Téléchargé plus de 700 millions de fois, AnyDesk est sans aucun doute l’un des logiciels d’accès à distance les plus populaires. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes permettent aux utilisateurs d’accéder facilement à leurs appareils à distance. Cependant, il a récemment fait l’objet de critiques en raison de failles de sécurité et de problèmes de performance. Inquiets de voir leurs données à nouveau compromises, de nombreux utilisateurs recherchent désormais les meilleures alternatives à AnyDesk.
Dans cet article, nous examinons les meilleures alternatives à AnyDesk pour un accès à distance sécurisé et rentable. Notre liste inclut RealVNC, TeamViewer, GoTo, et d’autres logiciels populaires utilisés par des organisations de différents secteurs.
Des comparaisons détaillées basées sur les caractéristiques, les performances, les avis d’utilisateurs et d’autres facteurs clés peuvent vous aider à déterminer laquelle répond à vos besoins et à vos exigences. Pour vous aider à prendre une décision, nous abordons également les facteurs cruciaux à prendre en compte lors du choix d’une solution d’accès à distance.
Ce qu'il faut rechercher dans une alternative à AnyDesk
Il n’y a pas de meilleure alternative à AnyDesk. L’alternative idéale pour vous est celle qui répond à vos besoins et préférences spécifiques. Cependant, il existe cinq facteurs clés que vous devez prendre en compte, quel que soit le cas d’utilisation que vous envisagez pour le logiciel d’accès à distance :
Caractéristiques de sécurité
Si la récente faille dans AnyDesk a pu stimuler la recherche d’autres solutions d’accès à distance, tous les logiciels comportent des risques et des vulnérabilités. Rien qu’aux États-Unis, les violations de données ont augmenté de 20 % en 2023 par rapport à l’année précédente.
Il est important de vérifier les caractéristiques de sécurité essentielles de toute solution numérique. Recherchez le chiffrement de bout en bout pour protéger les données pendant la transmission, l’authentification multifactorielle (MFA) pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire et le contrôle d’accès granulaire pour gérer les autorisations avec précision. Pour les données et les applications sensibles, la prise en charge d’environnements sous surveillance aérienne et la conformité aux réglementations sur la protection des données, comme le GDPR, sont indispensables.
Facilité d'utilisation
Une interface conviviale et une compatibilité multiplateforme améliorent la productivité et simplifient l’administration. Des tableaux de bord intuitifs et faciles à parcourir réduisent la courbe d’apprentissage, en particulier pour les utilisateurs qui n’ont pas de compétences techniques avancées. Cette facilité d’adoption améliore l’expérience des utilisateurs et rationalise plus rapidement les flux de travail.
Les logiciels d’accès à distance qui peuvent être utilisés sur différents systèmes d’exploitation et plateformes offrent une certaine flexibilité dans les environnements collaboratifs en permettant à tous les utilisateurs d’accéder aux ressources, quel que soit leur appareil ou leur emplacement.
Performance et fiabilité
Pour assurer des flux de travail fluides et ininterrompus, votre logiciel d’accès à distance doit garantir des performances fiables et des connexions rapides et stables. Ces caractéristiques permettent non seulement d’éviter les temps d’arrêt, mais aussi de s’assurer que les tâches sont accomplies sans interruption ni retard. Optez pour des solutions à faible latence afin de réduire les décalages lors des interactions en temps réel. Si vous utilisez des applications gourmandes en ressources ou si vous devez transférer des fichiers volumineux, choisissez un logiciel capable de la gestion d’une large bande passante.
Un ensemble complet de fonctionnalités
Recherchez le transfert de fichiers, l’impression à distance, la prise en charge de plusieurs moniteurs, l’enregistrement de sessions et d’autres fonctions essentielles. Assurez-vous que les fichiers peuvent être transférés en toute sécurité entre les systèmes locaux et distants. Dans les cas où des copies physiques de documents sont nécessaires, les capacités d’impression à distance peuvent s’avérer pratiques.
Si vos utilisateurs travaillent souvent sur plusieurs applications ou documents simultanément, la prise en charge de plusieurs moniteurs peut améliorer l’efficacité. La possibilité d’enregistrer les sessions à distance est également utile pour se référer ultérieurement en cas de dépannage ou pour se conformer aux politiques réglementaires.
