{"id":28203,"date":"2023-12-07T15:19:28","date_gmt":"2023-12-07T15:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.realvnc.com\/?post_type=customer&p=28203"},"modified":"2026-05-26T19:36:22","modified_gmt":"2026-05-26T18:36:22","slug":"mipi-support","status":"publish","type":"customer","link":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/","title":{"rendered":"MiPi Support"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Hilfe f\u00fcr Tausende von Ersthelfern mit einem einzigen Ger\u00e4t<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

MiPi UNTERST\u00dcTZUNG hilft Erstversorgungseinrichtungen bei der Implementierung einer beliebten Softwarel\u00f6sung f\u00fcr\ndie Verwaltung von Notfalleins\u00e4tzen. Das Unternehmen wurde vor zwei Jahren von Matt Ireland, einem erfahrenen globalen Cybersecurity\nProfi und freiwilligen Ersthelfer, gegr\u00fcndet und unterst\u00fctzt derzeit \u00fcber\n200 Feuerwehren, Rettungsdienste und Strafverfolgungsbeh\u00f6rden in f\u00fcnf Bundesstaaten.\nDank der VNC Connect Software von RealVNC ist Matt in der Lage, seinen gesamten landesweiten\nEinsatz - von Software-Updates \u00fcber Fehlererkennung bis hin zu Support-Anrufen - mit einem einzigen Laptop oder\nmobilen Ger\u00e4t zu verwalten. <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Herausforderung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Einigen Rettungsdiensten fehlt das technische Know-how, um eine wichtige Softwarel\u00f6sung zu implementieren.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

IamResponding ist ein End-to-End-Notfallreaktionssystem, das zeitsparende Warnungenund wichtige Daten direkt in die H\u00e4nde der Ersthelfer gibt. Neben vielen anderen Funktionenalarmiert IamResponding Notfalldienste \u00fcber mehrere redundanteWege, einschlie\u00dflich einer Smartphone-App, verfolgt, wer reagiert und wer sich bei derStation oder direkt am Unfallort meldet. <\/p>

Im Jahr 2020 hat IamResponding einen Softwaredienst namens Two-Tone-Detect(TTD) erworben und integriert. TTD erstellt Audiodateien von Anrufen der 911-Disponenten, die dann \u00fcber die IamResponding-Appvon den entsprechenden Ersthelfern abgespielt werden k\u00f6nnen, was die Notfallbenachrichtigungund die operative Lage\u00fcbersicht verbessert. Im Gegensatz zum cloudbasierten Standardprodukt IamResponding ben\u00f6tigt TTDeinen mit der Software konfigurierten Computer, der sich in der N\u00e4he der Ersthelferorganisation befindet, um zu funktionieren. Die korrekte Konfiguration der Software und die Sicherstellung, dass der Computer vollst\u00e4ndig aktualisiert undrund um die Uhr in Betrieb ist, erfordert mehr technisches Fachwissen, als manche Beh\u00f6rden zur Verf\u00fcgung haben. <\/p>

Als freiwilliger Feuerwehrmann, Teilzeit-Sanit\u00e4ter, stellvertretender Reserve-Sheriff und Ermittler der Gerichtsmedizin ist Matt Ireland gut mit IamResponding, TTD und der wichtigen Rolledieser Technologien vertraut. Er ist au\u00dferdem hauptberuflich Experte f\u00fcr Informationstechnologie und Cybersicherheitund hatte ein gutes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Technologie, die IaR und TTD betreibt. <\/p>

