Support à distance sécurisé et instantané pour les utilisateurs de postes de travail et de téléphones portables

Fournissez une assistance rapide et cryptée à vos clients grâce à des connexions sécurisées, en veillant à ce que leurs données soient protégées à chaque session.

Accès facile à l'appareil

Accédez aux appareils à partir de n'importe quel endroit
sans aucune difficulté.

Diagnostic rapide

Démarrez des sessions d'assistance sécurisées en
secondes sans installation supplémentaire.

Soutien immersif

Les outils interactifs vous aident à vous connecter à
le client et à résoudre les problèmes.

Améliorer la collaboration
lors des sessions de soutien

Aidez votre organisation à collaborer et à améliorer la qualité du support client grâce aux outils de productivité intégrés à RealVNC Connect. Permettez à différentes équipes techniques d'accéder à des appareils à partir de n'importe quel endroit, afin de résoudre les problèmes plus efficacement.

Un support sécurisé sur lequel vos clients
peuvent compter

La sécurité est au cœur de RealVNC Connect et est essentielle pour protéger votre organisation des menaces externes et des accès non sollicités. Assurez la sécurité des sessions de support client à distance grâce à des options de sécurité rigoureuses qui offrent une protection.

Fournir une assistance fiable
avec des performances solides

Compact et léger, RealVNC Connect offre des performances qui éliminent les frustrations liées à l'accès aux périphériques pour les techniciens d'assistance. La diffusion en continu à grande vitesse et les paramètres réglables garantissent à votre organisation des sessions d'assistance de haute qualité.

RealVNC a la confiance de
plus de 60.000 entreprises

fujifilm
Arup
Pratt & Whitney
University of Miami
Aardman
Interflora

" Nous fabriquons des produits qui nécessitent une surveillance étroite 24 heures sur 24. Le logiciel d'accès à distance RealVNC nous permet de surveiller à distance et de résoudre rapidement tout problème éventuel. Le logiciel d'accès à distance RealVNC s'avère extrêmement utile pour permettre à notre petite équipe d'assistance de soutenir le personnel situé sur des sites dans toute la Pologne ".

Nataniel Zielinski
Architecte/administrateur informatique, Wienerberger

"Nous fabriquons des produits qui nécessitent une surveillance étroite 24 heures sur 24. Le logiciel d'accès à distance RealVNC nous permet de surveiller à distance et de résoudre rapidement tout problème.

Michael Balon
Responsable informatique, Boston Valley Terracotta

Questions fréquemment posées

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez consulter notre
. Centre d’aide ou prenez contact avec nous.

RealVNC Connect ne peut être acheté qu’avec une facturation annuelle. La facturation mensuelle n’est pas disponible.

Si vous avez besoin d’augmenter le nombre de licences que vous utilisez, vous pouvez le faire dans votre compte RealVNC. Cependant, veuillez contacter le service des ventes si vous avez besoin de changer de type de licence.

Vous pouvez télécharger RealVNC Connect v8 ici.

RealVNC Server v7 peut être téléchargé ici. C’est le logiciel à installer sur chaque ordinateur que vous souhaitez contrôler.

Vous pouvez télécharger RealVNC Viewer v7 ici. C’est ce que vous installez sur chaque ordinateur de bureau que vous voulez contrôler.

Si vous souhaitez contrôler des ordinateurs à partir d’un appareil mobile, recherchez “RealVNC” dans l’App Store iOS ou le Play Store Android.

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Nous ne demandons pas de données de carte de crédit. 14 jours d’accès gratuit,
sécurisé et rapide à vos appareils. Mettez à niveau ou
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