Plans flexibles
Recherchez un plan personnalisable et évolutif qui peut être facilement adapté à l’évolution des besoins de votre entreprise. Recherchez des options rentables qui peuvent répondre aux différents besoins des petites entreprises en phase de démarrage et des grandes entreprises. Cela vous permettra d’obtenir des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
Tableau de comparaison des alternatives à AnyDesk
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Caractéristiques de sécurité
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Gestion des utilisateurs et autorisations
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Déploiement et administration
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Connectivité
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Prise en charge des plates-formes et des appareils
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Soutien à la clientèle
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|---|---|---|---|---|---|---|
| RealVNC | Cryptage de bout en bout AES 256 bits 2FA Alertes de connexion SSO MFA |
Gestion des autorisations standard et avancées Autorisations granulaires pour les utilisateurs Déployer des autorisations via un objet de stratégie de groupe Gestion des comptes via l'accès API |
Déploiement en masse (MSI/PKG/APP) |
Cloud Direct (LAN) |
Windows, MacOS, Linux, PiOS iOS, iPad OS, Android |
Courriel, chat, téléphone |
| TeamViewer | Cryptage de bout en bout AES 256 bits 2FA Alertes de connexion SSO |
Gestion des autorisations standard et avancées Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Déploiement en masse (MSI) |
Cloud Direct (LAN) |
Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS Client Web TeamViewer |
Courriel, chat |
| Splashtop | Cryptage AES 256 bits 2FA Intégration SSO |
Permissions granulaires Accès programmé |
Déploiement en masse (MSI) |
Nuage |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome |
Courriel, chat, téléphone |
| GoTo | MFA SSO Contrôles d'accès à confiance zéro |
Gestion des autorisations standard et avancées Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Déploiement en masse (MSI/APP/URL) |
Nuage |
Windows, macOS, iOS, Android |
Courriel, chat, téléphone |
| Contrôle ConnectWise | Cryptage AES 256 bits 2FA SSO MFA |
Gestion des autorisations standard et avancées Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Déploiement en masse (MSI/URL) |
Nuage, direct (LAN) |
Windows, macOS, Linux |
Courriel, chat, téléphone |
| RemotePC | Cryptage AES 256 bits 2FA |
Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Déploiement en masse (MSI) |
Nuage, direct (LAN) |
Windows, macOS, iOS, Android |
Courriel, chat, téléphone |
| Bureau à distance Chrome | Cryptage standard |
Gestion de base des utilisateurs |
Déploiement simple via une extension Chrome |
Nuage |
Windows, macOS, Linux, ChromeOS |
Forum d'aide en ligne |
| Zoho Assist | Cryptage AES 256 bits MFA SSL |
Gestion des autorisations standard et avancées Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Déploiement en masse via MSI |
Nuage |
Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
Courriel, chat, téléphone |
| Parallels Access |
MFA Sessions utilisateur sécurisées SSL/TLS 1.3 avec prise en charge FIPS-140-2 |
Gestion de base des utilisateurs Accès basé sur des filtres de règles |
Un déploiement simple |
Nuage |
Windows, macOS, iOS, Android |
Courriel, chat, téléphone |
| RustDesk |
Cryptage AES 256 bits |
Autorisations granulaires pour les utilisateurs |
Un déploiement simple |
Nuage, direct (P2P) |
Windows, macOS, Linux, iOS, Androidd |
Soutien communautaire |
Top AnyDesk Alternatives
1. RealVNC
RealVNC a été le pionnier du protocole VNC, qui est devenu une norme industrielle pour les systèmes de partage à distance. La certification ISO 27001 de l’entreprise confirme son adhésion aux meilleures pratiques en matière de protection des données sensibles et de sécurisation des systèmes.
Son produit phare, RealVNC Connect, offre un accès à distance sécurisé qui permet aux utilisateurs de visualiser et de prendre le contrôle des ordinateurs de bureau en temps réel. Outre une interface conviviale et une compatibilité multiplateforme, ce logiciel possède de solides fonctions de sécurité, notamment le cryptage de bout en bout, le contrôle d’accès granulaire, la prise en charge des appareils à air comprimé et des audits indépendants en boîte blanche. Comme le système s’adapte automatiquement aux vitesses du réseau, les connexions sont toujours optimisées pour une expérience utilisateur fluide.
RealVNC propose des plans flexibles avec des options de paiement par appareil ou par utilisateur. Ces plans personnalisables vous permettent d’obtenir la solution d’accès à distance dont vous avez besoin tout en respectant votre budget.
