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リモートアクセスのパラドックス: RealVNCのリモートアクセス動向レポート2026年版

内容

RealVNCからの2026年リモートアクセス動向に関するメモ

RealVNCは、サイバーセキュリティ関連のすべてが電光石火のスピードで変化する世界において、セキュアなリモートアクセスが不可欠なツールであることを知っています。当社の2026年リモートアクセス動向レポートは、今日の組織が直面するリスクの増大と要求の進化を浮き彫りにしています。セキュリティ・インシデントに対するテクノロジー・リーダーと従業員の見方は異なっており、それが対策に影響を及ぼしていることが分かりました。また、企業のセキュリティとサポートを考慮すると、オープンソースのソリューションには隠れたコストがかかることが多いことや、セキュリティ上のリスクがあるにもかかわらず、RDPの使用率が依然として高いことも明らかになりました。

最もセキュアな組織は、重層的でプロアクティブな防御に投資している。しかし、最もセキュアな組織は、あなたが通常思い浮かべるような分野ではないかもしれない。

私たちは、シンプルさのためにセキュリティを犠牲にすることなく、信頼できるリモートアクセス・ソリューションを提供することに専念しています。この旅で私たちとパートナーを組んでいただき、ありがとうございました。

RealVNCチーム

本レポートに含まれる内容

本レポートは、190名のITプロフェッショナルを対象に実施した調査結果を基に作成されており、2026年のリモートアクセスについて、バランスの取れた洞察に満ちた考察を提供しています。参加者の多くは中堅企業に勤務しており、中小企業から大企業(超大手企業を含む)まで、幅広い組織の代表者が参加しています。

調査対象は、ITディレクター、マネージャー、CIO、CTO、システム管理者、開発者、エンジニア、セキュリティおよびコンプライアンスリーダー、運用の専門家など、さまざまな立場の人々です。このような多様性により、当社の分析は、戦略的リーダーシップと実践的な技術的視点の両方を反映し、今日のリモートアクセスの課題と新たな機会を浮き彫りにしています。

注:2026年のリモートアクセスの状況を示すスナップショットで、セキュリティリスクの上昇、インシデントの認識方法のギャップ、オープンソースツールの隠れたコスト、RDPへの継続的な依存が浮き彫りになっています。さまざまな役割や組織に属する190人のITプロフェッショナルが共有した洞察に基づいて作成されており、プロアクティブなセキュリティが繁栄している場所と、脆弱性が残っている場所が明らかにされています。

要旨:
「家が火事だ」
(そしてあなたのシスアドは知らない)

こんなシナリオを想像してみよう。あるビルの最上階で火災報知器が鳴っているが、1階はまったく静まり返っている。ペントハウスにいる重役たちは煙の匂いを嗅ぎつけ、出口に駆け寄り、消防署に通報する。

一方、ロビーの警備員たちはコーヒーを飲みながら、静かな火曜日であることを確信している。

これは仮定のシナリオではない。190人のITおよびセキュリティ専門家を対象とした最新の調査によると、これが2026年初頭のリモートアクセスの現状です。

CIOとCTOの81%が、過去2年間にリモートアクセスのセキュリティ・インシデントに見舞われたと報告しているのだ。しかし、システム管理者(キーボードを操作している人たち)に質問したところ、同じような報告があったのはわずか21%でした。

インフラストラクチャを管理する人たちの4倍もの火災が起きている。

この「ビジビリティ・ギャップ」は、2026年に向けてIT環境を定義するいくつかのパラドックスのひとつに過ぎない。私たちの調査では、「無料」ソフトウェアが有料のソリューションよりも全体的にコストが高く、セキュリティ・ツールを追加すると防御力が低下し、私たちの未来を築くべきテクノロジー企業が、最も古臭く脆弱なインフラストラクチャを運用していることが明らかになりました。

「これは仮定のシナリオではありません。190人のITとセキュリティの専門家を対象とした最新の調査によると、これが2026年初頭のリモートアクセスの現状です。"

このレポートの目的は二重にある。情報提供という意味以外に、リモート・アクセスを利用する古い方法は、今日、そこかしこに潜む脅威を考えると、取るに足らないリスクであるという警告の意味もある。

レガシーなRDPに頼ったり、セキュリティに疑問のあるオープンソースのツールを寄せ集めたりするのは、危険な行為だ。活動」と「セキュリティ」を混同することは危険であり、非効率ではない。そうすれば、サイバーセキュリティの問題が影響を及ぼすかどうかは問題ではない。いつ影響を受けるかという問題なのだ。

