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Was geschieht, wenn ich keine Erneuerung veranlasse?

Bei einem Professional-Abonnement wird der Remotezugriff beendet, sobald Ihr Abonnement abläuft. Wenn Sie anschließend innerhalb von 28 Tagen eine Erneuerung ausführen, stellen wir Ihr Team wieder her. Nach dieser Frist müssen Sie von vorn beginnen.

Wenn Sie ein Enterprise-Abonnement haben, kommt es auf die Art der Verbindung an, die Sie zu einem Remotecomputer herstellen:

  • Bei Cloud-Verbindungen wird der Remotezugriff wie bei einem Professional-Abonnement beendet.

  • Bei Direktverbindungen haben Sie eine Toleranzperiode von 28 Tagen, in der Sie weiterhin Verbindungen herstellen können. Sie sollten Ihr Abonnement innerhalb dieses Zeitraums erneuern und den neuen Lizenzschlüssel anwenden, den Sie auf der Seite Computer Ihres RealVNC-Kontos finden.

    Bemerkung

    Wenn Sie eine Aktualisierung von VNC 5.x auf VNC Connect vorgenommen haben, gilt eine hiervon leicht abweichende Regelung. Sie können weiterhin so lange wie benötigt Direktverbindungen herstellen.

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