Pour
- Une sécurité robuste empêche tout accès non autorisé
- L’installation transparente ne nécessite qu’une configuration minimale
- Faible latence, même avec des applications gourmandes en ressources
Cons
- Les notifications intempestives lors de la connexion peuvent être gênantes
- Problèmes occasionnels lors de la configuration de pare-feu ou de routeurs
- Pas d’assistance technique pour les plans inférieurs
2. TeamViewer
TeamViewer est connu pour aider les entreprises à transformer numériquement leurs processus critiques grâce à la connectivité. Sa solution d’accès et d’assistance à distance, TeamViewer Remote, offre un accès sécurisé aux ordinateurs et aux appareils au sein de l’écosystème d’une organisation. Lorsque le logiciel est installé sur un appareil, les utilisateurs autorisés disposant d’un identifiant et d’un mot de passe TeamViewer peuvent y accéder à distance en ligne.
Pour :
- Compatibilité totale
- Le partage d’écran en temps réel améliore la collaboration
- Les menus par glisser-déposer facilitent l’utilisation
Cons :
- Les modifications apportées récemment à l’interface utilisateur ne sont pas jugées intuitives.
- Performances paresseuses lors de l’utilisation d’une connexion Internet lente
- Courbe d’apprentissage abrupte
3. Splashtop
Splashtop permet d’accéder à distance à un ordinateur en installant une application de streaming qui fonctionne en arrière-plan. Les parties essentielles d’une application sont téléchargées sur le point d’extrémité, et tout ce qui est nécessaire pour exécuter d’autres fonctions est téléchargé au fur et à mesure. Cela permet un accès à distance simple et rapide aux appareils.
Il offre des fonctions de collaboration telles que le transfert fiable de fichiers, le partage d’écran et l’impression à distance. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées chaque année pour répondre à l’évolution des besoins des utilisateurs.
Pour
- Accès en un clic aux clients distants pré-déployés
- Une expérience multi-fenêtres fluide
- La banderole légère est facile à installer
Cons
- Problèmes de latence
- Options d’autosuffisance limitées
- Pas d’accès à l’invite de commande
4. GoTo Resolve
GoTo Resolve, anciennement GoToAssist, est une solution de gestion et d’assistance informatique tout-en-un avec un large portefeuille d’outils d’accès à distance, d’assistance et de collaboration. Elle permet aux équipes informatiques et aux fournisseurs de services gérés de rationaliser leurs flux de travail en rassemblant tous les outils dont ils ont besoin dans une plateforme unifiée. Ce logiciel peut être utilisé non seulement pour l’assistance et l’accès à distance, mais aussi pour la surveillance, la gestion et le service d’assistance.
Pour
- Les appareils peuvent être recherchés par nom d’utilisateur
- Peut reconnaître différentes langues de clavier
- Idéal pour la gestion des tickets et l’assistance à distance des clients
Cons
- Processus de migration fastidieux
- Les processus gourmands en ressources s’exécutent très lentement sur les machines anciennes.
- Doit recharger l’URL lorsque l’écran se bloque en cours d’opération
5. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect s’engage à aider les organisations à rester connectées en toute sécurité.
Il offre une compatibilité universelle, une gestion avancée des machines, une boîte à outils partagée, etc. Ses plans de tarification flexibles le rendent adapté aux utilisateurs ayant des besoins variés.
Pour
- Le client d’installation entièrement personnalisable peut être déployé en masse sous forme d’application ou de plugin.
- Facile à déployer
- Connexion RDP pour le partage d’écran sur les appareils des utilisateurs finaux et les serveurs gérés
Cons
- Fonctionnalités limitées en mode coulisses
- La CMD à distance ne permet pas de naviguer facilement dans les répertoires
- L’interface n’est pas très fluide
6. PC à distance
Grâce à son accès par navigateur, RemotePC est une solution pratique pour l’accès à distance. Les utilisateurs peuvent accéder aux ordinateurs distants directement par le biais d’un navigateur web, sans avoir à installer de logiciel supplémentaire.
La prise en charge de plusieurs moniteurs, l’accès aux imprimantes de bureau et les mots de passe individuels font de RemotePC une bonne option pour les entreprises où plusieurs équipes travaillent ensemble sur des projets.