Schon bald nach der Einf\u00fchrung von TTD stellte er fest, dass einige Stationen den Dienstnicht richtig zum Laufen brachten oder alte, unzuverl\u00e4ssige Windows-Laptops zum Betrieb der SoftwareIamResponding verwendeten. Als ersten Schritt beschloss er, eine bessere L\u00f6sung f\u00fcr seineKollegen zu finden, die in den Ersthelferorganisationen von Dallas County, Iowa, arbeiten. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Suche nach einer L\u00f6sung und neue Erkenntnisse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Eine robuste L\u00f6sung zur Unterst\u00fctzung von Ersthelfern finden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Neben der Verwaltung des TTD-Konfigurationsprozesses f\u00fcr Dallas County wollte Matt auchsicher sein, dass die TTD-Software von IamResponding auf einem extrem zuverl\u00e4ssigen Ger\u00e4t l\u00e4uft. Ein Neustart des Computersoder das Warten auf 32 Windows-Updates w\u00e4re in einer Notfallsituation einfach nicht akzeptabel. <\/p>

Matt entschied sich schnell f\u00fcr einen Raspberry-Pi-Computer. Raspberry Pis sind extrem kleine Ger\u00e4te (gerade einmal doppelt so gro\u00df wie ein Kartenspiel) und wurden urspr\u00fcnglich als Lehrmittelentwickelt. Ihreeinfache Hardwarekonfiguration l\u00e4sst einige der komplexen Funktionen eines Windows-Ger\u00e4ts vermissen, aberdas bedeutet, dass viel weniger schief gehen kann. Er konnte die Softwarevon IamResponding auf dem Linux-basierten Betriebssystem des Raspberry Pi hosten und (weil es so klein war)das Ger\u00e4t \u00fcberall dort aufstellen, wo es Zugang zu Strom und Internetverbindung hat. <\/p>

Matt hielt sein Ger\u00e4t kompakt, indem er einen Raspberry Pi ohne Peripherieger\u00e4te, also ohne Monitor, Tastatur oderMaus verwendete. Dank der Software VNC Connectvon RealVNC, die standardm\u00e4\u00dfig mit jedem Raspberry Pi Computer geliefert wird, konnte auf diese peripheren Ger\u00e4te verzichtet werden. Mit VNC Connect kann Matt\u00fcber einen anderenComputer Software aktualisieren, Wartungsarbeiten durchf\u00fchren oder den Status eines beliebigen Ger\u00e4ts \u00fcberwachen. <\/p>

Matts L\u00f6sung in Dallas County war \u00e4u\u00dferst erfolgreich, und schon bald erhielt er zahlreiche Anfragenaus benachbarten Bezirken. Innerhalb eines Jahres und rein durch Mund-zu-Mund-Propaganda betriebMatt ein Unternehmen, das landesweit \u00fcber 100 Agenturen unterst\u00fctzte. Das unter dem Namen MiPiSupport bekannte Unternehmen ist weiterhin schnell gewachsen und hat seinen Kundenstamm im zweitenJahr seiner T\u00e4tigkeit verdoppelt. <\/p>

Dieses schnelle Wachstum war nur dank VNC Connect m\u00f6glich. Mit Dutzenden von MiPiSupport-Ger\u00e4ten in f\u00fcnf Staaten k\u00f6nnen Matt und sein Team das gesamte Systemvon einem einzigen Ger\u00e4t aus verwalten, egal wo sie sich befinden. <\/p>

Eine neue IaR-Dashboard-Funktion namens „Kiosk“ hat vor kurzem f\u00fcr noch mehr Nachfrage nach MiPiSupport gesorgt. Kiosk wurde f\u00fcr die Anzeige auf Monitoren in einer Ersthelferwache entwickelt und liefertdetaillierte Informationen \u00fcber einen Vorfall, seinen Standort und die Einsatzkr\u00e4fte. Zur Unterst\u00fctzung von Kiosk hatMiPi Support ein zweites Raspberry Pi Ger\u00e4t entwickelt, das auf die R\u00fcckseite eines beliebigen Monitors passt undden Ersthelfern rund um die Uhr aktuelle Informationen anzeigt. Genau wie bei den L\u00f6sungen von TTDverwendet MiPi Support VNC Connect, um alle Ger\u00e4te zu verwalten, auf denen die Kiosk-Software von IamRespondingl\u00e4uft. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ein wenig zur Implementierung und L\u00f6sungsfindung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Wie VNC Connect die perfekte L\u00f6sung f\u00fcr das Gesch\u00e4ft von MiPi Support ist<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

