profesionales sanitarios. Los pacientes pueden utilizar estos monitores en casa, ya que transmiten las lecturas directamente a los profesionales médicos. Los datos en tiempo real ayudan a los médicos a identificar precozmente posibles problemas de hipertensión.
Monitores continuos de glucosa
Los monitores continuos de glucosa (MCG) son esenciales para controlar la diabetes. Estos dispositivos transmiten automáticamente las lecturas de glucosa cada cinco minutos aproximadamente, lo que proporciona una visión actualizada de los niveles de azúcar en sangre del paciente. Esta monitorización constante permite ajustar con precisión los planes de tratamiento y minimiza el riesgo de complicaciones.
Pulsioxímetros
Los pulsioxímetros son cruciales para evaluar los niveles de oxígeno en sangre y la frecuencia del pulso. Con una sensibilidad del 94% para detectar el deterioro de la salud, estos dispositivos alertan a los profesionales sanitarios de posibles problemas respiratorios. Los pacientes con enfermedades crónicas, como EPOC o asma, se benefician considerablemente de una monitorización periódica. El acceso remoto seguro a través de RealVNC Connect permite a los clínicos identificar tendencias e intervenir con prontitud, mejorando la atención al paciente.
Rastreadores de salud portátiles
Los rastreadores de salud portátiles, como los smartwatches, ofrecen una visión completa de las constantes vitales, como la frecuencia cardiaca, la actividad física y los patrones de sueño. Estos dispositivos fomentan el compromiso del paciente, ya que proporcionan información en tiempo real sobre su estado de salud.
Aspectos esenciales de seguridad y privacidad para la monitorización remota de pacientes
La monitorización remota de pacientes (RPM) sólo puede funcionar a escala si los datos permanecen seguros. Se trata de información muy personal, como la frecuencia cardiaca, los niveles de glucosa, el historial de tratamiento y, a veces, incluso vídeos del interior de los hogares de los pacientes. Si esos datos se filtran, es un problema de confianza, un riesgo legal y, en algunos casos, un problema de seguridad para el paciente.
1. La encriptación debe ser estándar
Los datos de la MP deben cifrarse tanto en tránsito (cuando van del paciente al proveedor) como en reposo (cuando se almacenan en sistemas en la nube o en servidores locales). Sin esto, los datos interceptados son legibles. Con ella, sólo son ruido revuelto para los extraños.
Si se envía una lectura de la tensión arterial desde la tableta de un paciente al sistema de un hospital, y esa Wi-Fi se ve comprometida, el cifrado garantiza que nadie pueda interpretar la información sin la clave de descifrado correcta.
2. Los controles de acceso protegen la puerta
Las contraseñas por sí solas no bastan. Utiliza la autenticación multifactor (como un código basado en una aplicación, preferiblemente no un código SMS porque pueden ser interceptados), restringe el acceso por rol de usuario y elimina regularmente a los antiguos empleados o las cuentas no utilizadas.
Por ejemplo, una enfermera puede necesitar sólo acceso de lectura a las constantes vitales de un paciente, mientras que un administrador informático puede necesitar un acceso más profundo para mantener el sistema. No des a ambos los mismos privilegios.
3. El cumplimiento de la HIPAA no es opcional
En EE.UU., la HIPAA marca las pautas sobre cómo proteger los datos de los pacientes, y los programas de RPM deben ajustarse a ella. Eso significa auditorías periódicas, políticas de seguridad escritas, protocolos de violación y pruebas de que el personal ha recibido formación en el manejo de datos.
Si se pierde un dispositivo que almacena datos de pacientes, la HIPAA exige una respuesta documentada. Esto incluye la notificación a los pacientes afectados y, posiblemente, a los organismos reguladores, si los datos quedaron expuestos.
¿Sabías que RealVNC cumple con HIPAA, GDPRy más?
Standards and Compliance
RealVNC’s remote access solution is designed to meet and assist with a broad range of industry and government standards and regulations.
We are certified to ISO/IEC 27001:2013 and Cyber Essentials and comply with GDPR, and CCPA, ensuring adherence to stringent data protection and privacy guidelines. Additionally, RealVNC supports your compliance with HIPAA, PCI-DSS, and the new EU NIS2 directive. Download our NIS2 white paper to learn how RealVNC helps organizations align with the latest security requirements.
Data Privacy
RealVNC does not process, store, or have any access to any data accessed during a remote session.
Secure Infrastructure
The RealVNC Connect services run on RealVNC owned and managed servers and network equipment.
We do not use public Cloud services (such as AWS or Azure) for the RealVNC authentication and cloud connection brokering services. No third-party provider has access to the RealVNC infrastructure.