Pour
- Installation facile et rapide
- Connexion claire
- Une sécurité robuste
Cons
- Ne fonctionne pas de manière transparente avec les ordinateurs Mac
- Il faut plusieurs minutes pour trouver les ordinateurs lorsqu’ils sont allumés.
- Support technique lent
7. Bureau à distance Chrome
Chrome Remote Desktop est la meilleure alternative à AnyDesk si vous avez besoin d’un accès sécurisé à des appareils distants. Il ne nécessite pas l’installation d’une application et peut être utilisé simplement en se connectant à votre navigateur Chrome. Il ne nécessite pas non plus de compétences techniques avancées.
Il vous permet de partager votre écran avec d’autres personnes et de vous connecter à distance à vos appareils.
Pour
- Faible latence
- Installation facile
- Facile à configurer sur l’ordinateur portable et sur le téléphone mobile
Cons
- Pas de contrôle d’accès hors ligne
- Difficile à utiliser sur mobile
- Soutien limité
8. Zoho Assist
Zoho Assist permet aux entreprises de fournir une assistance à la demande à leurs clients distants. Contrairement à d’autres logiciels, il permet aux utilisateurs d’apporter des modifications à distance sans avoir à saisir localement les informations d’identification UAC.
Les capacités de Zoho Assist en matière de multi-moniteur, de partage de fichiers et de clavardage permettent d’offrir aux clients le soutien dont ils ont besoin.
Pour
- Console d’application intuitive
- L’interface fonctionne bien sur les ordinateurs de bureau et les téléphones portables
- Possibilité de lancer des sessions d’assistance à distance à tout moment
Cons :
- Transferts de fichiers lents
- Licence d’entreprise requise pour le chat vidéo
- Problèmes occasionnels dans l’authentification de la connexion
9. Parallels Remote Desktop Access
Les utilisateurs de Mac ont la possibilité d’utiliser des applications Windows sur leur Mac grâce à Parallels. Cette plateforme offre des outils pour l’accès au bureau à distance et la gestion des périphériques fonctionnant sous Windows, Linux, Mac, etc. Sa conception intuitive et son optimisation mobile en font un outil idéal pour accéder aux applications, aux fichiers et aux bureaux à partir du navigateur.
Pour
- Interface conviviale
- Des décalages minimes
- Intégration transparente entre les systèmes d’exploitation
Cons
- La mise à jour et le redémarrage prennent beaucoup de temps
- Nécessite plus d’espace disque que prévu
- Incompatible avec les versions inférieures de MacOS
10. RustDesk
Vous avez besoin d’une alternative à AnyDesk qui respecte votre budget ? En ce qui concerne le coût, RustDesk est en tête de liste. Ce logiciel d’accès à distance open-source nécessite une configuration minimale et permet d’accéder à la plupart de ses fonctionnalités. Son fonctionnement multiplateforme et son cryptage de bout en bout sont suffisamment fiables pour un accès et une assistance à distance de base.
Pour
- Léger et facile à installer
- Excellente transmission audio
Cons
- Options de personnalisation limitées
- Pas de prise en charge des appareils mobiles
Comparaison détaillée des fonctionnalités pour l'assistance et l'accès à distance
Voici une liste de contrôle des fonctionnalités pour vous aider à comparer les meilleures alternatives AnyDesk ci-dessus.
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Support multi-moniteur
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Capacité multi-utilisateurs
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Transfert de fichiers
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Impression à distance
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Enregistrement de la session
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Partage d'écran
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Session de chat
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RealVNC | |||||||
| TeamViewer | |||||||
| Splashtop | |||||||
| GoTo | |||||||
| Contrôle ConnectWise | |||||||
| RemotePC | |||||||
| Bureau à distance Chrome | |||||||
| Zoho Assist | |||||||
| Parallels Access | |||||||
| RustDesk |
Critiques et évaluations des utilisateurs
"RealVNC permet un accès assisté ou non à des ordinateurs distants [et] prend en charge plusieurs systèmes d'exploitation cibles. Le temps de réponse est excellent. Le décalage est imperceptible avec une bonne connexion réseau. Il permet une configuration granulaire localement ou par le biais d'une politique."
"La fonction la plus appréciée de TeamViewer est la capacité d'accès à distance, qui permet de prendre le contrôle de n'importe quel ordinateur à distance, même lorsqu'il est en mode veille. [Cependant, le logiciel nécessite une forte connectivité Internet, sinon la vidéo et l'audio deviennent laggy et choppy".
