デスクトップおよびモバイルユーザーのためのセキュアでインスタントなリモートサポート
簡単なデバイスアクセス
複雑な操作をすることなく、どこからでも
デバイスにアクセスできます。
迅速な診断
追加インストールなしで、数秒で
安全なサポートセッションを開始できます。
没入型サポート
インタラクティブなツールは、
顧客と連携し、問題を解決するのに役立ちます。
サポートセッションでのコラボレーション
を向上させます
RealVNC Connect に搭載された生産性向上ツールで、組織のコラボレーションを支援し、カスタマーサポートの質を向上させましょう。異なる技術チームがどこからでもデバイスにアクセスできるようになり、より効率的に問題を解決できるようになります。
お客様が信頼できる
安全なサポート
RealVNC Connectのコアにあるセキュリティは、外部からの脅威や不正アクセスから組織を守るために非常に重要です。RealVNC Connectの強力なセキュリティオプションで、リモートサポートセッションの安全を守りましょう。
信頼できるサポートを提供
確かなパフォーマンスで
コンパクトで軽量なRealVNC Connectは、サポート技術者のデバイスアクセスに対する不満を解消するパフォーマンスを提供します。高速ストリーミングと調整可能なパラメータにより、高品質なサポートセッションをお約束します。
RealVNC は
60,000以上の企業から信頼されています。
"当社では、24時間体制で綿密な監視を必要とする製品を製造しています。RealVNCリモートアクセスソフトウェアを導入したことで、問題が発生した場合でも、遠隔で監視し、迅速に修正できるようになりました。RealVNCリモートアクセスソフトウェアは、ポーランド全土の拠点にいるスタッフを当社の小規模なヘルプデスクチームがサポートするうえでも、非常に役立っています。"
"私たちは24時間体制で厳重な監視が必要な製品を製造しています。RealVNC® リモートアクセスソフトウェアを導入することで、リモートで監視し、問題があればすぐに修正することができます。"
よくある質問
ご質問に対する回答が見つからない場合は、
ヘルプセンターをご覧いただくか、お問い合わせください。
月額課金はありますか?
RealVNC Connectは年間課金でのみご購入いただけます。月額課金はご利用いただけません。
サブスクリプションをアップグレードできますか?
使用ライセンス数を増やす必要がある場合は、RealVNC アカウントから増やすことができます。ただし、ライセンスの種類を変更する必要がある場合は、営業までご連絡ください。
RealVNC Connect はどこからダウンロードできますか?
RealVNC Connect V8 をダウンロードできます。
RealVNC Server v7はこちらからダウンロードできます。制御対象のすべてのコンピュータにインストールするソフトウェアです。
RealVNC Viewer v7 はこちらからダウンロードできます。これは、制御元となるすべてのデスクトップコンピュータにインストールするものです。
モバイルデバイスからコンピュータを操作したい場合は、Apple App StoreまたはAndroid Play Storeで「RealVNC」を検索してください。
RealVNC® Connect
を本日無料でお試しください。
安全かつ高速にデバイスにアクセスできます。アップグレードまたは
いつでもキャンセルできます。
リモートIT管理ソリューションをお探しですか?
RealONE を使って RealVNC Connect のリモートアクセス機能を拡張し、デバイスの管理・監視、インベントリ管理、アップデート管理、スクリプティングなど、すべてを単一の Web コンソールから実行できます。
組織のリモートアクセス戦略についてご相談ください
- IT組織のためのセキュアなリモートアクセスソリューション。
- 生産性を高めることで、学習効果を向上させます。
- 柔軟な構成により、業務全体のデバイスを管理できます。
- どこからでもITチームのコラボレーションを改善できます。
- 信頼性の高いパフォーマンスで、シームレスなITサポートセッションを体験してください。
- 利用しやすいサポートにより、お客様のデバイス全体にわたるITトラブルに対応できます。





