Soluzioni sicure di supporto remoto
per gli MSP
RealVNC Connect fornisce agli MSP soluzioni di accesso remoto sicure e affidabili per offrire servizi di assistenza eccezionali. L'accesso ai sistemi e alle reti dei clienti avviene senza difficoltà mantenendo una solida sicurezza, consentendoti di migliorare l'erogazione dei servizi, migliorare la soddisfazione dei clienti e snellire le operazioni.
RealVNC Connect ora si integra con Acronis
La nostra integrazione con Acronis Cyber Protect Cloud consente di accedere in modo sicuro agli endpoint direttamente dalla piattaforma Acronis utilizzando RealVNC Connect.
Principali funzionalità
Opzioni Cloud e On-Premise
Il modello di distribuzione più adatto ai clienti prevede la connettività cloud per la semplicità oppure soluzioni on-premise per i clienti che privilegiano l'accesso offline.
Fatturazione mensile flessibile
L'adattamento alle mutevoli esigenze dei clienti è supportato dalla fatturazione mensile scalabile. I costi delle licenze possono essere adeguati facilmente con l'aumento della base clienti o il cambiamento delle esigenze.
Gestione centralizzata
La gestione dell'accesso remoto in tutti gli ambienti client avviene da un'unica console. La configurazione, l'implementazione e il monitoraggio risultano semplificati, con risparmio di tempo e maggiore controllo.
Sicurezza avanzata
La protezione dei sistemi e dei dati dei clienti è garantita da crittografia end-to-end e connessioni sicure. Conformità agli standard del settore e mantenimento della fiducia.
Soluzioni scalabili
Il supporto a clienti di qualsiasi dimensione copre dalle piccole imprese alle organizzazioni di livello enterprise. Le soluzioni di accesso remoto possono essere scalate senza sforzo per soddisfare esigenze in continua evoluzione.
Monitoraggio e supporto in tempo reale
Il monitoraggio dei sistemi in tempo reale consente di fornire supporto IT immediato quando è più necessario. I problemi vengono affrontati in modo proattivo per ridurre al minimo i tempi di inattività, migliorando l'erogazione del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Compatibilità multipiattaforma
Il funzionamento risulta uniforme su diversi dispositivi e sistemi operativi. Viene fornito un accesso remoto affidabile, indipendentemente dal sistema utilizzato dai clienti.
Perché RealVNC Connect?
Migliora la soddisfazione dei clienti
Fornisci un’assistenza rapida e affidabile che renda i tuoi clienti felici e le loro attività fluide. Risolvendo i problemi in modo rapido ed efficiente, puoi instaurare un rapporto di fiducia, migliorare la fidelizzazione dei clienti e mantenere relazioni a lungo termine che facciano progredire la tua attività.
Aumenta l'efficienza operativa
Semplifica i tuoi flussi di lavoro gestendo i sistemi dei clienti da remoto. L’accesso remoto riduce la necessità di visite in loco, risparmiando tempo e risorse e consentendo al tuo team di risolvere i problemi in modo più rapido ed efficace. Questo approccio semplificato permette alle tue operazioni di funzionare in modo fluido ed efficiente.
Riduci i costi con la fatturazione flessibile
Riduci le spese operative minimizzando gli spostamenti e risolvendo i problemi dei clienti da remoto. La fatturazione mensile flessibile ti permette di aumentare o diminuire i costi delle licenze in base all’evoluzione delle esigenze dei tuoi clienti, offrendoti un maggiore controllo sul budget e mantenendo un servizio di alta qualità.
Migliora la sicurezza dei dati
Proteggi i sistemi e i dati dei clienti con protocolli di sicurezza avanzati che soddisfano i requisiti normativi. Proteggi dalle violazioni e dagli accessi non autorizzati, garantendo ai clienti la massima tranquillità e assicurando che i tuoi servizi rimangano affidabili e fidati.
Promuovi il miglioramento continuo
Utilizza la raccolta e l’analisi dei dati in remoto per scoprire preziose informazioni sui sistemi dei tuoi clienti. Utilizza queste informazioni per identificare le inefficienze, ottimizzare le prestazioni e fornire soluzioni più intelligenti ed efficaci che migliorino le operazioni nel tempo.
Migliorare i servizi con soluzioni OEM
La semplificazione delle operazioni, il rafforzamento del marchio e l'erogazione di un supporto eccezionale sono supportati dalla tecnologia OEM di RealVNC®. Gli strumenti di accesso remoto possono essere integrati direttamente nelle offerte MSP oppure possono essere create soluzioni personalizzate in base alle esigenze dei clienti utilizzando l'SDK di RealVNC®. Grazie a opzioni di connettività flessibili, tra cui il cloud e la connettività diretta, è possibile fornire un accesso sicuro e senza interruzioni che migliora l'offerta di servizi.
Soluzioni On-Premise per gli MSP
L'espansione dei servizi è supportata da un accesso remoto sicuro e on-premise che opera interamente all'interno della rete. Questa soluzione offre gli strumenti per fornire un accesso personalizzato e sicuro ai sistemi dei clienti, mantenendo il pieno controllo sull'architettura dei servizi. Rappresenta un modo affidabile per migliorare l'offerta e soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
Risorse utili per gli MSP
Scopri il potere dell'accesso remoto nel settore manifatturiero
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Questa guida essenziale fornisce ai professionisti IT e agli amministratori di sistema le conoscenze necessarie per unire in modo efficace le pratiche di IT, tecnologia operativa (OT) e sicurezza, assicurando che le operazioni restino sempre all’avanguardia.
Approfondimento: Un confronto tra gli strumenti per l'accesso remoto
La scelta della giusta soluzione per l’accesso remoto può sembrare opprimente con le tante opzioni presenti sul mercato. Come bilanciare costi, prestazioni e sicurezza?
Partecipa con RealVNC, gli inventori della tecnologia VNC, per un webinar guidato da esperti in cui Richard Petitt, Jordan Kanz e Ben May analizzano i punti di forza e di debolezza dei principali strumenti di accesso remoto, tra cui TeamViewer, AnyDesk, Splashtop e RealVNC Connect. Riceverai le informazioni necessarie per prendere una decisione informata e scegliere la soluzione migliore per la tua organizzazione.
Inizia con RealVNC Connect
Soluzioni studiate appositamente per l'industria manifatturiera mostrano come RealVNC Connect possa aiutare l'azienda a raggiungere nuovi livelli di efficienza, sicurezza e produttività nelle operazioni di produzione.