RealVNC ist seit 2016 ein offizieller Partner von Raspberry Pi und auf jedem seitdem produzierten Raspberry Piist VNC Connect standardm\u00e4\u00dfig vorinstalliert.<\/p>

Auch wenn sie nicht \u00fcber die breite Palette an Standardfunktionen verf\u00fcgen wie Windows-Computer,sind Raspberry Pis extrem schlank und haben sehr niedrige Betriebskosten. Sie boten eineperfekte L\u00f6sung f\u00fcr die MiPi Support, die ein kleines und preiswertes Ger\u00e4t suchte, das nur eineAufgabe erf\u00fcllen sollte, und das \u00e4u\u00dferst zuverl\u00e4ssig. <\/p>

Die Software von RealVNC ist in jeder Phase des Lebenszyklus eines MiPi-Support-Ger\u00e4ts integriert. W\u00e4hrend desProzesses, einen Raspberry Pi in ein MiPi-Support-Ger\u00e4t zu verwandeln, wird VNC Connect aktiviert. Sobald MiPi Support, nachdem der Empf\u00e4nger das Ger\u00e4t mit dem Internet verbindet, denBereitstellungsprozess abschlie\u00dfen und anschlie\u00dfend damit beginnen, das Ger\u00e4t auf Probleme zu \u00fcberwachen, Updates zu implementieren undauf Supportanfragen zu antworten. <\/p>

Als Unternehmen, das von einem Experten f\u00fcr Cybersicherheit gegr\u00fcndet wurde, sch\u00e4tzt MiPi Support auch den Ruf von RealVNC\u00aef\u00fcr erstklassige Sicherheit. Die Gewissheit, dass der Fernzugriff nicht kompromittiert wird, istwichtig, da jedes Ger\u00e4t, das MiPi Support verkauft, in das Technologie-\u00d6kosystem einer Kommunalverwaltungintegriert wird. <\/p>

Die Sicherstellung, dass die Ausfallzeiten der MiPi-Support-Ger\u00e4te auf ein absolutes Minimum reduziert werden, ist ebenfalls eine wichtigePriorit\u00e4t. Mit VNC Connect sind Matt und sein Team in der Lage, auf Supportanfragen von\u00fcberall im Land mit einem Laptop oder sogar einem mobilen Ger\u00e4t zu reagieren. Genau wie die Ersthelfer, mit denen siezusammenarbeiten, kann MiPi Support zu jeder Tages- und Nachtzeit einsatzbereit sein. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Matt\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\"RealVNC\u00ae macht es mir wirklich leicht, von praktisch \u00fcberall aus mein Telefon oder Tablet zu benutzen, um ein Problem zu untersuchen und zu beheben, falls es auftritt.\"<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ergebnisse und zuk\u00fcnftige Ambitionen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

M\u00fchelose Skalierung durch RealVNC\u00ae-Technologie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

In nur zwei Jahren hat sich MiPi Support von einer lokalen, einmaligen L\u00f6sung zu einem landesweitenUnternehmen entwickelt, das mehr als 200 Agenturen in f\u00fcnf Bundesstaaten unterst\u00fctzt.<\/p>

Dank VNC Connect kann MiPi Support noch lange Zeit weiter skalieren. Nachdem MiPi Supportallein durch Mund-zu-Mund-Propaganda auf 200 Agenturen angewachsen ist w\u00e4hrend noch Tausende weitereAgenturen die Software von IamResponding nutzen, ist das Wachstumspotenzial von MiPi Supportenorm. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"mipi\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\"Ich habe mir mehrere andere Fernzugriffsanbieter angesehen, bevor ich mich f\u00fcr RealVNC entschieden habe. Es ist bereits in das Betriebssystem des Raspberry Pi integriert, was das MiPi-Support-Ger\u00e4t einfacher und robuster macht. Auch aus Sicht der Sicherheit war es sinnvoll, da VNC Connect eine gro\u00dfartige Erfolgsbilanz in Sachen Cybersicherheit aufweist.\"<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

