Asistencia remota segura e instantánea para usuarios de ordenadores de sobremesa y móviles

Presta asistencia rápida y encriptada a tus clientes con conexiones seguras, garantizando la protección de sus datos en cada sesión

Fácil acceso al dispositivo

Accede a los dispositivos desde cualquier lugar
sin complejidades.

Diagnóstico rápido

Inicia sesiones de asistencia seguras en
segundos sin instalación adicional.

Apoyo inmersivo

Las herramientas interactivas te ayudan a conectar con
el cliente y a resolver problemas.

Mejorar la colaboración
durante las sesiones de apoyo

Ayuda a tu organización a colaborar y a mejorar la calidad de la atención al cliente con las herramientas de productividad integradas en RealVNC Connect. Concede a los distintos equipos técnicos acceso a los dispositivos desde cualquier lugar, ayudando a resolver los problemas de forma más eficiente.

Asistencia segura en la que pueden confiar tus clientes de

La seguridad está en el núcleo de RealVNC Connect y es fundamental para salvaguardar tu organización de amenazas externas y accesos no solicitados. Mantén seguras las sesiones de asistencia remota al cliente con vigorosas opciones de seguridad que proporcionan protección.

Ofrece una asistencia fiable
con un rendimiento sólido

Compacto y ligero, RealVNC Connect ofrece un rendimiento que elimina las frustraciones del acceso a dispositivos para los técnicos de asistencia. La transmisión de alta velocidad y los parámetros ajustables garantizan que tu organización pueda producir sesiones de asistencia de alta calidad.

Más de 60.000 empresas confían en RealVNC

fujifilm
Arup
Pratt & Whitney
University of Miami
Aardman
Interflora

" Fabricamos productos que requieren una estrecha vigilancia las 24 horas del día. Contar con el software de acceso remoto RealVNC nos permite supervisar a distancia y solucionar rápidamente cualquier problema que pueda surgir. El software de acceso remoto RealVNC está resultando extremadamente útil para que nuestro pequeño equipo de asistencia pueda ayudar al personal que se encuentra en distintas ubicaciones de toda Polonia".

Nataniel Zielinski
Arquitecto informático/Administrador informático, Wienerberger

"Fabricamos productos que requieren una estrecha supervisión las 24 horas del día. Disponer del software de acceso remoto RealVNC nos permite supervisar a distancia y solucionar rápidamente cualquier problema."

Michael Balon
Director de Informática, Boston Valley Terracotta

Preguntas frecuentes

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, visita
en nuestro Centro de Ayuda o ponte en contacto con nosotros .

RealVNC Connect sólo puede adquirirse con facturación anual. La facturación mensual no está disponible.

Si necesitas aumentar el número de licencias que utilizas, puedes hacerlo en tu cuenta RealVNC. Sin embargo, ponte en contacto con Ventas si necesitas cambiar el tipo de licencia.

Puedes descargar RealVNC Connect v8 aquí.

RealVNC Server v7 puede descargarse aquí. Es el software que debes instalar en todos los ordenadores que quieras controlar.

Puedes descargar RealVNC Viewer v7 aquí. Es lo que debes instalar en cada ordenador de sobremesa desde el que quieras controlar.

Si quieres controlar ordenadores desde un dispositivo móvil, busca “RealVNC” en iOS App Store o Android Play Store.

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No necesitamos los datos de tu tarjeta de crédito. 14 días de acceso gratuito, seguro y rápido a tus dispositivos en
. Actualiza o cancela
en cualquier momento.
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