24x7 Security Operations Center (SOC)
We have a 24×7 Security Operations Center that monitors for cyber security events across our infrastructure and investigates and, where needed, mitigates them.
Global threat intelligence provides detailed information on attacker tools, techniques, and trends to facilitate effective triage.
4. El domicilio del paciente ahora forma parte de tu red
Un riesgo que se pasa por alto en la RPM es una Wi-Fi doméstica insegura. Si el router de un paciente está anticuado, tiene una contraseña débil o la gestión remota está activada por defecto, es una puerta trasera totalmente abierta. Los proveedores deben ofrecer a los pacientes orientaciones sencillas y no técnicas como:
- Cambia la contraseña por defecto del router.
- Desactiva el acceso remoto.
- Utiliza la encriptación WPA2 o WPA3.
5. Cuestiones de almacenamiento
Almacenar los datos de los pacientes en archivos Excel o unidades de disco personales es un desastre a punto de ocurrir. Todos los datos deben vivir en entornos seguros y encriptados (idealmente, sistemas basados en la nube con niveles de permisos, registros y copias de seguridad integradas).
RealVNC Connect utiliza cifrado AES-GCM de 128/256 bits y Perfect Forward Secrecy, lo que significa que aunque alguien capturara el tráfico cifrado, nunca podría descifrarlo, ni ahora ni después. Esto es fundamental en la sanidad, donde los datos deben permanecer protegidos durante años.
Implantación de la Monitorización Remota de Pacientes: Una guía sencilla
Con demasiada frecuencia, la monitorización remota de pacientes (RPM) se trata como una solución “plug-and-play”. En realidad, el éxito de la adopción depende de lo bien alineados que estén entre bastidores tus sistemas, tu personal y tus flujos de trabajo. Tanto si eres un hospital, una clínica o un equipo de atención ambulatoria, a continuación te explicamos cómo configurar un programa de RPM que realmente funcione y se amplíe.
1. Evalúa tus necesidades organizativas
Antes de comprar cualquier hardware, pregúntate ¿A quién ayudamos y por qué? La RPM es más eficaz en pacientes con enfermedades crónicas como hipertensión, diabetes, insuficiencia cardíaca o EPOC. Estos pacientes suelen ser los responsables de los mayores reingresos, lo que los convierte en candidatos ideales para el apoyo de la RPM.
PD: Puedes utilizar los datos de tu HCE para identificar a los pacientes de alta utilización o los reingresos frecuentes en los últimos 6-12 meses.
2. Elige los dispositivos adecuados
Adapta los dispositivos a tu caso de uso. Para la tensión arterial, utiliza monitores autorizados por la FDA con transmisión Bluetooth o LTE. Para la diabetes considera monitores continuos de glucosa con sincronización en tiempo real. Evita la tecnología demasiado compleja, ya que los pacientes no la utilizarán.
Por ejemplo, una sencilla báscula móvil ayudó a un programa de RPM a reducir los reingresos por insuficiencia cardíaca en un 40%porque los pacientes la utilizaban a diario sin necesidad de Wi-Fi.
3. Identificar e inscribir a los pacientes adecuados
No lances RPM a todo el mundo. Empieza con una pequeña cohorte que sea la más beneficiada. Buenos candidatos son
- Médicamente estable pero necesita controles regulares
- Te sientes cómodo con la tecnología básica (o tienes un cuidador que lo esté)
- Abierto al seguimiento a domicilio
PD: RealVNC Connect puede facilitar la incorporación permitiendo a los equipos informáticos guiar a los pacientes a distancia durante la configuración, la activación del dispositivo o la resolución de los primeros problemas.
4. Forma a tu equipo interno
Tus equipos clínicos e informáticos deben saber cómo gestionar la RPM, no sólo la tecnología, sino qué hacer con los datos.
- Los médicos deben recibir formación sobre cómo interpretar las lecturas en tiempo real, reconocer las alertas y escalar los problemas.
- Los informáticos deben saber cómo gestionar los dispositivos remotos de forma segura mediante software de acceso remoto, sin necesidad de acceder desde casa. Para agilizar esta parte, utiliza el registro de auditoría y los controles de acceso de RealVNC para supervisar quién accede a qué, y mantener tanto el cumplimiento como los flujos de trabajo.
5. Definir protocolos de seguimiento claros
Decide de antemano qué datos recopilar, con qué frecuencia y qué desencadena una llamada de la enfermera frente a una intensificación del médico. Por ejemplo:
- Picos de tensión por encima de 180/110 = llamada urgente
- Glucosa por debajo de 70 mg/dL = alerta automática enviada al coordinador de cuidados
Estandarízalo en toda tu organización utilizando itinerarios asistenciales digitales o cuadros de mando del software RPM.
