RealVNC 关于 2026 年远程访问趋势的说明
在 RealVNC，我们知道安全的远程访问是世界上所有与网络安全相关的事物以闪电般的速度变化时必不可少的工具。我们的《2026 年远程访问趋势报告》强调了当今企业面临的日益增长的风险和不断变化的需求。我们成立于技术领导者和他们的员工对安全性事件的看法不同，这对所采取的措施产生了影响。我们还发现，如果考虑到企业安全性和 IT 支持，开源解决方案往往会带来隐性成本，尽管 RDP 存在安全风险，但其使用率仍然很高。
安全性最高的组织正在投资于多层次的主动防御。然而，安全性最高的组织可能并不在你通常认为的领域。
我们将一如既往地致力于提供值得信赖的远程访问解决方案，不会因为简单而降低安全性。感谢您与我们携手同行。
RealVNC 团队
本报告包含:
本报告基于对 190 名 IT Professional 的调查结果，对 2026 年的远程访问进行了全面而深入的分析。参与者代表了广泛的组织：许多人在中型企业工作，小型企业和大型企业（包括最大的组织）都有很强的代表性。
我们的调查对象包括 IT 总监和经理、首席信息官和首席技术官、系统管理员、开发人员和工程师、安全性和合规性领导以及运营专业人员。这种多样性确保我们的分析既能反映战略领导力，又能反映实践技术视角，突出当今远程访问的挑战和新兴机遇。
注：2026 年远程访问形势快照，突出显示了不断上升的安全性风险、在如何看待事件方面存在的差距、开源工具的隐性成本以及对 RDP 的持续依赖。该报告根据 190 位不同角色和组织的 IT Professional 分享的见解编写而成，揭示了主动安全性在哪些方面正在蓬勃发展，哪些方面仍然存在漏洞。
执行摘要：
房子着火了
（而你的系统管理员却不知道）
让我们想象一下这种情景。我们有一栋大楼，顶楼的火警警报响个不停，但一楼却鸦雀无声。顶楼的管理人员闻到了烟味，争先恐后地跑向出口，并拨打了消防队的电话。
与此同时，大厅里的安全性警卫正在喝咖啡，确信这只是一个平静的星期二。
这并不是一种假设。根据我们对 190 名 IT 和安全性专业人员的最新调查，这就是 2026 年初远程访问的现状。
我们发现了一个奇怪的统计数据：81% 的首席信息官和首席技术官报告说，他们在过去两年中遭遇过远程访问安全性事件。然而，当我们询问系统管理员（这些人的双手都放在键盘上）时，只有 21% 的人报告了同样的情况。
领导层看到的火灾数量是管理基础架构人员的四倍，这怎么可能？
这种 “可见性差距 “仅仅是我们进入 2026 年后 IT 领域的几个悖论之一。我们的研究显示，在这个世界上，”免费 “软件的总体成本要高于付费解决方案，增加安全工具会降低防御能力，而本应构建我们未来的技术公司却在运行最陈旧、最脆弱的 Sichere Infrastructur 基础架构。
"这不是一个假设的场景。根据我们对 190 名 IT 和安全性专业人员的最新调查，这就是 2026 年初远程访问的现状。"
本报告具有双重目的。除了提供信息外，它还意在警告人们，在当今潜伏在角落里的威胁面前，使用远程访问的老办法是不值得冒险的。
依赖传统的 RDP 或拼凑安全性有问题的开源工具是一种危险的做法。混淆 “活动 “和 “安全性 “是危险的，而不是低效的。而且，如果你这样做，网络安全问题就不会影响到你。而是何时的问题。
因此，话不多说，下面这些悖论将决定你的组织在 2026 年是蓬勃发展还是成为一个统计数字。
第 1 章：”免费 “工具陷阱
零成本的高昂代价
几十年来，开源精神一直是 IT 创新的支柱。其承诺极具诱惑力：全权控制和可定制性无限，最重要的是零许可费用。”既然我们可以启动一个免费的 VNC® Server 并自己管理，为什么还要付钱给供应商呢？”这样的逻辑不言自明。
我们的数据表明，在企业远程访问方面，这种逻辑是一个陷阱。
开源惩罚
我们调查了三种主要部署模式的事故发生率：纯商业、纯开源和 “混合 “环境。结果相当严峻。
在过去 24 个月中，依赖开源或混合模式的组织报告的安全性事故率为 64-65%。相比之下，那些使用完全商业级商业解决方案的组织报告的安全事故发生率仅为 22%。