それでは、2026年にあなたの組織が繁栄するか、それとも統計的な存在になるかを決めるパラドックスを紹介しよう。

第1章 「無料」ツールの罠

ゼロコストの高いコスト

何十年もの間、オープンソースの理念はITイノベーションのバックボーンとなってきた。トータルコントロールと無限のカスタマイズ性、そして最も重要なのはライセンス料がゼロであることだ。”無料のVNC® Serverを立ち上げて自分たちで管理できるのに、なぜベンダーにお金を払うのか?”という論理だ。

私たちのデータは、エンタープライズ・リモートアクセスに関しては、この論理が罠であることを示唆している。

オープンソースのペナルティ

私たちは、3つの主要なデプロイモデル(純粋な商用、純粋なオープンソース、そして「混合」環境)について、インシデント発生率を調査した。結果はかなり厳しいものだった。

オープンソースまたは混合モデルを使用している組織では、過去24カ月間のセキュリティインシデント発生率は64~65%と報告されている。これに対して、完全にビジネスグレードの商用ソリューションを使用している組織では、インシデント発生率はわずか22%であった。

これがオープンソースのペナルティだ。フリー “ソフトウェアを選択することによって、組織は統計的に侵害のリスクを3倍にしている。

オープンソースの罰:インシデントが65%に急増

過去24カ月以内にリモートアクセスのインシデントが発生した組織の割合(モデル別)

ハードニング・コントロールの実施回数別インシデント発生率グラフ

カスタマイズを考える!

オープンソースのリモートアクセスソフトウェアを製品に組み込むリスク

商業的な開発チームが負うべき責任を、あなたは喜んで引き受けることができますか?

オープンソースのリモートアクセスソフトウェアは、柔軟で費用対効果の高いオプションのように見えるかもしれませんが、重大なセキュリティリスクと運用リスクをもたらします。セキュアなリモートアクセスソリューションのセーフガードとサポートがなければ、企業はシステムやコンプライアンスを危険にさらす脆弱性に直面することになります。以下に、考慮すべきリスクをいくつか挙げます:

サプライチェーンの脆弱性

オープンソースソフトウェアは複雑な依存関係スタックに依存しているため、意図しない脆弱性や悪意のある行為者によって注入された悪意のあるコードが混入する可能性がある。

AIが生成するコードのリスク

オープンソース・プロジェクトでAIが生成するパッチが増加すると、レビューのリソースが限られているために脆弱性がすり抜ける可能性が高まる。

コンプライアンスの課題

多くのオープンソースプロジェクトは、コンプライアンス標準(ISO27001など)を満たしていないため、潜在的な規制リスクや運用リスクを生み出している。

脆弱性への対応の遅れ

オープンソースのプロジェクトには、致命的な脆弱性を解決するためのSLAがないことが多く、組織はより長い期間、脆弱性にさらされることになる。

組織の資源負担

オープンソースのリモートアクセスソフトウェアの管理、アップデート、セキュリティ確保は、多くの場合カスタマーの負担となり、多大な時間と専門知識が必要となります。

パフォーマンスの保証

RealVNCの経験では、組織はオープンソースのソリューションが提供するパフォーマンスにしばしば失望します。これには、非常に高いレイテンシ、マウスのラグ、クリップボードの問題、機能しないショートカットなどが含まれます。資格のある技術者による保証されたサポートという形での説明責任がないため、これもまた社内のIT部門の机の上で終わることになります。エンタープライズ・リモート・アクセス・ソリューションは、必要なパフォーマンスを保証するだけでなく、事前に機能をリクエストしたり、ロードマップの内容を知ることができます。

結論

オープンソースのリモートアクセスソフトウェアを統合すると、組織が不必要なリスクにさらされる可能性があります。セキュアなリモートアクセスソリューションは、システムを保護するために必要なサポート、コンプライアンス、保護を提供します。

スター選手疲労困憊の管理者

なぜフリーソフトは違反が多いのか?オープンソースのプロジェクトは、しばしば素晴らしいセキュリティ基盤を備えている。失敗の原因は、実装にある。

“疲弊した管理者 “を紹介しよう。商用環境では、セキュリティパッチはベンダーによって自動的にプッシュされる。管理者が目を覚ます前に、脆弱性にパッチが当てられる。しかし、オープンソースのショップでは、疲弊した管理者がすべての責任を負う。手作業でCVEを追跡し、何百ものエンドポイントにパッチを展開するスクリプトを書き、最新のWindowsアップデートとの互換性の問題をトラブルシューティングし、暗号化キーを管理しなければならない。