6. Establecer una tecnología segura y escalable
La seguridad es una parte fundamental de los servicios de RPM, ya que es el pilar que sustenta la salvaguarda de los datos de los pacientes, los datos de los centros sanitarios, las estadísticas útiles y mucho más. Al elegir un sistema de RPM, la seguridad y la escalabilidad deben ser tus factores de decisión número uno. Con RealVNC Connect:
- Cada dispositivo está protegido con encriptación de extremo a extremo y controles de acceso granulares
- Puedes realizar auditorías y controlar el uso en toda tu flota de RPM
- Y evitas complejas configuraciones de red (no necesitas puertos abiertos ni reglas de cortafuegos de entrada)
Cómo BIOTRONIK utilizó RealVNC para replantearse el soporte de dispositivos cardíacos y aumentar la seguridad del paciente
BIOTRONIK, líder mundial en implantes cardíacos, tenía dificultades para ofrecer asistencia in situ en tiempo real a los médicos que utilizaban sus dispositivos de programación de marcapasos. Limitados a la asistencia telefónica y a la transferencia manual de archivos, los ingenieros a menudo tenían que desplazarse largas distancias, incluso para una tarea de cinco minutos, lo que retrasaba la atención.
Al integrar RealVNC Connect en su dispositivo Renamic Neo, BIOTRONIK lanzó LiveSupport, que proporciona acceso remoto seguro en tiempo real.
Ahora los ingenieros pueden ver exactamente lo que ocurre, tomar el control cuando es necesario y apoyar los procedimientos de implante a distancia. Esto reduce los desplazamientos, mejora la calidad del servicio e impulsa la seguridad del paciente.
Lee el estudio de caso completo.
7. Ejecuta un piloto antes de escalar
Elige 20-50 pacientes y haz un seguimiento de estas métricas:
- Tasa de uso de dispositivos
- Coherencia en la presentación de datos
- Intervenciones clínicas desencadenadas
- Satisfacción de los pacientes (mediante encuestas)
- Número de solicitudes de asistencia técnica
Utiliza lo que aprendas para perfeccionar los flujos de trabajo y los permisos dentro de RealVNC Connect. Ajusta la formación, las alertas y los protocolos de escalada antes de escalar a todo el sistema.
Esto es lo que debes controlar como parte de tu implementación del RPM:
- Adherencia del paciente a los protocolos de seguimiento. Haz un seguimiento de la frecuencia con la que los pacientes envían sus lecturas (por ejemplo, peso, tensión arterial, glucosa) y de si utilizan los dispositivos de forma sistemática. El incumplimiento es una de las principales razones por las que los programas de RPM no funcionan. Considera la posibilidad de establecer umbrales, como los índices de compromiso diario o los envíos omitidos, para desencadenar seguimientos. Herramientas como RealVNC Connect pueden ayudar a solucionar los problemas de los dispositivos a distancia para reducir los abandonos causados por confusiones técnicas.
- Reducción de los reingresos hospitalarios. Compara las tasas de reingreso a 30 días antes y después de la adopción del RPM, especialmente para enfermedades crónicas como la insuficiencia cardíaca o la EPOC. Señala pronto las visitas no planificadas a urgencias o las escaladas a la UCI para ajustar los planes de atención.
- Mejora de los resultados de la gestión de enfermedades crónicas. Mide los marcadores de salud relevantes para el diagnóstico de cada paciente, como la HbA1c para los diabéticos o la tensión arterial sistólica para los hipertensos. ¿Están estas métricas evolucionando en la dirección correcta? Establece líneas de base claras y utiliza paneles para mostrar los progresos a lo largo del tiempo. La RPM es más potente cuando se vincula a una mejora medible de la enfermedad…
RealVNC Connect: La base segura para la monitorización remota de pacientes
Si un programa de monitorización remota de pacientes (RPM) fracasa, suele deberse a una de estas tres cosas: problemas técnicos que no se resuelven, datos de pacientes expuestos por una seguridad deficiente o flujos de trabajo que se rompen entre plataformas. RealVNC Connect aborda los tres problemas.
Empecemos por el acceso. Los programas de RPM a menudo dependen de dispositivos distribuidos, tabletas, concentradores, herramientas de monitorización de constantes vitales, colocados en los domicilios de los pacientes. Cuando algo va mal, la asistencia no puede esperar a una visita al centro. RealVNC Connect permite a tu equipo acceder a esos dispositivos en tiempo real, de forma segura y sin necesidad de que el paciente haga nada complicado.
