Software de acceso remoto
¿Qué es el acceso remoto?
El acceso remoto es la capacidad de conectarse, acceder y utilizar un dispositivo o una red que se encuentra en una ubicación física distinta a la tuya. Un ejemplo sería acceder al ordenador del trabajo desde el ordenador de casa o desde dispositivos móviles. Con el software de acceso remoto, puedes ver y gestionar los recursos de la empresa desde cualquier lugar para enriquecer la productividad y la colaboración.
Utiliza RealVNC® para todas tus necesidades de acceso remoto
Escritorio remoto seguro y asistencia móvil
RealVNC® Connect está diseñado para proteger la red y los datos de tu empresa de las amenazas actuales y futuras. Cada sesión remota se cifra de extremo a extremo con AES de hasta 256 bits, protegiéndote de ciberataques malintencionados. Los usuarios también están protegidos de accesos no autorizados gracias a las funciones avanzadas de autenticación multifactor.
RealVNC también evita las amenazas internas y las violaciones accidentales de datos con intrincados controles de acceso seguro y permisos que pueden configurarse a nivel individual, de rol y de grupo.
Conexiones fiables para ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles
RealVNC alcanza sistemáticamente un 99,9% de tiempo de actividad con velocidades de red óptimas y capacidades de transmisión de alta velocidad. Así puedes disfrutar con confianza de experiencias remotas ágiles e hiperresponsivas que favorecen la productividad y la eficacia estés donde estés. Las nuevas funciones, actualizaciones y mejoras periódicas mantienen a RealVNC Connect a la vanguardia de la tecnología de software de escritorio remoto, proporcionando la mejor experiencia a nuestros usuarios.
Flexible
Ninguna empresa es igual a otra, por eso RealVNC Connect ofrece funcionalidad multiplataforma y una personalización sin igual. Consigue una conectividad hiperresponsiva entre nuestra amplia gama de plataformas compatibles, como Windows, Mac, Linux, Raspberry Pi y dispositivos móviles. Con funciones para mejorar el trabajo remoto, el mantenimiento informático y la resolución de problemas del servicio de asistencia, puedes personalizar tu solución para satisfacer tus necesidades exclusivas de asistencia y acceso remotos.
Cómo funciona la conexión remota de RealVNC
RealVNC utiliza el protocolo propietario RFB® para transmitir datos de píxeles de pantalla y eventos de control entre dos dispositivos. Aquí tienes una explicación sencilla de cómo configurar y acceder a ordenadores remotos mediante VNC Connect:
Configura tu cuenta RealVNC, y descarga e instala RealVNC Server en el dispositivo que quieras controlar (por ejemplo, tu ordenador del trabajo).
Descarga e instala RealVNC Viewer en el dispositivo que vayas a utilizar para acceder y controlar el escritorio remoto (por ejemplo, el escritorio de tu casa), e inicia sesión en tu cuenta RealVNC utilizando tu método de autenticación predefinido (por ejemplo, autenticación multifactor, combinación de nombre de usuario y contraseña, etc.).
Una vez autenticado, VNC Server capturará el escritorio de tu ordenador de trabajo y lo transmitirá a VNC Viewer. Cualquier entrada que realices en tu dispositivo doméstico (controles de ratón, teclado o táctiles) se enviará de vuelta desde RealVNC Viewer a RealVNC Server, completando el acceso y control remotos de tu ordenador.
El acceso remoto a los ordenadores es esencial para el trabajo moderno
Satisfacción de los empleados
Se ha demostrado que el trabajo a distancia aumenta la productividad, el equilibrio entre la vida laboral y personal y la satisfacción general en el trabajo. La capacidad de acceder remotamente a un ordenador mejora la satisfacción de los empleados al permitirles trabajar desde cualquier lugar. En lugar de pasar largas horas desplazándose, pueden acceder de forma rápida y segura a los recursos que necesitan desde ubicaciones remotas. Funciones como la impresión remota y la transferencia de archivos permiten a los usuarios trabajar en su PC remoto como si estuvieran sentados frente a él. Esto da a tus empleados más flexibilidad en la forma de emplear su tiempo y mejora el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Productividad y eficacia
Dando a los empleados la posibilidad de conectarse a dispositivos de acceso remotopuedes conseguir una plantilla altamente móvil, que ejerza la productividad dondequiera que esté. Los empleados pueden acceder eficientemente a las redes y recursos de la empresa sin que su ubicación o dispositivo se lo impidan. Los equipos de TI también pueden acceder a distancia a los dispositivos con problemas técnicos de forma rápida y sencilla, de modo que los problemas sencillos ya no generen horas de inactividad.
Relación coste-eficacia
El tiempo de inactividad puede tener importantes repercusiones económicas. Con las tecnologías de escritorio remoto, la solución de problemas a distancia y las correcciones técnicas pueden realizarse desde lejos y resolverse más rápidamente. Además, en lugar de contratar a un equipo informático a tiempo completo para gestionar tu red, puedes ahorrar costes recurriendo a proveedores de servicios gestionados (MSP) externos.
Los MSP pueden ofrecer asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante acceso informático remoto. A menudo, esto resulta más rentable que contratar empleados a tiempo completo las 24 horas del día, ya que las empresas no necesitan invertir tanto en mano de obra, espacio de oficina o gastos técnicos generales.
Los componentes de una solución sólida para el acceso remoto a ordenadores
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Rendimiento
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Seguridad
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Usabilidad
Las conexiones a Internet deficientes perjudican directamente el rendimiento de las sesiones de asistencia remota informática. Una conexión a Internet de alta velocidad es un buen comienzo para evitar problemas de latencia, pero un software de acceso remoto que pueda autoajustar tus conexiones en función de la velocidad de la red garantizará sesiones de escritorio remoto fiables en todo momento.
Los riesgos de ciberseguridad son increíblemente graves. Para mantener tu empresa a salvo y segura, adopta las mejores prácticas, procesos y tecnologías de seguridad, como las VPN, la formación en cumplimiento normativo y la seguridad de los terminales. Un software de escritorio remoto seguro también debe ofrecer funciones de seguridad integradas, como cifrado de datos, autenticación multifactor y permisos de usuario granulares.
Uno de los principales usos de las soluciones de acceso remoto es el trabajo a distancia, por lo que es vital que los empleados no se sientan confundidos o intimidados por la tecnología. Para maximizar el valor y la productividad, opta por una solución con un proceso de configuración e instalación sencillo, así como una navegación intuitiva y controles fáciles. Asegúrate de que la solución tiene capacidades multiplataforma para agilizar los flujos de trabajo en todos los sistemas operativos, junto con múltiples canales de atención al cliente.
Preguntas frecuentes sobre el acceso remoto
¿No has encontrado la respuesta que buscabas? Consulta nuestro Centro de Ayuda para ver más preguntas frecuentes, documentos técnicos y guías prácticas.
VNC Connect sólo puede adquirirse con facturación anual. La facturación mensual no está disponible.
El acceso remoto es gratuito con RealVNC Connect Lite, una solución especialmente diseñada para uso personal y no comercial. Para uso comercial, puedes disfrutar de una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a VNC Connect para explorar todas sus fantásticas funciones. Después de esta prueba, RealVNC ofrece opciones de precios escalables, incluida una opción de precios personalizados, para una mayor flexibilidad.
Sí, es seguro acceder a un ordenador a distancia, pero sólo si utilizas una solución de software de escritorio remoto segura. Busca un software remoto que incluya de serie funciones y protocolos de seguridad completos, como autenticación multifactor, encriptación y parches y actualizaciones periódicas.