結局、彼らは疲れてしまう。パッチを見逃す。コンフィギュレーション・スクリプトが10%のデバイスで失敗する。そこに攻撃者が入り込む。

無料」という隠れた税金

オープンソースリモートアクセスの財務的論拠は、精査によって崩れ去る。我々は回答者に、メンテナンス、スクリプト作成、トラブルシューティングに必要な工数を考慮した上で、無償ソリューションの総所有コスト(TCO)を計算するよう求めた。

  • オープンソースユーザーの58%は、彼らの「無料」ソリューションが商用ライセンスよりも高いことを認めている。
  • 13%は倍以上かかると答えた。
  • 実際に節約できていると考えているのはわずか10%だ。
  • 6%はわからないと答えた。
オープンソースリモートアクセスと商用ライセンスの総所有コスト比較

これが無料ソフトウェアの隠れた税金である。ソフトウェア・ベンダーと同じように行動するために、自社のスタッフに事実上Premium料金を支払っているのだ。

TCOリアリティ・チェック

  1. パッチ適用時間:リモートアクセスエージェントのパッチ適用やアップデートを手作業で行っている時間は、月に何時間ですか?(これにIT時給を掛けます)。
  2. スクリプト税」:商用ツールならネイティブに処理できるデプロイメントスクリプトの作成、テスト、修正にどれだけの時間を費やしているか?
  3. ダウンタイムのコスト私たちのデータによると、オープンソースユーザーは、より多くの「中程度から深刻な」ダウンタイムに直面しています。貴社の従業員にとって、1時間の生産性低下のコストはどの程度でしょうか?

主な収穫

最も賢いエンジニアにお金を払って車輪の再発明をさせるのであれば、「無料」は最も高価なソフトウェアだ。どうせなら、より優れたセキュリティを保証してくれるエンタープライズ・ソリューションにお金を払うよりも多くの時間とお金を費やすことになる。言うまでもなく、そのようなリソースは、カスタマーを満足させることに費やした方がずっと良い。

第2章 RDPとディフェンスの「不気味の谷

十分なセキュリティ」がハッキングされる理由

リモート・デスクトップ・プロトコル(RDP)はIT界のゴキブリだ。Windowsに組み込まれており、馴染みがあり、機能する。しかし、RDPはランサムウェア集団のお気に入りの入り口でもある。

当社の調査によると、35%の企業がRDPの使用を中止する予定である一方、30%近くは変更する予定がないことが判明しました。RDPの使用を継続する企業にとって、このデータは、このプロトコルをどのようにセキュリティで保護するか(または保護しないか)という恐ろしい事実を明らかにしています。

曖昧さによるセキュリティ死の願望

インターネットに公開されたRDPを使用している組織の75%が、セキュリティ・インシデントに見舞われていることがわかりました。これは驚くべきことではありません。驚くべきは、「内部専用」の RDP の使用に関するデータです。インターネットに露出していない場合でも、RDPを使用している組織では48%のインシデント発生率が報告されています。

「コースにとどまる者にとっては、このデータは、我々がこのプロトコルをどのようにセキュアにしているのか(あるいはセキュアにしていないのか)という恐ろしい真実を明らかにしている。

RDPセキュリティの上り坂

データから得られた最も重要な洞察は、RDP 防御の「不気味の谷」です。私たちは、ハードニング・コントロール(MFA、NLA、IP allowlisting など)の数とインシデント発生率の関係を分析しました。

  • 危険ゾーン(1-5コントロール):リスニング・ポートを3389から4444に変更したり、NLAをオンにするなど、いくつかの基本的な対策を実施した組織では、インシデント発生率が53%であった。
  • 罠:これらの対策は “Security by Obscurity “である。ポートを変更しても、Shodanのような最新のスキャナーを欺くことはできない。このような管理者は、何かをしたから安全だと感じているが、実際には攻撃ベクトルを止めていないのだ。
  • フォートノックス(6コントロール以上):このデータは、非常に重要な閾値を示している。6層以上の防御を実施した組織は、0件のインシデントを報告した。
  • 解決策:2つある。1つ目は、すべてを行うことだ:多要素認証(MFA)、ネットワーク・レベル認証(NLA)、ゲートウェイ/バーション・ホスト、アカウント・ロックアウト・ポリシー、制限付きIPリスト、集中ロギング。あるいは2つ目がある。RDPの代わりにセキュアなリモートアクセス・ソリューションを使うことだ。

主な収穫

中間地点はない。RDPセキュリティに手を出すことはできない。完全な6レイヤ・スタックを実装するつもりがないのであれば、RDPを使うべきではありません。さらに、RDPの利用を継続する場合は、セキュリティを維持するために膨大な時間とリソースを割く必要があることを念頭に置いてください。それに見合う価値があるかどうかは、あなたが決めることだ。 そうでなければ、あなた自身とあなたのカスタマーを非常に深刻なセキュリティリスクにさらすことになります。

第3章:大きな断絶

CIOは叫び、管理者は沈黙する

火災報知器の例えに戻ろう。CIOの81%がインシデントを報告したのに対し、シスアドの21%しか報告しなかったのはなぜだろうか?