Está diseñado para ofrecer seguridad sanitaria:
- Cifrado de extremo a extremo (AES-GCM 128/256 bits con Perfect Forward Secrecy)
- Almacenamiento de sesión cero – las sesiones no se graban, nunca
- Sin puertos de entrada abiertos – muchas menos superficies de ataque
- Preparado para la HIPAA con registros de auditoría centralizados y control de acceso granular
Y sí, funciona en Windows, macOS, Linux y dispositivos RPM basados en Android, sin necesidad de múltiples herramientas remotas.
Preguntas frecuentes sobre la monitorización remota de pacientes
¿Qué es la monitorización remota de pacientes?
La monitorización remota de pacientes (RPM) se refiere al uso de dispositivos conectados, como tensiómetros, pulsioxímetros o básculas de peso, para recoger y transmitir datos sanitarios del paciente desde su domicilio a su equipo asistencial. Desplaza parte de la monitorización clínica fuera del hospital o la clínica, lo que permite intervenciones más tempranas y una supervisión continua sin constantes visitas en persona.
¿Cómo funciona la monitorización remota de pacientes?
La RPM combina dispositivos de calidad médica con plataformas de software que transmiten métricas de salud en tiempo real o a intervalos programados. Los datos fluyen de forma segura desde el dispositivo del paciente (por ejemplo, a través de móvil, Wi-Fi o Bluetooth) a un panel de control en la nube o a un sistema integrado en la HCE. Los médicos reciben alertas de los valores fuera de rango, lo que les permite actuar sobre las tendencias antes de que se agraven. Las herramientas de asistencia técnica, como RealVNC Connect, suelen incorporarse para mantener el sistema en funcionamiento sin necesidad de enviar personal informático.
¿Cuáles son las ventajas de la monitorización remota de pacientes?
El RPM ayuda a reducir los reingresos hospitalarios, disminuye los costes asistenciales y aumenta la detección precoz de complicaciones. Para la gestión de enfermedades crónicas (por ejemplo, insuficiencia cardíaca o diabetes), el RPM mejora la adherencia a la medicación, reduce las visitas a urgencias y favorece la atención personalizada.
¿Cuál es un ejemplo de vigilancia a distancia?
Un ejemplo práctico es un paciente con insuficiencia cardiaca que utiliza una báscula conectada por Bluetooth. El dispositivo envía datos diarios de peso a su cardiólogo. Si un aumento repentino indica retención de líquidos, se alerta al equipo asistencial, lo que permite un ajuste temprano de la medicación. Un ejemplo concreto de monitorización a distancia es el uso de un monitor continuo de glucosa, que hace un seguimiento de los niveles de azúcar en sangre y transmite datos cada cinco minutos a los profesionales sanitarios para la gestión en tiempo real de la diabetes.
¿Quién paga el dispositivo RPM?
La cobertura varía. En EE.UU., Medicare cubre la RPM para afecciones elegibles, normalmente con los códigos CPT 99453-99458. La mayoría de las aseguradoras privadas siguen el ejemplo de Medicare. Los pacientes pueden pagar un copago mensual (por ejemplo, ~25 $/mes), pero el dispositivo y el software suelen estar incluidos en el programa del proveedor. La cobertura fuera de EE.UU. depende de los sistemas sanitarios nacionales y de los modelos de seguro.
¿Cuáles son los componentes clave de la monitorización remota de pacientes?
Los sistemas RPM incluyen:
- Dispositivos de monitorización (por ejemplo, monitores de tensión arterial, parches de ECG)
- Pasarelas de datos (smartphones/tabletas o concentradores)
- Transmisión segura (móvil/Wi-Fi + encriptación)
- Plataforma analítica de alertas y triaje
- Cuadros de mando clínicos e integración con la HCE
- Sistemas de apoyo como RealVNC Connect para la resolución de problemas técnicos a distancia
¿Cómo soporta RealVNC Connect la monitorización remota de pacientes?
RealVNC Connect ayuda a que los programas de RPM funcionen sin interrupciones. Cuando los pacientes tienen problemas técnicos con las tabletas o los centros de monitorización, los proveedores pueden utilizar RealVNC para conectarse de forma segura y solucionar los problemas en tiempo real, sin depender de los pacientes para solucionar los problemas, ni enviar equipos de campo. Es multiplataforma, está preparado para la HIPAA y permite una intervención más rápida cuando el tiempo de inactividad del sistema podría retrasar la atención.