这就是 “开源惩罚”。据统计，如果选择 “免费 “软件，组织发生漏洞的风险将增加三倍。
开源惩罚：事件飙升至 65
过去 24 个月中发生过远程访问事件的组织所占比例（按模式分列）
为客户着想！
将开源远程访问软件集成到产品中的风险
您愿意承担商业开发团队必须承担的责任吗？
开源远程访问软件看似灵活、经济实惠，但却会带来严重的安全性和操作风险。如果没有安全远程访问解决方案的保障和支持，企业就会面临可能危及系统和合规性的漏洞。以下是一些需要考虑的风险：
供应链脆弱性
开源软件依赖于复杂的依赖堆栈，这可能会引入非故意的漏洞或坏人注入的恶意代码。
人工智能生成代码的风险
由于审查资源有限，人工智能生成的补丁在开源项目中的兴起增加了漏洞漏网的可能性。
合规挑战
许多开源项目不符合合规性标准（如 ISO27001），从而带来潜在的监管和运营风险。
延迟漏洞响应
开源项目往往缺乏解决关键漏洞的服务水平协议（SLA），从而使组织暴露在漏洞中的时间更长。
各组织的资源负担
开源远程访问软件的管理、更新和安全性通常由客户承担，需要大量的时间和专业知识。
性能保证
根据 RealVNC 的经验，企业往往对开源解决方案提供的性能感到失望。这包含: 极高的延迟、鼠标迟滞、剪贴板问题或无法使用的快捷方式等。由于缺乏有保证的合格技术人员的支持，这又变成了内部 IT 部门的另一个问题。企业远程访问解决方案可确保必要的性能，以及提前申请功能或了解其路线图的能力。
底线
集成开源远程访问软件可能会使企业面临不必要的风险。安全的远程访问解决方案可提供必要的支持、合规性和保护，以保障您的系统安全。
我们的明星球员疲惫不堪的管理员
为什么自由软件会导致更多漏洞？这并不是因为代码不好；开源项目往往具有出色的安全性基础。失败的关键在于实施。
遇到 “精疲力尽的管理员”。在商业环境中，供应商会自动推送安全性补丁。在管理员醒来之前，漏洞就已经被修补好了。但在开源软件商店中，”精疲力尽的管理员 “要负责所有的事情。他们必须手动跟踪 CVE，编写脚本在数百个端点上部署补丁，排除与最新 Windows 更新的兼容性问题，并管理加密密钥。
最终，他们会疲惫。一个补丁被错过。配置脚本在 10% 的设备上失效。这就是攻击者的切入点。
隐藏的 “免费 “税
开源远程访问的财务论据在仔细研究后不攻自破。我们要求受访者计算其免费解决方案的总拥有成本（TCO），并将维护、脚本编写和故障排除所需的工时考虑在内。
- 58% 的开源用户承认，他们的 “免费 “解决方案比商业许可的成本更高。
- 13%的人说费用要高出一倍以上。
- 只有10%的人认为他们确实在省钱。
- 6%的人不确定。
这就是免费软件的隐形税收。您实际上是在为自己的员工支付 Premium 费用，让他们按照软件供应商的方式行事，分散他们的注意力，使他们无法执行战略计划，而只能执行商品维护和日常任务。
总体拥有成本现实检验
- 打补丁时间：您的团队每月要花多少小时手动打补丁或更新远程访问代理？(乘以 IT 小时费率）。
- 脚本税”：要花费多少时间编写、测试和修复部署脚本，而商业工具本机就能处理这些脚本？
- 停机成本：我们的数据显示，开源用户面临更多的 “中度到严重 “停机时间。您的员工损失一小时生产力的成本是多少？
主要启示
如果你花钱让最聪明的工程师重新发明轮子，那么 "免费 "就是你能买到的最昂贵的软件。你所花的时间和金钱，无论如何都比你花钱买一个能保证你什么安全性更好的企业解决方案要多。更不用说，这些资源花在让客户满意上会更好。
第 2 章：RDP 和防御的 “不可思议谷
为什么 “足够好 “的安全性会让你被黑客攻击？
Remote Desktop Protocol（RDP）是 IT 界的蟑螂，它能战胜一切。它内置在 Windows 中，为人所熟悉，而且行之有效。但它也是勒索软件团伙最喜欢的入口。
我们的调查发现，尽管有 35% 的公司计划停止使用 RDP，但仍有近 30% 的公司没有改变计划。对于那些坚持使用 RDP 的公司来说，这些数据揭示了一个可怕的事实，即我们是如何确保（或未能确保）这一协议的安全性的。