この食い違いは、間違いなく我々の報告書の中で最も危険な発見である。コミュニケーションと観測可能性の根本的な断絶を示唆している。

可視性のギャップ

  • 定義の問題:シスアドは「インシデント」を厳密に定義するかもしれない。例えばサーバーがクラッシュしたのか?データが暗号化された?マルウェア感染を発見し、それをクリーンアップした場合、彼らはそれを「通常業務」とみなすかもしれない。しかしCIOは、それをコンプライアンス違反のヒヤリハットととらえ、取締役会に報告する必要がある。
  • 沈黙の文化:多くの組織では、問題を報告することは失敗を認めることとみなされる。シスアドは、自分たちが非難されることを恐れて、リーダーに警告することなく、黙々と消火活動や脆弱性のパッチ適用、サービスの再起動を行っているかもしれない。このためCIOは、隠蔽できない致命的な侵害が発生するまで、環境は安定していると考えてしまう。

"...シスアドはリーダーシップに警告することなく、黙々と消火活動、脆弱性へのパッチ適用、サービスの再起動を行っている可能性がある"

複雑性の罠

この視認性の問題の一部は、”ツールの乱立 “に起因している。私たちは、使用中のツールの数と失敗の可能性との間に直接的な相関関係があることを設立した。

  • 安全地帯 2~3のリモートアクセスツールを使用している組織では、インシデント発生率が最も低かった(~36%)。
  • 転機:第4、第5のツールを導入したとたん、事故率は55%に急上昇した。

これを私たちは「複雑性の罠」と呼んでいる。ツールが増えるたびに、新たな “盲点 “が生まれる。別のコンソールをチェックし、別のベンダーをアップデートし、別のポリシー・セットを誤設定することになる。5つの異なるリモートアクセスツールを管理するシスアドが、誰がどのツールを使って何に接続しているかを統一的に把握することは不可能だ。複雑さはセキュリティの敵である。

CIOへのアドバイス

報告を待つ必要はない。シスアドのデスクまで行って(あるいはビデオ通話で)、今日この具体的な質問をしてください: 「私は現状報告を求めているのではない。知りたいんだ:過去6カ月で最も接近した電話は何だったのか?何がうまくいかなかったのか? この質問は、罰を恐れることなくヒヤリハットを議論する許可を与える。それは "沈黙 "を "知性 "に変える。

主な収穫

リモートアクセスツール(特に監査機能がゼロの無料リモートアクセスツール)を使えば使うほど、何かが起こる可能性は大きくなります。なぜなら、リモートアクセスに関して、あなたのチームが見るべきガラスは1枚ではないからだ。異なる部屋に、場合によっては異なる場所に、複数のツールがあるのだ。ツールが多ければ多いほど、インシデントの可能性は高くなる。解決策は簡単です。適切な監査機能を備えた、単一のセキュアなリモートアクセス・ソリューションです。

第4章 テクノロジーの傲慢

テクノロジー企業が最も脆弱な理由

テクノロジー企業(ソフトウェア・ベンダー、SaaSプラットフォーム、MSP)が最も洗練されたセキュリティを持っていると思ったら大間違いだ。

私たちのデータは、私たちが “Cobbler’s Children Effect “と呼んでいる現象を明らかにしました。製造業や金融業など、一般的に「レガシー」な考え方を連想させる業種が、実は最も安全で専門化されたリモート・アクセス業務を行っているのです。一方、「近代的な」ハイテク産業は遅れをとっている。

データ自信と実力

  • テック/SaaS企業:リスクの高い「混合」モデルやオープンソースモデルを最も多く利用しているユーザー(64%)。
  • 製造業と金融業: 圧倒的にビジネスグレードの商用ソリューションを 好む(~70%)。

「製造業や金融業など、一般的に「レガシー」な考え方を連想する業種は、実は最もセキュアで専門化されたリモートアクセス業務を行っています。"

ハイテク部門と規制部門:リスキーなリモートアクセスを選ぶのは誰か?

