Sichere Fernsupport-Lösungen
für MSPs

RealVNC Connect stattet MSPs mit sicheren, zuverlässigen Fernzugriffslösungen aus, um außergewöhnliche Support-Services bereitzustellen. Sie können nahtlos auf Kundensysteme und -netzwerke zugreifen und gleichzeitig die Sicherheit aufrechterhalten. So können Sie die Servicebereitstellung verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und die Abläufe optimieren.

Acronis VNC-Integration Screenshot der verbundenen Geräte
Acronis neue Kopfzeile

RealVNC Connect ist jetzt mit Acronis integriert

Unsere Integration mit Acronis Cyber Protect Cloud ermöglicht Ihnen den sicheren Zugriff auf Ihre Endpunkte direkt von der Acronis-Plattform aus über RealVNC-Verbindung.

Wesentliche Merkmale

Cloud- und On-Premise-Optionen

Wählen Sie das Bereitstellungsmodell, das für Ihre Kunden am besten geeignet ist. Nutzen Sie die Cloud-Konnektivität für die Einfachheit oder stellen Sie Lösungen vor Ort für Kunden bereit, die den Offline-Zugriff bevorzugen.

Flexible monatliche Abrechnung

Passen Sie sich mit der skalierbaren monatlichen Abrechnung an sich ändernde Kundenbedürfnisse an. Passen Sie die Lizenzkosten ganz einfach an, wenn Ihr Kundenstamm wächst oder sich die Anforderungen ändern.

Zentralisierte Verwaltung

Verwalten Sie den Fernzugriff für alle Client-Umgebungen von einer einzigen Konsole aus. Vereinfachen Sie Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung, um Zeit zu sparen und die Kontrolle zu verbessern.

Erweiterte Sicherheit

Schützen Sie Kundensysteme und Daten mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und sicheren Verbindungen. Sorgen Sie für die Einhaltung von Branchenstandards und erhalten Sie das Vertrauen.

Skalierbare Lösungen

Unterstützen Sie Kunden jeder Größe, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Organisationen. Skalieren Sie Fernzugriffslösungen mühelos, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.

Überwachung und Unterstützung in Echtzeit

Überwachen Sie Ihre Systeme in Echtzeit und bieten Sie sofortigen IT-Support, wenn er am dringendsten benötigt wird. Kümmern Sie sich proaktiv um Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Servicebereitstellung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Plattformübergreifende Kompatibilität

Sorgen Sie für einen nahtlosen Betrieb auf verschiedenen Geräten und Betriebssystemen. Bieten Sie einen zuverlässigen Fernzugriff, unabhängig davon, was Ihre Kunden verwenden.

Warum RealVNC Connect?

Provide fast, reliable support that keeps your clients happy and their operations running smoothly. By resolving issues quickly and efficiently, you can build trust, enhance client retention, and maintain long-term relationships that drive your business forward.

Simplify your workflows by managing client systems remotely. Remote access reduces the need for on-site visits, saving time and resources while enabling your team to address issues faster and more effectively. This streamlined approach keeps your operations running smoothly and efficiently.

Reduce operational expenses by minimizing travel and resolving client issues remotely. Flexible monthly billing lets you scale licensing costs up or down as your customer needs evolve, giving you greater control over your budget while maintaining top-quality service.

Safeguard client systems and data with advanced security protocols that meet regulatory requirements. Protect against breaches and unauthorized access, giving clients peace of mind and ensuring your services remain trusted and reliable.

Use remote data collection and analytics to uncover valuable insights about your clients’ systems. Use these insights to identify inefficiencies, optimize performance, and deliver smarter, more effective solutions that enhance operations over time.

Verbessern Sie Ihre Dienstleistungen mit OEM-Lösungen

Optimieren Sie Ihren Betrieb, stärken Sie Ihre Marke und bieten Sie außergewöhnlichen Support mit der OEM-Technologie von RealVNC. Integrieren Sie Fernzugriffstools direkt in Ihre MSP-Angebote oder erstellen Sie mit dem RealVNC SDK maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kunden. Mit flexiblen Konnektivitätsoptionen, einschließlich Cloud- und Direktverbindungen, können Sie einen nahtlosen, sicheren Zugang anbieten, der Ihr Serviceangebot verbessert.

Vor-Ort (offline) Bereitstellungsmodus

On-Premise-Lösungen für MSPs

Erweitern Sie Ihre Dienste mit einem sicheren Fernzugriff vor Ort, der vollständig innerhalb Ihres Netzwerks funktioniert. Diese Lösung gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie einen maßgeschneiderten, sicheren Zugang zu Kundensystemen bereitstellen und gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihre Servicearchitektur behalten können. Dies ist eine zuverlässige Möglichkeit, Ihr Angebot zu erweitern und unterschiedliche Kundenanforderungen zu erfüllen.

Hilfreiche Ressourcen für MSPs

Bleiben Sie vorne mit Einblicken und Strategien für MSPs. In unserem Blog erfahren Sie, wie ein sicherer Fernzugriff den Kundensupport verbessern, Ausfallzeiten reduzieren und die Zusammenarbeit verbessern kann. Entdecken Sie praktische Tipps, um Ihre Dienstleistungen zu verbessern und die Abläufe zu optimieren, damit Ihr Team technologisch an der Spitze steht.
Fernzugriff in der Fertigung
Weißbuch

Entdecken Sie die Vorteile des Fernzugriffs in der Fertigung

Tauchen Sie ein in unser umfassendes und exklusives Whitepaper “Remote Access in der Fertigung: Concerns, Challenges, & Guidance in 2024”, das wichtige Einblicke und Strategien speziell für die Fertigungsbranche bietet.

Dieses unverzichtbare Handbuch vermittelt IT-Fachleuten und Systemadministratoren das nötige Wissen, um IT, Betriebstechnologie (OT) und Sicherheitspraktiken effektiv zu vereinen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen der Zeit immer einen Schritt voraus ist.

Webinar

Vertiefung: Remote Access Tools im Vergleich

Die Wahl der richtigen Fernzugriffslösung kann sich angesichts der vielen Optionen auf dem Markt überwältigend anfühlen. Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen Kosten, Leistung und Sicherheit herstellen?

Nehmen Sie mit RealVNC, dem Erfinder der VNC-Technologie, an einem von Experten geleiteten Webinar teil, in dem Richard Petitt, Jordan Kanz und Ben May die Stärken und Schwächen der wichtigsten Fernzugriffs-Tools, darunter TeamViewer, AnyDesk, Splashtop und RealVNC Connect. Sie erhalten die Informationen, die Sie brauchen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen und die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu wählen.

RealVNC Webinar Tiefenvergleich

Starten Sie mit RealVNC Connect

Sind Sie bereit, Ihre Produktionsabläufe zu verbessern? Entdecken Sie unsere speziell auf die Fertigungsindustrie zugeschnittenen Lösungen und sehen Sie, wie RealVNC Connect Ihrem Unternehmen helfen kann, neue Maßstäbe in Sachen Effizienz, Sicherheit und Produktivität zu setzen.