Logiciel solide, relativement fiable et bon pour les connexions "sans tête" aux serveurs ou aux ordinateurs de bureau. [Mais nous avons eu l'impression de perdre la connexion lors d'un redémarrage."
Cas d'utilisation des logiciels d'accès à distance
Travail à distance
RealVNC est conçu pour répondre aux exigences du travail à distance. Il permet aux équipes de travailler où qu’elles soient, tandis que des outils d’administration avancés vous permettent de contrôler les données et l’accès.
Outre le chiffrement de bout en bout, RealVNC intègre le système Perfect Forward Secrecy pour protéger les données, même sur les réseaux Wi-Fi publics. Même dans le cas improbable où un homme du milieu accède à une session, toutes les autres sessions ne peuvent pas être décryptées. Cette fonction de sécurité forte rend le travail à distance sûr et sécurisé, quel que soit le type de connexion.
Assistance informatique
Les équipes informatiques et les MSP, en particulier, bénéficient grandement des contrôles d’accès granulaires de RealVNC, qui permettent d’affiner les autorisations en fonction des rôles des utilisateurs, de leurs attributs et d’autres facteurs. Ils peuvent personnaliser les politiques de sécurité pour les utilisateurs de l’accès à distance et obtenir en toute sécurité un contrôle complet des appareils distants.
Lors de l’assistance à distance, le logiciel se lance en quelques secondes sans que les clients aient à installer un quelconque logiciel. Une connexion de haute qualité donne l’impression que le technicien est assis juste devant l’appareil distant.
Collaboration en ligne
Conçu pour la collaboration, RealVNC Connect possède toutes les fonctionnalités qui permettent aux équipes dispersées de travailler ensemble. Outre l’accessibilité multiplateforme, le logiciel propose le partage de fichiers, l’impression à distance, le chat en temps réel, le partage d’écran et d’autres fonctionnalités qui favorisent une collaboration transparente.
Pour les entreprises qui ont besoin d’une surveillance étroite 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, RealVNC permet une surveillance à distance en temps réel afin que les problèmes puissent être résolus dès qu’ils surviennent.
La meilleure alternative à AnyDesk est celle qui répond à vos besoins
La bonne solution d’accès à distance améliore votre capacité à gérer les aspects numériques de votre entreprise et à fournir l’assistance dont vos clients ont besoin. Bien qu’AnyDesk soit un choix populaire, il existe des alternatives qui pourraient mieux répondre à vos besoins spécifiques.
Pour les entreprises qui privilégient la sécurité, la facilité d’utilisation et la flexibilité, RealVNC offre l’une des solutions d’accès à distance les plus fiables. Il regroupe tous les outils d’accès à distance en une seule plateforme facile à utiliser et applique des protocoles de sécurité stricts pour préserver la sécurité des données de votre entreprise.
Lorsque vous choisissez la meilleure alternative à AnyDesk, examinez attentivement les caractéristiques de chaque logiciel afin de trouver celui qui correspond le mieux à votre organisation.
Questions fréquemment posées
Quelle est la meilleure alternative à AnyDesk pour l'accès au bureau à distance ?
La meilleure alternative à AnyDesk est celle qui répond à vos besoins spécifiques. Par exemple, Chrome Remote Desktop convient pour un partage d’écran à distance occasionnel. Pour les entreprises ayant des besoins à distance plus complexes, des solutions logicielles complètes telles que RealVNC sont de meilleures alternatives.
Comment RealVNC se compare-t-il à AnyDesk en termes de fonctionnalités ?
Les deux logiciels permettent l’accès multiplateforme, le support multiplateforme, l’administration du bureau à distance et l’administration du support à distance. Cependant, les utilisateurs préfèrent RealVNC pour la qualité de son accès sans surveillance, l’impression à distance, l’accès aux appareils mobiles et le support client.
RealVNC peut-il être utilisé pour le travail à distance, l'apprentissage à distance et l'assistance à distance ?
Oui, les plans RealVNC peuvent être personnalisés en fonction de votre cas d’utilisation spécifique. Il s’agit notamment de la collaboration en équipe, de la formation et de l’assistance technique.
Comment RealVNC garantit-il un accès à distance sécurisé à ses utilisateurs ?
RealVNC offre une sécurité solide grâce à des fonctionnalités telles que le cryptage de bout en bout, le MFA, la conformité avec diverses normes de réglementation des données, et bien plus encore.