以隐蔽求安全性：死亡愿望
我们成立于 75% 的拥有暴露于互联网的 RDP 的组织，他们都遭遇过安全事故。这并不令人惊讶。令人惊讶的是有关 “仅限内部 “使用 RDP 的数据。即使不接触互联网，使用 RDP 的组织也报告了 48% 的事故率。
"对于那些坚持到底的人来说，这些数据揭示了一个可怕的事实，即我们是如何确保（或未能确保）这一协议的安全性的"。
RDP 安全性的艰难攀登
我们从数据中获得的最重要的启示是 RDP 防御的 “不寻常谷”。我们分析了加固控制（MFA、NLA、IP 允许列表等）的数量与事件发生率之间的关系。
- 危险区（1-5 项控制措施）：实施了一些基本控制措施（如将监听端口从 3389 改为 4444 或打开 NLA）的组织报告的事件发生率为 53%。
- 陷阱：这些措施都是 “隐蔽的安全性”。更改端口并不能骗过像 Shodan 这样的现代扫描仪。这些管理员因为做了一些事情而感到安全，但实际上他们并没有阻止攻击载体。
- 诺克斯堡（6 个以上控制点）：数据显示了一个非常重要的阈值。实施了 6 层或 6 层以上防御措施的组织报告了 0 起事件。
- 解决方案：其实有两种。第一种是全部搞定：多因素身份验证（MFA）、网络级身份验证（NLA）、网关/基础主机、账户锁定策略、受限 IP 列表和集中日志记录。或者还有第二种。那就是使用安全性远程访问解决方案，而不是 RDP。
主要启示
没有中间地带。你不能对 RDP 的安全性敷衍了事。如果你不打算实施完整的 6 层堆栈，你就真的不应该使用它。此外，如果你决定继续使用它，请记住你需要分配大量的时间和资源来保证它的安全性。您可以自行决定这样做是否值得。 否则，你就会让自己和客户面临非常严重的安全性风险。
第 3 章：大脱节
首席信息官在尖叫，行政人员在沉默
让我们回到火警的比喻。为什么 81% 的首席信息官报告了事故，而只有 21% 的系统管理员报告了事故？
这种差异可以说是我们报告中最危险的发现。它表明沟通和可观察性出现了根本性的问题。
可见度差距
- 定义问题：系统管理员可能会严格定义 “事件”。例如服务器崩溃了吗？数据被加密了吗？如果他们发现了恶意软件感染并进行了清理，他们可能会认为这是 “正常业务”。然而，首席信息官却认为这是一次差点发生的合规失败，需要向董事会报告。
- 沉默文化：在许多组织中，报告问题被视为承认失败。系统管理员可能会默默地灭火、修补漏洞和重启服务，而不向领导层发出警报，因为他们担心自己会受到指责。这让首席信息官认为环境是稳定的，直到发生无法掩盖的灾难性漏洞。
"......系统管理员可能会默默地救火、修补漏洞和重启服务，而不向领导层发出警报"
复杂性陷阱
这种可见度问题部分源于 “工具蔓延”。我们成立于使用中的工具数量与发生故障的可能性直接相关。
- 安全区：使用 2-3 种远程访问工具的组织事故发生率最低（约 36）
- 临界点：一旦引入第 4 或第 5 个工具，事故率就会飙升至55
这就是我们所说的 “复杂性陷阱”。每增加一个工具，就会产生一个新的 “盲点”。又多了一个需要检查的控制台，又多了一个需要更新的供应商，又多了一套需要错误配置的策略。管理五种不同远程访问工具的系统管理员不可能对谁在使用什么特定工具连接到什么地方有统一的认识。复杂性是安全性的敌人。
给首席信息官的建议
不要等待报告。今天就走到系统管理员的办公桌前（或与他们视频通话），提出这个具体问题： "我不是要你汇报情况。我想知道过去 6 个月里我们最接近的一次通话是什么？什么地方差点出错？" 这个问题允许我们讨论险些发生的事故，而不必担心受到惩罚。它把 "沉默 "变成了 "智慧"。
主要启示
使用的远程访问工具越多（尤其是零审计功能的免费远程访问工具），发生事故的几率就越大。这是因为在远程访问方面，你的团队并不是只有一块玻璃。他们有几个不同的房间，可能位于不同的地点。工具越多，发生事故的几率就越高。解决方案很简单：单一、安全性高的远程访问解决方案，并具备正确的审计功能。