„RealVNC\u00ae macht es mir wirklich leicht, von praktisch jedem Ort aus mein Telefon oder Tablet zu benutzen, um ein Problem zu untersuchen und zu beheben, falls es auftritt.“<\/p>\n

Matt Ireland, Gr\u00fcnder<\/p>\n","protected":false},"featured_media":100315,"template":"","customer_category":[49,56],"class_list":["post-28203","customer","type-customer","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","customer_category-emergency-services","customer_category-technology-and-research"],"acf":[],"yoast_head":"\nMiPi Support | Notfalldienste | Erfolgsgeschichten unserer Kunden | VNC\u00ae Connect<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MiPi Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\""RealVNC\u00ae macht es mir wirklich leicht, von praktisch jedem Ort aus mein Telefon oder Tablet zu benutzen, um ein Problem zu untersuchen und zu beheben, falls es auftritt." Matt Ireland, Gr\u00fcnder\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RealVNC\u00ae\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/realvnc\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-26T18:36:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/emergency-response-team-2-min.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1067\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@realvnc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/\",\"name\":\"MiPi Support | Notfalldienste | Erfolgsgeschichten unserer Kunden | VNC\u00ae Connect\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/emergency-response-team-2-min.jpg\",\"datePublished\":\"2023-12-07T15:19:28+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-26T18:36:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/emergency-response-team-2-min.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/emergency-response-team-2-min.jpg\",\"width\":1600,\"height\":1067,\"caption\":\"Notfallreaktion\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/mipi-support\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Customers\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/connect\\\/customers\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"MiPi Support\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"RealVNC\u00ae\",\"description\":\"The world's safest remote access software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"RealVNC\u00ae\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/realvnc-logo-blue.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/realvnc-logo-blue.png\",\"width\":300,\"height\":41,\"caption\":\"RealVNC\u00ae\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.realvnc.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/realvnc\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/realvnc\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/realvnc\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/RealVNCLtd\",\"https:\\\/\\\/en.wikipedia.org\\\/wiki\\\/RealVNC\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"MiPi Support | Notfalldienste | Erfolgsgeschichten unserer Kunden | VNC\u00ae Connect","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"MiPi Support","og_description":"\"RealVNC\u00ae macht es mir wirklich leicht, von praktisch jedem Ort aus mein Telefon oder Tablet zu benutzen, um ein Problem zu untersuchen und zu beheben, falls es auftritt.\" Matt Ireland, Gr\u00fcnder","og_url":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/","og_site_name":"RealVNC\u00ae","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/realvnc","article_modified_time":"2026-05-26T18:36:22+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":1067,"url":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/emergency-response-team-2-min.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@realvnc","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/","url":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/","name":"MiPi Support | Notfalldienste | Erfolgsgeschichten unserer Kunden | VNC\u00ae Connect","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/emergency-response-team-2-min.jpg","datePublished":"2023-12-07T15:19:28+00:00","dateModified":"2026-05-26T18:36:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/emergency-response-team-2-min.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/emergency-response-team-2-min.jpg","width":1600,"height":1067,"caption":"Notfallreaktion"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/mipi-support\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customers","item":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/connect\/customers\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"MiPi Support"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/","name":"RealVNC\u00ae","description":"The world's safest remote access software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#organization","name":"RealVNC\u00ae","url":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/realvnc-logo-blue.png","contentUrl":"https:\/\/www.realvnc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/realvnc-logo-blue.png","width":300,"height":41,"caption":"RealVNC\u00ae"},"image":{"@id":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/realvnc","https:\/\/x.com\/realvnc","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/realvnc\/","https:\/\/www.youtube.com\/RealVNCLtd","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/RealVNC"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer\/28203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer\/28203\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":108904,"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer\/28203\/revisions\/108904"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"customer_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.realvnc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer_category?post=28203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}