オープンソースとビジネスグレードのソリューションが混在している組織の割合

オープンソースを使用する組織とエンタープライズを使用する組織の比較グラフ

なぜか?それは傲慢さ対規制ということになる。

産業と金融は規制産業である。監査人(HIPAA、SOC 2、ISO)が彼らの首を絞めている。ダウンタイムは生産や訴訟の損失に等しいため、ダウンタイムは許されません。そのため、リモートアクセスを重要なユーティリティとして扱い、最高のツールに対価を支払い、SLAを要求し、次に進む。

一方、テクノロジー企業は、しばしば “Not Invented Here “症候群に悩まされる。彼らは、オープンソースのツールをつなぎ合わせ、Customerラッパーを書き、自分たちでセキュリティを管理できる人材が社内にいると信じている。商用ツールは不必要な出費だと考えているのだ。

結果は? ハイテク部門は、管理されていない巨大なリスクを背負っている。彼らはリモートアクセスの複雑なRマシンを構築しているが、それらは壊れやすく、メンテナンスに費用がかかり、我々のインシデントデータが証明しているように、非常に故障しやすい。

「リモートアクセスを重要なユーティリティとして扱い、最高のツールを購入し、SLAを要求する。

戦略の転換ユーティリティからイネーブラーへ

こうした課題にもかかわらず、市場は目覚めつつある。リモートアクセスに対する認識が変わりつつあるのだ。

  • 現在、回答者の42%が「戦略的イネーブラー」と見なしている。これは、単なるユーティリティではなく、アジリティを向上させる競争上の優位性である。
  • 2026年の最優先課題は「信頼ゼロ」(70%)と「エンドユーザー・エクスペリエンス」(64%)。
リモートアクセスの最優先事項

戦略的イネーブラーとしてのリモートアクセス

2026年、企業はリモートアクセスをどう認識するか

戦略的イネーブラーとしてのリモートアクセス

「市場は目覚めつつある。リモートアクセスに対する認識が変わりつつある。

これが前進の道だ。2026年の勝者は、「無料」ツールに手を出すのをやめ、リモートアクセスを従業員にとってプレミアムな製品体験として扱うようになる企業だろう。そのような企業は、スピード、不可視性、強固なセキュリティを優先するだろう。

主な収穫

時には、"賢い "ハイテク企業であるよりも、退屈なメーカーである方が良いこともある。我々の調査によると、ハイテク企業はサイバーセキュリティに関して、他の業界の組織よりも不足している。その理由の一つは、他の分野が直面している厳しい規制であり、最も安全でコンプライアンスに準拠したツールを手に入れるためにお金を払わざるを得ない。しかし、それはハイテク企業の言い訳にはならない。

テックセクター戦略

ツールCustom scripts + Open Source.
マインドセット“自分たちでもっとうまく作れる”
結果:高い複雑性、高いインシデント率。

製造戦略

ツール市販のサポートプラットフォーム。
マインドセット“動作保証が必要”
成果:複雑さの軽減、安定性の向上。

RealVNC’s Take: パラドックスからの脱出

2026年の展望から得られたデータは明白である。十分な」リモートアクセスの時代は終わったのだ。我々が明らかにしたパラドックスは、最も安価なツールが最も高価であることが多く、最も使い慣れたプロトコルが最も危険であることを証明している。

2026年に成功するためには、次のようなパラドックスを打ち破る必要がある:

無料」の誤謬を捨てる: オープンソースツールの運用オーバーヘッドは、支払う余裕のない税金であることを認識する。 結果は? ハイテク部門は、管理されていない膨大なリスクを背負っている。彼らはリモートアクセスの複雑なマシンを構築しているが、そのマシンは壊れやすく、メンテナンスにコストがかかり、我々のインシデントデータが証明しているように、非常に故障しやすい。

いじくり回すのはやめよう: 技術系企業であれば、プライドを飲み込もう。エンジニアがリモートアクセスの修正ではなく、製品の開発に集中できるように、機能するツールを購入しましょう。

スタックの簡素化:ツールを統合する。ネットワークに侵入する方法が3つ以上ある場合は、多すぎる。

可視性のギャップを埋める:何が「違反」であるかについて、C-Suiteとシスアドを一致させる。悪いニュースを罰するのをやめる。

リモートアクセスの未来は、セキュアで、シンプルで、戦略的である。しかし、そこに到達するためには、消火活動をやめ、耐火構造の家を建て始めなければならない。

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ポッドキャスト ニックとドム

リモートアクセスの包括的な展望については、「Remote Access Redefined Podcast」をご覧ください!

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