Soluciones seguras de asistencia remota
para MSPs
RealVNC Connect equipa a los MSP con soluciones de acceso remoto seguras y fiables para ofrecer servicios de asistencia excepcionales. Acceda sin problemas a los sistemas y redes de los clientes manteniendo una sólida seguridad, lo que le permitirá mejorar la prestación de servicios, aumentar la satisfacción de los clientes y agilizar las operaciones.
RealVNC Connect se integra ahora con Acronis
Nuestra integración con Acronis Cyber Protect Cloud le permite acceder de forma segura a sus puntos finales directamente desde la plataforma de Acronis utilizando RealVNC Connect.
Características principales
Opciones en la nube e in situ
Elija el modelo de despliegue que mejor se adapte a sus clientes. Utiliza la conexión en la nube para simplificar o implanta soluciones in situ para los clientes que dan prioridad al acceso sin conexión.
Facturación mensual flexible
Adáptese a las necesidades cambiantes de los clientes con una facturación mensual escalable. Ajuste fácilmente los costes de las licencias según crezca su base de clientes o cambien sus necesidades.
Gestión centralizada
Gestione el acceso remoto en todos los entornos cliente desde una única consola. Simplifique la configuración, la implantación y la supervisión para ahorrar tiempo y mejorar el control.
Seguridad avanzada
Proteja los sistemas y datos de los clientes con cifrado de extremo a extremo y conexiones seguras. Garantice el cumplimiento de las normas del sector y mantenga la confianza.
Soluciones escalables
Preste soporte a clientes de cualquier tamaño, desde pequeñas empresas a organizaciones de nivel empresarial. Amplíe las soluciones de acceso remoto sin esfuerzo para satisfacer las demandas cambiantes.
Supervisión y asistencia en tiempo real
Supervise los sistemas en tiempo real y ofrezca asistencia informática instantánea cuando más se necesita. Aborde los problemas de forma proactiva para minimizar el tiempo de inactividad, mejorando la prestación de servicios y la satisfacción del cliente.
Compatibilidad multiplataforma
Garantice un funcionamiento sin problemas en diversos dispositivos y sistemas operativos. Proporcione un acceso remoto fiable, independientemente de lo que utilicen sus clientes.
¿Por qué RealVNC Connect?
Mejorar la satisfacción del cliente
Proporciona una ASISTENCIA rápida y fiable que mantenga a tus clientes contentos y a sus operaciones funcionando sin problemas. Resolviendo los problemas con rapidez y eficacia, puedes generar confianza, mejorar la retención de clientes y mantener relaciones a largo plazo que impulsen tu negocio.
Aumente la eficacia operativa
Simplifica tus flujos de trabajo gestionando los sistemas de los clientes a distancia. El acceso remoto reduce la necesidad de visitas in situ, ahorrando tiempo y recursos al tiempo que permite a tu equipo abordar los problemas con mayor rapidez y eficacia. Este enfoque racionalizado mantiene tus operaciones en marcha de forma fluida y eficiente.
Reducir costes con la facturación flexible
Reduce los gastos operativos minimizando los desplazamientos y resolviendo los problemas de los clientes a distancia. La facturación mensual flexible te permite aumentar o reducir los costes de las licencias a medida que evolucionan las necesidades de tus clientes, lo que te proporciona un mayor control sobre tu presupuesto al tiempo que mantienes un servicio de máxima calidad.
Mejorar la seguridad de los datos
Protege los sistemas y datos de los clientes con protocolos de seguridad avanzados que cumplen los requisitos normativos. Protégete contra las infracciones y los accesos no autorizados, dando tranquilidad a tus clientes y garantizando que tus servicios sigan siendo fiables y de confianza.
Impulsar la mejora continua
Utiliza la recopilación y el análisis de datos a distancia para descubrir información valiosa sobre los sistemas de tus clientes. Utiliza esta información para identificar ineficiencias, optimizar el rendimiento y ofrecer soluciones más inteligentes y eficaces que mejoren las operaciones a lo largo del tiempo.
Mejore sus servicios con soluciones OEM
Agilice las operaciones, refuerce su marca y ofrezca una asistencia excepcional con la tecnología OEM de RealVNC. Incorpore herramientas de acceso remoto directamente a sus ofertas de MSP o cree soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de sus clientes mediante el SDK de RealVNC. Con opciones de conectividad flexibles, que incluyen conexiones directas y en la nube, puede proporcionar un acceso seguro y sin problemas que mejore su prestación de servicios.
On-Premise Solution para MSPs
Amplíe sus servicios con un acceso remoto seguro On-Premise que funciona totalmente dentro de su red. Esta solución le proporciona las herramientas para ofrecer un acceso personalizado y seguro a los sistemas de los clientes, al tiempo que mantiene un control total sobre su arquitectura de servicios. Es una forma fiable de mejorar sus ofertas y satisfacer las diversas necesidades de los clientes.
Recursos útiles para MSPs
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