第 4 章：科技的狂妄
科技公司为何最脆弱
如果你认为技术公司（软件供应商、SaaS 平台和 MSP）拥有最先进的安全性，那你就错了。
我们的数据发现了一种现象，我们称之为 “工匠的孩子效应”。我们通常认为具有 “传统 “思维的工业部门，如制造业和金融业，实际上正在运行最安全、最专业化的远程访问操作。而 “现代 “科技行业却落在后面。
数据：信心与能力
- 技术/SaaS 公司：他们是高风险 “混合 “和开源模式的最主要用户（64%）。
- 制造业和金融业： 他们绝大多数都偏爱企业级商用解决方案（约 70%）。
"我们通常会联想到 "传统 "思维的工业部门，如制造业和金融业，实际上正在运行着最安全、最专业化的远程访问操作。"
技术部门与监管部门：谁选择了高风险的远程访问？
使用混合/开源解决方案与业务级解决方案的组织比例
为什么？归根结底是自大与监管的问题。
制造业和金融业是受监管的工业。它们的审计人员（HIPAA、SOC 2、ISO）如影随形。它们无法承受停机时间，因为停机就意味着生产损失或诉讼。因此，他们将远程访问视为一种重要的实用工具：他们花钱购买最好的工具，要求 SLA，然后继续前进。
另一方面，技术公司往往患有 “并非在此发明 “综合症。他们认为自己拥有内部人才，可以拼接开源工具、编写自定义包装器并自行管理安全性。他们认为商业工具是不必要的开支。
结果呢？ 科技行业正在承担巨大的、无人管理的风险。他们正在构建复杂的远程访问 R 机器，这些机器非常脆弱，维护成本高昂，而且正如我们的事故数据所证明的那样，极易发生故障。
"......把远程访问当作一种重要的实用工具......花钱买最好的工具，......要求服务水平协议，然后他们继续前进"
战略转移：从实用工具到推动者
尽管存在这些挑战，但市场正在觉醒。我们看到，人们对远程访问的看法正在发生转变。
- 42%的受访者现在将其视为 “战略推动因素”。这是一种提高敏捷性的竞争优势，而不仅仅是一种实用工具。
- 2026 年的首要任务是零信任（70%）和最终用户体验（64%）。
将远程访问作为战略推动力
企业如何看待 2026 年的远程访问
"市场正在觉醒。我们看到人们对远程访问的看法正在发生转变"。
这就是未来之路。2026 年的赢家将是那些不再对 “免费 “工具修修补补，而是开始将远程访问作为员工的 Premium 产品体验的公司。他们将优先考虑速度、隐蔽性和坚如磐石的安全性。
主要启示
有时，与其做一家 "聪明 "的科技公司，不如做一家乏味的制造商。根据我们的研究，在网络安全性方面，科技公司比其他工业领域的组织欠缺更多。原因之一是其他领域正面临着严格的监管，迫使他们花钱购买最安全、最合规的工具。但这不是科技公司的借口。
科技行业战略
工具：自定义脚本 + 开放源码。
心态：“我们可以自己做得更好”。
结果：高复杂性、高事故率。
制造战略
工具：商用、支持的平台。
心态：“我们需要它发挥作用，保证”。
结果：降低复杂性，提高稳定性。
RealVNC 的观点：摆脱悖论
2026 年展望》中的数据非常明确。远程访问 “足够好 “的时代已经过去。我们发现的悖论证明，最便宜的工具往往是最昂贵的，最熟悉的协议也是最危险的。
要想在 2026 年蓬勃发展，就必须打破以下悖论：
摒弃 “免费 “谬论： 认识到开源工具的运行开销是你付不起的税。 结果呢？ 科技行业正在承担巨大的无管理风险。他们正在构建复杂的远程访问机器，这些机器非常脆弱，维护成本高昂，而且正如我们的事故数据所证明的那样，极易发生故障。
停止修补： 如果你是一家技术公司，请忍气吞声。购买有效的工具，这样你的工程师就能专注于开发你的产品，而不是修复你的远程访问。
简化堆栈：整合工具。如果你有三种以上的方法进入网络，那你的工具就太多了。
缩小可见度差距：让企业高层和系统管理员认识到什么是 “漏洞”。停止惩罚坏消息。
远程访问的未来是安全、简单和战略性的。但要实现这一目标，就必须停止救火，开始使用防火房屋。
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